LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN

PENGGANTIAN KWH METER PRABAYAR SATU PHASA

DI PT. PLN (PERSERO) ULP OESAO

DISUSUN OLEH:

YANTRI TRIFENA NO’E3

NIM: 2023735849

JURUSAN TEKNIK ELEKTRO

POLITRKNIK NEGERI KUPANG
2023

1
 LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN
PEGGANTIAN KWH METER PRABAYAR SATU PHASA
DI PT. PLN (PERSERO) ULP OESAO

DISUSUN OLEH:
YANTRI TRIFENA NO’E
NIM: 2023735849

Mengetahui

Pembimbing Jurusan Pembimbing Lapangan

Ir. Duma Pabiban, M.Kes I Putu Agus Surya Pranama

NIP.196812091997021001 NIP.9216276ZY

Mengesahkan

Ketua Jurusan Teknik Elektro Manager

Politeknik Negeri Kupang PT. PLN (Persero) ULP Oesao

Sumartini Dana, ST.,MT Itta Qullaha Shabara

NIP. 19780323 200604 2 002 NIP.9114236ZY

2
 KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur penulis haturkan kepada Hadirat Tuhan yang Maha
Esa kareana atas bimbingan dan kuasa-Nya sehingga penulis dapat menyusun
Laporan Praktek Kerja Lapangan (PKL). Politeknik Negeri Kupang merupakan
salah satu perguruan tinggi yang merealisasikan Praktek Kerja Lapangan bagi
mahasiswanya. Praktek Kerja Lapangan (PKL) merupakan kegiatan yang
direalisasikan oleh Perguruan Tinggi yang harus dilaksanakan oleh Mahasiswa
semester VI sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan di
Perguruan Tinggi tersebut.

Penulis telah melaksanakan Praktek Kerja Lapangan (PKL) di PT. PLN

(Persero) ULP Oesao mulai tanggal 06 Maret-06 Mei 2023. Selama pelaksanaan
Praktek Kerja Lapangan (PKL) ini ada banyak hal yang diberikan sehingga
penulis mencoba membahas tentang “Penggantian Kwh Meter prabayar Satu
Phasa” Di PT. PLN (Persero) ULP. Oesao Praktek Kerja Lapangan (PKL) ini
boleh berjalan dengan baik dan bisa terselesaikan dengan baik. Tentunya dengan
adanya Praktek Kerja Lapangan ini akan memberikan pengalaman serta ilmu yang
sangat berguna dan penting bagi para mahasiswa di kemudian hari.

Dalam penyusunan laporan ini Penulis menyadari bahwa semua kegiatan

ini dapat terlaksana dengan baik karena adanya dukungan dan partisipasi dari
berbagai pihak, oleh karena itu melalui kesempatan ini penulis mengucapkan
terima kasih kepada:
1. Kedua Orang Tua yang telah memberikan bantuan baik material, dan juga
semangat sehingga penulis dapat menyelesaikan Laporan Praktek Kerja
Lapangan (PKL) ini.
2. Bapak Frans Mangngi, ST., M.eng, selaku Direktur Politeknik Negeri Kupang.
3. Ibu Sumartini Dana, ST., MT, selaku Ketua Jurusan Teknik Elektro.
4. Bapak Ade Manu Gah, ST., selaku Ketua Program Studi Teknik Elekro.
5. Bapak Ir. Duma Pabiban, M.Kes selaku Pembimbing PKL yang membimbing
penulisan laporan PKL ini.

3
6. Bapak Itta Qullaha Shabara selaku Manager PT PLN (Persero) ULP Oesao
yang telah memberikan saran dan bimbingan terhadap penulisan laporan PKL
sehingga terselesaikan dengan baik.
7. Bapak Bli Putu Surya, selaku Supervisor Transaksi Energi PT PLN (Persero)
ULP Oesao sekaligus menjadi pembimbing lapangan.
8. Bapak. Swarjana Punawirawan Arya selaku SPV Teknik di PT.PLN (persero)
ULP Oesao yang telah memberikan saran dan bimbingan terhadap penulisan
laporan PKL ini sehingga terselesaikan dengan baik.
9. Para staf di PT. PLN (Persero) ULP Oesao yang telah turut membantu
penulisan saat melaksanakan praktek kerja lapangan (PKL) sehingga dapat
memperoleh pengalaman dan pengetahuan tambahan.
Penulis menyadari bahwa, laporan Praktek Kerja Lapangan (PKL) masih
jauh dari kata sempurna, walaupun demikian penulis berusaha dengan semaksimal
mungkin demi kesempurnaan penyusunan laporan maka dari itu segala kritik dan
saran yang bersifat membangun sangat diharapkan penulis demi kesempurnaan
dalam penulisan kedepanya.

Kupang 6 Mei 2023

Penulis

Yantri Trifena No’e

4
 DAFTAR ISI
Halaman

LEMBAR PENGESAHAN............................................................................ii

KATA PENGANTAR....................................................................................iii

DAFTAR ISI...................................................................................................v

DAFTAR GAMBAR......................................................................................vii

BAB I PENDAHULUAN...............................................................................1

1.1 Latar Belakang.......................................................................................1

1.2 Rumusan Masalah..................................................................................2

1.3 Manfaat..................................................................................................2

1.4 Tujuan Penulisan....................................................................................3

1.5 Metode Penulisan...................................................................................3

BAB II PROFIL PERUSAHAN....................................................................4

2.1 Sejarah PT.PLN (Persero) ULP Oesao..................................................4

2.1.1 Visi dan Misi.......................................................................................8

2.1.2 Tata Nilai PLN....................................................................................8

2.1.3 Profil Umum PT.PLN (Persero) ULP Oesao......................................8

2.2 Struktur Organisasi PT.PLN (Persero) ULP Oesao............................9

BAB III DASAR TEORI................................................................................14

3.1 Pengertian Kwh......................................................................................14

3.1.1 Jenis-Jenis Kwh...................................................................................15

3.1.2 Bagian-Bagian Kwh............................................................................17

5
 3.1.3 Jenis-Jenis Pembatas Pada Meteran Satu Phasa.................................18

3.2 Cara Menentukan Besar MCB Terpasang Pada Kwh Meter.................20

3.2.1 Masalah Yang Sering Terjadi Pada Kwh Meter Sanxing...................21

3.2.3 Perbandingan Pengukuran Pada Calmet dan Kwh Meter...................22

3.3 Cara Mengatasi Kwh Meter Yang Tidak Berkurang.............................23

3.3.1 Pemeliharan Kwh Meter Sanxing.......................................................23

3.3.2 Perlengkapan Alat dan Bahan.............................................................24

3.3.3 Efektivitas Penggunaan Listrik Kwh Prabayar...................................27

3.4. Dampak Listrik PLN Prabayar Kepada Masyarakat...........................27

3.4.1 Kelebihan Menggunakan Sistem Pembayaran Prabayar....................27

3.4.2 Kekurangan Menggunakan Sistem Pembayaran Prabayar.................28

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN........................................................29

4.1 Hasil.......................................................................................................30

4.2 Pembahasan............................................................................................31

4.3 Merek-Merek KWH Meter....................................................................33

4.3 Sistem Penggantian Kwh Meter Yang Dilakukan PT.PLN Oesao........35

4.4 Cara-Cara Penggantian Kwh Meter.......................................................36

BAB V PENUTUP..........................................................................................37

5.1 Kesimpulan............................................................................................37

5.2 Saran.......................................................................................................37

DAFTAR PUSTAKA...................................................................................... 38

LAMPIRAN....................................................................................................40

6
 DAFTAR GAMBAR
Halaman

Gambar 2.1 Kondisi Kantor PT.PLN (Persero) ULP Oesao............................9

Gambar 2.2 Struktur Organisasi PT.PLN (Persero) ULP Oesao......................9

Gambar 3.1 Meter Analog................................................................................15

Gambar 3.2 Meter Digital.................................................................................16

Gambar 3.3 Mcb ( Miniatur Circuit Breaker)...................................................20

Gambar 3.4 Bentuk Dalam MCB.....................................................................20

Gambar 3.5 Meter Sanxing...............................................................................22

Gambar 3.6 Calmet...........................................................................................22

Gambar 3.7 Aplikasi Mobile............................................................................23

Gambar 3.8 Tang Kombinasi............................................................................24

Gambar 3.9 Tang Potong..................................................................................25

Gambar 3.10 Obeng..........................................................................................25

Gambar 3.11 Palu.............................................................................................25

Gambar 3.12 Tespen.........................................................................................26

Gambar 3.13 Tangga........................................................................................26

Gambar 3.14 Kwh Meter Baru.........................................................................26

Gambar 3.15 Meter Hexing..............................................................................27

Gambar 3.16 Meter Itron..................................................................................27

Gambar 3.17 Meter Star...................................................................................27

7
Gambar 3.18 Meter Metbelosa.........................................................................28

Gambar 3.19 Meter FDE (Fuji Dharma Electric).............................................28

Gambar 4.1 Grafik Penggantian Kwh Meter.................................................... 34

