KEMENTERIAN PENDIDIKAN,

KEBUDAYAAN, RISET DAN TEKNOLOGI

UNIVERSITAS PADJADJARAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM STUDI SARJANA TERAPAN
BISNIS INTERNASIONAL
JL DIPATI UKUR, BANDUNG /
JATINANGOR, SUMEDANG

Semester Ganjil - Tahun Akademik 2022/2023

Mata Kuliah FOREX BANKING Kode/3 sks

(INT’L BANKING)

Hari/Tanggal/ Friday, Oct, 21 2022 Kelas A,B,C

Dosen Pengampu Tim Dosen Ruang Google

Classroom

Waktu Ujian 08.00-10.30 TTG Dosen TTG Prodi

Pengampu

Sifat Ujian Daring Google Meet/ Open

Book

SUB CAPAIAN PEMBELAJARAN MATA KULIAH: Self-explanatory

Aqil Syahid Jayyidan

120304200031

Answer All the Questions Straight to the Point Score &

Weight (%)

20
1. Some digital banksin Indonesia are now offering saving interest rate much
higher than that of the non-digital ones.

a. Why?

Menurut saya bank digital mungkin menawarkan suku bunga yang lebih
kompetitif karena biaya yang dikeluarkan untuk melakukan bisnis lebih
sedikit. Dalam hal bunga deposito, digital banking dapat memberikan lebih
dari 3%, jauh di atas 1-2% yang ditawarkan oleh lembaga keuangan
konvensional lainnya.

b. Describe the customers’ advantages and disadvantages by also relating the

phenomenon with the rules of Indonesian Deposit Insurance Institution (LPS).
Keuntungan :
- Syarat dan proses aplikasi yang terbilang mudah dalam mengajukan
 pinjaman.
- Proses pencairan yang mudah dan cepat diterima dan digunakan oleh
peminjam dalam waktu satu hari.
Kerugian :
- Risiko kerugian yang tinggi karena pinjaman memiliki risiko
menanggung kerugian akibat nasabah kredit macet
- Nilai pinjaman berbandung lurus dengan nilai bunga pinjaman,
sehingga semakin besar nilai pinjaman maka nilai bunga yang
dikenakan semakin tinggi. 30

c.

Describe the above expression in your own words when it comes to banking
services to their own customers. Share a day-to-day practical
problems/matters that might be encountered by a bank’s customer (in the
form of complaints) and how the bank officers handle them.
Kata-kata tersebut menurut saya dapat diartikan bahwa pelanggan
cenderung tidak menghargai tingkat keakraban perusahaan dengan
mereka sampai mereka mengalami secara langsung seberapa besar
nilai yang mereka berikan pada kepedulian perusahaan terhadap
mereka. Jika perwakilan layanan pelanggan tidak hanya mengetahui
tetapi juga memahami sepenuhnya kesulitan pelanggan, kemungkinan
besar konsumen akan meninggalkan kesan positif dan merasa telah
dibantu.

d. Why is a commercial banking business considered more “sensitive or

fragile” compared to some other types of commercial business?

Bisnis bank lebih sensitif dan rapuh dikarenakan bank disini sebagai
lembaga penyimpanan dana nasabah dan didistribusikan lagi sebagai
kredit kepada nasabah lain yang membutuhkan. Karena dana yang
disimpan oleh setiap nasabah sewaktu-waktu akan mereka ambil. Oleh
karena itu, bank harus menjaga dana yang dititipkan oleh setiap
nasabahnya dengan baik. Selain menjaga dana nasabah yang dititipkan,
bank juga perlu mengatur serta mengelola keuangan perusahannya
dengan efektif dan efisien demi keberlangsungan perusahaannya.

2. a. In commercial banking practices, more particularly the foreign-exchange

banking, there have been three (3) main products applied or implemented,
namely:

1
• Funding 10
 • Lending
• Service / Servicing

Describe in your own words the understanding of each of them with some
real relevant examples.

