MODUL 2

PERANCANGAN ORGANISASI

2.1 Tujuan Praktikum

1. Mengidentifikasi proses bisnis yang dibutuhkan untuk menjalankan strategi
perusahaan terpilih dan mengacu pada PCF (Process Classification
Framework) APQC.
2. Menentukan unit organisasi/departemen untuk menjalankan masing-masing
proses bisnis.
3. Membuat struktur organisasi perusahaan.
4. Membuat analisis jabatan pada masing-masing unit organisasi
2.2 Prosedur Praktikum
1. Dengan mengacu pada PCF-APQC, identifikasi proses bisnis secara detail
sampai pada level aktifitas. Pada saat melakukan identifikasi tersebut,
pertimbangkan strategi perusahaan yang sudah anda pilih sehingga proses
bisnis mampu mendukung keberhasilan implementasi strategi (catatan
minimal jumlah proses bisnis sebanyak 250).
2. Identifikasi unit organisasi yang bertanggung jawab pada masing-masing
proses bisnis yang telah diidentifikasi pada tahap 1.
3. Buat matriks proses bisnis dan unit organisasinya (semua proses bisnis harus
ter-handle)
4. Pilihlah jenis struktur organisasi dan berikan pendapat anda, kemudian
rancanglah struktur organisasi perusahaan berdasarkan desain struktur
organisasi yang sudah dijelaskan pada teori. Dalam menentukan struktur
organisasi perusahaan yang akan digunakan dalam perusahaan PT. XXX
menggunakan acuan matriks hubungan proses bisnis dan unit organisasi.
5. Buatlah Job Description untuk semua jabatan yang ada pada masing-masing
unit organisasi
 2.3 Hasil dan Pembahasan
2.3.1 Identifikasi Proses Bisnis dan Unit Organisasi
2.3.1.1 Identifikasi Proses Bisnis
Tabel 2.1 Identifikasi Proses Bisnis

No Proses Bisnis Keterangan

1.0 Mengembangkan Visi dan Strategi

Dengan mencari kelemahan pesaing, kita dapat
Mengidentifikasi menawarkan hal yang belum diberikan oleh
1 1.1.1.1
Kompetitor kompetitor pada pelanggan, dan hal tersebut dapat
menjadi keunggulan perusahaan kita.

Menganalisis dan
Meninjau situasi pasar perdagangan yang sedang
2 1.1.1.2 mengevaluasi
diikuti.
kompetisi

Mengidentifikasi
Sangat penting untuk merencanakan langkah-langkah
3 1.1.1.3 trend-trend
yang akan diambil oleh perusahaan ke depannya.
ekonomi

Menilai inovasi Memiliki potensi untuk menjadi perusahaan yang

4 1.1.1.5
teknologi baru terkenal di bidang furnitur.

Berupaya untuk menjadi perusahaan yang peduli

Mengidentifikasi
5 1.1.1.8 terhadap isu-isu ekologi, karena bahan baku utama
masalah ekologi
produksinya berasal dari alam.

Menangkap
Menganalisis kebutuhan dan keinginan pelanggan
kebutuhan dan
6 1.1.2.2 sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas produk
keinginan
yang ditawarkan kepada mereka.
pelanggan

Menilai kebutuhan
Hasil analisis kebutuhan dan keinginan pelanggan
7 1.1.2.3 dan keinginan
dinilai dan diprioritaskan untuk perancangan produk.
pelanggan

Menganalisis
Melakukan penerapan jenis organisasi yang sesuai
8 1.1.3.1 karakteristik
untuk perusahaan.
organisasi

Menganalisis
Agar operasi perusahaan menjadi lebih sederhana dan
9 1.1.3.2 operasi-operasi
mudah dijalankan.
internal

Menganalisis sistem Meningkatkan teknologi dengan memperoleh alat,

10 1.1.3.4
dan teknologi sistem, dan teknologi yang lebih canggih.
 Menganalisis
11 1.1.3.5 Memahami kondisi keuangan perusahaan.
kesehatan keuangan

Mengidentifikasi
Untuk bersaing secara kompetitif dan memenangkan
12 1.1.3.6 kompetensi inti
pasar, perusahaan harus melakukan strategi yang tepat.
perusahaan

Mendifinisikan visi Visi adalah gambaran utama yang menentukan tujuan

13 1.1.4.1
strategis perusahaan.

Mengidentifikasi
Memberikan kesempatan kepada karyawan untuk
14 1.1.5.1 kesempatan
mencoba hal-hal baru di perusahaan.
restrukturisasi

Proses uji kelayakan produk dilakukan untuk

Melaksanakan uji
15 1.1.5.2 menentukan apakah produk siap didistribusikan
kelayakan
kepada pelanggan.

Memilih misi yang tepat akan menentukan langkah-

16 1.2.1.2 Merumuskan misi
langkah perusahaan selanjutnya.

Mengkomunikasika Menetapkan misi perusahaan dapat membantu

17 1.2.1.3
n misi menetapkan tujuan atau goals yang ingin dicapai.

Mendefinisikan
Membuat strategi-strategi untuk meningkatkan
18 1.2.2.1 pilihan-pilihan
kelancaran operasional perusahaan.
strategis

Menilai dan
menganalisis Memahami konsekuensi dan risiko dari setiap
19 1.2.2.2
dampak dari setiap keputusan yang diambil.
pilihan

Melakukan
pemetaan peranan
Agar pekerjaan dapat dilakukan dengan merata dan
20 1.2.5.2 pekerjaan spesifik
sesuai dengan bidang keahlian masing-masing.
dan analisis nilai
tambah

Desain hubungan
Hubungan antar unit organisasi dalam perusahaan
21 1.2.5.5 antara unit
merupakan hal yang perlu diperhatikan.
organisasi

Mengidentifikasi
22 1.2.6.1 tujuan-tujuan Menetapkan tujuan perusahaan untuk masa depan.
organisasi

Memurnikan
strategi unit bisnis Memberikan arahan yang jelas untuk mencapai tujuan
23 1.2.7.3
dalam mendukung perusahaan.
strategi perusahaan
 Menilai
Menggunakan data historis untuk menentukan
24 1.2.8.1 pengalaman
kebutuhan yang selalu dibutuhkan oleh pelanggan.
pelanggan

Mengembangkan
inisitatif strategik
berdasarkan pada Mengembangkan strategi berdasarkan kondisi atau
25 1.3.1.2
nilai situasi perusahaan.
perusahaan/konsum
en

Menetapkan nilai
konsumen untuk Menerima saran dan masukan dari pelanggan untuk
26 1.3.2.2
tiap prioritas mengembangkan perusahaan.
strategik

2.0 Mengembangkan dan Mengelola Produk dan Jasa

Mengevaluasi
performansi dari Melakukan prediksi produk yang berpotensi laku di
27 2.1.1.1 produk/jasa yang pasaran dan mencari peluang baru melalui strategi
ada saat ini vs perusahaan.
kesempatan pasar

Memastikan
Menyelaraskan strategi yang dipilih dengan visi dan
kesamaan konsep
28 2.1.1.2 misi perusahaan untuk mencapai tujuan yang
produk/jasa dengan
diinginkan.
strategi bisnis

Memprioritaskan
Memilih konsep produk terbaik untuk menarik minat
dan memilih konsep
29 2.1.1.3 pelanggan dan memperkuat citra perusahaan di mata
produk/jasa yang
pelanggan.
baru

Merencanakan dan
mengembangkan Untuk mencapai keseimbangan antara anggaran dan
30 2.1.1.4
target biaya dan kualitas yang akan diberikan kepada masyarakat.
kualitas

Menentukan target Memberikan batas waktu pada tahap pengembangan

31 2.1.1.5 waktu produk sehingga memiliki jadwal yang terencana
pengembangan dengan baik.

Mengenalkan/melu
Peluncuran produk memungkinkan pelanggan untuk
32 2.1.2.2 ncurkan produk
mengenal produk.
atau jasa

Menghentikan
produk atau jasa Meremajakan produk agar sesuai dengan permintaan
33 2.1.2.3
yang sudah dan tren saat ini.
ketinggalan jaman
 Melaksanakan
review pasca Melakukan analisis terhadap produk setelah
34 2.1.2.5
peluncuran diluncurkan ke pasaran.
produk/jasa

Mengelola daftar Mengidentifikasi bahan yang akan digunakan dalam

35 2.1.4.1
master material produksi oleh perusahaan.

Mampu memahami tahapan proses produksi dan kode-

Mengelola bill of
36 2.1.4.2 kode komponen yang digunakan dalam proses
material
tersebut.

Mengelola Dapat memastikan bahwa setiap produk memiliki

37 2.1.4.4
spesifikasi spesifikasi yang konsisten.

Mengelola
Mampu menetapkan bahan dan material yang akan
38 2.1.4.6 klasifikasi
digunakan pada proses produksi.
produk/material

Memformulasikan
Menjelajahi ide-ide baru untuk konsep produk atau
39 2.2.2.4 konsep produk atau
layanan yang belum ada sebelumnya.
jasa baru

Mengidentifikasi
perbaikan-
perbaikan yang Agar dapat mengatasi kerusakan secara cepat ketika
40 2.2.2.5
potensial untuk terjadi.
produk atau jasa
yang ada saat ini

Diperlukan umpan balik dari pelanggan mengenai

Mendefinisikan
produk dan masukan yang dapat membantu
41 2.2.3.2 model dukungan
perusahaan meningkatkan kualitas produk di masa
pasca peluncuran
depan.

Mengidentifikasi
kesempatan-
Mengintegrasikan produk dan jasa untuk memberikan
42 2.2.3.3 kesempatan
kemudahan kepada pelanggan.
penggabungan
produk atau jasa

Menempatkan
sumber daya ke Menyesuaikan kebutuhan sumber daya manusia dan
43 2.3.1.1
proyek produk atau sumber daya alam yang dibutuhkan.
jasa

Menyediakan
rekomendasi yang Untuk memastikan bahwa pelanggan dapat
44 2.3.1.5
berhubungan memanfaatkan produk secara optimal.
dengan garansi
 Mendesain produk Memberikan produk yang disesuaikan dengan
45 2.3.1.8
atau jasa permintaan pelanggan secara personalisasi.

Prototipe dibuat dari hasil desain produk untuk

46 2.3.1.9 Membuat prototype
menguji kecocokan dan kelayakan produk

Mengembangkan
dan menguji Produk akhir yang akan diproduksi dievaluasi
2.3.1.1
47 prototype produksi berdasarkan hasil dari prototype yang dibuat untuk
0
dan atau proses menguji kecocokannya.
pengiriman jasa

Melaksanakan
Proses pengujian produk dilakukan di dalam pabrik
2.3.1.1 kelayakan evaluasi
48 atau inhouse untuk menilai kelayakan produk dan
2 dan tes produk atau
melakukan evaluasi produk.
jasa in house

3.0 Pemasaran dan Penjualan Produk dan Jasa

Mengidentifkasi Menganalisa peluang pasar saat ini pada segmen pasar

49 3.1.1.2
segmen pasar yang ditargetkan.

Menganalisis trend Menggunakan analisis tren pasar untuk memahami

50 3.1.1.3
pasar dan industri tren pasar saat ini.

Mengidentifikasi segmen pasar yang tengah

Menentukan target
51 3.1.2.2 berkembang dan harus diikuti agar perusahaan dapat
segmen
tetap bersaing di pasar.

Perusahaan dapat menawarkan harga yang disesuaikan

Menentukan target
52 3.2.2.3 dengan segmen pasar dan tetap menjamin kualitas
harga
produk yang terbaik.

Dapat melakukan kerja sama dengan masyarakat

Menetapkan strategi
53 3.2.5.7 umum untuk keperluan promosi dan pemasaran
public relation
produk.

Mengoptimalkan
nilai program Untuk memastikan karyawan dapat bekerja secara
54 3.2.6.5 loyalitas baik ke efektif dan memberikan yang terbaik bagi perusahaan
perusahaan dan dan pelanggan.
konsumen

Memastikan
pemasaran Pemasaran dilakukan dengan mempertimbangkan
55 3.3.2.1
mendukung ke strategi bisnis yang sedang dijalankan.
strategi bisnis

Penyesuaian anggaran perusahaan dilakukan

Membuat anggaran
56 3.3.2.3 berdasarkan faktor-faktor internal dan eksternal yang
pemasaran
terkait.
 Untuk mencapai segmen pasar yang dituju, perusahaan
Mengevaluasi
57 3.3.3.5 harus memperhatikan strategi pemasaran yang tepat
performansi harga
dan efektif.