8
 BAB I

PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Politeknik Negeri Kupang sebagai salah satu lembaga Akademi tinggi,
yang menciptakan lulusan-lulusan bermutu yang berguna untuk pembangunan
serta pengembangan dibidangnya masing-masing. Demi pencapaian tujuan
tersebut Politeknik Negeri Kupang, jurusan Teknik Elektro mengharuskan
mahasiswa untuk melakukan Peraktek Kerja Lapangan (PKL). Aktivitas
pembelajaran mata kuliah ini dilaksanakan secara langsung di dunia kerja.
Aktivitas ini bertujuan untuk membekali mahasiswa dengan kemampuan
praktis yang cocok dengan suasana serta keadaan kerja nyata.
...Energi listrik telah menjadi kebutuhan pokok bagi kehidupan manusia
pada masa sekarang ini. Kelistrikan amat dibutuhkan bagi setiap lapisan
masyarakat baik untuk kegiatan industri, kegiatan komersial, dan kegiatan
kehidupan sehari-hari masyarakat. Berbagai peralatan telah tersedia untuk
memudahkan kegiatan manusia sehari-hari, dan agar dapat bekerja dengan
baik tentunya peralatan tersebut membutuhkan sumber energi. Energi primer
yang tersedia dialam tidak dapat digunakan secara langsung untuk
mengoprasikan peralatan tersebut, sehingga dibutuhkan konversi energi
terlebih dahulu. Salah satu penyedia energi listrik tersebut adalah PT. PLN
(Persero) ULP Oesao yang merupakan salah satu unit penyalur milik PT.
PLN yang menyalurkan listrik untuk wilayah Oesao. Pendidikan di Politeknik
Negeri Kupang merupakan suatu jenjang bagi mahasiswa untuk memperoleh
pendidikan baik secara teoritis maupun praktik. Kegiatan perkuliahan tersebut
tidak cukup untuk memperlihatkan mahasiswa agar mampu masuk kedalam
dunia kerja/praktis, karena pada umumnya selama perkuliahan lebih banyak
menerima teori dibanding praktik. Oleh sebab itu, maka selama perkuliahan
mahasiswa diwajibkan ........untuk melakukan pekerjaan secara langsung di
perusahaan. Kegiatan yang dilakukan sama dengan seluruh aktivitas
perusahaan terkait bidang teknik tenaga listrik. melalui kerja Praktik ini
mahasiswa diharapkan dapat memperoleh pengalaman kerja, dapat
 menambah wawasan kerja, dapat memperoleh soft skill dalam dunia kerja dan
mampu mengaplikasikan materi-materi selama perkuliahan dalam proses
dilapangan.
Program penggantian kwh meter demi menjaga akurasi pengukuran
penggunaan listrik di rumah palanggan. Ada beberapa kondisi yang
mengharuskan PLN melakukan penggantian, kondisinya antara lain apabila
kwh meter dalam kondisi kaca buram/pecah, kondisi kotor yang membuat
stand meter sulit untuk dibaca, ditemukan kerusakan atau kelainan dalam
meter, serta apabila kwh metr sudah masuk kategori tua. Kategori kwh meter
yang disebut tua adalah apabila melebihi usia 15 tahun untuk kwh meter
pascabayar dan di atas 10 tahun untuk kwh meter prabayar.

1.2 Rumusan Masalah

Adapun rumusan masalah yaitu:
a. Bagaimana sistem penggantian kwh meter yang di lakukan di PT.PLN
(Persero) ULP Oesao.?
b. Bagaimana cara penggantian kwh meter, yang dilakukan oleh PT. PLN
(Persero) Oesao?
c. Faktor apa yang menyebabkan kerusakan pada kwh meter sehingga PT.
PLN (Persero) ULP Oesao melakukan penggantian pada kwh meter.?
1.3 Manfaat
Adapun manfaat dari Praktek Kerja Lapangan ini yaitu:
1. Manfaat bagi Mahasiswa
a. Dapat meningkatkan keterampilan, pengetahuan, gagasan-
gagasan tentang dunia usaha dan industri
b. Dapat menggembangkan ilmu pengetahuan terkait pengantian
kwh meter prabayar satu phasa.

2
 2. Manfaat bagi perusahaan
a. Mampu meningkatkan pelayanan ketenaga listrikan secara efisien
dan efektif dengan mutu dan keandalan untuk mencapai target
kinerja unit.
b. Mampu menjaga keandalan system jaringan distribusi tenaga
listrik.

1.4 Tujuan Penulisan

Adapun tujuan dari praktek kerja lapangan ini yaitu:
1. Tujuan khusus
a. Untuk mengetahui apa saja jenis-jenis gangguan pada kwh meter.
b. Untuk mengetahui dan memahami jenis-jenis kerusakan dan penyebab
terjadinya kerusakan pada kwh meter prabayar yang digunakan oleh
pelanggan.
2. Tujuan umun
a. Untuk meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat/konsumen.
b. Untuk menjalin silaturahmi dan komunikasi langsung dengan
pelanggan, sekaligus lebih mendekatkan PLN ke pelanggan.

1.5 Metode Penulisan

1. Metode Observasi
yaitu pengumpulan data dengan cara melakukan pengamatan secara
langsung selama melakukan kegiatan Praktek Kerja Lapangan.
2. Metode Interview (Wawancara)
yaitu metode yang digunakan dalam wawancara langsung dengan pihak-
pihak yang terlibat dalam bagian transaksi energy.
3. Metode Studi Literatur
pengumpulan data dengan menggunakan atau mengumpulkan sumber-
sumber tertulis, dengan cara membaca, mempelajari dan mencatat hal-hal
penting yang berhubungan dengan masalah yang sedang dibahas.

3
 BAB II

PROFIL PERUSAHAN

2.1 Sejarah PT. PLN (Persero) Area Kupang

PT.PLN (Persero) dalam menjalankan usahanya, ditopang oleh beberapa
unit bisnis yang salah satu diantaranya adalah PLN Wilayah XI dengan
wilayah kerja meliputi Bali, Nusa Tenggara Barat dan Nusa Tenggara Timur.
Lahirnya kebijakan pemerintah tentang Otonomi Daerah dan restrukturisasi
sector ketenagalistrikan pada tahun 1998, maka PT.PLN (Persero) melakukan
restrukturisasi organisasi dalam bentuk pembentukan wilayah / unit bisnis
baru. PLN Wilayah XI merupakan salah satu unit bisnis dengan wilayah kerja
yang sangat luas sehingga dipandang perlu untuk melakukan pengembangan
organisasi terhadap unit bisnis ini. Langkah-langkah persiapan pemekaran
pun mulai dilakukan, tepatnya pada tanggal 20 Februari 2001 terbitlah Surat
Keputusan Direksi nomor 032.K/010/Dir/2001 yang menetapkan
terbentuknya PT. PLN (Persero) Wilayah Usaha Nusa Tenggara Timur.PT.
PLN (Persero) Wilayah Usaha Nusa Tenggara Timur saat itu masih
menginduk ke PLN Wilayah XI. Masa itu merupakan masa persiapan dan
cikal bakal terbentuknya PLN NTT. Berkat komitmen, usaha dan kerja keras
seluruh pegawai yang tak kenal lelah, masa-masa persiapan itu dapat dilalui
dengan baik. PLN NTT akhirnya, pada tanggal 25 Juni 2002 berdasarkan
Surat Keputusan Direksi nomor 087.K/010/Dir/2002, resmi terbentuk dengan
status sebagai Unit Bisnis PT.PLN (Persero) yang mempunyai wilayah kerja
di seluruh Propinsi Nusa Tenggara Timur.
PLN NTT awalnya memiliki dua Unit Cabang yaitu, Cabang Kupang
dengan 8 Unit ranting dan 86 Unit Sub Ranting serta Cabang Ende dengan 4
Unit Ranting dan 56 Unit Sub Ranting. Dalam perkembangannya telah terjadi
perubahan status 5 (lima) unit sub ranting menjadi ranting, yaitu Labuan
Bajo, Lembata, Mbay dan Adonara di Cabang Ende dan Rote Ndao di Unit

