JENIS-JENIS GANGGUAN DAN KERUSAKAN PADA kWh METER

PRABAYAR PT PLN (PERSERO) AREA BIAK

LAPORAN KERJA PRAKTEK

NELSON VIKTOR MUNSAURE

NIM : 201743025

PROGRAM STUDI DIII TEKNIK LISTRIK

JURUSAN TEKNIK ELEKTRO
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS PAPUA
MANOKWARI
2020
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan ke Hadirat Tuhan yang Maha Esa, atas Rahmat
dan Karunia-Nya sehingga hasil kerja praktek ini diselesaikan dengan judul :
“Jenis-jenis Gangguan dan Kerusakan pada kwh Meter Prabayar PT PLN
(PERSERO) Area Biak”

Laporan Kerja Praktek Lapangan ini disusun berdasarkan apa yang telah kami
lakukan pada saat dilapangan. Tempat Kerja Praktek Lapangan beralamat di
PLN, Jalan Sudarso Yos Mandala No.08 di kota Biak, Kabupaten Biak, Numfor,
dimulai dari tanggal 7 Januari s/d 7 Februari 2020.
Dalam penyusunan ini laporan hasil kerja praktek lapangan ini penulis

banyak mendapatkan bantuan dari berbagai pihak. Oleh sebab itu penulis ingin

mengungkapkan rasa terima kasih kepada:

1. Bapak Jamius Stepanus, S.Si, M.T. selaku dosen pembimbing laporan kerja

praktek.

2. Bapak Cakra, Bapak Rendi dan Kakak Mesak Kabarek selaku pembimbing

kerja praktek lapangan.

3. Ayah dan Ibu yang selalu mendukung penulis dalam doa dan telah

memberikan dukungan moral maupun material dalam selama melaksanakan

hasil kerja praktek. Akhir kata semoga laporan kerja praktek ini dapat

memberikan banyak manfaat bagi kita semua.

Penulis

Nelson Viktor Munsaure

 DAFTAR ISI

Kata pengantar.................................................................................................1

I PENDAHULUAN........................................................................................1

1.1 Latar Belakang..........................................................................................1

1.2 Tujuan Kerja Praktek................................................................................2

1.3 Manfaat Kerja Praktek..............................................................................2

1.4 Waktu Dan Tempat Kerja Praktek.............................................................2

1.5 Sejarah Singkat PLN (Perusahaan Listrik Negara).........................................3

II TINJAUAN PUSTAKA.............................................................................4

2.1 Kerja praktek gangguan kWh meter.................................................................4

2.2 Keterangan komponen-komponen kWh meter prabayar................................5

2.3 Jenis-jenis Alat dan bahan kerja praktek...................................................6

2.4 Tabel Jenis - jenis gangguan kWh meter prabayar..........................................7

2.5 Pelayanan teknik bagian gangguan kWh meter dari pelanggan..................8

III METERI KERJA PRATEK.....................................................................9

3.1 Gangguan kWh meter prabayar...................................................................9

3.2 Hasil Kerja Praktek...................................................................................9

3.3 Solusi Gangguan kWh meter prabayar ..........................................................10

IV PENUTUP................................................................................................11

4.1 Kesimpulan.............................................................................................12

4.2 Saran.......................................................................................................12

DAFTAR PUSTAKA....................................................................................13

LAMPIRAN..................................................................................................14
 DAFTAR GAMBAR

2.1 Kompenen-komponen kWh Meter.............................................................15

2.2 Tampilan LCD............................................................................................16

2.3 Papan tombol kWh......................................................................................16

2.4 Cover terminal kWh.................................................................................17

2.5 MCB (Miniature Circuit Breaker)...............................................................17

2.6 Tang kombinasi.......................................................................................18

2.7 Obeng bintang.........................................................................................18

2.8 Isolasi Isolator.........................................................................................19

2.9 Obeng Tespen..........................................................................................19

2.10 Tang Meter.............................................................................................20

2.11 kWh meter prabayar...............................................................................21