Mengkomunikasika
n dan
Pemantauan faktor-faktor yang berpotensi
58 3.3.3.9 mengimplementasik
mempengaruhi harga produk selalu dilakukan.
an perubahan-
perubahan harga

Menetapkan konsep Untuk memaksimalkan promosi perlu dilakukan upaya

59 3.3.4.1
dan tujuan promosi agar promosi dapat dilakukan secara optimal.

Mendefinisikan Agar dapat memfokuskan upaya pada segmen pasar

60 3.3.4.3
target peserta yang ditargetkan.

Menganalisis pola
Untuk mengukur penerimaan pelanggan terhadap
61 3.3.6.3 pembelian
produk yang ditawarkan.
konsumen

Mendapatkan
informasi porder Bisa mengidentifikasi minat pembelian pelanggan
62 3.4.1.1
masa lalu dan saat terhadap produk.
ini

Untuk bisa bersaing dengan pesaing lain, perusahaan

Menganalisa pola
63 3.4.1.2 harus dapat memenuhi semua permintaan yang ada
dan trend penjualan
dari konsumen.

Mampu melakukan perhitungan terhadap laba dan rugi

64 3.4.3.6 Membuat anggaran
dari penjualan

Menentukan konsep Membuat konsep promosi yang cocok dengan strategi

65 3.4.5.1
promosi bisnis perusahaan.

Jalankan kegiatan Mempraktekkan konsep promosi yang telah dipilih

66 3.4.5.3
promosi dalam rangka melakukan kegiatan promosi.

Identifikasi Mengidentifikasi pelanggan yang berpotensi untuk

67 3.5.1.1
pelanggan potensial pengembangan produk di masa depan.

4.0 Pengiriman Produk dan Layanan

Melakukan penelitian terhadap pasar dan preferensi

Menentukan target
68 4.1.1.1 model untuk mendapatkan informasi yang akurat
manufaktur
tentang target pasar.

Menentukan
Memastikan bahwa karyawan bekerja sesuai dengan
69 4.1.1.2 kebijakan tenaga
kebijakan dan aturan perusahaan.
kerja dan bahan
 Membuat produk yang sesuai dengan hasil survei yang
Menentukan
70 4.1.1.5 telah dilakukan terhadap beberapa individu untuk
Kapasitas
mendapatkan desain perusahaan.

Mengembangkan Dengan menggunakan software desain yang tepat,

71 4.1.2.1
perkiraan awal membuat gambar 3D dari produk yang akan dibuat

Menginspirasi karyawan untuk berpikir kreatif dan

Membuat rencana
72 4.1.3.1 inovatif serta mempunyai kemampuan analitis yang
tak terbatas
baik agar dapat menghasilkan produk yang inovatif

Menentukan spesifikasi yang jelas dan terperinci agar

Memantau
73 4.1.3.4 produk dapat dirakit dengan baik dan menghindari
spesifikasi bahan
kesalahan dalam produksi

Menghasilkan dan Membuat jadwal breakdown agar setiap tahap

74 4.1.4.4 melaksanakan produksi dapat diikuti dengan baik, mulai dari bahan
jadwal mentah hingga menjadi produk jadi

Menetapkan target Memproduksi produk dengan kualitas terbaik dan

75 4.1.9.1
kualitas harga yang terjangkau untuk pelanggan.

Alokasi
Menjaga kualitas produk agar memenuhi permintaan
76 4.1.5.1 ketersediaan untuk
pelanggan dan menjaga kehandalan perusahaan
janji

Mengembangkan sistem keamanan yang dapat

Menjaga master
77 4.1.5.2 melindungi informasi rahasia dan data penting
data
perusahaan

Menentukan
persediaan barang Menentukan rencana persediaan barang agar dapat
78 4.1.5.3
jadi persyaratan di memenuhi kebutuhan pelanggan dengan tepat waktu
tempat tujuan

Hitung persyaratan Mengamati kinerja karyawan dan menetapkan standar

79 4.1.5.4
sebagai tujuan untuk memastikan tujuan perusahaan tercapai

Hitung konsolidasi Menyatukan upaya setiap divisi untuk mencapai target

80 4.1.5.5
pada sumber yang telah ditetapkan

Mengelola
perencanaan Mengembangkan kemitraan untuk memperluas
81 4.1.5.6
pengisian jangkauan perusahaan dan meningkatkan daya saing
kolaboratif

Mengelola
Memperketat persyaratan untuk mitra penjualan demi
82 4.1.5.7 persyaratan untuk
menjaga reputasi dan kualitas produk
mitra

Hitung rencana Menggunakan data evaluasi untuk perencanaan biaya

83 4.1.5.8
pengiriman tujuan dan pengambilan keputusan lebih efektif
 Mengelola rencana
Merencanakan anggaran pengiriman pada setiap jalur
84 4.1.5.9 pengiriman
distribusi yang ada
pencapaian

4.1.5.1 Rencana beban Sebagai acuan dalam perencanaan keuangan

85
0 tujuan Hitung perusahaan

4.1.5.1 Mengelola rencana Membuat perencanaan mengenai beban yang harus

86
1 beban mitra ditanggung oleh mitra bisnis

4.1.5.1 Mengelola biaya Menghitung biaya yang timbul dari seluruh rantai
87
2 pasokan pasokan produk

Mengembangkan
Produk harus diuji terlebih dahulu untuk mengetahui
88 4.1.9.2 prosedur pengujian
kekuatan produk tersebut
standar

Rencana
Mengatur jadwal produksi agar tetap berjalan lancar
89 4.2.2.1 penerimaan bahan
tanpa terhambat oleh keterlambatan bahan baku
masuk

Mengelola aliran Membuat proses pengolahan material dari awal hingga

90 4.2.2.2
material masuk akhir

Jejak akurasi Membuat persediaan di gudang untuk memenuhi

91 4.2.3.5
ketersediaan kebutuhan pelanggan

Melacak
penyimpanan
Menjalin kerjasama dan mengawasi logistik bahan
92 4.2.3.6 logistik pihak
baku yang dibutuhkan
ketiga dan Kinerja
pengiriman

Mengelola armada Untuk mengelola waktu distribusi produk dari

93 4.2.4.3
transportasi perusahaan ke pelanggan.

5.0 Mengelola Layanan Pelanggan

Analisis pelanggan Melakukan analisis terhadap kebutuhan dari pelanggan

94 5.1.1.1
yang sudah ada yang sudah ada.

Menyediakan waktu untuk memperhatikan keluhan

Jadwal tenaga kerja
95 5.2.1.2 masyarakat dan memberikan layanan yang memuaskan
layanan pelanggan
untuk mengatasi keluhan tersebut.

Menerima
Dalam rangka memenuhi kebutuhan pelanggan,
permintaan
96 5.2.2.1 perusahaan perlu memastikan bahwa produk yang
pelanggan /
dihasilkan sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan.
pertanyaan
 Menanggapi
Agar dapat meningkatkan kualitas pelayanan,
pelanggan
97 5.2.2.3 perusahaan perlu terus menerima masukan dan umpan
permintaan /
balik dari pelanggan.
pertanyaan 5

Perusahaan harus selalu berupaya meningkatkan

Menerima keluhan
98 5.2.3.1 kualitas produk dan pelayanan agar dapat memuaskan
pelanggan
pelanggan.

Penyelesaian Perusahaan dapat mencari solusi bersama dengan tim

99 5.2.3.3
keluhan pelanggan untuk mengatasi masalah yang muncul.

10 Menanggapi Perusahaan perlu menerima saran dengan baik agar

5.2.3.4
0 keluhan pelanggan dapat diterapkan ke depannya.

Mengumpulkan dan
meminta purnajual
10 Untuk mengetahui minat dari masyarakat terhadap
5.3.1.1 umpan balik
1 produk
pelanggan pada
produk dan jasa

Analisis kepuasan
produk dan layanan
10
5.3.1.3 data dan Sebagai indikator penjualan produk yang akan datang
2
mengidentifikasi
peluang perbaikan

Memberikan umpan
balik pelanggan
10 Dengan melakukan survei kepuasan pelanggan untuk
5.3.1.4 untuk produk
3 meningkatkan kualitas produk dan pelayanan
manajemen produk
dan jasa

Analisis kepuasan
produk dan layanan
10 Melakukan survei terhadap pelanggan untuk
5.3.3.3 data dan
4 mengetahui persepsi mereka tentang produk
mengidentifikasi
peluang perbaikan

Mengembangkan
10 gaji struktur / Meningkatkan struktur dan kompensasi karyawan
5.4.1.1
5 kompensasi dan untuk memperbaiki kinerja mereka
Rencana

Mengembangkan
10 Mengembangkan sistem reward untuk karyawan
5.4.1.2 manfaat dan
6 berdasarkan kinerja mereka
rencana reward

Lakukan analisis
10 Menganalisis hubungan antara imbalan dan kinerja
5.4.1.3 kompetitif manfaat
7 karyawan secara kompetitif
dan imbalan
 Mengidentifikasi
persyaratan
10 kompensasi Memperketat parameter kompensasi yang diberikan
5.4.1.4
8 berdasarkan kepada karyawan
keuangan, manfaat,
dan kebijakan SDM

Memberikan
program untuk
10 mendukung Melakukan evaluasi kinerja karyawan berdasarkan
5.4.2.1
9 keseimbangan kerja keseimbangan kerja
/ hidup untuk
karyawan

Mengembangkan
11 Memberikan ruang bagi karyawan dan keluarga
5.4.2.2 sistem dukungan
0 sebagai tempat untuk menjaga keseimbangan mental.
keluarga

11 Ulasan retensi dan Menjaga motivasi karyawan dengan program retensi

5.4.2.3
1 motivasi indikator yang baik

11 Ulasan kompensasi Merencanakan kompensasi yang adil untuk setiap

5.4.2.4
2 rencana pekerjaan berdasarkan tingkat kesulitan

Mengidentifikasi
persyaratan
11 kompensasi Menggunakan kompensasi sebagai parameter untuk
5.4.1.4
3 berdasarkan menilai kinerja karyawan
keuangan, manfaat,
dan kebijakan SDM

kompensasi
11 Administer dan Menilai hubungan antara kompensasi dan kinerja
5.4.1.5
4 manfaat untuk karyawan melalui analisis data
karyawan

Reward dan
11 Memberikan penghargaan sebagai motivasi karyawan
5.4.1.6 karyawan
5 untuk meningkatkan kinerja
memotivasi

Memberikan
11 Merencanakan program imbalan kerja yang
5.4.2.1 Program imbalan
6 berkelanjutan
kerja

Administer
11 Mengevaluasi manfaat dari program administrasi
5.4.2.2 pendaftaran
7 perusahaan
manfaat

11 Meningkatkan aksesibilitas dan keandalan dalam

5.4.2.3 Proses Klaim
8 klaim asuransi

6.0 Mengelola Teknologi Informasi

 Menentukan standar
11 Membuat kebijakan dan prinsip yang jelas dalam
6.1.1.3 strategis, pedoman
9 perusahaan
dan prinsip

Membangun
12 rencana strategis Melaksanakan strategi bisnis yang telah direncanakan
6.1.1.7
0 untuk mendukung untuk mencapai tujuan perusahaan
bisnis tujuan

Menganalisis dan
12 mengevaluasi nilai Membuat sebuah portfolio sehingga perusahaan dapat
6.1.3.2
1 TI portofolio untuk terkenal di kalangan masyarakat.
perusahaan

Penyediaan sumber
12
6.1.3.3 daya sesuai dengan Memaksimalkan penggunaan bahan baku yang ada.
2
prioritas strategis

Membangun dan
12 Merekrut dan mempekerjakan akuntan yang
6.1.5.2 memelihara proses
3 berkualitas untuk mengurus perusahaan.
akuntansi

Menjamin bahwa bahan baku yang digunakan adalah

12 Negosiasi dengan
6.1.8.2 bahan baku berkualitas tinggi untuk menjaga kualitas
4 pemasok
produk.

Membangun dan
12 Mengoptimalkan keuntungan untuk semua pihak yang
6.1.8.3 memelihara
5 terlibat.
hubungan pemasok

Penelitian layanan
TI dan solusi untuk
12 Mengembangkan layanan TI untuk meningkatkan
6.2.1.1 mengatasi bisnis
6 perlindungan data.
dan kebutuhan
pengguna

Terjemahkan bisnis
dan pengguna Memberikan informasi yang jelas kepada masyarakat
12
6.2.1.2 persyaratan menjadi tentang produk yang ditawarkan dan memperluas
7
layanan TI dan jangkauan perusahaan.
persyaratan solusi

Merumuskan
12
6.2.1.3 layanan dan solusi Mencari konsep baru terkait solusi dan layanan TI.
8
strategis IT inisiatif