4
Cabang Kupang. Selain itu, PLTD Tenau dan Kuanino di PLN Cabang
Kupang berubah status menjadi Pusat Listrik Tenaga Diesel Kupang, PLTD
Mautapaga Cabang Ende menjadi Pusat Listrik Tenaga Diesel Ende, PLTD
Kambajawa menjadi Pusat Listrik Waingapu, PLTD Wolomarang menjadi
PusatListrik Maumere dan Pembangunan PLTP Mataloko di Bajawa serta
pembentukan Rayon Kupang.
PLN NTT kini telah ditopang oleh 4 Unit Cabang, 15 Unit Ranting, 5
Unit Pusat Listrik dan 1 Unit Rayon. Kesemuanya itu adalah perwujudan
tekad untuk semakin memberikan pelayanan terbaik bagi para
pelanggannya.PLN NTT Cabang Kupang secara historis diketahui bahwa
sebelum tahun 1945 yaitu jauh sebelum PLN Cabang Kupang didirikan di
Kota Kupang, telah terdapat sebuah perusahaan listrik milik swasta (bangsa
Tionghoa/China) dengan nama EMTO (Eletriche Matscaphapy Timor On
Order Heiden). Kemudian pada tahun 1964 didirikan lagi sebuah perusahaan
listrik di Kota Kupang dengan nama Perusahaan Listrik Negara Eksploitasi
VIII Cabang Kupang milik negara, sehingga pada saat itu di Kota Kupang
terdapat dua perusahaan listrik. Perusahaan listrik swasta (EMTO) beroperasi
melayani masyarakat yang berdomisili disekitar pabrik yaitu Bonipoi,
Merdeka, Oeba, Kampung Solor, LLBK, Fontein Bawah, Air Mata, Benteng
dan sekitarnya, sedangkan perusahaan Listrik Negara Eksploitasi VIII Cabang
Kupang beroperasi mulai dari Fontein atas, Kampung Baru, Merdeka bagian
atas, Kuanino, Oebobo, Naikoten I dan II, Tingkat I, Oepura dan Bakunase.
Perusahaan Listrik Negara Eksploitasi VIII di Kupang tersebut, adalah
berdasarkan Undang-Undang no.9 tahun 1960, tentang nasionalisasi
perusahaan asing yang bersifat vital yaitu semua perusahaan swasta di seluruh
wilayah Indonesia diambil alih oleh pemerintah dan dilebur menjadi
perusahaan listrik negara, khusus bagi propinsi Nusa Tenggara Timur,
pelaksanaan peleburan EMTO kedalam Perusahaan Listrik Negara
Eksploitasi VIII Cabang Kupang baru mulai dilakukan pada tanggal 1
Oktober 1965. Perusahaan Listrik Negara Eksploitasi VIII Cabang Kupang
tahun 1975 mulai ditingkatkan statusnya menjadi Perusahaan Umum Listrik
Negara Wilayah XI Cabang Kupang. Sejak saat itu sampai tahun 2000 PLN

5
Cabang Kupang bernaung dibawah PT.PLN (Persero) Wilayah XI yang
bekedudukan di Denpasar. Pada Bulan Juli tahun 2001 dengan PT.PLN
(Persero) Wilayah XI membuka kantor unit Bisnis Wilayah Usaha Nusa
Tenggara Timur dengan nama PT.PLN (Persero) Wilayah Usaha NTT dan
kemudian berubah status menjadi PLN NTT.
PT.PLN (Persero) Cabang Kupang berada dibawah naungan PLN NTT.
PLN NTT Cabang Kupang yang mengemban tugas sangat penting dalam
memberikan pelayanan dan informasi kepada masyarakat luas khususnya
pelanggan PLN yang berada di wilayah Kota/Kabupaten antara lain: Kota
Kupang, Kabupaten Kupang, Kabupaten TTS, Kabupaten TTU, Kabupaten
Belu, Kabupaten Rote Ndao dan Kabupaten Alor.
PLN NTT Cabang Kupang dalam pendistribusian tenaga listrik
mewadahi daerah Tingkat II Kota dan Kabupaten dimana kantor yang
berkedudukan di Kota/Kabupaten ini berstatus kantor ranting. Kecuali kantor
PT.PLN (Persero) Wilayah NTT Cabang Kupang Ranting Oesao yang
berlokasi diluar Kota/Kabupaten yaitu di Kota Kecamatan yang termasuk
dalam wilayah Kabupaten Kupang Kecamatan Kupang Timur.Unit-unit yang
berada dibawah naungan PLN NTT Cabang Kupang yaitu:
1. PT.PLN (Persero) Wilayah NTT Cabang Kupang Rayon Kupang.
2. PT.PLN (Persero) Wilayah NTT Cabang Kupang Ranting Oesao.
3. PT.PLN (Persero) Wilayah NTT Cabang Kupang Ranting Soe.
4. PT.PLN (Persero) Wilayah NTT Cabang Kupang Ranting Kefamenanu.
5. PT.PLN (Persero) Wilayah NTT Cabang Kupang Ranting Atambua.
6. PT.PLN (Persero) Wilayah NTT Cabang Kupang Ranting Rote Ndao.
7. PT.PLN (Persero) Wilayah NTT Cabang Kupang Ranting Kalabahi.
8. PT.PLN (Persero) Wilayah NTT Cabang Kupang PLTD Kupang.
Pada tanggal 21 November 2011 berdasarkan Surat Keputusan Direksi
nomor 1351.K/10/DIR/2011, /1352.K/010/DIR/2011,
dan 1353.K/010/DIR/2011 Cabang Kupang berubah menjadi Unit Layanan
yang terbagi menjadi 3 (tiga) Unit Layanan, yaitu:
1. Unit Layanan Soe.
2. Unit Layanan Atambua.

6
3. Unit Layanan Kupang.

Namun, organisasi Unit Layanan hanya berlangsung beberapa bulan saja.

Sesuai Keputusan Direksi nomor 083.K/Dir/2012 tanggal 28 Februari 2012
tentang Organisasi PT.PLN (Persero) Wilayah Nusa Tenggara Timur Area
Kupang maka PLN Unit Layanan Kupang berganti nama menjadi Area
Kupang. Adapun wilayah kerja PLN Area Kupang meliputi:
1. Rayon Kupang
2. Rayon Oesao
3. Rayon So’e
4. Rayon Kefamenanu
5. Rayon Atambua
6. Rayon Kalabahi
7. Rayon Rote Ndao.
Pada tahun 2018 dikeluarkannya surat Peraturan Direksi nomor
0051.P/DIR/2018 tanggal 06 Juni 2018 tentang Organisasi PT.PLN (Persero).
Nama-nama tersebut menjadi:
1. Unit Induk Wilayah Nusa Tenggara Timur
2. Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Kupang
3. Unit Layanan Pelanggan Kupang
4. Unit Layanan Pelanggan Oesao
5. Unit Layanan Pelanggan Soe
6. Unit Layanan Pelanggan Kefamenanu
7. Unit Layanan Pelanggan Atambua
8. Unit Layanan Pelanggan Kalabahi
9. Unit Layanan Pelanggan Rote Ndao.

7
2.1.1 Visi Dan Misi
1. Visi
“Menjadi perusahan listrik terkemuka se-Asia tenggara dan
#1 pilihan pelanggan untuk solusi energy.”
2. Misi
a. Menjalankan bisnis kelistrikan dan bidang lain terkait berorientasi
kepada kepuasan pelanggan, anggota perusahaan dan pemegang saham.
b. Menyediakan tenaga listrik sebagai media untuk meningkatkan kualitas
kehidupan masyarakat.
c. Mengupayakan agar tenga listrik dapat menjadi pendorong kegiatan
ekonomi.
d. Menjalankan kegiatan usaha yang berwawasan lingkungan.

Motto PLN: “Listrik untuk kehidupan yang lebih baik”

2.1.2 Tata Nilai PLN

Tata nilai PLN adalah AHKLAK, AHKLAK merupakan akronim dari:

a. AMANAH : Memegang teguh kepercayaan yang di berikan.

b. KOMPENTEN : Terus belajar dan mengembangkan kapabilitas.
Dalam menggerakan dan menghadapi perubahan.
c. KOLABORATIF : Membangun kerja sama
d. HARMONIS : Saling peduli dan menghargai perbedaan.
e. LOYAL : Berdedikasi dan mengutamakan kepentingan
Bangsa dan Negara
f. ADAPTIF : Terus berinovasi dan antusias yang sinergis.

2.1.3 Profil Umun PT PLN (Persero) ULP Oesao

Nama : PT. PLN (Persero) ULP Oesao, Kabupaten Kupang, NTT
Alamat : Jln. Kayu Putih, Oesao, Kupang, NTT
Telepon : 082144079226
Provinsi : Nusa Tenggara Timur
Kabupaten : Kabupaten Kupang

8
 Berikut adalah bentuk fisik dari PT. PLN (persero) ULP Oesao dapat
dilihat dari gambar 2.1

Gambar 2.1 Kondisi Kantor PT PLN (persero) ULP Oesao

Sumber: PT PLN Oesao, (2023)

2.2. Struktur Organisai PT. PLN (Persero) ULP Oesao

Berikut adalah bentuk fisik dari struktur organisasi PT.PLN (persero) ULP
Oesao dapat dilihat pada gambar 2.2

Gambar 2.2 Struktur Organisasi PT. PLN (Persero) ULP Oesao

Sumber: PT.PLN Oesao, (2023)

9
 PT. PLN (Persero) ULP Oesao memiliki 13 orang pegawai yang terdiri
dari 1, Manager ULP Oesao, 4 Supervisor, 1 Pejabat K3, dan 7 Staf Struktur
Organisasi pada PT. PLN (Persero) Oesao sebagai berikut:

1. Manager ULP
1. Fungsi Utama
Bertanggung jawab atas pengelolaan operasi dan pemeliharaan jaringan
distribusi tenaga listrik, siaga dan pelayanan pelanggan sesuai dengan
wewenang dalam rangka meningkatkan layanan ketenagakelistrikan secara
efisien dan efektif dengan mutu dan keandalan untuk mencapai target
kinerja unit.
2. Tugas Pokok
a. Merumuskan sasaran kerja cabang berdasarkan target perusahan dengan
pedoman kepada PLN pusat, petunjuk serta pelaksanaan dari unit
perusahaan induk.
b. Menyusun konsep kebijakan teknis cabang berdasarkan program kerja
unit perusahan Induk sebagai usulan.
c. Menyusun usulan Rencana Anggaran Operasi dan Investasi cabang untuk
di tindaklanjutkan kepada pimpinan PLN Wilayah sebagai bahan rencana
pelaksanaan tahun yang akan datang.
d. Menganalisa dan mengevaluasi kinerja cabang dalam rangka pencapaian
target-target yang telah ditetapkan.
e. Mengarahkan dan mengendalikan pelaksanaan kegiatan pendistribusian
dan pembangkitan tenaga agar sesuai dengan jadual dan target
perusahaan.
f. Menggendalikan kegiatan pemeliharaan sesuai jadual dan penanganan
dan pencurian tenaga listrik secara terpadu sebagai upaya mengurangi
susut KWH teknis maupun nonteknis.
g. Mengarahkan dan mengendalikan pelaksanaan dan perolehan dan
pembebasan tanah dan pembangunan sarana pendistribusian pembangkit
tenaga listrik.
h. Mengkoordinasikan pelayanan dan pembangunan kelistrikan dengan
pemda setempat atau instansi terkait.

10
 i. Memeriksa dan menandatangani bukti-bukti pengesahan penerimaan dan
pengeluaran surat perintah kerja, surat resmi dinas lainnya yang
menyanggkut cabang sebagai upaya untuk melaksanakan pengawasaan
dan pengendalian.
j. Merencanakan system pengawasan pelaksanaan dan penyerahan
pekerjaan yang dikerjakan oleh pihak ketiga untuk menghindari
penyimpngan-penyimpangan.
k. Memeriksa secara uji petik dan mendadak terhadap bukti bukti
pengiriman uang penjuslsn rekening ke Bank resei PT PLN Pusat
mengecek kebenaran pelaksanan sesuai ketentuan yang berlaku.
l. Mengarahkan dan membina rekan cabang yang bergerak dalam bidang
kelistrikan agar dalam pelaksanan pekerjaan pembangunan jaringan serta
penanganan gangguan memenuhi standard mutu yang telah ditetapkan.
m. Membuat laporan berkala sesuai bidang dan tugasnya
n. Melaksanakan tugas tugas kedinasan lainnya yang sesuai dengan
kewajiban dan tanggung jawab pokoknya.

2. Supervisior Pengelolaan APP (Administrasi dan Pelayanan Pelanggan)

1. Fungsi utama
Bertanggung jawab atas penggelolaan administrasi, usaha langganan,
administrasi perkantoran, saran kerja, keamanan serta dministrasi keuangan
di ULP.
2. Tugas Pokok
a. Menyusun rencana kerja supervisior pengelolaan APP (administrasi dan
pelayanan pelanggan) sebagai pedoman kerja.
b. Mengatur, mengawasi, mengkoordinir, dan membina tugas-tugas
bawahan.
c. Melakukan penyambungan dan pembongkaran peralatan mesin.
d. Melaksanakan perbaikan/pemelihsrssn periodik, insidentil dan darurat
peralatan mesin.
e. Membuat historis pemeliharaan dan pemakaian material.
f. Menyusun laporan berkala sesuai dengan bidang tugasnya.

11
3. Supervisor Transaksi Energi
1. Fungsi Utama
Bertanggung jawab dalam kegiatan manajemen billing dan settmen energi
listrik dalam memenuhi standard oprasional yang berlaku.
2. Tugas Pokok
a. Melakukan koordinasi pelaksanaan manajemen billing, pengendalian
APP dan penyaluran energi listrik dengan bagian terkait.
b. Melakukan koordinasi dan membuat kinerja vendor pelaksana
manajemen billing.
c. Memantau hasil baca meter pelanggan dengan pengukuran tidak
langsung termasuk AMR.
d. Mengevaluasi data penyaluran energi untuk settlement.
e. Mengevaluasi gagal baca AMR dan tindak lanjut.
f. Melakukan koordinasi hasil-hasil proses billing dengan ULP.
g. Menyiapkan kebutuhan usulan material APP.
h. Mengendalikan PK PB/PD dan pembongkaran dengan pengukuran tidak
langsung.
i. Melakukan sampling kWh meter baru hasil metrologi dan tera ulang
yang dilakukan pihak ketiga.
j. Memastikan kebenaran hasil pemeriksaan setting meter elektronik, CT,
PT, relay dan pengawatan APP.

4. Supervisor Teknik
1. Fungsi Utama

Bertangung jawab atas pengendalian operasi dan pemeliharaan jaringan

distribusi, pemantauan susut distribusi dan upaya penurunannya,
pengelolaan dan pengembangan aset jaringan dan konstruksi distribusi serta
penyambungan dan pemutusan.

12
 2. Tugas Pokok
a. Melaksanakan pencapaian target kinerja fungsi teknik distribusi.
b. Melaksanakan pengendalian konstruksi, operasi dan pemeliharaan
jaringan distribusi untuk mempertahankan keandalan pasokan energy
tenaga listrik.
c. Menjaga asset pemutakhiran dan pemutusan aliran tenaga listrik.
d. Melaksanakan penyambungan dan pemutusan aliran tenaga listrik.
e. Melaksanakan keselamatan ketenagalistrikan.
f. Memastikan penyusunan RAB dan SPK pekerja-pekerja distribusi sesuai
ketentuan pekerja penyambungan dan pemutusan
5. Supervisior K3
1. Fungsi utama
Melindungi dan menjamin keselamatan setiap tenaga kerja dan orang lain di
tempat kerja, menjamin setiap produksi dapat di gunakan secara aman dan
evisien dan meningkatkan kesejahteraan dan produktivita nasional.
2. Tugas Pokok
a. Membina keamanan lingkungan
b. Pengendalian keselamatan kerja
PT PLN(Persero)ULP Oesao juga sama halnya dengan kantor unit layanan
pelanggan lainnya memiliki tugas untuk mengelola operasi dan
pemeliharaan jaringan distribusi tenaga listrik, dan juga bertugas untuk
menggelola transaksi energy serta mengelola niaga dan pelayanan
pelanggan sesuai dengan kewenangan dalam rangka meningkatkan
pelayanan ketenagalistrikkan dengan baik.

13
 BAB III

DASAR TEORI

3.1 Pengertian KWH

Pengertian kwh (Kilo Watt Hour) adalah sebuah alat ukur yang
digunakan untuk menghitung pemakain energy listrik. Alat ini bekerja dengan
metode induksi magnet dimana medan magnet yang timbul dapat
menggerakan sebuah piringan yang terbuat dari almunium. Semakin besar
daya yang terpakai mengakibatkan kecepatan piringan semakin besar,
demikian pula sebaliknya. Sering dengan kemajuan teknologi system kerja
kwh meter analog atau piringan digantikan system elektronik digital yang
biasa disebut dengan impulse atau kedipan. Sesuai yang tercantum dalam
(Anonim, 2010).

KWH Meter menghitung pemakaian energi listrik. Alat ini bekerja

menggunakan metode induksi medan magnet dimana medan magnet tersebut
menggerakan piringan yang terbuat dari alumunium. Pengukur Watt atau
Kwatt, yang pada umumnya disebut Watt-meter/Kwatt meter disusun
sedemikian rupa, sehingga kumparan tegangan dapat berputar dengan
bebasnya, dengan jalan demikian tenaga listrik dapat diukur, baik dalam
satuan WH (watt Jam) ataupun dalam Kwh (kilowatt Hour). Pemakaian
energi listrik di industri maupun rumah tangga menggunakan satuan kilowatt-
hour (KWH), dimana 1 KWH sama dengan 3.6 MJ. Karena itulah alat yang
digunakan untuk mengukur energi pada industri dan rumah tangga dikenal
dengan watthourmeters. Besar tagihan listrik biasanya berdasarkan pada
angka-angka yang tertera pada KWH meter setiap bulannya Untuk saat ini.
KWH meter induksi adalah satusatunya tipe yang digunakan pada
perhitungan daya listrik rumah tangga. Bagian-bagian utama dari sebuah
KWH meter adalah kumparan tegangan, kumparan arus, sebuah piringan
aluminium, sebuah magnet tetap, dan sebuah gir mekanik yang mencatat
banyaknya putaran piringan. Jika meter dihubungkan ke daya satu fasa, maka
piringan mendapat torsi yang membuatnya berputar seperti motor dengan

14
 tingkat kepresisian yang tinggi. 37 Semakin besar daya yang terpakai,
mengakibatkan kecepatan piringan semakin besar; demikian pula sebaliknya.
(Anonim 1987)