2.12 MCB Terbakar 4A..................................................................................21

2.13 Tabel jenis Gangguan kWh......................................................................22

2.14 Meter terbakar.........................................................................................22

2.15 Pengisian setin ke meter........................................................................23

2.16 Terminal meter rusak................................................................................23

2.17 Single line ULP Biak Kota.......................................................................24

3.1 Meter rusak kena petir..............................................................................25

3.3 Meter muncul periksa................................................................................25

3.4 Meter HAR................................................................................................26

3.5 Meter analog rusak...................................................................................26

3.6 Meter error...............................................................................................27

3.7 Tang meter...............................................................................................27

3.8 Meter rusak..............................................................................................28

3.9 Meter LCD rusak......................................................................................29

 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Sistem listrik prabayar merupakan salah satu solusi dari problema perusahaan
dalam melakukan penagihan rekening listrik. Mekanisme pada sistem prabayarini,
pelanggan membayar tagihan sebelum menggunakan energi listrik,dengan
mekanisme ini dapat memberikan keuntungan pada sisi PLN maupun disisi
pelanggan. MPB (Meter Prabayar) menyediakan informasi jumlah energi listrik
(kWh) yang masih bisa dikonsumsi. Persediaan kWh tersebut bisa ditambah
berapa saja dan kapan saja sesuai kebutuhan dan keinginan pelanggan. Dengan
demikian, Pelanggan bisa lebih mudah mengoptimalkan konsumsi listrik dengan
mengatur sendiri jadwal dan jumlah pembelian listrik. Dengan menggunakan
listrik prabayar, pelanggan tidak perlu berurusan dengan pencatatan meter yang
biasanya dilakukan setiap bulan, dan tidak perlu terikat dengan jadwal
pembayaran listrik bulanan. Dari fenomena tersebut dapat diketahui bahwa
penggunaan listrik prabayar lebih efisien dari pada listrik pascabayar.

Dalam penerapan listrik prabayar sering ditemukan beberapa jenis kerusakan

pada kWh meter prabayar (MPB) sehingga menyebabkan terjadinya gangguan
atau kegagalan pada pengoperasian kWh Meter Prabayar yang digunakan oleh
pelanggan PLN. Beberapa jenis kerusakan atau gangguan yang sering terjadi pada
Meter Prabayar antara lain: IndikatorRellay, Tegangan drop, Keypad rusak, Token
tidak bisa diinputke kWh meter, Display error, kWh Meter minus, LCD Blank,
borospulsa, meter terbakardanbautpatah.

Melalui kegiatan praktekini, dapat dipelajari jenis-jenis kerusakan atau

gangguan yang terjadi pada kWh meter prabayar sekaligus mengetahui cara
preventif beserta perbaikan pada setiap jenis kerusakan.
1.2 Tujuan kerja praktek

Adapun tujuan kerja praktek adalah sebagai berikut:

1. Mempelajari cara mengoperasikan kWh meter prabayar.

2. Mempelajari jenis-jenis gangguan dan kerusakan pada kWh meter prabayar.

3. Mempelajari cara memperbaiki setiap jenis gangguan dan kerusakan pada kWh

meter prabayar.

1.3 Manfaat kerja praktek

Manfaat dari kerja praktek yang dilakukan adalah :

1. Mengetahui bagaimana kWh meter prabayar dioperasikan.

2. Mengetahui jenis-jenis gangguan dan kerusakan pada kWh meter prabayar

yang sering dialami oleh pelanggan area Biak.

3. Memahami cara memperbaiki jenis-jenis ganguan dan kerusakan pada kWh

meter prabayar.

4. Mendapatkan data akurat jumlah meter prabayar yang mengalami kerusakan.

1.4 Waktu dan tempat kerja praktek

Dalam pelaksanaan kerja praktek, penulis ditempatkan di PT. PLN (Persero)

area Biak yang beralamat di kantor PLN Jalan Sudarso Yos Mandala No.08 di

kota Biak,Kabupaten Biak, Numfor yang dilaksanakan mulai dari tanggal 7

Januari sampai dengan 7 Februari 2020. Adapun pelaksanakan kerja praktek di

mulai dari jam 8:00 sampai dengan 17:00 WIT dan penulis ditempatkan pada

bagian instruktur /pelatih/ penanggung jawab lapangan di bagian pelayanan teknik

gangguan dari pelanggan di ketenagalistrikan di PT. PLN (Persero) area Biak ,

Kabupaten Biak Kota.