Koordinasi strategi
dengan internal
12 yang pemangku Melakukan integrasi antara bagian internal dan
6.2.1.4
9 kepentingan untuk eksternal perusahaan.
memastikan
keselarasan
 Evaluasi dan pilih
13 layanan TI dan Melakukan analisis terhadap layanan TI yang akan
6.2.1.5
0 solusi inisiatif digunakan.
strategis

Menangkap dan
13 Menyusun kembali data kepuasan pelanggan untuk
6.2.4.1 menganalisis
1 mengetahui kinerja perusahaan
kepuasan pelanggan

Menilai dan
13 berkomunikasi Menilai pola komunikasi karyawan untuk
6.2.4.2
2 pelanggan pola meningkatkan komunikasi internal perusahaan
kepuasan

Memulai perbaikan
13 berdasarkan pada Membuat rencana perbaikan strategi berdasarkan
6.2.4.3
3 pelanggan pola penilaian dari pelanggan
kepuasan

Mengembangkan
13
6.3.2.1 strategi kepatuhan Meningkatkan efektivitas strategi yang dipilih
4
terhadap peraturan

Menetapkan kontrol
13
6.3.2.2 kepatuhan terhadap Mematuhi peraturan tentang penggunaan bahan baku
5
peraturan

Mengembangkan
13 strategi risiko Menetapkan standar sebagai patokan untuk mengatasi
6.3.3.1
6 terintegrasi dan risiko
Pendekatan

13 Mengelola risiko
6.3.3.2 Menetapkan standar sebagai acuan dari risiko
7 terpadu

Menentukan
informasi
13 Menetapkan kebijakan data dan standar yang harus
6.4.3.1 perusahaan
8 dipatuhi perusahaan
kebijakan / Data
dan standar

Mengembangkan
13 dan menerapkan Meningkatkan layanan di bidang administrasi untuk
6.4.3.2
9 data dan konten memperbaiki kinerja perusahaan secara keseluruhan
administrasi

14 Mengelola Membuat rencana penggunaan bahan baku yang

6.7.5.1
0 ketersediaan tersedia.

14
6.7.5.2 Mengelola fasilitas Meningkatkan pemanfaatan fasilitas yang ada
1
14 Mengelola kinerja Memberikan kapasitas yang cocok dengan performa
6.7.5.4
2 dan kapasitas karyawan

14 Evaluasi insiden yang terjadi dan analisis

6.7.5.5 Mengelola insiden
3 kemungkinan terjadinya sebagai tindakan pencegahan

14 Mengetahui masalah yang dapat merugikan

6.7.5.6 Mengelola masalah
4 perusahaan

14 Mengelola Melakukan survei pekerjaan karyawan untuk

6.7.5.7
5 pertanyaan merencanakan perbaikan alur kerja

7.0 Mengelola Sumber Daya Keuangan

Siapkan anggaran
14
7.1.1.2 periodik dan Berkerjasama dengan pemilik modal atau bank
6
rencana

14 Siapkan prakiraan
7.1.1.3 Untuk mengestimasi pengeluaran bulanan perusahaan
7 keuangan periodik

Menilai pelanggan
14
7.1.4.1 dan produk Menilai nilai pelanggan dan produk
8
profitabilitas

14 Evaluasi produk Melakukan survei untuk mengetahui kekurangan

7.1.4.2
9 baru dibandingkan dengan produk lain

Mengelola biaya
15
7.1.4.7 perbaikan terus Merencanakan anggaran untuk perbaikan.
0
menerus

15 Menetapkan Menetapkan peraturan mengenai persetujuan kredit

7.2.1.1
1 kebijakan kredit oleh perusahaan

15 Produce laporan Menyusun laporan pengeluaran untuk kredit yang telah

7.2.1.4
2 kredit / koleksi disetujui

Siapkan laporan
15 Membuat laporan keuangan untuk setiap unit di
7.3.4.1 keuangan unit
3 perusahaan
usaha

Menetapkan
15
7.5.1.1 kebijakan dan Merumuskan kebijakan dan prosedur perusahaan
4
prosedur

Kumpulkan dan
15
7.5.1.2 catatan karyawan Mengumpulkan dan mencatat jam kerja karyawan
5
waktu bekerja

Memantau biasa,
15
7.5.1.4 lembur, dan jam Mengawasi waktu kerja karyawan
6
lainnya
 Menganalisis dan
15 melaporkan Menguraikan dan membuat laporan tentang
7.5.1.5
7 pemanfaatan penggunaan tenaga kerja perusahaan
karyawan

Masukkan waktu
15 karyawan bekerja Menetapkan peraturan tentang pembayaran gaji
7.5.2.1
8 dalam penggajian karyawan berdasarkan waktu kerja
sistem

Menjaga dan
15 mengelola
7.5.2.2 Mengelola pengeluaran gaji karyawan
9 penghasilan
karyawan informasi

Proses dan
16 Melakukan proses penyaluran dan pembagian
7.5.2.5 mendistribusikan
0 pembayaran.
pembayaran

16
7.6.1.6 Proses pajak Melakukan pembayaran pajak untuk perusahaan
1

16 Melakukan transaksi pembayaran pengeluaran

7.6.1.8 Proses pembayaran
2 perusahaan

Membangun dan
16 mempublikasikan Menyampaikan dan menginformasikan kebijakan
7.7.1.2
3 kebijakan dalam pembukuan
perbendaharaan

Mengembangkan
16
7.7.1.3 prosedur Memperbaiki proses pembukuan
4
perbendaharaan

16 Mengembangkan Meningkatkan akurasi estimasi pengeluaran dan

7.7.2.4
5 perkiraan arus kas pemasukan kas

Mengelola &
16 mengawasi Menjalin hubungan dan menjaga kerja sama dengan
7.7.2.7
6 hubungan bank
perbankan

16 Mengelola risiko Memantau proses penjualan dan mengikuti fluktuasi

7.7.5.1
7 suku bunga suku bunga internasional

16 Mengelola risiko Merekrut akuntan untuk mengelola risiko terkait

7.7.5.2
8 valuta asing penggunaan mata uang asing

16 Mengelola risiko Menetapkan regulasi untuk mengatasi intervensi dari

7.7.5.3
9 paparan pihak luar yang dapat merugikan bisnis
 Mengembangkan
17 dan melakukan Memantau setiap aktivitas baik dalam maupun luar
7.7.5.4
0 transaksi lindung perusahaan terkait transaksi internasional
nilai

Evaluasi dan
17 Terus mengkaji aktivitas keuangan untuk menjaga
7.7.5.5 memperbaiki posisi
1 nilai produk
hedging

Membuat transaksi
17 Mengontrak akuntan untuk melindungi nilai transaksi
7.7.5.6 akuntansi lindung
2 perusahaan
nilai dan laporan

17 Memantau setiap kegiatan pemberian kredit internal

7.7.5.7 Memantau kredit
3 dan eksternal

Menetapkan dewan
17 Direksi dan Dewan yang berkualitas mampu
7.8.1.1 direksi dan audit
4 memimpin perusahaan ke arah yang lebih baik
yang Komite

Tentukan dan
17 Menetapkan standar dan etika baik secara formal
7.8.1.2 berkomunikasi kode
5 maupun informal
etik

Menetapkan peran
17 dan tanggung jawab Memperketat tanggung jawab dan klasifikasi internal
7.8.1.3
6 untuk internal yang untuk meningkatkan efisiensi
terawasi

Menentukan tujuan
17
7.8.1.4 proses bisnis dan Menetapkan tujuan bisnis dan risiko perusahaan
7
risiko

Menentukan
17 Menggunakan toleransi risiko untuk memperoleh
7.8.1.5 toleransi risiko
8 keuntungan yang optimal
entitas / unit

Melakukan
17
7.9.2.1 perencanaan pajak / Merencanakan strategi perusahaan dan perpajakan
9
strategi

18 Monitor kepatuhan Memantau kepatuhan dalam pembayaran pajak sesuai

7.9.2.6
0 pajak waktu yang ditentukan

8.0 Memperoleh, Membangun, dan Mengelola

Properti

18 Menilai lingkungan Dengan melakukan analisis faktor lingkungan

8.1.1.2
1 eksternal eksternal

Menentukan
18 Dengan melakukan kolaborasi dengan orang yang
8.1.1.3 membangun atau
2 terkait untuk pengambilan keputusan
membeli keputusan
18 Dengan terus melakukan survei yang sesuai dengan
8.1.3.1 Desain fasilitas
3 kebutuhan pelanggan

18 Dengan melakukan analisis anggaran untuk

8.1.3.2 Analisis anggaran
4 memperoleh gambaran pemasukan dan pengeluaran

18 Dengan memilih properti yang penting dengan hati-

8.1.3.3 Pilih properti
5 hati

Mengelola
18 konstruksi atau Dengan memperbaiki tata letak atau desain bangunan
8.1.3.5
6 modifikasi perusahaan
bangunan

Menganalisis aset
18 Dengan menganalisis dan memprediksi perawatan aset
8.3.1.1 dan memprediksi
7 dan fasilitas
pemeliharaan

Mengembangkan
pendekatan untuk
18 mengintegrasikan Dengan mengadopsi pendekatan manufaktur yang
8.3.1.2
8 pencegahan terintegrasi
pemeliharaan dalam
jadwal produksi

Desain solusi
18 Dengan melakukan simulasi untuk mencari solusi
8.3.2.1 rekayasa untuk
9 rekayasa proses
proses manufaktur

19 Pengadaan Dengan merencanakan pengadaan peralatan untuk

8.3.2.2
0 peralatan proses produksi.

19 Instal dan peralatan Menyusun rencana untuk pemasangan dan

8.3.2.3
1 komisi pengoperasian peralatan

9.0 Mengelola Kesehatan Lingkungan dan

Keselamatan (EHS)

Mengevaluasi
19 dampak lingkungan
9.1.1 Mengelola limbah sebelum membuangnya
2 dari produk, jasa,
dan operasi.

Perilaku audit
19 kesehatan dan Memastikan keselamatan dan kesehatan kerja berjalan
9.1.2
3 keselamatan dan dengan lancar
lingkungan

Mengembangkan
19 dan melaksanakan Terus meningkatkan standar keselamatan dan
9.2
4 kesehatan, kesehatan kerja
keselamatan, dan
 lingkungan
Program

Mengidentifikasi
persyaratan
19 Memeriksa setiap sektor perusahaan dengan cermat
9.2.1 peraturan dan
5 dan menyeluruh
pemangku
kepentingan

19 Menilai risiko dan

9.2.2 Melakukan perkiraan untuk mengembangkan bisnis
6 peluang masa depan

Memonitor dan
mengelola
kesehatan,
19 Memastikan program HSE berjalan dengan baik,
9.4 keselamatan, dan
7 benar, dan efektif
lingkungan
Program
manajemen

19 Pastikan kepatuhan
9.5 Memperhatikan kedisiplinan sebagai prioritas utama
8 terhadap peraturan

Melaksanakan
19 Terus memberikan pelatihan kepada karyawan dan
9.4.2.1 Program tanggap
9 pelanggan
darurat

Melaksanakan
20 Salah satu indikator program HSE sebagai bukti
9.4.2.2 program
0 bahwa perusahaan memperhatikan hal tersebut
pencegahan polusi

20 Mengelola upaya
9.6 Setiap perusahaan harus melaksanakan program HSE
1 remediasi

10.0 Mengelola Hubungan Eksternal

Berkomunikasi
20 Secara rutin menyajikan laporan keuangan kepada
10.1.3 dengan pemegang
2 pemegang saham
saham

Mengelola
20
10.2.1 hubungan Dengan berkolaborasi bersama pemerintah
3
pemerintah

Mengelola
hubungan dengan
20 Untuk menciptakan lapangan pekerjaan bagi
10.2.3 kelompokkelompok
4 masyarakat di sekitar perusahaan
perdagangan atau
industri
20 Mengelola kegiatan Meningkatkan kesejahteraan masyarakat di sekitar
10.2.4
5 lobi perusahaan

20 Melakukan monitoring terhadap pergerakan

10.3.1 Laporan hasil
6 masyarakat

Melakukan
20 Dengan menjalin kerjasama dengan distributor dan
10.3.2 penjualan atau
7 pemasok
perdagangan

20 10.4.6. Mengelola hak

Meningkatkan manajemen hak cipta produksi
8 1 cipta dan paten

Menjaga hak
20 10.4.6. kekayaan Merencanakan perlindungan hak kekayaan intelektual
9 2 intelektual dan terhadap produk perusahaan
pembatasan

21 10.4.6. Administer lisensi Mengevaluasi pemberian lisensi untuk meningkatkan

0 3 istilah penjualan

21 10.4.6.
Administer pilihan Menerapkan proses seleksi sebagai dasar evaluasi
1 4

