MAKALAH

PERAN INTERNET DALAM DUNIA BISNIS

Disusun Oleh :

Nama : Nabila Nurfaizah

NIM : 225720021

UNIVERSITAS TEKNOLOGI DIGITAL INDONESIA

FAKULTAS MANAJEMEN DAN BISNIS
BISNIS DIGITAL
2022
 Daftar Isi

Daftar Isi...................................................................................................................................2

BAB I PENDAHULUAN.........................................................................................................3

Latar belakang......................................................................................................................3

BAB II PEMBAHASAN..........................................................................................................4

A. Sejarah Perkembangan Internet....................................................................................4

B. Internet di Era Digital.....................................................................................................4

C. Pengertian E-Commerce.................................................................................................5

D. Dampak E-Commerce Terhadap Dunia bisnis.............................................................5

BAB III PENUTUP..................................................................................................................7

Kesimpulan...........................................................................................................................7

DAFTAR PUSAKA..................................................................................................................8

2
 BAB I PENDAHULUAN

Latar belakang
Internet menjadi komponen yang sangat penting yang harus dipersiapkan
kebutuhannya sesuai dengan apa yang dibutuhkan oleh perusahaan. Penggunaan koneksi
internet yang kurang tepat pada perusahaan, akan berimbas pada berkurangnya keoptimalan
koneksi internet. Tentu hal tersebut akan mempengaruhi performa bisnis yang bergantung
pada koneksi internet dalam operasionalnya.
Kemajuan di bidang teknologi komputer, dan telekomunikasi mendukung
perkembangan teknologi internet. Dengan internet pelaku bisnis tidak lagi mengalami
kesulitan dalam memperoleh informasi apapun, untuk menunjang aktivitas bisnisnya, bahkan
sekarang cenderung dapat diperoleh berbagai macam informasi, sehingga informasi harus
disaring untuk mendapatkan informasi yang tepat dan relevan. Hal tersebut mengubah abad
informasi menjadi abad internet.
Penggunaan internet dalam bisnis berubah dari fungsi sebagai alat untuk pertukaran
informasi secara elektronik menjadi alat untuk aplikassi strategu bisnis, seperti: pemasaran,
penjualan, dan pelayanan pelanggan. Pemasaran di Internet cenderung menembus berbagai
rintangan, batas bangsa, dan tanpa aturan-aturan yang baku.
Untuk mengatasi masalah tersebut, kini muncul transaksi yang menggunakan media
internet untuk menghubungkan produsen dan konsumen. Transaksi bisnis melalui internet
lebih dikenal dengan nama e-business dan e-commerce. E-commerce adalah salah satu dari
sekian bukti nyata yang membuka mata kita bahwa internet mampu mengubah bisnis dari
skala apapun menjadi lebih baik. Melalui e-commerce, seluruh manusia di muka bumi
memiliki kesempatan dan peluang yang sama untuk bersaing dan berhasil berbisnis di dunia
maya.
Indonesia menjadi salah satu negara dengan pertumbuhan e-commerce tertinggi di
dunia karena makin banyaknya pelaku usaha yang mengembangkan usahanya ke arah digital
dalam beberapa tahun belakangan. Tingginya pertumbuhan e-commerce juga dilatarbelakangi
oleh penggunaan internet di Indonesia yang terus bertambah.

3
 BAB II PEMBAHASAN

A. Sejarah Perkembangan Internet

Internet merupakan jaringan komunikasi yang menghubungkan suatu media
elektronik dengan media elektronik lainnya. Diawal kemunculannya pada tahun 1960,
kemunculan internet dipergunakan untuk keperluan militer di departemen pertahanan
Amerika Serikat. ARPANET merupakan sistem rintisan sebelum akhirnya menjadi
sistem internet saat ini. Dan baru di tahun 1980, internet dipergunakan secara terbatas
oleh Universitas-universitas di Amerika.
Pada tahun 1994, internet mulai masuk di Indonesia. Di awal masuknya
internet di Indonesia, internet digunakan oleh beberapa media surat kabar untuk
menerbitkan berita secara online. Dan memasuki tahun 2000, internet mulai
merambah perannya ke beragam sektor industri. Dan berkembang sangat pesat berkat
kemunculan media sosial yang hingga saat ini masih banyak digunakan.
Dalam sebuah data yang di rilis oleh Statista tahun 2019, di prodiksikan bahwa
pengguna internet di tahun 2023 menyentuh angka 149,9 Juta pengguna. Angka
tersebut tentu memiliki banyak arti, entah dari segi statistik maupun dari segi bisnis.

B. Internet di Era Digital

Peran internet di Era Digital tidak dapat dikesampingkan. hal ini disebabkan
peran internet yang cukup sentral dalam perjalanan teknologi digital. Konsep Internet
of Things (IoT) membuktikan bahwa peran internet bertambah penting seiring dengan
berkembangnya teknologi di sektor lain.
Selain itu kehadiran konsep IoT seolah mempertegas bahwa kedepannya akan
banyak bermunculan teknologi-teknologi yang akan terhubung dengan internet.
Kehadiran jaringan internet 5G yang diklaim 100 kali lebih cepat dari pada generasi
sebelumnya akan memungkinkan konsep IoT akan segera menjamur diterapkan
diberbagai negara.
Maka perlu bagi perusahaan mempersiapkan diri dan segera melakukan
transformasi digital untuk dapat bersaing. Internet yang menjadi salah satu faktor
terpenting perlu sekali diperhatikan. Internet cepat dan stabil akan mengoptimalkan
proses digitalisasi bisnis anda.