1.5 Sejarah Singkat PLN (Perusahaan Listrik Negara)

Sejarah berdirinya PT.PLN (Persero) area Biak awalnya berupa

pembangkit Listrik Tenaga Diesel (PLTD), kini sebagai Perusahaan Listrik (PLN)

yang beralamat di Karang Mulia Kabupaten Biak. PT. PLN ini didirikan oleh

pemerintah Belanda pada tanggal, 25 Juli Tahun 1918. Sampai saat ini dapat

mendistribusikan tenaga listrik dan tetap mempertahankan kinerjanya dengan

baik.

Perkembangan kondisi kelistrikan PT.PLN Area Biak sangat pesat

sehingga mampu menaikkan tegangan melalui gardu induk trafo (step up.

Terdapat 7 (tujuh) penyulang (feeder), yaitu, Karri, Karsom, Karmar, Karsor,

Karbos, Karfen Satu dan Karfen Dua.

 BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

2.1 kWh meter prabayar

kWh meter prabayar banyak menggunakan komponen-komponen elektronika

yang kadang sulit diprediksi umur pemakaiannya. Menurut pengalaman dari salah

satu petugas PLN, biasanya umur pakai kWh meter listrik prabayar hingga

bertahun-tahaun, namun kadang baru 3 hari sudah rusak. Kalau sudah begini

jangan panik dan terburu-buru memanggil petugas PLN untuk memperbaikinya.

Amati terlebih dahulu tampilan LCD yang ada kWh meter prabayar Anda.

Biasanya pada layar LCD terdapat informasi mengenai permasalahan gangguan

kWh listrik prabayar dengan bunyi beep tertentu: Aini Mariam (2015). Adapun

gangguan pada kWh meter prabayar yang sering terjadi adalah seperti munculnya

“periksa”, meter error, meter mati total dan analog meter rusak, meter terkena

petir, meter terbakar dan lain-lain.

2.2 Keterangan komponen-komponen yang sering bermasalah dalam kWh

meter prabayar.

Gambar 2.1 Komponen-komponen kWh meter prabayar

Untuk mengetahui lebih lanjut informasi apa saja yang terdapat di kWh

meter listrik prabayar, Anda dapat memahami terlebih dahulu komponen-

komponen apa saja yang ada di kWh meter seperti yang diperlihatkan pada

gambar dibawah ini. Suwanto dan Andi Eko (2009).

1. Tampilan LCD

Tampilan LCD adalah untuk mengetahui semua informasi terkait dengan

kondisi listrik prabayar Anda, baik itu kondisi bagus maupun yang buruk. Dalam

tampilan LCD.

Gambar 2.2 Tampilan LCD

Tampilan LCD sering adanya muncul masalah yang terjadi dalam

tampilan LCD gangguan kWh meter prabayar tersebut.

2. Papan tombol

Gambar 2.3 Papan tombol kWh

Kegunaan papan yang berisi tombol yang berisi tombol angka-angka

adalah untuk melakukan pengisian Token STROOM Prabayar. Selain itu, papan

tombol ini juga berguna untuk memasukan kode singkat dengan fungsinya
tertentu. Misalnya untuk megetahui jumlah nilai kredit kWh token prabayar yang

terakhir Anda masukkan,sisa pemakaian stroom prabayar per kredit kWh.

3. Cover Terminal

Gambar 2.4 Cover Terminal kWh

Cover terminal memiliki segel yang tidak boleh dibuka kecuali oleh

petugas PLN sendiri. Membuka segel baik maupun tidak adalah tidakan yang

melanggar hokum. Oleh sebab jika ada masalah arus melapor petugan PLN

tersebut.

4. MCB 1 fasa

MCM (Miniature Circuit Breaker) adalah salah satu komponen instalasi

listrik rumah yang memiliki peran sangat penting. MCB ini berfungsi sebagai

sistem proteksi di dalam instalasi listrik jika terjadi beban berlebih serta hubung

singkat arus listrik atau korsleting.

Gambar 2.5 MCB (Miniature Circuit Breaker)

5. Status stroom prabayar (LED catu daya)

Lampu indikator ini menunjukan suplai catu daya listrik prabayar Anda.

Informasi tanda yang diberikan adalah LED akan berkedip berwarna hijau atau

merah dan kadang disertai bunyi alarm menurut kondisi listrik prabayar Anda.