11.0 Mengelola Pengetahuan, Peningkatan, dan

Perubahan
21 11.1.1. Menetapkan ukuran Memperhatikan batasan-batasan antar divisi untuk
2 1 kinerja menghindari konflik antar departemen

Menetapkan kinerja
21 11.1.1. Menggunakan standar kinerja untuk menentukan target
frekuensi
3 2 perusahaan
pemantauan

21 11.1.1. Tetapkan target Menetapkan target produksi dan pemasaran untuk

4 3 kinerja mengembangkan perusahaan

21 11.3.1. Mengembangkan Mengoptimalkan pengelolaan dana dan meningkatkan

5 4 model pendanaan profitabilitas

Mengembangkan
21 11.3.1. Evaluasi performa untuk meningkatkan produktivitas
rencana pelatihan
6 8 semua lini
dan komunikasi

Mengembangkan
21 11.3.1. pendekatan Meningkatkan produktivitas perusahaan di seluruh
7 9 manajemen bagian
perubahan

Mengembangkan
21 11.3.1. langkah-langkah Memetakan setiap proses bisnis untuk mengontrol
8 10 strategis dan kualitas produk
indicator
 Mengidentifikasi
21 11.3.2. Merencanakan alur kerja yang efektif untuk
kesenjangan dan
9 3 meningkatkan produktivitas produksi
kebutuhan

Meningkatkan /
memodifikasi
22 11.3.2. Mengimplementasikan strategi untuk pertumbuhan
pengetahuan yang
0 4 bisnis yang pesat
ada pendekatan
manajemen

Mengembangkan
22 11.4.2. Meningkatkan produktivitas karyawan dengan
imbalan / insentif
1 5 memberikan bonus
rencana

Menetapkan /
22 11.4.2. Mengoptimalkan potensi SDM untuk mencapai tujuan
Memperjelas peran
2 7 perusahaan
baru

22 11.4.2. Mengidentifikasi Memeriksa keuangan perusahaan untuk

3 8 anggaran / peran memaksimalkan pengeluaran

Buat komitmen
22 11.4.3. Meninjau dan memperbarui semua aturan dan regulasi
untuk perbaikan /
4 1 yang berlaku
perubahan

22 11.4.3. Mengawasi program-program baru yang sedang

Monitor perubahan
5 4 dijalankan

Memantau
22 11.4.4. Memantau program yang telah berjalan untuk
peningkatan kinerja
6 1 memastikan efektivitasnya
proses

Menangkap dan
menggunakan
22 11.4.4. Mengevaluasi dampak dari sistem dan rencana yang
kembali pelajaran
7 2 telah ditetapkan
dari proses
perubahan

Mengidentifikasi
metodologi KM
yang tepat
22 11.3.3. Menetapkan metode pembayaran yang diterapkan di
(misalnya,
8 4 seluruh perusahaan
selfservice,
komunitas, transfer,
dll)

Buat kasus bisnis

22 11.3.3. Membuat sistem untuk mengawasi tanggung jawab
dan memperoleh
9 5 kepentingan
pendanaan

23 11.3.4. Tentukan peran dan

Menganggarkan dana untuk kebutuhan perusahaan
0 2 sumber daya
 Pilih proses
23 11.4.1. Menetapkan metode yang paling efisien dan efektif
metodologi
1 1 dalam perusahaan
perbaikan

23 11.4.1. Kaji kesiapan untuk Mengidentifikasi perubahan zaman dan tren pasar
2 2 berubah untuk mengikuti perkembangan pasar

23 11.4.1.
Form Tim desain Menciptakan citra perusahaan yang kreatif dan inovatif
3 5

23 11.4.1. Menentukan Menetapkan tingkatan kepentingan untuk mencapai

4 6 lingkup visi perusahaan

23 11.4.1. Memahami kondisi

Memantau semua proses perdagangan
5 7 saat ini

23 11.4.1. Perilaku analisis

Melakukan evaluasi risiko secara berkala
6 9 risiko

Membangun
23 11.4.1. akuntabilitas untuk Membangun relasi dan sistem untuk perubahan di
7 11 perubahan masa depan serta memperluas jangkauan perusahaan
manajemen

Mengidentifikasi
23 11.4.1. Menganalisis risiko yang dihadapi perusahaan sebagai
hambatan untuk
8 12 tindakan pencegahan
mengubah

23 11.4.1. Tentukan
Menindak sesuai dengan aturan yang telah ditetapkan
9 13 perubahan enabler

Memberikan bonus kepada setiap divisi yang

24 11.4.1. Terlibat /
berkinerja baik untuk meningkatkan produktivitas
0 4 Identifikasi juara
perusahaan

Mengembangkan
24 11.3.2. manajemen Membuat program terintegrasi di setiap divisi
1 5 pengetahuan baru perusahaan
pendekatan

Mengidentifikasi
24 11.3.4. Mengembangkan sistem yang meminimalkan risiko
persyaratan khusus
2 3 perusahaan
IT

Menilai keselarasan
24 11.3.5. Menyelaraskan semua divisi untuk mencapai tujuan
dengan tujuan
3 1 yang sama
bisnis

Mempromosikan
dan
24 11.3.5. Memperluas jangkauan perusahaan dengan
mempertahankan
4 3 mempublikasikan semua kegiatan
aktivitas dan
keterlibatan
 Meluruskan
kembali dan
24 11.3.5.
menyegarkan Merevitalisasi setiap kebijakan perusahaan
5 4
strategi KM dan
pendekatan

24 11.4.1. Kaji kesiapan untuk

Mengidentifikasi kesalahan sistem yang ada
6 2 berubah

24 11.4.1. Menilai masalah Mengintegrasikan unsur-unsur budaya dalam

7 10 budaya perusahaan

Mengidentifikasi
24 11.4.1. sumber daya dan Mengoptimalkan sumber daya dengan memecahkan
8 14 mengembangkan masalah dalam situasi tertentu
langkah-langkah

Mengembangkan
24 11.4.2. Menetapkan sistem manajemen yang kompeten dan
rencana perubahan
9 2 terintegrasi di seluruh perusahaan
manajemen

Meningkatkan kualitas SDM di setiap level untuk

25 11.4.2. Mengembangkan
meningkatkan produktivitas perusahaan melalui
0 3 rencana pelatihan
pengembangan karyawan.

2.3.1.2 Identifikasi Unit Organisasi Perusahaan

Tabel 2.2 Identifikasi Unit Organisasi Perusahaan PT Jaya Asri

No Unit Organisasi Jabatan Jumlah TK

1 Direktur Utama Direktur Utama 1
Manager 1
2 HRD Staff Perekrutan 2
Staff Pemberdayaan SDM 8
Manager 1
3 Administrasi Administrasi Proyek 5
Administrasi Data 6
Manager 1
4 Marketing Staff Online Shop 30
Staff Marketing 25
Manager 1
5 Purchasing
Staff Pembelian 10
 Staff Keuangan 10
Manager 1
Operator Produksi 35
6 Produksi
Operator Packaging 30
Inspektur Pengembangan 14
Manager 1
7 K3 Inspektur Keamanan 5
Audit Keamanan 5
Manager 1
8 QC
Inspektur Kualitas 13

Total 206

Berdasarkan hasil rekapan jumlah tenaga kerja yang

disajikan dalam tabel, dapat diketahui bahwa total pekerja dalam
perusahaan adalah sebanyak 206 orang, yang telah sesuai dengan
posisi yang telah ditentukan. Ini menunjukkan bahwa perusahaan
memiliki tenaga kerja yang cukup untuk menjalankan operasinya
dan memenuhi kebutuhan bisnisnya. Dengan jumlah tenaga kerja
yang memadai, diharapkan perusahaan dapat meningkatkan
produktivitas dan kinerja bisnisnya.
 2.3.1.3 Matriks Proses Bisnis dan Unit Organisasi Perusahaan
Tabel 2.3 Matriks Proses Bisnis dan Unit Organisasi Perusahaan

Unit Organisasi
Sta Staff Ope Oper Inspe Audi Insp Staff
Dir Admi ff Keu rato ator ktur t ektu Penge
N Staff Staff Staff Staff
Proses Bisnis ektu nistras Admi On anga r Pack Kea Kea r mbang
o Pembe Pere Mar Pem
r i nistras lin n Pro agin mana mana Kual an
rdayaa kruta ketin belia
Uta Proye i Data e duk g n n itas
n SDM n g n
ma k Sh si
op
Mengidentifi
kasi V
1 - - - - - XX - - - - - - - -
Kompetitor V
(1.1.1.1)
Menganalisis
dan
X
2 mengevaluasi - - - - - XX - - - - - - - -
X
kompetisi
(1.1.1.2)
Mengidentifi
kasi trend-
X
3 trend - - - - - XX VV VV - - - - - -
X
ekonomi
(1.1.1.3)
 Menilai
inovasi
4 XX - - - - - - - - - - - - - -
teknologi
baru (1.1.1.5)
Mengidentifi
kasi masalah
5 XX - - - - - - - - - - - - - -
ekologi
(1.1.1.8)
Menangkap
kebutuhan
dan X
6 - - - - - XX - - - - - - - -
keinginan X
pelanggan
(1.1.2.2)
Menilai
kebutuhan
dan X
7 - - - - - XX - - - - - - - -
keinginan X
pelanggan
(1.1.2.3)
Menganalisis
karakteristik V
8 XX - - - VV - - - - - - - - -
organisasi V
(1.1.3.1)
Menganalisis
9 operasi- OO XX XX - - - - - - - - - - - -
operasi
 internal
(1.1.3.2)
Menganalisis
1 sistem dan
- - - - - - - - - VV - - - - -
0 teknologi
(1.1.3.4)
Menganalisis
1 kesehatan O
XX - - - - OO - - - - - - - -
1 keuangan O
(1.1.3.5)
Mengidentifi
kasi
1 kompetensi V
OO - - - - VV VV VV - - - - - -
2 inti V
perusahaan
(1.1.3.6)
Mendifinisika
1 n visi
XX - - - - - - - - - - - - - -
3 strategis
(1.1.4.1)
Mengidentifi
kasi
1
kesempatan VV - - - - - - - - - - - - - -
4
restrukturisas
i (1.1.5.1)
 Melaksanaka
1 n uji
VV - - - - - - - - XX XX - - XX XX
5 kelayakan
(1.1.5.2)
1 Merumuskan
XX - - - VV - VV - - - - - - - -
6 misi (1.2.1.2)
Mengkomuni
1 V
kasikan misi XX - - VV VV VV - - - - - -
7 V
(1.2.1.3)
Mendefinisik
an pilihan-
1 V
pilihan - OO OO - - VV VV VV - - - - - -
8 V
strategis
(1.2.2.1)
Menilai dan
menganalisis
1 V
dampak dari - - - VV VV VV - - - - XX XX
9 V
setiap pilihan
(1.2.2.2)
Melakukan
pemetaan
peranan
2 pekerjaan
- OO OO - - - - - - - - - - - -
0 spesifik dan
analisis nilai
tambah
(1.2.5.2)
 Desain
hubungan
2
antara unit XX OO OO - - - - - - - - - - - -
1
organisasi
(1.2.5.5)
Mengidentifi
kasi tujuan-
2 V
tujuan xx XX XX VV VV VV VV VV - - - - - -
2 V
organisasi
(1.2.6.1)
Memurnikan
strategi unit
bisnis dalam
2
mendukung - - - - - - - - - - - - - - -
3
strategi
perusahaan
(1.2.7.3)
Menilai
2 pengalaman
XX - - - - - - - - - - - - - -
4 pelanggan
(1.2.8.1)
Mengembang
kan inisitatif
2 strategik X
- - - - - XX VV VV - - - - - -
5 berdasarkan X
pada nilai
perusahaan/k
 onsumen
(1.3.1.2)

Menetapkan
nilai
konsumen
2 X
untuk tiap xx - - - - XX - - - - - - - -
6 X
prioritas
strategik
(1.3.2.2)
Mengevaluasi
performansi
dari
produk/jasa
2 O
yang ada saat XX - - - - OO - - - - - - - -
7 O
ini vs
kesempatan
pasar
(2.1.1.1)
Memastikan
kesamaan
konsep
2
produk/jasa VV - - - - - - - - - - - - - -
8
dengan
strategi bisnis
(2.1.1.2)
 Memprioritas
kan dan
memilih
2 V
konsep XX - - - - VV - - - - - -
9 V
produk/jasa
yang baru
(2.1.1.3)
Merencanaka
n dan
mengembang
3 V
kan target XX - - - - VV XX XX XX XX - - - -
0 V
biaya dan
kualitas
(2.1.1.4)
Menentukan
3 target waktu
XX - - - - - - - - XX XX - - OO OO
1 pengembanga
n (2.1.1.5)
Mengenalkan
3 /meluncurkan
XX - - - - - - - - XX XX - - VV VV
2 produk atau
jasa (2.1.2.2)
Menghentika
3 n produk atau
jasa yang XX - - - - - - - - VV VV - - XX XX
3
sudah
ketinggalan
 jaman
(2.1.2.3)