● Funding

Sebuah layanan dari suatu bank berupa himpunan simpanan dana

bagi masyarakat atau nasabah dalam bentuk tabungan.
Contohnya, aqil membuka rekening tabungan di layanan Blu
digital BCA untuk menyimpan uang bulanan aqil.

● Lending

Lending disebut juga kredit bank. Bank melakukan kegiatan

pendanaan untuk membiayai segala kebutuhan nasabah. Dengan
membiayai nasabah, akan ada bunga yang diberikan bank kepada
nasabah atas pendanaan kebutuhan nasabah tersebut. Sehingga,
disini bank akan mendapatkan keuntungan. Contohnya, Aqil akan
meminjam dana kepada bank karena ingin mendirikan pabrik di
wilayah bandung.

● Service/servicing

Layanan yang diberikan oleh bank dalam bentuk customer service

yang ada di dalam kantor bank. Service yang diberikan
menimbulkan adanya interaksi langsung dari bagian bank dengan
nasabah. Contohnya aqil bermasalah dengan akun blu digital
BCA-nya sehingga aqil langsung datang ke KCP terdekat untuk
berkonsultasi dengan Customer service disana.

b. Compare (similarities & differences) among the Saving

Account, Current Account, and Time Deposit ‘Account’.

Persamaannya :

- ketiga hal tersebut, penarikan dananya dapat dilakukan

pada waktu tertentu.
- Sama-sama bentuk simpanan dana bagi nasabah
- memiliki fasilitisa mendasar yang sama (internet
banking, kartu ATM, dll)

Perbedaannya :

● Current account merupakan deposito dari nasabah atau

badan usaha berupa dana (rupiah atau uang mata
 asing). Penarikannya dana tersebut dapat dilakukan
kapanpun sesuai jam kerja dengan menggunakan cek
dan giro.
● Saving account merupakan layanan dalam bentuk
tambungan untuk nasabah agar bisa menabung.
Simpanan uang tersebut, dalam penarikannya bisa
dilakukan kapanpun ketika nasabah memerlukannya.
Setiap transaksi yang dilakukan oleh nasabah itu akan
ter-rekap dalam buku tabungan/aplikasi mobile banking
(digital) yang diberikan oleh suatu bank kepada
nasabah.
● Time deposit account merupakan uang yang disimpan di
bank dalam waktu tertentu atas kesepaktan nasabah dan
bank sebagai pemegang otoritas berupa deposito.
Nasabah dapat menarik dananya ketika deposito sudah
jatuh tempo. Biasanya nasabah memiliki deposito itu
bertujuan untuk investasi.

c. What is meant by overdraft facility? Provide with a practical scenario.

Overdraft facility adalah fasilitas kredit yang diberikan oleh bank dimana
nasabah dapat menarik uang dari tabungan atau giro melebihi jumlah
saldo kredit di akunnya. Overdraft facility ini diizinkan baik pada
keamanan aset, atau keamanan pribadi, atau keduanya dengan batas yang
ditentukan.

d. When does a ‘negative spread’ occur in the commercial banking context?

Explain it with an example.

Negative Spread merupakan kondisi ketika tingkat bunga atas deposit

(dana) lebih tinggi dari tingkat bunga kredit yang ditetapkan bank kepada
debiturnya. Negatif spread biasanya terjadi ketika suku bunga lebih besar
dibandingkan suku bunga pinjaman. keadaan ini membuat bank mengalami
kerugian karena bank akan terus membayar kepada nasabah atas uang
mereka. Biasanya negative spread ini terjadi ketika perekonomian negara
tidak stabil disertai krisis keuangan.

e. Maintaining ‘profitability and liquidity’ is the main duty of a commercial

bank’s top management. Why?