3.1.1 Jenis-Jenis KWH Meter

Apabila dilihat dari cara kerjanya, KWH Meter dibedakan menjadi 2:
a. Kwh Meter Analog
Kwh meter analog ini adalah alat yang digunakan oleh pihak PLN untuk
menghitung besar pemakain daya konsumen. Bagian utama dari sebuah kwh
meter adalah kunparan tegangan, kumparan arus, piringan alumunium,
magnet tetap tugasnya menetralkan piringan alumunium dari induksi medan
magnet dan gear mekanik yang mencatat jumlah putaran piringan
alumunium. (Anonim 2010)
Berikut adalah bentuk fisik dari meter analog dapat dilihat
pada gambar 3.1

Gambar 3.1 Meter Analog

(Sumber: Anonim 2010)

Prinsip kerja kwh meter analog yaitu ada dua buah kumparan yakni
kumparan tegangan dan kumparan arus yang membelit magnet untuk
memutar keping induksi pemakaian. Dalam alat ukur energy listrik,
kumparan arus dan kumparan tegangan kumparan arus akan
membangkitkan fluks magnet dengan nilai berbanding lurus dengan besar
arus. Terjadinya perputaran dari piringan aluminium karena interaksi dari
kedua medan tersebut. Kemudian putaran piringan di tranfers ke roda-roda
pencatat. Pada tranfers nilai putaran keping aluminium ke roda-roda

15
 pencatat perlu dilakukan kalibirasi agar dapat diperoleh nilai energy terukur
dalam besaran kwh (Kilo Watt Hour). (Sapie, P D., & Dr Osamu, N. 2005)
b. Kwh Meter Digital
Kwh Meter digital digunakan untuk mengatasi kelemahan dari Kwh Meter
analog. Adapun kelebihan dari kwh Meter Digital antara lain sebagai berikut
Sistem pembayarannya dengan sistem prabayar, dengan sistem prabayar
menggantikan cara pembayaran umumnya, dengan menggunakan kartu
prabayar elektronik pengganti tagihan bulanan. Kwh meter dengan tampilan
digital yang menyala dan berukuran cukup besar. Akurasi perhitungan Kwh,
tidak adanya tunggakan pembayaran tagihan listrik, kemudahan memutus
sambungan listrik pelanggan yang melakukan tunggakan tagihan dengan
menggunakan alat yang bisa di set up dari jarak maximal 200 meter (Lutfi
K. Feriko dan Nugroho A. Agus. 2015).
Berikut adalah bentuk fisik dari meter digital dapat dilihat
pada gambar 3.2

Gambar 3.2 Meter Digital

(Sumber: Anonim 2010)
Adapun sistem pembayaran Kwh Meter digital yaitu dengan sistem
pembayaran moderen membeli sebuah voucher elektronik, berisi besaran
digital yang berfungsi sebagai pulsa dan juga sebagai pembanding besaran
energi yang digunakan. Secara otomatis sistem ini memutuskan tegangan
rumah bila besaran tersebut mencapai nilai 0. Sumber: Dari berbagai
sumber.

16
3.1.2 Bagian- Bagian Kwh Meter
a. Kumparan Tegangan
Difungsikan untuk membangkitkan fluks magnetic dari arus yang melalui
kumparan tegangan yang diinduksikan kepada piringan yang akan
berpotongan dengan fluks magnetik yamg diinduksikan oleh kumparan.
b. Kumparan Arus
Difungsikan untuk pembangkitan fluk magnetik dari arus yang melewati
kumparan arus yang diinduksikan kepada piringan yang akan
berpotongan dengan fluks magnetic yang diinduksikan oleh kumparan
tegangan pada piringan yang sama untuk menimbulkan momen untuk
menggerakan piringan.
c. Elemen hitungan /Register
Alat penghitung listrik harus dari jenis tabung yang terdiri dari 6 angka
termasuk angka persepuluh pada angka terakhir. Digunakan untuk
mencatat banyaknya putaran. Dari piringan yang di rubah pada digit
numerik. Jadi register adalah elemen yang digunakan untuk mencatat
banyaknya daya yang terpakai oleh beban dalam waktu (t) jam.
d. Name Plate
Merupakan tempat informasi mengenai spesifikasi dari kwh meter itu
sendiri yang berisi; rating tegangan, arus dan maksimal arus yang dapat
melalui kwh, frekuensi dan daya semu (VA) agar memudahkan
pembacaan dan perbaikan atua kebutuhan saat pemeliharaan.
Menghindari adanya kesalahan pengoprasin, karena name plate sudah
jelas menempelkan spesifikasi yang ada. II-57. Terminal, Teminal Blok,
dan Terminal Pembumian pada kwh meter terdapat terminal-terminal,
terminal ini termasuk terminal pembungkus baut dan skrup pengencang
terminal, terdapat pula terminal pembumian yang difungsikan untuk
menyediakan samungan untuk di hubungkan ke pentanahan untuk
maksud sebuah proteksi.

17
 e. Kotak Dasar Meter
Kotak dasar ini umumnya adalah terbuat dari logam, untuk ketahanan
yang lebih lama yang di cat warna terang. Pada bagian blakang meter
harus dilengkapi dengan fasilitas untuk menggantung meter. Umumnya
terdapat lubang untuk menyangga baut yang terpasang di kwh meter
yang dapat dikencangkan agar kwh meter tidak bergerak secara bebas
dan aman ketika tersenggol.
f. Tutup Kontak Meter
Tutup kontak meter dipergunakan untuk menutupi bagiandari peralatan
kwh meter supaya aman dari bahaya kotoran, debu, dan benda asing yang
dapat menjadi konduktor pada bagian kwh meter atau mengganggu kwh
meter. Bila tutup meter terbuat dari logam, tebalnya harus memenuhi
ketentuan dan pelapisan cat harus sama dengan dasar meter, yang
bertujuan untuk melindungi piringan dan bagian dalam kwh meter dari
adadnya pencurian energy oleh pelanggan atau media protekdi dari
sentuhan.
g. Tutup Terminal
Tutup terminal digunakan untuk menutup terminalmeter dan pada
umumnya termasuk juga sebagian dari kabel penghantar yang di
hubungkan ke terminl untuk menghindari adanya pencurian energi
dengan menukar kabel penghantan.

3.1.3 Jenis-jenis Pembatas Pada meteran Satu Phasa

MCB (Miniature Circuit Breaker) adalah komponen dalam instalasi
listrik rumah yang mempunyai peran sangat penting. Komponen ini
berfungsi sebagai sistem proteksi dalam instalasi listrik bila terjadi beban
lebih dan hubung singkat arus listrik (short circuit). Kegagalan fungsi dari
MCB ini berpotensi menimbulkan masalah seperti timbulnya percikan api

18
karena hubung singkat yang akhirnya bisa menimbulkan kebakaran.
(Hadianto, 2013).

Pada instalasi listrik rumah MCB dipasang di kWh meter listrik PLN
ada 3 macam fungsi MCB yaitu:

1. Pemutus Arus MCB mempunyai fungsi sebagai pemutus arus listrik ke

arah beban. Dan fasilitas pemutus arus ini bisa dilakukan secara manual
dengan merubah toggle switch yang ada didepan MCB (biasanya
berwarna biru atau hitam) dari posisi “ON” ke posisi “OFF” kemudian
bagian mekanis dalam MCB akan memutus arus listrik. Hal ini biasanya
dilakukan bila kita ingin mematikan sumber listrik di rumah karena
adanya keperluan perbaikan instalasi listrik rumah. Istilah yang biasa
dipakai adalah MCB Switch Off. Sedangkan MCB akan otomatis “OFF”
bila terjadi arus lebih, yang disebabkan karena beban pemakaian listrik
yang lebih atau terjadi gangguan hubung singkat, sehingga bagian dalam
MCB akan memerintahkan untuk “OFF” agar aliran listrik terputus.
Istilah yang biasa dipakai adalah MCB Trip. (Anggita, 2016)
2. Proteksi Beban Lebih (Overload) Fungsi ini akan bekerja bila MCB
mendeteksi arus listrik yang melebihi rating-nya. Misalnya, MCB
mempunyai rating arus listrik 6A tetapi arus Berdasarkan simbol pada
gambar II.1, MCB mempunyai tiga macam fungsi II-3 listrik aktual yang
mengalir melalui MCB tersebut ternyata 7A, maka MCB akan trip
dengan delay waktu yang cukup lama sejak MCB ini mendeteksi arus
lebih tersebut. Bagian di dalam MCB yang menjalankan tugas ini adalah
sebuah strip bimetal. Arus listrik yang melewati bimetal akan
membuatnya menjadi panas dan memuai atau mungkin melengkung.
Semakin besar arus listrik maka bimetal akan semakin cepat panas dan
memuai dimana pada akhirnya akan memerintahkan switch mekanis
MCB untuk memutus arus listrik dan toggle switch akan pindah ke posisi
“OFF”. Lamanya waktu pemutusan arus ini tergantung dari besarnya arus
beban lebih. Fungsi strip bimetal ini disebut dengan thermal trip. Saat

19
 arus listriknya sudah putus, maka bimetal akan mendingin dan kembali
normal dan MCB sudah bisa kembali mengalirkan arus listrik dengan
mengembalikan ke posisi “ON”. (Anggita, 2016)
3. Proteksi Hubung Singkat (Short Circuit) Fungsi proteksi ini akan bekerja
bila terjadi short circuit atau hubung singkat arus listrik. Terjadinya
hubung singkat akan menimbulkan arus listrik yang sangat besar dan
mengalir dalam sistem instalasi listrik rumah. (Anggita, 2016)

Berikut bentuk fisik dari MCB ( Miniatur Circuit Breaker) dapat dilihat
pada gambar 3.3

Gambar 3.3 MCB ( Miniatur Circuit Breaker)

(Sumber Hambali, I. 2010).