Melaksanaka
n review
3 pasca V
VV - - - - VV - - VV VV - - VV VV
4 peluncuran V
produk/jasa
(2.1.2.5)
Mengelola
3 daftar master
- - - - - - - - - VV VV - - VV VV
5 material
(2.1.4.1)
Mengelola
3 bill of
- - - - - - - - - XX XX - - VV VV
6 material
(2.1.4.2)
Mengelola
3
spesifikasi - - - - - - - - - XX XX - - XX XX
7
(2.1.4.4)
Mengelola
3 klasifikasi
- - - - - - - - - XX XX - - XX XX
8 produk/mater
ial (2.1.4.6)

3 Memformula
sikan konsep - - - - - - - - - XX XX - - VV VV
9
produk atau
 jasa baru
(2.2.2.4)
Mengidentifi
kasi
perbaikan-
perbaikan
4 yang
- - - - - - - - - XX XX - - OO OO
0 potensial
untuk produk
atau jasa
yang ada saat
ini (2.2.2.5)
Mendefinisik
an model
4 dukungan
- - - - - - - - - VV VV - - - -
1 pasca
peluncuran
(2.2.3.2)
Mengidentifi
kasi
kesempatan-
4
kesempatan VV - - - - - - - - XX XX - - - -
2
penggabunga
n produk atau
jasa (2.2.3.3)

4 Menempatka
n sumber - - - - - - - - - XX XX - - - -
3
daya ke
 proyek
produk atau
jasa (2.3.1.1)
Menyediakan
rekomendasi
yang
4
berhubungan - - - - - - - - - - - - - - -
4
dengan
garansi
(2.3.1.5)
Mendesain
4
produk atau - - - - - - - - - XX XX - - - -
5
jasa (2.3.1.8)
Membuat
4
prototype - - - - - - - - - XX XX - - VV XX
6
(2.3.1.9)
Mengembang
kan dan
menguji
prototype
4
produksi dan - - - - - - - - - XX XX - - OO XX
7
atau proses
pengiriman
jasa
(2.3.1.10)
 Melaksanaka
n kelayakan
evaluasi dan
4
tes produk - - - - - - - - - - - VV VV OO XX
8
atau jasa in
house
(2.3.1.12)
Mengidentifk
4 asi segmen O
- - - - - OO - - - - - - - -
9 pasar O
(3.1.1.2)
Menganalisis
5 trend pasar O
- - - vv vv OO - - - - - - - -
0 dan industri O
(3.1.1.3)
Menentukan
5 O
target segmen - - - - - OO - - - - - - - -
1 O
(3.1.2.2)
Menentukan
5 O
target harga - - - vv vv OO - - - - - - - -
2 O
(3.2.2.3)
Menetapkan
strategi
5
public - VV VV - - - - - - - - - - - -
3
relation
(3.2.5.7)
 Mengoptimal
kan nilai
program
loyalitas baik
5
ke VV - - - - - - - - - - - - - -
4
perusahaan
dan
konsumen
(3.2.6.5)
Memastikan
pemasaran
5 mendukung V
- - - - - VV - - - - - - - -
5 ke strategi V
bisnis
(3.3.2.1)
Membuat
5 anggaran O
- - - - - OO - - - - - - - -
6 pemasaran O
(3.3.2.3)
Mengevaluasi
5 performansi
- - - - - - - XX XX - - - - - -
7 harga
(3.3.3.5)
Mengkomuni
5 kasikan dan V
mengimplem - - - - - VV XX XX - - - - - -
8 V
entasikan
perubahan-
 perubahan
harga
(3.3.3.9)

Menetapkan
konsep dan
5 X
tujuan - - - - - XX - - - - - - - -
9 X
promosi
(3.3.4.1)
Mendefinisik
6 an target V
- - - - - VV VV VV - - - - - -
0 peserta V
(3.3.4.3)
Menganalisis
pola
6 X
pembelian - - - - - XX - - - - - - - -
1 X
konsumen
(3.3.6.3)
Mendapatkan
informasi
6 V
porder masa - - - - - VV OO OO - - - - - -
2 V
lalu dan saat
ini (3.4.1.1)

6 Menganalisa O
pola dan - - - - - OO - - - - - - - -
3 O
trend
 penjualan
(3.4.1.2)
Membuat
6 V
anggaran - - - - - VV VV VV - - - - - -
4 V
(3.4.3.6)
Menentukan
6 konsep O
- - - OO - - - - - - - -
5 promosi O
(3.4.5.1)
Jalankan
6 kegiatan O
- - - - - OO - - - - - - - -
6 promosi O
(3.4.5.3)
Identifikasi
6 pelanggan O
- - - - - OO - - - - - - - -
7 potensial O
(3.5.1.1)
Menentukan
6 target
- - - - - - - - - OO OO - - - -
8 manufaktur
(4.1.1.1)
Menentukan
kebijakan
6
tenaga kerja - - - - - - - OO OO - - - - - -
9
dan bahan
(4.1.1.2)
 Menentukan
7
Kapasitas - - - - - - - XX XX - - - - - -
0
(4.1.1.5)
Mengembang
7
kan perkiraan - - - - - - - XX XX - - - - - -
1
awal (4.1.2.1)
Membuat
7 rencana tak
- VV VV - - - - XX XX - - - - XX XX
2 terbatas
(4.1.3.1)
Memantau
7 spesifikasi
- - - - - - - XX XX - - - - XX XX
3 bahan
(4.1.3.4)
Menghasilka
n dan
7
melaksanaka - - - - - - - VV VV XX XX - - VV VV
4
n jadwal
(4.1.4.4)
Menetapkan
7 target
VV - - - - - - XX XX XX XX - - OO OO
5 kualitas
(4.1.9.1)
7 Alokasi - - - - - - - - - - - - - - -
6 ketersediaan
 untuk janji
(4.1.5.1)
Menjaga
7
master data VV VV VV - - - - - - - - - - - -
7
(4.1.5.2)
Menentukan
persediaan
7 barang jadi
- - - - - - - - - VV VV - - - -
8 persyaratan di
tempat tujuan
(4.1.5.3)
Hitung
persyaratan
7
sebagai - - - - - - - - - - - - - - -
9
tujuan
(4.1.5.4)
Hitung
8 konsolidasi
- VV VV - - - - - - - - - - - -
0 pada sumber
(4.1.5.5)
Mengelola
perencanaan
8
pengisian - VV VV - - - - - - - - - - - -
1
kolaboratif
(4.1.5.6)
 Mengelola
8 persyaratan
- VV VV - - - - - - - - - - - -
2 untuk mitra
(4.1.5.7 )
Hitung
rencana
8
pengiriman - VV VV - - - - - - - - - - - -
3
tujuan
(4.1.5.8)
Mengelola
rencana
8
pengiriman - VV VV - - - - - - - - - - - -
4
pencapaian
(4.1.5.9)
Rencana
8 beban tujuan
- - - - - - - VV VV - - - - - -
5 Hitung
(4.1.5.10)
Mengelola
8 rencana
- - - - - - - VV VV - - - - - -
6 beban mitra
(4.1.5.11)
Mengelola
8 biaya
- - - - - - - VV VV - - - - - -
7 pasokan
(4.1.5.12)
 Mengembang
kan prosedur
8
pengujian - - - - - - - - - VV VV - - - -
8
standar
(4.1.9.2)
Rencana
8 penerimaan
- - - - - - - OO OO VV VV - - - -
9 bahan masuk
(4.2.2.1)
Mengelola
aliran
9
material - - - - - - - OO OO XX XX - - - -
0
masuk
(4.2.2.2)
Jejak akurasi
9
ketersediaan - - - - - - - - - - - - - - -
1
(4.2.3.5)
Melacak
penyimpanan
logistik pihak
9
ketiga dan - - - - - - - XX XX - - - - - -
2
Kinerja
pengiriman
(4.2.3.6)
9 Mengelola - - - - - - - - - VV VV - - - -
3 armada
 transportasi
(4.2.4.3)
Analisis
9 pelanggan V
- - - - - VV - - - - - - - -
4 yang sudah V
ada (5.1.1.1)
Jadwal tenaga
9 kerja layanan V
- - - - - VV - - - - - - - -
5 pelanggan V
(5.2.1.2)
Menerima
permintaan
9
pelanggan / - - - - - - - - - - - - - - -
6
pertanyaan
(5.2.2.1)
Menanggapi
pelanggan
9
permintaan / - - - - - - - - - - - - - - -
7
pertanyaan 5
(5.2.2.3)
Menerima
9 keluhan
- - - - - - - - - - - - - - -
8 pelanggan
(5.2.3.1)
9 Penyelesaian - - - - - - - - - - - - - - -
9 keluhan
 pelanggan
(5.2.3.3)
Menanggapi
1
keluhan
0 - - - - - - - - - - - - - - -
pelanggan
0
(5.2.3.4)
Mengumpulk
an dan
meminta
1 purnajual
0 umpan balik - - - VV VV - - - - - - - - - -
1 pelanggan
pada produk
dan jasa
(5.3.1.1)
Analisis
kepuasan
produk dan
1 layanan data
0 dan - - - - - - - - - - - - - - -
2 mengidentifik
asi peluang
perbaikan
(5.3.1.3)

1 Memberikan
0 umpan balik - - - - - - - - - - - - - - -
3 pelanggan
untuk produk
 manajemen
produk dan
jasa
(5.3.1.4)
Analisis
kepuasan
produk dan
1 layanan data
0 dan - - - - - - - - - - - - - - -
4 mengidentifik
asi peluang
perbaikan
(5.3.3.3)
Mengembang
kan gaji
1
struktur /
0 - - - - - - - - - - - - - - -
kompensasi
5
dan Rencana
(5.4.1.1)
Mengembang
1 kan manfaat
0 dan rencana - OO OO - - - - - - - - - - - -
6 reward
(5.4.1.2)

1 Lakukan
0 analisis - OO OO - - - - - - - - - - - -
7 kompetitif
manfaat dan
 imbalan
(5.4.1.3 )
Mengidentifi
kasi
persyaratan
kompensasi
1
berdasarkan
0 - VV VV VV VV - - - - - - - - - -
keuangan,
8
manfaat, dan
kebijakan
SDM
(5.4.1.4 )
Memberikan
program
untuk
1 mendukung
0 keseimbanga - XX XX - - - - - - - - XX XX - -
9 n kerja /
hidup untuk
karyawan
(5.4.2.1)
Mengembang
1 kan sistem
1 dukungan - XX XX - - - - - - - - - - - -
0 keluarga
(5.4.2.2)
 Ulasan
1 retensi dan
1 motivasi - XX XX - - - - - - - - - - - -
1 indikator
(5.4.2.3)
Ulasan
1
kompensasi
1 - XX XX - - - - - - - - - - - -
rencana
2
(5.4.2.4)
Mengidentifi
kasi
persyaratan
kompensasi
1
berdasarkan
1 - - - - - - - - - - - VV VV - -
keuangan,
3
manfaat, dan
kebijakan
SDM
(5.4.1.4)
kompensasi
Administer
1
dan manfaat
1 - - - - - - - - - - - - - - -
untuk
4
karyawan
(5.4.1.5)
1
1 Reward dan - OO OO - - - - - - - - - - - -
5 karyawan
 memotivasi
(5.4.1.6)
Memberikan
1
Program
1 - OO OO - - - - - - - - - - - -
imbalan kerja
6
(5.4.2.1)
Administer
1
pendaftaran
1 - - - - - - - - - - - - - - -
manfaat
7
(5.4.2.2 )
1
Proses Klaim
1 - - - - - - - - - - - VV VV - -
(5.4.2.3)
8
Menentukan
standar
1
strategis,
1 - - - - - - - - - - - XX XX - -
pedoman dan
9
prinsip
(6.1.1.3)
Membangun
rencana
1 strategis
2 untuk - - - - - - - - - - - - - - -
0 mendukung
bisnis tujuan
(6.1.1.7)
 Menganalisis
dan
mengevaluasi
1
nilai TI
2 - - - - - - - - - - - - - - -
portofolio
1
untuk
perusahaan
(6.1.3.2)
Penyediaan
sumber daya
1
sesuai dengan
2 - - - - - - - - - - - - - - -
prioritas
2
strategis
(6.1.3.3)
Membangun
dan
1
memelihara V
2 - - - XX XX VV - - - - - - - -
proses V
3
akuntansi
(6.1.5.2)
Negosiasi
1
dengan
2 - - - - - - - XX XX - - - - - -
pemasok
4
(6.1.8.2)