Karena profitabilitas pada suatu bank dapat menunjukkan sejauh mana

kemampuan mereka untuk memperoleh keuntungan dalam rentang waktu
tertentu pada tingkat penjualan, aset, dan modal saham tertentu. Sehingga,
profitabilitas merupakan salah satu tolak ukur kinerja suatu bank.
Sedangkan maintaining likuiditas suatu bank penting karena likuiditas itu
sendiri merupakan kemampuan bank dalam memenuhi kemungkinan
penarikan simpanan dan kewajiban lainnya serta memenuhi kebutuhan
masyarakat berupa kredit dan penempatan lainnya. Oleh karena itu, kedua
komponen itu sangat penting bagi commercial bank management.

f. All banks throughout Indonesia have been instructed by the Financial Service
Authority (OJK) to implement what was formerly called” Know Your Customer
(KYC)” principles replaced by Customer Due Diligence (CDD) principles. Why?

Karena prinsip CDD ini lebih optimal dibandingkan KYC. Hal ini
dikarenakan pada prinsip CDD dilakukannya kegiatan berupa identifikasi,
verifikasi, dan pemantauan yang dilakukan bank untuk memastikan bahwa
transaksi sesuai dengan profil calon nasabah untuk menjaga bank sebagai
industri yang kompeten dengan mendeteksi arus uang kotor.

3. Explain the main tasks or job description of the following bank’ s staff/officer:

a. Retail and Private Banking Staff/Officer

- Retail banking staff/officer bertanggung jawab atas penyimpanan uang,

peminjaman, penukaran mata uang(transfer/wesel), dan usaha
penjualan investasi keuangan seperti obligasi pemerintah dan dana
investasi.
- private banking staff/officer memiliki tugas untuk membantu nasabah
dalam melindungi serta menjaga asset yang dimiliki oleh mereka.
Selain itu, private banking juga membantu nasabah dalam menyusun
rencana dan tabungan pensiun
b. Bank’s Teller (Staff/Officer) & Bank’s Customer Service Staff /Officer
- Bank teller memiliki peran untuk berhadapan langsung dengan
nasabah untuk memberikan layanan bagi nasabah bank dan calon
nasabah yang berkaitan dengan penarikan atau penyetoran uang tunai,
mengirim uang, dan memberikan bukti transaksi. Teller juga harus
mampu mengoperasikan alat keuangan dengan baik dan hati-hati agar
tidak terjadi kesalahan fatal. Di sisi lain, teller adalah Bertanggung
jawab untuk merekonsiliasi jumlah uang dengan uang yang
diterimanya
- Bank’s Customer Service staff/office memiliki tugas sebagai
resepsionis, pemberi informasi produ, dan komunikator untuk
menerima keluhan atau pertanyaan yang diajukan oleh nasabah
dengan memberikan suatu layanan atau jasa kepada nasabah dalam
memecahkan suatu masalah yang sedang mereka alami dengan tetap
menjaga kenyamanan dan kepuasan
c. Bank’s Clearing Staff/Officer & Money Deposit Staff /Officer
- Bank’s clearing staff/officer memiliki tugas yaitu sebagai pusat
informasi bagi nasabah mengenai produk dan jasa yang diberikan oleh
suatu bank dan sebagai perantara antara bank dengan nasabah dalam
menangani komplain dari nasabah bank.
- Money deposit staff/office memiliki tugas untuk mencari dana dari
 nasabah dan menghimpun dana dari nasabah tersebut.
d. Bank’s Loan Staff/ Officer & Credit Administration Staff/Officer
- Bank loan staff/officer memiliki tugas untuk meninjau ajuan
permohonan berupa dokumen peminjaman dan membuat keputusan
akhir terkait setuju atau tidaknya proses peminjaman.
- Credit administration staff/office memiliki tugas untuk memproses
pengajuan kredit serta memverifikasi benar atau tidaknya data yang
diberikan dan menyimpan berkas-berkas calon nasabah sesuai aturan
banknya.
e. Bank’s International Remittance Staff/Officer & International Trade Service
Staff/Officer
- Bank international remittance staff/officer memiliki tugas untuk
melakukan pengiriman dana atas permintaan nasabah melalui
jaringan rekening bank-bank koresponden, baik dalam ataupun luar
negeri.
- International trade service staff/officer memiliki tugas untuk
menghandle transaksi yang berkaitan sektor impor seperti penagihan,
pembiayan impor/ekspor, jaminan, L/C, dan kegiatan lainnya dari
waktu ke waktu.