Gambar 3.4 Bentuk dalam MCB

(Sumber: Sumber Hambali, I. 2010).

3.2. Cara Menentukan Besar MCB Terpasang Pada KWH Meter

Adapun rumus untuk menghitung besar MCB yang terpasang pada KWH
meter sebagai berikut:
P=VX1

20
 Dimana P = Daya

V = Tegangan

I = Arus

Kita contohkan pada kwh meter dengan daya 900 VA

P = V X I sehingga I = P/V

I = 900/ 220 = 4, 09 A

Begitulah cara menghitung besar MCB yang terpasang, dikarenakan MCB

yang di jual tidak ada dengan besar 4,09 A makanya di pasang MCB 4 A
karena mendekati hasil dari perhitungan besar pembatas.

Tabel 3.1. Daya dan Pembatasnya

No Daya terpasang Pembatas MCB/MCCB (Ampere)
(VoltAmpere)
1 250 1 x 1.2
2 450 1x2
3 900 1x4
4 1.300 1x6
5 2.200 1 x 10
6 3.500 1 x 16
7 4.400 1 x 20
8 5.500 1 x 25
9 7.700 1 x 35
10 11.000 1 x 50
(Sumber: R. Pattiapon Denny, dkk 2017)

3.2.1 Masalah yang sering terjadi pada kwh meter sanxsing

Masalah yang sering terjadi pada kwh meter sanxing adalah saldo
kwh meter yang tidak berkurang meskipun sering terpakai, masalah tersebut
hanya sering terjadi pada kwh meter sanxing, masalah seperti ini harus
segera dilaporkan pada pihak PLN agar kwh meter tersebut segera di ganti

21
 agar tidak semakin banyak tunggakan yang harus di bayar ketika dari pihak
PLN mengganti kwh meter tersebut.

Berikut adalah bentuk fisik dari Masalah tegangan 00 pada Kwh meter
sanxing Dapat dilihat pada gambar 3.5

Gambar 3.5 Masalah tegangan 00 pada Kwh meter sanxing

(Sumber: Anonim 2010)

3.2.3 Perbandingan pengukurang pada calmet dan pada kwh meter

Calmet merupakan alat uji kwh meter dengan menganslisis hasil eror
meter. Namun pengukuran pada calmet juga terkadang memiliki kelainan,
yaitu pengukuran pada calmet terlihat normal namun pada kwh yang di ukur
mengalami kelainan yaitu tegangan 00.

Berikut adalah bentuk fisik dari perbandingan pengukuran pada calmet dan
pada kwh meter dapat dilihat pada gambar 3.6

22
 Gambar 3.6 perbandingan pengukuran pada calmet
dan pada kwh meter.
(Sumber: Anonim 2010)

3.3 Cara mengatasi kwh meter yang tidak berkurang pada meter sanxing
Cara mengatasi masalah ketika kwh meter tidak berkurang meskipun
sudah digunakan yaitu, pelanggan hanya perlu melapor pada pihak PLN
melalui aplikasi PLN Mobile, lapor pada kantor cabang, atau dapat juga
menghubungi call center PLN 123 agar meteran tersebut dapat diganti
dengan yang baru.
Berikut adalah bentuk fisik dari Salah satu laporan melalui aplikasi PLN
mobile akibat gangguan kwh (tegangan 00). Dapat dilihat pada gambar 3.7

Gambar 3.7 Salah satu laporan melalui aplikasi PLN mobile

akibat gangguan kwh (tegangan 00).
(Sumber: Anonim 2010)

3.3.1 Pemeliharaan kwh meter sanxing

Pemeliharaan tersebut juga dilakukan untuk meningkatkan kualitas
dan keandalan pada system distribusi kwh meter, mengurangi kerusakan
secara mendadak pada komponen yang berada pada kwh meter, dan juga
mendapatkan kepuasan pelanggan dalam pelayanan tenaga listrik,
pemeliharaan juga harus dilakukan ketika kwh meter sudah habis masa
garansi atau juga dengan kwh meter sanxing. Khususnya pemeliharaan

23
 kwh meter sanxing harus segera dilakukan dikarenakan pada kwh meter
sanxing yang sering mengalami masalah ataupun juga kwh meter yang
sudah habis masa garansinya.

3.3.2 Perlengkapan Alat dan Bahan

sebelum pemasangan terlebih dahulu mempersiapkan alat dan bahan dalam
melakukan pemasangan. Berikut adalah daftar alat dan bahan dapat dilihat
pada tabel 1.1
Table 1.1 Alat Bahan
No Alat Bahan
1 Helm KWH Meter
2 Rompi MCB
3 Sepatu Safety Kabel SR
4 Tangga Paku
5 Safety Belt Isolasi
6 Tang Kombinasi Percing
7 Tang Potong Segel KWH Meter
Obeng Klem
8
9 Palu Salng Flexibel
10 Tespen Wedge

Berikut adalah bentuk fisik dari alat yang digunakan untuk melakukan
penggantian kwh meter dapat dilihat pada gambar-gambar dibawah ini.

1. Tang Kombinasi

Tang kombinasi berguna untuk menjepit atau memegang kabel nol atau
kuga kabel arus ketika melakukan pergantian KWh meter.

24
 Gambar 3.8 Tang kombinasi

2. Tang Potong

Tang Potong biasa di gunakan untuk memotong kabel atauoun juga di

gunakan untu mengupas kulit kabel.

Gambar 3.9 Tang potong

1. Obeng

Obeng biasa di gunakan untuk membuka ataupun juga mengancing skrup

yang ada pada kwh meter.

Gambar 3.10 Obeng

2. Palu

25
 Pada saat pergantian KWh meter, palu di gunakan untuk membuka paku
yang ada papan penyanggah kwh Meter dan juga untuk memasang kembali
kwh meter yang akan di ganti.

Gambar 3.11 Palu

3. Tespen

Tespen sangat penting pada saat akan melakukan pergantian KWh meter
tespen biasa di gunakan untuk mengecek arus pada kael fas pada KWh
meter yang akan di ganti.

Gambar 3.12 Tespen

4. Tangga

Alat yang digunakan untuk mempermudah pekerjaan ketika pekerja ingin

memasang kwh meter.

Gambar 3.13 Tangga

5. KWh meter baru

26
 Kwh meter yang baru tersebut merupakan bahan yang harus di bawa pada
saat proses pengantian KWh meter, di dalam KWh meter tersebut sudah di
lengkapi juga dengan paku, klem kabel dan juga kabel pengantar.

Gambar 3.14 KWh Meter Baru

3.3.3 Efektivitas Penggunaan Listrik Kwh Prabayar

Menurut Yusi (2009-79) efektivitas adalah suatu ukurun yang
menyatakan seberapa jauh target (kuantitias, kualitas, dan waktu) telah
tercapai dimana makin besar persentase target yang dicapai makin tinggi
efektivitasnya. Sedangkan Siagian (2001:24) menyebutkan efektivitas
adalah pemanfaatan sumber daya, sarana dan prasarana dalam jumlah
teertentu yang secara sadar ditetapkan sebelumnya untuk menghasilkan
sejumlah barang atau jasa kegiatan yang dijalankan.
Apabila tujuan peluncuran suatu paket teknologi seperti listrik
prabayar tersebut dapat tercapai, dengan media yang sesuai serta biaya yang
dikelurkan konsumen lebih efektif, maka suatu produk itu dapat dikatakan
efektif. Mengukur efektivitas penggunaan listrik prabayar untuk dapat
memastikan bahwa suatu produk yang diadakan tersebut efektif atau tidak,
maka harus dilakukan dengan riset, misalnya riset efektivitas dan dampak
penggunaan oleh masyarakat konsumen.

3.4. Dampak Listrik PLN Prabayar Kepada Masyarakat

Menurut (Abdul Salam 2011), pada system pelayanan prabayar ini
pelanggan dapat mengetahui beberapa besarnya kwh (token) yang dimilki
pada saat melakukan pembelian pulsa, sehingga konsumen dapat
mengendalikan pemakaiannya sendiri. Dampak lain pelayanan listrik
prabayar bagi pelanggan.