1 Membangun
2 dan - - - VV VV - - - - XX XX - - - -
5 memelihara
hubungan
 pemasok
(6.1.8.3)
Penelitian
layanan TI
dan solusi
1 untuk
2 mengatasi - - - - - - - - - - - - - - -
6 bisnis dan
kebutuhan
pengguna
(6.2.1.1)
Terjemahkan
bisnis dan
pengguna
persyaratan
1
menjadi
2 - - - - - - - - - - - - - - -
layanan TI
7
dan
persyaratan
solusi
(6.2.1.2 )
Merumuskan
layanan dan
1
solusi
2 - - - - - - - - - - - - - - -
strategis IT
8
inisiatif
(6.2.1.3)
 Koordinasi
strategi
dengan
internal yang
1
pemangku
2 - - - - - - - - - - - - - - -
kepentingan
9
untuk
memastikan
keselarasan
(6.2.1.4)
Evaluasi dan
pilih layanan
1
TI dan solusi
3 - - - - - - - - - - - - - - -
inisiatif
0
strategis
(6.2.1.5)
Menangkap
dan
1
menganalisis
3 - - - - - - - - - - - - - - -
kepuasan
1
pelanggan
(6.2.4.1)
Menilai dan
berkomunika
1
si pelanggan
3 - - - - - - - - - - - - - - -
pola
2
kepuasan
(6.2.4.2)
 Memulai
perbaikan
berdasarkan
1
pada
3 - - - - - - - - - - - - - - -
pelanggan
3
pola
kepuasan
(6.2.4.3)
Mengembang
kan strategi
1
kepatuhan V
3 - - - - - VV VV VV - - - - - -
terhadap V
4
peraturan
(6.3.2.1)
Menetapkan
kontrol
1
kepatuhan
3 - - - - - - - - - - - - - - -
terhadap
5
peraturan
(6.3.2.2)
Mengembang
kan strategi
1 risiko
3 terintegrasi - - - - - - - - - - - - - - -
6 dan
Pendekatan
(6.3.3.1)
1 Mengelola
3 risiko terpadu - - - - - - - - - - - - - - -
7 (6.3.3.2)
Menentukan
informasi
1 perusahaan
3 kebijakan / OO - - - - - - - - - - - - - -
8 Data dan
standar
(6.4.3.1)
Mengembang
kan dan
1 menerapkan
3 data dan - - - - - - - - - - - - - - -
9 konten
administrasi
(6.4.3.2)
1 Mengelola
4 ketersediaan - - - - - - - - - - - - - - -
0 (6.7.5.1)
1 Mengelola
4 fasilitas - - - - - - - - - - - - - - -
1 (6.7.5.2)
Mengelola
1
kinerja dan
4 - - - - - - - - - - - - - - -
kapasitas
2
(6.7.5.4)
1 Mengelola
4 insiden - - - - - - - - - - - - - - -
3 (6.7.5.5)
1 Mengelola
4 masalah - - - - - - - - - - - - - - -
4 (6.7.5.6)
1 Mengelola
4 pertanyaan - - - - - - - - - - - - - - -
5 (6.7.5.7)
Siapkan
1 anggaran
4 periodik dan - - - - - - - - - - - - - - -
6 rencana
(7.1.1.2)
Siapkan
1 prakiraan
4 keuangan - - - - - - - - - - - - - - -
7 periodik
(7.1.1.3)
Menilai
1 pelanggan
4 dan produk - - - - - - - - - - - - - - -
8 profitabilitas
(7.1.4.1)
1 Evaluasi
4 produk baru - - - - - - - - - - - - - - -
9 (7.1.4.2)
Mengelola
1 biaya
5 perbaikan - - - - - - - - - - - - - - -
0 terus menerus
(7.1.4.7)
Menetapkan
1
kebijakan
5 - - - - - - - - - - - - - - -
kredit
1
(7.2.1.1)
Produce
1
laporan kredit
5 - - - - - - - - - - - - - - -
/ koleksi
2
(7.2.1.4)
Siapkan
1 laporan
5 keuangan - - - - - - - - - - - - - - -
3 unit usaha
(7.3.4.1)
Menetapkan
1
kebijakan dan
5 - - - VV VV - - - - - - - - - -
prosedur
4
(7.5.1.1)
 Kumpulkan
1 dan catatan
5 karyawan - - - XX XX - - - - - - - - - -
5 waktu bekerja
(7.5.1.2)
Memantau
1 biasa,
5 lembur, dan - - - XX XX - - - - - - - - - -
6 jam lainnya
(7.5.1.4)
Menganalisis
dan
1
melaporkan
5 - OO OO VV VV - - - - - - - - - -
pemanfaatan
7
karyawan
(7.5.1.5)
Masukkan
waktu
1 karyawan
5 bekerja dalam - - - - - - - - - - - - - - -
8 penggajian
sistem
(7.5.2.1)

1 Menjaga dan
5 mengelola - - - - - - - - - - - - - - -
9 penghasilan
karyawan
 informasi
(7.5.2.2)

Proses dan
1 mendistribusi
6 kan - - - - - - - - - xx xx - - - -
0 pembayaran
(7.5.2.5)
1
Proses pajak
6 - - - - - - - - - xx xx - - - -
(7.6.1.6)
1
1 Proses
6 pembayaran - - - - - - - - - xx xx - - - -
2 (7.6.1.8)
Membangun
dan
1 mempublikas
6 ikan - - - - - - - - - - - - - - -
3 kebijakan
perbendahara
an (7.7.1.2)
Mengembang
1
kan prosedur
6 - - - - - - - - - xx xx - - - -
perbendahara
4
an (7.7.1.3)
 Mengembang
1
kan perkiraan
6 - - - - - - - - - - - - -
arus kas
5
(7.7.2.4)
Mengelola &
1 mengawasi
6 hubungan - - - - - - - - - - - - - - -
6 perbankan
(7.7.2.7)
Mengelola
1
risiko suku
6 - - - - - - - - - - - - - - -
bunga
7
(7.7.5.1)
Mengelola
1
risiko valuta
6 - - - - - - - - - - - - - - -
asing
8
(7.7.5.2)
Mengelola
1
risiko
6 - - - - - - - - - - - XX XX - -
paparan
9
(7.7.5.3)
Mengembang
kan dan
1
melakukan
7 - - - - - - - - - - - - - - -
transaksi
0
lindung nilai
(7.7.5.4)
 Evaluasi dan
1 memperbaiki
7 posisi - - - - - - - - - - - - - - -
1 hedging
(7.7.5.5)
Membuat
transaksi
1
akuntansi
7 - - - - - - - - - - - - - - -
lindung nilai
2
dan laporan
(7.7.5.6)
1 Memantau
7 kredit - - - - - - - - - - - - - - -
3 (7.7.5.7)
Menetapkan
1 dewan direksi
7 dan audit - - - - - - - - - - - - - - -
4 yang Komite
(7.8.1.1)
Tentukan dan
1
berkomunika
7 - - - - - - - - - - - - - - -
si kode etik
5
(7.8.1.2)
Menetapkan
1 peran dan
7 tanggung - - - - - - - - - - - - - - -
6 jawab untuk
internal yang
 terawasi
(7.8.1.3)

Menentukan
1 tujuan proses
7 bisnis dan - - - - - - - - - - - - - - -
7 risiko
(7.8.1.4)
Menentukan
1 toleransi
7 risiko entitas - - - - - - - - - - - - - - -
8 / unit
(7.8.1.5)
Melakukan
1 perencanaan
7 pajak / - - - - - - - - - - - - - - -
9 strategi
(7.9.2.1)
Monitor
1
kepatuhan
8 - - - - - - - - - - - - - - -
pajak
0
(7.9.2.6)
Menilai
1
lingkungan
8 - - - - - - - - - - - OO OO - -
eksternal
1
(8.1.1.2)
 Menentukan
1 membangun
8 atau membeli - - - - - - - - - - - - - - -
2 keputusan
(8.1.1.3)
1 Desain
8 fasilitas - - - - - - - - - - - XX XX - -
3 (8.1.3.1)
1 Analisis
8 anggaran - - - - - - - - - - - - - - -
4 (8.1.3.2)
1
Pilih properti
8 - - - - - - - - - VV VV - - - -
(8.1.3.3)
5
Mengelola
konstruksi
1
atau
8 - - - - - - - - - - - - - - -
modifikasi
6
bangunan
(8.1.3.5)
Menganalisis
1 aset dan
8 memprediksi XX - - - - - - - - - - VV VV - -
7 pemeliharaan
(8.3.1.1)
 Mengembang
kan
pendekatan
untuk
1 mengintegras
8 ikan - - - - - - - - - - - - - - -
8 pencegahan
pemeliharaan
dalam jadwal
produksi
(8.3.1.2)
Desain solusi
1 rekayasa
8 untuk proses - - - - - - - - - - - - - - -
9 manufaktur
(8.3.2.1)
1 Pengadaan
9 peralatan - - - - - - - - - VV VV - - - -
0 (8.3.2.2)
Instal dan
1
peralatan
9 XX - - - - - - - - - - - - - -
komisi
1
(8.3.2.3)
Mengevaluasi
1 dampak
9 lingkungan - - - - - - - - - VV VV OO OO - -
2 dari produk,
jasa, dan
 operasi.
(9.1.1)

Perilaku audit
kesehatan dan
1
keselamatan
9 XX - - - - - - - - - - OO OO - -
dan
3
lingkungan
(9.1.2)
Mengembang
kan dan
melaksanaka
1
n kesehatan,
9 - - - - - - - - - - - OO OO - -
keselamatan,
4
dan
lingkungan
Program (9.2)
Mengidentifi
kasi
1 persyaratan
9 peraturan dan - - - - - - - - - - - - - - -
5 pemangku
kepentingan
(9.2.1)
Menilai
1
risiko dan
9 - - - - - - - - - - - - - - -
peluang masa
6
depan (9.2.2)
 Memonitor
dan
mengelola
kesehatan,
1
keselamatan,
9 XX - - - - - - - - - - OO OO - -
dan
7
lingkungan
Program
manajemen
(9.4)
Pastikan
1 kepatuhan
9 terhadap XX - - - - - - - - - - - - - -
8 peraturan
(9.5)
Melaksanaka
1 n Program
9 tanggap XX - - - - - - - - - - OO OO - -
9 darurat
(9.4.2.1)
Melaksanaka
2 n program
0 pencegahan XX - - - - - - - - - - OO OO - -
0 polusi
(9.4.2.2)
2
0 Mengelola - - - - - - - - - - OO OO - -
1 upaya
 remediasi
(9.6)
Berkomunika
2 si dengan
0 pemegang OO - - - - - - - - - - - - - -
2 saham
(10.1.3)
Mengelola
2
hubungan
0 OO - - - - - - - - - - - - - -
pemerintah
3
(10.2.1)
Mengelola
hubungan
dengan
2
kelompokkel
0 OO - - - - - - - - - - - - - -
ompok
4
perdagangan
atau industri
(10.2.3)
2 Mengelola
0 kegiatan lobi VV - - - - - - - - - - - - - -
5 (10.2.4)
2
Laporan hasil X
0 - - - - - XX XX XX XX XX - - - -
(10.3.1) X
6
 Melakukan
2 penjualan
0 atau - - - - - - - - - - - - - - -
7 perdagangan
(10.3.2)
Mengelola
2
hak cipta dan
0 - - - - - - - - - - - - - - -
paten
8
(10.4.6.1)
Menjaga hak
kekayaan
2
intelektual
0 - - - - - - - - - - - - - - -
dan
9
pembatasan
(10.4.6.2)
2 Administer
1 lisensi istilah - - - OO OO - - - - - - - - - -
0 (10.4.6.3)
2 Administer
1 pilihan - - - OO OO - - - - - - - - - -
1 (10.4.6.4)
Menetapkan
2
ukuran
1 - OO OO VV VV - - - - - - - - - -
kinerja
2
(11.1.1.1)
 Menetapkan
2 kinerja
1 frekuensi - - - - - - - - - - - - - - -
3 pemantauan
(11.1.1.2)
2 Tetapkan
X
1 target kinerja - - - - - XX XX XX - - - - - -
X
4 (11.1.1.3)
Mengembang
2
kan model X
1 - - - - - XX XX XX - - - - - -
pendanaan X
5
(11.3.1.4)
Mengembang
2 kan rencana
1 pelatihan dan - - - - - - - - - - - - - - -
6 komunikasi
(11.3.1.8)
Mengembang
kan
2
pendekatan
1 - - - - - - - - - - - - - - -
manajemen
7
perubahan
(11.3.1.9)