Warna hijau (Berkedip) = Kredit stroom masih cukup

Warna merah (Berkedip + Bunyi) = Kredit stroom akan habis

6. Indikator alaram (LED Alarm)

LED Alarm yang berada di antara LED Pulsa dan LED catu daya ini akan

menyala jika terjadi peristiwa abnormal pada listrik prabayar Anda. LED Alarm

yang menyala berwarna kuning ini akan disertai dengan munculnya gambar

tangan yang ada di layar LCD kWh Meter.

2.3 Jenis-jenis alat dan bahan kerja praktek

1. Tang kombinasi

Tang kombinasi adalah tang kombinasi yang paling banyak kegunaannya.

Gambar 2.6 Tang kombinasi

 Tang kombinasi. Fungsinya tang kombinasi adalah memotong,memegang

dan membengkokan benda kerja. Wiliam S. Petersen(1924)

2. Obeng bintang

Gambar 2.7 Obeng bintang

Obeng bintang adalah perkakas yang umum digunakan untuk mengencangkan

dan melonggarkan baut.Namun,macam-macam obeng memiliki funginya dan cara

pakai yang berbeda.Adanya bisa digunakan untuk memperbaiki pintu,alat

elektronika sepeda motor dan lain-lainya. Astronomical Journal( 2017 )

3. Isolasi Isolator

Gambar 2.8 Isolasi Isolator

Fungsi Isolasi. Isolasi yang digunakan untuk melakukan satu atau lebih

dari fungsi-fungsi. Mengurangi kehilangan panas atau mendapatkan panas

untuk mencapai konservasi energi.Melindungi lingkungan melalui

 pengurangan (CO2,NOx dan gas ruma kaca.Mencegah atau mengurangi

kerusakan pada peralatan dan paparan kebakaran atau atmosfer

korosif.Mengurangi kebisingan dan sistem mekanis. Gato Firmansyah,T.

Haryano,Dr.lr M.Sc (2014)

4. Obeng Tespen.

Gambar 2.9 Obeng Tespen

Fungsi Tespen yaitu untuk mengetahui ada tidaknya tegangan listrik pada

suatu benda,mesin dan sebuah rangkaian listrik ada daya listrik atau tidak

,fungsinya yaitu untuk membuka skrub dari komponen alat listrik. D Kurniadi,A

Mulyani (2015)

5 Tang Meter
 Gambar 2.10 Tang Meter

Tang meter (Clamp Meter) dan Prinsip kerjaya-Tang Amper atau dalam

bahasa inggrisya disebut dengan Clamp Meter adalah alat yang mengukur arus

pada sebuah pada kabel konduktor yang dialiri arus listrik dengan menggunakan

dua rahang penjepitnya (Clamp) tampa arus memiliki. Nishino, Osamu

(1994/2010)

6. kWh meter prabayar 1 fasa

 Gambar 2.11 kWh meter prabayar 1 fasa

kWh meter merupakan alat mengunakan untutk mengukur daya listrik

yang digunakan dalam rumah tangga saa ini kWh meter yang lain digunakan oleh

PLN adalah kWh meter berbentuk analok.

7. MCB
 Gambar 2.12 MCB Terbakar 4A

MCB 4 terbakar karena boutnya kurang di maka itu terjadinya terbakar.

2.4 Tabel jenis - jenis gangguan kWh meter prabayar

No Jenis-jenis gangguan kWh meter prabayar

1 kWh prabayar muncuk periksa
2 kWh prabayar error
3 kWh prabayar mati total
4 kWh prabayar gagal
5 kWh prabayar rusak
6 kWh prabayar pulsa gagal masuk
7 kWh prabayar anolog rusak
8 kWh prabayar MCB rusak / terbakar
9 kWh prabayar lampu LED kuning (nyala mati)
10 kWh prabayar lampu LED merah (nyala mati)
11 kWh prabayar lampu LDD hijau (aktif)

Tabel diatas menunjukkan jenis-jenis gangguan pada kWh meter prabayar

yang sering terjadi.

Meter terbakar
 Gambar 2.14 Meter terbakar

Penyebab meter prabayar terbakar, MCB di perbesar dari daya yang

seharusnya ,sehingga arus listrik yang melewati meteran melebihi kapasitasnya,

bisa juga loss contact dan di sambar petir maka itulah terjadinya meter terbakar.

Pengisian setiin ke meter dari PLN

Gambar 2.15 Pengisian setin ke meter

Pengisian setin jika ada gangguan meter kode (01) maka itu meteran munculnya

benar meternya aktir dan bisa mengisi pulsa listrik tersebut.