27
 1. Pelanggan mudah memantau pemakaian listrik setiap saat
2. Displin menggunakan sesuai dengan anggaran belanja
3. Pelanggan tidak lagi terikat dengan pencatatan meter maupun jadwal
pembayaran.

3.4.1 Kelebihan Menggunakan Sistem Pembayaran Prabayar

Tak sedikit masyarakat yang beranggapan jika pemakaian sistem
pembayaran listrik prabayar ini lebih murah jika dibandingkan dengan
pascabayar. Alasannya adalah konsumen PLN dapat mengatur sendiri
berapa besar penggunaan listrik di hunian dengan cara membatasi jumlah
token listrik yang akan dibeli. Pemakaian sistem pembayaran prabayar ini
juga membuat konsumen PLN terlepas dari risiko beban denda saat telat
membayar tagihan. Pasalnya, saat token listrik yang dimiliki habis, secara
otomatis aliran listrik di tempat tersebut akan langsung terputus dan tidak
bisa digunakan oleh konsumen. Pemakaian sistem prabayar juga dapat
memberitahukan konsumen saat terdapat masalah pada instalasi kabel
melalui notifikasi di mesin kWh meter. Dalam kata lain, penggunaan
sistem pembayaran ini juga mampu menambah keamanan bagi
penggunanya. Sistem pembayaran listrik pascabayar ini juga banyak
dipilih karena sikap skeptis masyarakat pada sistem pencatatan tagihan
listrik. Selain itu, token listrik dari sistem pembayaran prabayar ini juga
bisa dengan mudah dibeli. Tersedia banyak konter yang menjual token
listrik ini, termasuk sejumlah minimarket dan marketplace online ternama
di Indonesia.

3.4.2 Kekurangan Menggunakan Sistem Pembayaran Prabayar

Risiko dari penggunaan sistem pembayaran prabayar adalah listrik
yang tiba-tiba mati karena kehabisan token. Hal ini tentu dapat berimbas
fatal saat anda tengah melakukan suatu kegiatan penting seperti bekerja
dan mampu mengurangi masa awet barang elektronik. Pengguna sistem
pembayaran ini juga harus rutin memeriksa berapa banyak token listrik
yang tersisa secara manual. Jika jumlah token listrik mulai menipis, maka
konsumen harus segera mengisinya agar aliran listrik tidak terputus.

28
 Dalam melakukan pembelian token listrik, tak jarang konsumen akan
mendapati konter mengalami gangguan server atau masalah lain sehingga
token tidak dapat diisi ulang. Jadi, pastikan untuk tidak mepet dalam
mengisi token listrik ini dan periksa kembali kebenaran nomor token saat
membeli di konter agar tidak masuk ke nomor token orang lain. Sebagian
orang mungkin menganggap salah satu dari kedua sistem pembayaran
listrik tersebut lebih baik ketimbang yang lainnya. Jika anda merasa
kurang cocok dengan sistem pembayaran listrik yang digunakan saat ini,
tidak ada salahnya untuk mengajukan ganti sistem pembayaran ke kantor
PLN.

BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Hasil
Adapun data penggantian kwh meter prabayar satu phasa di PT.PLN
(Persero) ULP Oesao, dapat dilihat pada tabel 4.1:
Tabel 4.1 Tabel Data Penggantian Kwh Meter
Nama Id Pelanggan Daya Merek Rusak Alasan
Pelanggan Meter Penggantian
Baik
Meter
Fransisko 4318002282932 450 Sanxing Rusak Kredit Kwh
Soares Tidak
Melcoinda Baik Berkurang

Dominggus 431800287528 450 Sanxing Rusak Kredit Kwh

Numleni Tidak
Hexing Baik Berkurang

Thomas 431250008299 1300 Hexing Rusak Upgrade Krn

Mone

29
 Melcoinda Baik

Yakob 431250011705 450 Sanxing Rusak Kredit Kwh

Benu Sth Tidak
Melcoinda Baik Berkurang

Paulus 431800168971 450 Sanxing Rusak Kredit Kwh

Obenus Tidak
Hexing Baik Berkurang

Agustinus 431800046979 900 Sanxing Rusak Kredit Kwh

Kamlasi Tidak
Melcoinda Baik Berkurang

Lazarus 431840008196 450 Star Rusak Upgrade Krn

Huler
Melcoinda Baik

Petrus 431800218654 450 Star Rusak Relay Rusak

Nomeseo II
Smart Meter Baik

J Josep 431800004832 2.200 Hexing Rusak Kredit Kwh

Tidak
Melcoinda Baik Berkurang

Erwin Fj 431800024162 2200 Sanxing Rusak Kredit Kwh

Yosep Tidak
Melcoinda Baik Berkurang

Masjid 431800017550 2200 Sanxing Rusak kredit kwh

oekabiti tdk berkurang
melcoinda Baik

Orance 431800099039 220 Hexing Rusak upgrade krn

tamonob
melcoinda Baik

30
Zadrakluis 43180002471 900 Sanxing Rusak kredit kwh
tidak
melcoinda Baik berkurang

Smp swasta 43180008943 450 Sanxing Rusak kredit kwh

st teresia tidak
melcoinda Baik berkurang

Yulius 431800047843 900 Sanxing Rusak keypad tidak

responi berfungsi
hexing Baik

Nikodemus 431840000434 900 smart meter Rusak kredit kwh

litto tidak
melcoinda Baik berkurang

David bait 431890010920 1300 Sanxing Rusak kredit kwh

tidak
melcoinda Baik berkurang

Ima taku 43180029201 450 Sanxing Rusak kredit kwh

tidak
melcoinda Baik berkurang

Alex ratu 431800008339 450 sanxing Rusak kredit kwh

lobo tidak
melcoinda Baik berkurng

Marheos 431800029276 450 Sanxing Rusak kredit kwh

nubatonis tidak
melcoinda Baik berkurang

Oktavianus 43180010065 450 Hexing Rusak upgrgade

keo KRN
melcoinda Baik

Welem talo 431800001063 450 Sanxing Rusak kredit kwh

tule tidak

31
 melcoinda Baik berkurang

Basioh 431890003148 5500 Sanxing Rusak kredit kwh

tidak
melcoinda Baik berkurang

Hasan 4318002700244 900 sanxing Rusak kredit kwh

abduk kodir tidak
kudus melcoinda Baik berkurang

Yohanis 431800008189 450 Sanxing Rusak kredit kwh

bani tidak
melcoinda Baik berkurang

Yermias 431800049042 900 sanxing Rusak keypad rusak

rohi
melcoinda Baik

martinus 431870000975 2200 sanxing Rusak keypad rusak

siki
smart meter Baik

Helena 431800252282 450 itron Rusak keypad rusak

timaubas
hexing Baik

Sumber: data olahan PT. PLN ULP (Persero) Oesao 2023

4.2 Pembahasan
Dari tabel 4.1 terdapat 28 kerusakan pada kwh meter yaitu meter sanxing
20, meter hexing 4, meter star 1, smart meter 2, meter itron 1. Meter yang
banyak diganti/rusak adalah jenis meter sanxing dibandingkan dengan jenis
meter lainnya. Masalah-masalah pada kwh meter sehingga dilakukan
penggantian seperti kredit kwh tidak berkurang, upgrade KRN, keypad rusak,
dari beberapa masalah pada kwh meter yang ditemukan dilokasi pelanggan
sehingga dilakukan penggantian, masalah yang lebih dominan adalah kredit

32
 kwh tidak berkurang. Adapun beberapa kwh meter yang baik yaitu 28, meter
hexing 4, smart meter 2, dan meter melcoinda 22. Meter yang banyak di
pasang adalah meter melcoinda.