2
4. Compare the functions of Cheque/Check & Giro. Give actual instances 10
/examples in business practice scenario how checks and giro do really work!
Perbedaan fungsi cek dan giro :

Cek:
 1. kepemilikan cek dapat dialihkan
2. Cek tidak dapat diuangkan pada bank sebelum diberi tanggal
penerbitannya.
3. Cek bisa langsung di uangkan secara tunai di bank
4. Sumber hukum pada cek adalah Kitab Undang-Undang Hukum
Dagang (KUHD).
5.

Giro :

1. Kepemiliko giro tidak dapat dialihkan

2. Bilyet giro dapat diserahkan bank sebelum tanggal efektif jika tanggal
efektif tersebut lebih awal dari tanggal penerbitanya.
3. giro tidak bisa langsung diuangkan secara tunai
4. Sumber hukum giro berdasarkan hukum Peraturan Bank Indonesia
(PBI)

Contohnya aqil dari perusahaan makanan Linggar Sari memesan bahan

baku dari supplier dengan jumlah yang besar sehingga total biaya yang harus
diberikan oleh aqil sangat besar. Oleh karena itu, Aqil memberikan cek yang
dapat dicairkan kepada supplier tersebut.

3
5. Let’s say an Indonesian company (customer) is about to remit (send) EUR 10
60,000.00 in favor of the seller (exporter) in Germany Explain in the very details
of how the remittance process will go about according to the diagram. Carefully
take note that the currency is again in EUR (EURO).

4
sad 10
6. How would you describe this kind of bank guarantee process / mechanism into
a ‘real’ transaction? Imagine yourself being a representative of your own
company or on behalf of the company you are working for having a commercial
business contract with a multi-national corporation (PT Unilever Tbk).

5
 10
Bank guarantee mechanism terjadi ketika bank menerbitkan bank garansi
yang diberikan oleh suatu bank untuk pihak tertentu. Dalam artian lain
untuk menerbitkan bank garansi harus ada kegiatan pokok yang dijamin
melalui bank garansi. Salah satu contohnya ketika ada tender atau ketika
ada transaksi yang menimbulkan kewajiban membayar pada waktu tertentu
di kemudian waktu.

7.Compare some advantages and disadvantages in using sight letter of credit

issued by an issuing bank in export import transaction for:

a. an applicant (importer)

Keuntungan :

Akan ada verifikasi tertulis bahwa penyedia telah memenuhi persyaratan

letter of credit. Ini adalah salah satu manfaat utama LC bagi pembeli atau
importir. Jaminan ini memberikan kepercayaan kepada konsumen untuk
melanjutkan rencana bisnis mereka.

kerugian :

biaya yang dikeluarkan tinggi ketika memilih L/C sebagai opsi pembayaran.
Selain itu, proses penggunaan L/C bisa dibilang sulit karena membutuhkan
pengalaman serta pengetahuan keuangan perdagangan dalam jumlah
tertentu.
b. a beneficiary (exporter)
Keuntungan :
Untuk dokumen tertentu, pembayarannya akan terjamin. Dapat
menghilangkan risiko atas kerjasama dengan importir yang tidak dikenali.
Kemudahan dalam melakukan pre order bagi eksportir.
Kerugian :
Dibutuhkannya keahlian serta pengalaman dalam menggunakan L/c karena
L/C memiliki tingkat kompleksitas yang tinggi. Biaya yang dikeluarkan oleh
eksportir untuk L/C kepada bank cukup tinggi.

Total
Score:
100 %
“MCJBEOOYMBSCA”

6
7