2 Mengembang
1 kan langkah- - - - - - - - - - - - - - - -
8 langkah
strategis dan
 indicator
(11.3.1.10)

Mengidentifi
kasi
2
kesenjangan
1 - - - - - - - - - - - - -
dan
9
kebutuhan
(11.3.2.3)
Meningkatka
n/
memodifikasi
2
pengetahuan
2 - OO OO - - - - - - - - - - - -
yang ada
0
pendekatan
manajemen
(11.3.2.4)
Mengembang
2 kan imbalan /
2 insentif - - - - - - - - - - - - - - -
1 rencana
(11.4.2.5)
Menetapkan /
2
Memperjelas
2 - - - - - - - - - - - - - - -
peran baru
2
(11.4.2.7)
 Mengidentifi
2
kasi anggaran
2 - - - - - - - - - - - - - - -
/ peran
3
(11.4.2.8)
Buat
komitmen
2
untuk
2 OO - - - - - - - - - - - - - -
perbaikan /
4
perubahan
(11.4.3.1)
2 Monitor
2 perubahan OO - - - - - - - - - - - - - -
5 (11.4.3.4)
Memantau
2
peningkatan
2 OO - - - - - - - - - - - - - -
kinerja proses
6
(11.4.4.1)
Menangkap
dan
menggunakan
2
kembali
2 OO - - - - - - - - - - - - - -
pelajaran dari
7
proses
perubahan
(11.4.4.2)
 Mengidentifi
kasi
metodologi
KM yang
2
tepat
2 XX - - - - - - - - - - - - - -
(misalnya,
8
selfservice,
komunitas,
transfer, dll)
(11.3.3.4)
Buat kasus
2 bisnis dan
2 memperoleh - - - - - - - - - - - - - - -
9 pendanaan
(11.3.3.5)
Tentukan
2
peran dan
3 - - - VV VV - - - - - - - - - -
sumber daya
0
(11.3.4.2)
Pilih proses
2
metodologi
3 - - - VV VV - - - - - - - - - -
perbaikan
1
(11.4.1.1)
Kaji kesiapan
2
untuk
3 - VV VV - - - - - - - - - - - -
berubah
2
(11.4.1.2)
2 Form Tim
3 desain - - - - - - - - - - - - - - -
3 (11.4.1.5)
2 Menentukan
3 lingkup - - - - - - - - - - - - - - -
4 (11.4.1.6)
2 Memahami
3 kondisi saat OO - - - - - - - - - - VV VV - -
5 ini (11.4.1.7)
2 Perilaku
3 analisis risiko - - - - - - - - - - - - - - -
6 (11.4.1.9)
Membangun
akuntabilitas
2
untuk
3 - XX XX - - - - - - - - - - - -
perubahan
7
manajemen
(11.4.1.11)
Mengidentifi
kasi
2
hambatan
3 - VV VV - - - - - - - - - - - -
untuk
8
mengubah
(11.4.1.12)
 Tentukan
2
perubahan
3 - XX XX - - - - - - - - - - - -
enabler
9
(11.4.1.13)
Terlibat /
2
Identifikasi
4 - VV VV - - - - - - - - - - - -
juara
0
(11.4.1.4)
Mengembang
kan
2 manajemen
4 pengetahuan - VV VV - - - - - - - - - - - -
1 baru
pendekatan
(11.3.2.5)
Mengidentifi
2 kasi
4 persyaratan - - - - - - - - - - - - - - -
2 khusus IT
(11.3.4.3)
Menilai
2 keselarasan
4 dengan XX - - - - - - - - - - XX XX - -
3 tujuan bisnis
(11.3.5.1)
 Mempromosi
kan dan
2 mempertahan
4 kan aktivitas - - - - - - - - - - - XX XX - -
4 dan
keterlibatan
(11.3.5.3)
Meluruskan
kembali dan
2 menyegarkan
4 strategi KM - - - - - - - - - - - XX XX - -
5 dan
pendekatan
(11.3.5.4)
Kaji kesiapan
2
untuk
4 - - - - - - - - - - - - - - -
berubah
6
(11.4.1.2)
Menilai
2
masalah
4 - XX XX - - - - - - - - - - - -
budaya
7
(11.4.1.10)
Mengidentifi
2 kasi sumber
4 daya dan - OO OO VV VV - - - - - - - - - -
8 mengembang
kan langkah-
 langkah
(11.4.1.14)

Mengembang
2 kan rencana
4 perubahan XX VV VV VV VV - - - - - - - - - -
9 manajemen
(11.4.2.2)
Mengembang
2
kan rencana
5 VV OO OO VV VV - - - - - - - - - -
pelatihan
0
(11.4.2.3)
2.3.2 Rancangan Struktur Organisasi Perusahaan

Gambar 2.1 Struktur Organisasi PT Jaya Asri

Rancangan struktur organisasi yang ditampilkan pada gambar termasuk dalam jenis konsep organisasi fungsional. Salah
satu kekuatan dari konsep ini adalah bahwa koordinasi antar unit organisasi tidak terlalu sering dilakukan karena koordinasi
dilakukan oleh bagian yang memiliki tingkat jabatan yang lebih tinggi. Dalam pendekatan ini, setiap individu mengetahui
posisi dan tanggung jawab masing-masing dengan jelas. Struktur organisasi perusahaan tersebut terdiri dari orang-orang
dengan kemampuan, keterampilan, dan keahlian yang sama untuk melaksanakan tugas-tugas yang sama, yang kemudian
dikelompokkan ke dalam beberapa unit kerja.
 2.3.3 Job Description Dari Masing-Masing Jabatan
Tabel 2.4 Job Description Direktur Utama

Nama Jabatan Direktur Utama

Divisi/departemen Memimpin dan menjalankan perusahaan
Primary job role Jenjang tertinggi dalam perusahaan (eksekutif) atau administrator yang diberikan
tanggung jawab untuk mengatur dan memantau keseluruhan suatu organisasi,
berwenang untuk merumuskan dan menetapkan visi dan misi perusahaan, dan
menjaga operasi bisnis agar tetap berjalan
Performance Perusahaan berjalan sesuai SOP dalam visi dan misi, semua pihak dalam
measurement perusahaan dapat bekerja sesuai Ketentuan yang berlaku, serta terjalinya operasi
bisnis yang berkesinambungan

Reporting
Seluruh departemen dalam perusahaan dan General Manager
relationship
Knowledge and Pendidikan minimal S1/ Jurusan Teknik Industri, Manajemen
skill Pengalaman minimal 10 tahun di bidang industri manufacture, berpengalaman
memimpin tim, memiliki jaringan yang luas di pemerintah maupun swasta
Skill:
* project management process skill
* tecnology management skill
* desire personalraiits
*memiliki akses untuk mengembangkan perusahaan

Tabel 2.5 Job Description Manager HRD

Nama Jabatan Manager HRD

Divisi/departemen Departemen HRD
Seseorang yang bertanggung jawab mengenai pengembangan dan mengurus
perencanaan sumber daya manusia dan berbagai macam prosedur yang berkaitan
Primary job role dengan staff di dalam perusahaan.
Performance Bertanggung jawab atas rekrutmen dan seleksi yang berkaitan dengan staff di
measurement dalam perusahaan

Memberikan training and development guna meningkatkan kualitas sumber daya

manusia
Reporting
Memimpin staff staff yang bekerja di divisi HRD
relationship
Latar Belakang Pendidikan: S1 Psikologi

Gender: Laki – laki, perempuan, usia 25 – 32 tahun

Knowledge and
Disiplin
skill
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik

Pengalaman kerja di bidang HRD min 3 tahun

 Tabel 2.6 Job Description Manager Administrasi

Nama Jabatan Manager Administrasi

Divisi/departemen Departemen Administrasi
Seseorang yang bertanggung jawab untuk melakukan pengambilan keputusan
dalam semua permasalahan administrasi atau membuat aturan secara berkala
terkait kelengkapan, pendataan, dan pemenuhan syarat dari berkas berkas yang
Primary job role berguna untuk menunjang sebuah proses kerja.
Performance Bertanggung jawab dalam melakukan perencanaan dan koordinasi dengan pihak
measurement pihak lain di perusahaan terkait prosedur dan sistem administrasi yang diterapkan.
Melakukan penilaian terhadap kinerja pegawai dan melakukan evaluasi bagian
administrasi agar terjadi filtering secara alami bagi pegawai yang memiliki kans
untuk maju dan bertahan di perusahaan
Reporting
Memimpin staff yang bekerja di divisi Administrasi
relationship
Knowledge and Latar Belakang Pendidikan : S1 Administrasi
skill Gender : Laki – laki, perempuan, usia 23 – 30 tahun
Disiplin
Memiliki pemahaman mendalam tentang prosedur manajemen kantor
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
Pengalaman kerja di bidang Administrasi min 2 tahun

Tabel 2.7 Job Description Manager Marketing

Nama Jabatan Manager Marketing

Divisi/departemen Departemen Marketing
Seseorang yang bertanggung jawab terhadap kebijakan dan konseptor dalam
Primary job role memasarkan produk yang nantinya akan di teruskan oleh tim marketing
Bertanggung jawab untuk menyusun, menganalisis, mengatur, dan mengevaluasi
Performance manajemen pemasaran, penjualan dan promosi terhadap suatu produk yang dijual
measurement Mengarahkan seluruh karyawan yang tergabung dalam tim marketing untuk
bekerja dengan efisien, efektif dan profesional
Reporting
Memimpin staff staff yang bekerja di divisi Marketing
relationship
Knowledge and Latar Belakang Pendidikan : S1 Manajemen
skill Gender : Laki – laki, perempuan, usia 23 – 30 tahun
Disiplin
Memiliki keterampilan analisa dan kecermatan yang baik
Keterampilan dalam bisang manajemen, administrasi, dan pengetahuan tentang
bisnis
Memiliki pengetahuan di bidang digital marketing
Pemikiran yang kritis terhadap penjualan produk dan target pasar yang dituju
 Tabel 2.8 Job Description Manager Purchasing

Nama Jabatan Manager Purchasing

Divisi/departemen Departemen Purchasing
Seseorang yang bertanggung jawab menjadi penghubung antara pemasok,
Primary job role produsen, departemen internal yang relevan dan pelanggan
Melakukan riset untuk memastikan produk dari supplier terbaik dalam hal nilai,
jadwal pengiriman dan kualitas
Performance Mengevaluasi tawaran dan membuat rekomendasi berdasarkan komersial dan
measurement teknis
Reporting
Memimpin staff staff yang bekerja di divisi Purchasing
relationship
Knowledge and Latar Belakang Pendidikan : S1 Teknik Industri
skill Gender : Laki – laki, perempuan, usia 23 – 30 tahun
Disiplin
Memiliki pengalaman sebagai purchasing officer di bidang terkait
Memiliki kemampuan negosiasi dan networking
Memiliki kemampuan analitis yang kuat

Tabel 2.9 Job Description Manager Produksi

Nama Jabatan Manager Produksi

Divisi/departemen Departemen Produksi
Seseorang yang memimpin dalam koordinasi, perencanaan, kontrol proses
produksi dan melakukan pengawasan kepada staff lain yang terlibat dalam
Primary job role produksi agar proses produksi berjalan secara efisien
Merencanakan produksi serta melakukan penjadwalan
Performance Melakukan koordinasi di proses pengadaan bahan produksi dan melakukan
measurement pengawasan proses produksi
Reporting
Memimpin staff staff yang bekerja di divisi Produksi
relationship
Knowledge and Latar Belakang Pendidikan : S1 Teknik Industri
skill Gender : Laki – laki, perempuan, usia 23 – 30 tahun
Disiplin
Bertanggung jawab terhadap kerahasiaan produksi perusahaan
Memiliki kemampuan untuk melakukan perencanaan strategis
Keahlian untuk membuat jadwal produksi
Memiliki pengalaman atas standar mutu produksi di industri