Berikut data penggantian kwh meter yaitu meter sanxing, meter hexing,
smart meter, meter star, meter itron, dan meter melcoinda dalam bentuk
grafik dapat dilihat pada Gambar 4.1
25

20

15

10
Baik
Rusak
5

0
g g er r on
in in et sta da
nx ex r itr oin
sa
er
h tm et
e
ter el c
er et ar m m
e m
et m sm er
m et
m

Gambar 4.1 grafik penggantian kwh meter

Sumber: data olahan PT. PLN (Persero) Oesao 2023

Berdasarkan gambar 4.1 grafik penggantian kwh meter diatas, terdapat

28 kerusakan yaitu meter sanxing 20 dengan persetase 71,42%, meter hexing 4
dengan persentase 14,2% meter star 1 dengan persentase 3,57%, smart meter 2
dengan persentase 7,14%, meter itron 1 dengan persentase 3,57%. Adapun
beberapa kww meter yang baik yaitu 28, meter hexing 4 dengan persentase
14,28%, smart meter 2 dengan persentase 7,14%, meter melcoinda 22 dengan

33
 persentase 78,57%. perbandingan antara kwh meter yang baik dan kwh meter
yang rusak adalah 4:4. Persentase kwh meter yang tidak mengalami kerusakan
sebesar 50 % sedangkan kwh meter yang mengalami kerusakan sebesar 50%.
Berdasrkan hasil di atas terdapat kerusakan dan penyebab kerusakan pada
kwh meter yaitu:
a. Kredit kwh meter tidak berkurang
Faktor yang menyebabkan kredit kwh meter tidak berkurang yaitu saldo
pada meteran tidak berkurang meskipun sedang terpakai, dan juga jumlah
angka di layar kwh meter tidak berubah, tidak ditemukan pemberitahuan
eror pada meteran listrik, kedipan lampu indikator maupun di layar,
semuanya tampak normal-normal saja.
b. Upgrade KRN
Menurut Dody B. Pangaribuan Kwh meter yang telah berusia diatas 5
tahun akan dilakukan pembaharuan seperti Upgrade Key Revision Number
(KRN) sebagai upaya PLN untuk memastikan kwh meter pelanggan
prabayar tetap dapat digunakan sesuai dengan standar pabrikan.
c. Keypad rusak
Faktor yang menyebabkan keypad/tombol token listrik rusak yaitu tombol
tersebut terganjal oleh sesuatu, bisa kotoran (debu) atau bisa juga hewan-
hewan kecil seperti semut. Biasanya di cirikan dengan satu atau dua
tombol saja yang bermasalah, sedangkan tombol-tombol lainnya berfungsi.
Tidak berfungsinya tombol token listrik bisa juga disebabkam karena
listriknya yang memang eror atau rusak. Ciri-cirinya bukan hanya satu
atau dua tombol saja yang bermasalah, tetapi semua tombol pada meteran
listrik tidak ada yang berfungsi.
4.3 Merek- merek KWH Meter Prabayar 1 Fasa
Berikut adalah bentuk fisik dari kwh meter prabayar 1 fasa
1. Hexing Type HE 120

34
 Gamabar 3.15 meter Hexing Type HEI 20

2. Itron Type ACE 9000 TAURUS

Gambar 3.16 Meter Itron Type ACE 9000 TAURUS

3. Star Type DDSY23S

Gambar 3.17Meter Star Type DDSY23S

4. Metbelosa Type OBE2P

35
 Gambar 3.18 Meter Metbelosa Type OBE2P

5. FDE (Fuji Dharma Electric) Type FA14EPP

Gambar 3.19 Meter FDE (Fuji Dharma Electric) Type FA14EPP

4.4 Sistem Penggantian Kwh Meter Yang Dilakukan Di PT.PLN (Persero)

ULP Oesao
Sistem penggantian kwh meter yang di lakukan PT.PLN (Persero) ULP
Oesao adalah Tim TE (Transaksi Energi) menentukan TO (Target Operasi).
TO tersebut dari sistem PLN karena lebih akurat. Setelah TO keluar dibuat
kordinat melalui Google Maps kemudian diberikan kepada petugas
Penertiban Pemakain Tenaga Listrik (P2TL). Petugas P2TL beroperasi sesuai
target/lokasi yang tertera pada Google Maps, petugas P2TL memeriksa
kondisi meter jika kondisi meter tersebut mengalami Anomali tegangan atau

36
 tegangan 00, petugas P2TL memberi penjelasan kepada pelanggan sehingga
meter tersebut dapat diganti. Petugas P2TL mengirimkan nomor meter lama
dan baru ke admin kantor PLN untuk di proses pada sistem Aplikasi
Pelayanan Pelanggan Terpusat (AP2T). Apabila meter telah diganti maka
petugas akan memasukan nomor setingan agar listrik di rumah pelaggan
dapat digunakan, dan pelanggan harus mengisi ulang pulsa agar bisa di pakai
dalam jangka waktu sesuai pemakaian arus listrik.

4.5 Cara-Cara Penggantian Kwh Meter yang Dilakukan PT. PLN (Persero)
ULP Oesao
1. Menggunakan APD yang sesuai 
2. Menyiapkan alat kerja, alat ukur, dan material kerja.
3. Memasang KWH Meter 1 fasa, OKA, MCB pada papan hubung.
4. Potong kabelnya sesuai kebutuhan.
5. Kupas kabel pada bagian ujung kabel.
6. Hubungkan kabel sr fasa ke terminal nomor 1 pada KWH Meter.
7. Hubungkan kabel sr netral ke terminal nomor 4 pada KWH Meter.
8. Hubungkan kabel warna merah dari terminal nomor 3 KWH Meter ke input
MCB.
9. Hubunngkan kabel warna merah dari output MCB ke beban.
10.Hubungkan kabel biru dari terminal nomor 6 KWH Meter ke beban.
11.Hubungkan kabel ground ke terminal nomor 6 KWH Meter (kabel netral).
12.Lakukan pengukuran arus, daya, cos phi, dan tegangan menggunakan tang
ampere, lakukan pengukuran waktu.

37
 BAB V
PENUTUP

5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil pembahasan pada bab sebelumnya maka dapat ditarik
beberapa kesimpulan yaitu:
1. Sistem penggantian kwh meter yang di lakukan di PT.PLN (Persero) ULP
Oesao adalah sitem Aplikasi Pelayanan Pelanggan Terpusat (AP2T).
2. faktor yang menyebabkan kerusakan pada kwh meter di PT. PLN
(Persero) ULP Oesao adalah kredit kwh tidak berkurang, upgrade KRN,
keypad rusak.
3. kwh meter yang mengalami kerusakann yaitu dengan jumlah kerusakan
mencapai 71,42%, dan kwh meter yang tidak mengalami kerusakan yaitu
dengan jumlah mencapai 71,42% dari total keseluruhan antara kwh meter
yang rusak dan yang baik adalah 100%.

5.2 Saran

38
 Selama melaksanakan Praktek Kerja Lapangan (PKL) di PT. PLN
(Persero) ULP Oesao Terdapat beberapa hal yang biasa diambil sebagai saran
untuk kebaikan kedepanya yaitu sebagai berikut:
1. Selalu utamakan kesehatan dan keselamatan kerja ( K3) seperti helm
safety sepatu safety dan peralatan safety yang mendukung lainnya.
2. Ikut prosedur dan langkah-langlah ketika melaksanakan suatu pekerjaan.
3. Bersungguh-sungguh dalam melakukan kerja praktek dan menerapkan
ilmu pengetahuan teori/konsep dalam dunia pekerjaan secara nyata.
4. Selalu berdisiplin dan belajar bekerja sama untuk membiasakan diri di
suatu industri.
5. Memperluas jaringan sampai ke pelosok desa agar seluruh masyarakat
dapat menikmati aliran listrik.
6. Penggantian kwh meter rusak, tidak hanya pelanggan tertentu saja tetapi
untuk semua pelanggan.

DAFTAR PUSTAKA

Anonim. (1987). Perusahan Umum Listrik Negar: SPLN 72: 1987, Spesifikasi
desain untuk Jaringan Tegangan Menengah (JTM) dan Jaringan Tegangan
Rendah (JTR) Jakarta.
Anonim 2010. Buku 2 Standar Kontruksi Sambungan Tenaga Listrik. Jakarta:
PT. PLN (Persero).
Abdul Salam, 2011. Kajian Pelaksana System Layanan Prabayar Terhadap
Peningkatan Efisiensi Biaya dan Percepatan Penerimaan Kas Pada (Persero)
Wilayah Sulsel, Sultra Dan Sulbar Cabang Makasar
Makasar.
Anggita, R. (2016). Analisis Pngujian Krakteristik Trip Mini Circuit Breaker
(MCB) Pada Laboratorium PT. PLN Puslitbang. Universitas Mercu
Buana.

39
Hambali, I. (2010). Analisis Pengaruh Harmonisasi Terhadap Unjuk Kerja
Miniature Ciricuit Breaker (MCB) 2A dan 4A. Skripsi. Universitas
Indonesia
Hadianto, 2013 Pada Instalasi Listrik Rumah MCB Dipasang di Kwh Meter
Listrik PLN dan Juga Pada Kotak MCB.
I. R. Pattiapon Denny, Rikumahu J.J. (2017). Tinjauan Pengaman Gardu
Distribusi 37a Terhadap Ledakan Trafo Di Skip Dalam Paldam, VOL 7,
NO. 2, Tegangan Rendah (JTR) Jakarta.
Kartika K, I. (2016). SISTEM KWH METER ANALOG DIGITAL DAN
PRABAYAR. Jurnal Ampere, 1 (1), 68-82.
Lutfi K. Feriko dan Nugroho A. Agus.2015 kWh Meter Prabayar Digital.
Sondang P, Siagian. 2001. Defenisi Efektivitas http://noebangetz.
blogspot.com/2009/07/defenisiataupengertianefektivitas.html. diakses 17
Januari 2014.
Sapile, P. D., & Dr Osamu, N. 2005. Pengukuran dan Alat-Alat Ukur
Listrik.Jakarta: Pradnya Paramit
Yusi, Syahirman. 2009. Metedologi Penelitian Ilmu Sosial Pendekatan
Kuantitatif, Penerbit Citarabook Indonesia Palembang.

40
LAMPIRAN