4
C. Pengertian E-Commerce
Perdagangan elektronik (electronic commerce atau e-commerce) adalah
penyebaran, penjualan, pembelian, pemasaran barang dan jasa yang mengandalkan
sistem elektronik, seperti internet, televisi, atau jaringan komputer lainnya. Dalam
melakukan E-Commerce penggunaan internet menjadi pilihan favorit oleh
kebanyakan orang karena kemudahan-kemudahan yang dimiliki oleh jaringan
internet.
Electronic Commerce (e-commerce) merupakan konsep baru yang biasa
digambarkan sebagai proses jual beli barang atau jasa pada World Wide Web Internet
(Shim, Qureshi, Siegel, Siegel, 2000) dalam buku M. Suyanto (2003:11) atau proses
jual beli atau pertukaran produk, jasa dan informasi melalui jaringan informasi
termasuk internet (Turban, Lee, King, Chung, 2000) dalam buku Suyanto (2003:11).
Industri teknologi informasi melihat kegiatan e-commerce ini sebagai aplikasi
dan penerapan dari e-bisnis (e-business) yang berkaitan dengan transaksi komersial,
seperti: transfer dana secara elektronik, SCM (supply chain management), e-
pemasaran (e-marketing), atau pemasaran online (online marketing), pemrosesan
transaksi online (online transaction processing), pertukaran data elektronik (electronic
data interchange /EDI), dll.

D. Dampak E-Commerce Terhadap Dunia bisnis

Dalam kategori pertama, e-commerce berdampak pada akselerasi pertumbuhan
direct marketing yang secara tradisional berbasis mail order (katalog) dan
telemarketing. Kemunculan e-commerce memberikan beberapadampak positif bagi
aktivitas pemasaran, diantaranya:
1. Memudahkan promosi produk dan jasa secara interaktif dan real time
melaluisaluran komunikasi langsung via internet.
2. Menciptakan saluran distribusi baru yang bisa menjangkau lebih banyak
pelanggan di hampir semua belahan dunia.
3. Memberikan penghematan signifikan dalam hal biaya pengirima informasi dan
produk terdigitalisasi (contoh perangkat lunak dan musik)
4. Menekan waktu siklus dan tugas-tugas administratif (terutama untuk
pemasaran internasional) mulai dari pemesanan hingga pengiriman produk.

5
5. Layanan pelanggan yang lebih responsif dan memuaskan, karena pelanggan
bisa mendapatkan informasi lebih rinci dan merespon cepat secara online.
6. Memfasilitasi mass customization yang telah diterapkan pada sejumlah produk
seperti kosmetik, mobil, rumah, komputer, kartu ucapan, dan berbagai macam
produk lainnya.
7. Memudahkan aplikasi one-to-one atau direct advertising yang lebih efektif
dibandingkan mass advertising.
8. Menghemat biaya dan waktu dalam menangani pemesanan, karena sistem
pemesanan elektronik memungkinkan pemrosesan yang lebih cepat dan
akurat.
9. Menghadirkan pasar maya/virtual (markespace) sebagai komplemen
pasatradisional (marketplace).

6
 BAB III PENUTUP

Kesimpulan
Peran internet dalam kehidupan bermasyarakat di era digital ini memang tidak bisa
diabaikan. Selain memiliki peran yang sentral, internet juga menjadi media penghubung
perangkat yang perannya akan semakin bertambah di masa depan. Konsep internet of things
(IoT) merupakan bukti bahwa peran internet akan semakin menjamah berbagai sektor
dikehidupan manusia.
Dengan pemanfaatan dan penggunaan teknologi internet diharapkan dapat memberikan
manfaat yang besar terhadap dunia bisnis yang kompetitif tersebut. Perusahaan yang mampu
bersaing dalam kompetisi tersebut adalah perusahaan yang mampu mengimplementasikan
teknologi dan informasi kedalam perusahaannya.
Salah satu jenis implementasi teknologi dalam hal meningkatkan persaingan bisnis dan
penjualan produk-produk adalah dengan menggunakan electronic commerce (e-commerce)
untuk memasarkan berbagai macam produk atau jasa, baik dalam bentuk fisik maupun digital.
Dengan adanya layanan electronic commerce (e-commerce) ini maka pelanggan dapat
mengakses serta melakukan pesanan dari berbagai tempat. Dengan adanya era teknologi yang
canggih saat ini para pelanggan yang ingin mengakses e-commerce tidak
harus berada di suatu tempat, hal itu dikarenakan di kota kota besar di Indonesia telah banyak
tempat tempat yang menyediakan suatu fasilitas akses internet hanya dengan menggunakan
laptop/notebook ataupun dengan Personal Digital Assistant (PDA) dengan menggunakan
teknologi wifi.

7
 DAFTAR PUSAKA

Harisno., Pujadi, T. (2009). E-Business dan E-Commerce Sebagai Trend Taktik Baru
Perusahaan. CommIT, 3(2), hlm 66-69.
Romindo; Muttaqin (2019). E-Commerce: Implementasi, Strategi dan Inovasinya: Yayasan
Kita Menulis.
Siregar, Riki R. 2010. Strategi Meningkatkan Persaingan Bisnis Perusahaandengan
Penerapan E-commerce.
Supardi, Yuniar. 2009. Internet untuk Segala Kebutuhan. Jakarta: PT. Elex Media
Komputindo.
Suyatno, M (2003). Strategi Periklanan pada E-Commerce Perusahaan Top Dunia.
Yogyakarta: Andi.
Wardhana, Aditya, et al. (2021). Kewirausahaan. Bandung: Media Sains Indonesia, hlm.
176-177.