Tabel 2.10 Job Description Manager K3

Nama Jabatan Manager K3

Divisi/departemen Departemen K3
Seseorang yang bertanggung jawab atas keselamatan dan kesehatan kerja, serta
Primary job role pengelolaan lingkungan dalam perusahaan
Performance Bertanggung jawab atas segala upaya perlindungan kesehatan dan keselamatan
measurement karyawan dari resiko – resiko kecelakaan kerja di perusahaan
Menjamin pekerja mendapatkan perlengkapan pelindung diri serta
menggunakannya sesuai prosedur keamanan
Reporting
Memimpin staff staff yang bekerja di divisi Dept Health, Safety and Environment
relationship
Knowledge and Latar Belakang Pendidikan: S1 Teknik Industri
skill Gender : laki-laki, perempuan; usia 25-35 tahun
Disiplin
Teliti dalam menganalisa segala sesuatu yang dapat menimbulkan kecelakaan
kerja
Pengalaman kerja dibidang Dept. Health, Safety and Environment min 3 tahun

Tabel 2.11 Job Description Manager Quality Control

Nama Jabatan Manager QC

Divisi/departemen Departemen QC
Seseorang yang diberikan tanggung jawab untuk mengelola kualitas hasil produk
Primary job role perusahaan
Bertanggung jawab atas kualitas produk yang dihasilkan perusahaan
Berupaya untuk selalu meningkatkan kualitas produk
Performance Membuat standarisasi kualitas elemen – elemen produksi yang meliputi bahan
measurement baku hingga produk jadi
Reporting
Memimpin staff staff yang bekerja di divisi Quality Control
relationship
Knowledge and Latar Belakang Pendidikan: S1 Teknik Industri
skill Gender : laki-laki, perempuan; usia 24-30 tahun
Memiliki kemampuan pengamatan yang baik
Pengalaman kerja dibidang QC min 3 tahun
Memahami standar produk dari perusahaan
Dapat dipercaya dan menjaga rahasia perusahaan

Tabel 2.12 Job Staff Pemberdayaan SDM

Nama Jabatan Staff Pemberdayaan SDM

Divisi/departemen Departemen HRD
Berkordinasi dengan Manager HRD dalam hal pencarian sumber daya
Primary job role manusia/karyawan
Performance Mampu mencari tenaga kerja sesuai klasifikasi dan spesifikasi yang di inginkan
measurement perusahaan
Reporting
Manager HRD
relationship
Knowledge and Pendidikan minimal S1 yang berfokus bidang SDM, mampu memahami dan juga
skill mengenali karakteristik dari setiap pegawai yang akan di cari dan di pekerjakan
 Tabel 2.13 Job Description Staff Perekrutan

Nama Jabatan Staff Perekrutan

Divisi/departemen Departemen HRD
Primary job role Berkordinasi dengan Manager HRD dalam hal Perekrutan Karyawan
Performance Mampu Merekrut setiap pelamar yang sesuai dengan kriteria yang perusahaan
measurement inginlkan
Reporting
Manager HRD
relationship
Knowledge and Pendidikan minimal S1 yang berfokus bidang SDM, mampu memahami dan juga
skill mengenali karakteristik dari setiap pegawai yang akan di cari dan di pekerjakan

Tabel 2.14 Job Description Staff Administrasi Proyek

Nama Jabatan Administrasi Proyek

Divisi/departemen Departemen Administrasi
Mengorganisir atau memastikan setiap pekerjaan yang bersifar administratif atau
Primary job role Dalam suatu proyek di perusahaan agar berjalan lancar
Bertanggungjawab kepada atasan.
Performance Mampu melakukan aktivitas pembukuan dasar, mengatur dan menyediakan
measurement berbagai dokumen yang diperlukan perusahaan
Reporting
Manager Administrasi
relationship
Knowledge and Pendidikan minimal S1 administrasi, mampu bekerja dengan banyak data, surat
skill dan memilki kemampuan bekerja didalam tim yang baik

Tabel 2.15 Job Description Staff Administrasi Data

Nama Jabatan Administrasi Data

Divisi/departemen Departemen Administrasi
Mengorganisir atau memastikan setiap pekerjaan yang bersifar administratif atau
Primary job role ketatausahaan dalam sebuah perusahaan berjalan lancar
Bertanggungjawab kepada atasan.
Performance Mampu melakukan aktivitas pembukuan dasar, mengatur dan menyediakan
measurement berbagai dokumen yang diperlukan perusahaan
Reporting
Manager Administrasi
relationship
Knowledge and Pendidikan minimal S1 administrasi, mampu bekerja dengan banyak data, surat
skill dan memilki kemampuan bekerja didalam tim yang baik

Tabel 2.16 Job Description Staff Online Shop

Nama Jabatan Staff Online Shop

Divisi/departemen Departemen Marketing
 Menjual dan mempromosikan segala produk dari perusahaan dengan platform
Primary job role media sosia atau secara online.
Bertanggungjawab pada atasan.
Performance Mampu mamasarkan produk secara luas secara online dan menjangkau semua
measurement kalangan konsumen di bidang furniture, serta mencari strategi pemasaran yang
unggul untuk menjangkau semua kalangan.

Reporting
Manager Marketing
relationship
Knowledge and Minimal SMA mampu mengoperasikan dan membuat laporan pemasaran dari
skill produk yang terjual, dan memilki kemampuan bekerja didalam tim yang baik

Tabel 2.17 Job Description Staff Pembelian

Nama Jabatan Staff Pembelian

Divisi/departemen Departemen Purchasing
Membeli barang atau bahan baku dari supplier/pemasok yang akan mendukung
Primary job role operasional perusahaan dan menghasilkan keuntungan ekonomi
Mampu membuat rencana pembelian barang atau jasa yang dibutuhkan
Performance
perusahaan, negosiasi mengenai harga barang dengan pemasok agar perusahaan
measurement
bisa mendapatkan penawaran terbaik
Reporting
Manager Purchasing
relationship
Knowledge and Minimimal S1 Manajemen, akuntansi, memiliki kemampuan komunikasi yang
skill baik, mampu mengorganisir berkas berkas yang dibutuhkan dalam proses
pembelian barang

Tabel 2.18 Job Description Staff Keuangan

Nama Jabatan Staff Keuangan

Divisi/departemen Departemen Purchasing
Mendata segala bentuk keuangan perusahaan serta memanajemenkan keuangan
Primary job role perusahaan agar berjalan dengan baik.
Mampu membuat rencana pembelian barang atau jasa yang dibutuhkan
Performance
perusahaan, negosiasi mengenai harga barang dengan pemasok agar perusahaan
measurement
bisa mendapatkan penawaran terbaik
Reporting
Manager Purchasing
relationship
Knowledge and Minimimal S1 Teknik Indutri, memiliki kemampuan komunikasi yang baik,
skill mampu mengorganisir berkas berkas yang dibutuhkan dalam proses pembelian
barang

Tabel 2.19 Job Description Operator Produksi

Nama Jabatan Operator Produksi

Divisi/departemen Departemen Produksi
Primary job role Menjalankan segala bentuk produksi perusahaan
Performance Menjaga produktifitas operator produksi dan kinerja agar mengasilkan output
measurement produksi secara maksimal
Reporting
Manager produksi
relationship
Knowledge and Minimal S1 Teknik Industri, mampu mengkordinasikan serta bekerja sama
skill dengan dalam tim, mampu bekerja didalam tekanan , dan memahani alur proses
produksi

Tabel 2.21 Job Description Operator Packaging

Nama Jabatan Operator Packaging

Divisi/departemen Departemen Produksi
Primary job role Melakukan proses packaging pada produk yang akan dijual
Performance Menjaga produktifitas operator packaging dan kinerja agar mengasilkan output
measurement produksi secara maksimal
Reporting
Manager produksi
relationship
Knowledge and Minimal S1 Teknik Industri, mampu mengkordinasikan serta bekerja sama
skill dengan dalam tim, mampu bekerja didalam tekanan , dan memahani alur proses
produksi

Tabel 2.22 Job Description Inspektur Keamanan

Nama Jabatan Inspektur keamanan

Divisi/departemen Departemen K3
Bertanggung jawab atas seluruh aktifitas menyangkut keselamatan dan kesehatan
Primary job role kerja khususnya di lapangan/ production floor
Performance
Mencapai kondisi kerja tanpa mengakibatkan kecelakaan kerja
measurement
Reporting
Manager Dept. Health, Safety and Environment
relationship
Knowledge and S1 Teknik Industri bersertifikasi K3 , dan mampu menerapkan metode yang
skill terbaik bagi perusahaan agar dapat meminimalisir rsiko kecelakaan kerja didalam
perushaan

Tabel 2.23 Job Description Audit Keamanan

Nama Jabatan Audit keamanan

Divisi/departemen Departemen K3
Bertanggung jawab atas seluruh aktifitas menyangkut keselamatan dan kesehatan
kerja khususnya di lapangan/ production floor serta berkordinasi dengan
Primary job role inspektur keamanan
Performance
Mencapai kondisi kerja tanpa mengakibatkan kecelakaan kerja
measurement
Reporting
Manager Dept. Health, Safety and Environment
relationship
Knowledge and S1 Teknik Industri bersertifikasi K3 , dan mampu menerapkan metode yang
skill terbaik bagi perusahaan agar dapat meminimalisir rsiko kecelakaan kerja didalam
perushaan

Tabel 2.24 Job Description Inspektur Kualitas

Nama Jabatan Inspektur Kualitas

Divisi/departemen Departemen QC
Bertanggung jawab terhadap keseian mutu dan kualitas produk yang dihasilkan
agar sesuai dengan standarisasi perusahaan dengan berkoordinasi dengan Manager
Primary job role Quality Control
Performance Mampu menjamin dan mengontrol atas kualitas produk yanag akan diberikan
measurement kepada konsumen
Reporting
Manager Quality Control
relationship
Knowledge and Minimal S1 Teknik Industri, mempunyai sertifikasi atau kemampuan dalam
skill mengontrol produksi di perusahaan, yang mana juga mampu menjamin kualitas
dari produk yang diijual kepada konsumen

Tabel 2.25 Job Description Staff Pengembangan

Nama Jabatan Staff Pengembangan

Divisi/departemen Departemen Produksi
Bertanggung jawab atas segala pengembangan yang akan dilakukakan perusahaan
Primary job role serta berkordinasi dengan inspektur kualitas
Performance Mampu menjamin dan mengontrol atas kualitas produk yang akan dikembangkan
measurement perusahaan
Reporting
Manager produksi
relationship
Knowledge and Minimal S1 Teknik Industri, mempunyai sertifikasi atau kemampuan dalam
skill mengontrol produksi di perusahaan, yang mana juga mampu menjamin kualitas
dari produk yang diijual kepada konsumen
2.4 Kesimpulan
1. Proses bisnis mencakup serangkaian aktivitas terkait yang dilakukan di dalam
perusahaan untuk menyediakan layanan tertentu kepada pelanggan. Dalam
modul 2, dibuat proses bisnis yang sesuai dengan strategi PT Asri Jaya, dengan
mengacu pada kerangka klasifikasi proses (Process Classification Framework)
APQC yang memuat 250 aktivitas terpilih yang didasarkan pada visi, misi, dan
strategi perusahaan.
2. Di PT Jaya Asri, terdapat beberapa unit organisasi seperti direktur utama, HRD,
administrasi, marketing, purchasing, produksi, K3, dan QC. Masing-masing unit
organisasi tersebut memiliki pembagian kepala bagian, manajer, dan staf. Total
keseluruhan karyawan dalam perusahaan ini adalah 206 orang.
3. Struktur organisasi fungsional yang diterapkan di PT Jaya Asri juga
memungkinkan adanya spesialisasi dan efisiensi dalam pekerjaan. Tiap
departemen di perusahaan tersebut memiliki tugas dan tanggung jawab yang
jelas, sehingga memudahkan dalam mengambil keputusan dan melaksanakan
tugas masing-masing. Selain itu, dengan adanya struktur organisasi yang jelas,
karyawan dapat lebih fokus dalam pekerjaannya dan dapat mengembangkan
keahlian mereka di bidang tertentu.
4. Analisis jabatan merupakan sebuah proses penting dalam pengelolaan sumber
daya manusia pada suatu perusahaan. Dengan melakukan analisis jabatan,
perusahaan dapat menentukan tugas, tanggung jawab, dan kualifikasi yang
dibutuhkan untuk setiap jabatan pada masing-masing unit organisasi. Dalam
perusahaan PT Jaya Asri, analisis jabatan dilakukan untuk semua jabatan pada
setiap departemen, termasuk HRD dan Administrasi. Departemen HRD terdiri
dari beberapa jabatan, antara lain Manager HRD, Staff Pemberdayaan SDM dan
Staff Perekrutan. Sedangkan di Departemen Administrasi terdapat beberapa
jabatan seperti Manager Administrasi, Administrasi Data dan Administrasi
Proyek. Dengan analisis jabatan yang terperinci, setiap individu di perusahaan
dapat memahami perannya dalam organisasi dan dapat bekerja secara efektif
dalam mencapai tujuan perusahaan.