Terminal meter rusak

 Gamba

r 2.16 Terminal meter rusak

Penyebab terminal rusak karena baut terminalnya dan kabel bisanya kurang

kancing maka panas terminal terjadinya kebakaran.

Meter lampu LED kuning nyala

Gambar

2.17 Lampu LED kuning

Lamput kuning nyala berkedip-kedip penyebabnya karena gangguan dari instalasi

kabelnya hubung singkat ataupun feting lampu.

2.5 Pelayanan teknik bagian gangguan kWh meter dari pelanggan

Gambar 2.18 Singel line ULP Biak Kota

Dari gambar di atas ini menunjukkan bagian dari sistem pelayanan

masyarakat terkait dengan gangguan kWh meter prabayar. Maka itu kami dari

PLN terus merus melayani pelanggan bermasalahan gangguan tersebut.

 BAB III

MATERI KERJA PRAKTEK

3.1 Gangguan kWh meter prabayar

Dalam hasil kerja praktek turun lapangan di PT PLN (Persero)area biak kota,

yang saya lakukan di saat kerja praktek yang terkahit dalam secara

mengorasikan jenis-jenis gangguan kWh meter prabayar 1 fasa pengguna

pelanggan sebagai berikut:

3.2 Hasil kerja praktek

Gambar 3.1 Meter rusak kena petir

Kerusakan kWh prabayar yang terkena petir menyebabkan kWh tersebut

sama sekali tidak bisa menyala dan digunakan, bahkan juga bisa menicu
kebakaran.
Meter muncul periksa

Gambar 3.2 Meter munculnya periksa yang tertampil pada LCD

Meter prabayar muncul periksa yakni karena kebocoran arus listrik di
sebabkan oleh cara penyambungan atau kondisi kabel yang buruk maka terjadinya
munculya periksa.

Meter HAR

Gambar 3.3 Meter HAR

Meter HAR adalah mater yang digunakan sebagai meter sementara pada saat
meter ada yang rusak.
Anolok meter rusak

Gambar 3.4 Meter rusak analognya tidak berfungsi

Penyebab analog meter rusak karena bisanya yang sering terjadi meter
analognya kami dapat cicak/semmut dan itulah yang sering kami dapat dalam
hasil kerja praktek.

Gambar 3.5 MCB rusak

Salah satu penyebab MCB rusak karena pamakaian rumah terlalu

berlebihan maka dari itu MCB panas dan terbakar.
Meter muncul error

Gambar 3.6 Meter prabayar muncul error

Penyebab meter error pada bisanya penyebab yang seringkali terjadi yaitu akibat
keterlambatan dalam melakukan pengisian pulsa listrik.

Gambar 3.7 Tang Ampere

Tang ampere alat yang mengunakan untuk mengukur arus listrk pada
sebuah kabel konduktor yang dialiri arus listrik dengan menggunakan rahang
penjepitnya (Clamp).
 Meter rusak

Gambar 3.8 Meter rusak

Penyebab meter prabayar rusak karena dihancurkan oleh orang mabuk.

Gambar 3.9 Meter layar rusak

Matinya layar pada kWh prabayar menyebabkan pelanggan tidak bisa
mengecek seberapa banyak kWh yang masih tersisa , kondisi ini jelas merugikan
karena pelanggan tidak bisa mempersiapkan kapan mereka arus mengisi pulsa.
3.3 Solusi gangguan kWh meter prabayar
1. Melapor jika ada masalah.
2. Pelanggan harus menggambil nomor telpon PLN.
3. Pada saat ada gangguan kWh meter pengguna pelanggan matikan arus listrik
 BAB IV
PENUTUP

4.1 Kesimpulan
Selama pelaksanaan kerja praktek, dapat dipelajari tentang cara
mengoperasikan meter prabayar. Adapun jenis-jenis gangguan maupun kerusakan
yang dialami oleh pelanggan meter prabayar area Biak antara lain seperti meter
prabayar kena petir, muncul “periksa” dan “error” yang tertampil pada LCD,
meter analog rusak, MCB rusak, layar meter rusak dan lain-lain. Pada setiap jenis
gangguan dan kerusakan, dapat dipelajari cara perbaikannya.

4.2 Saran
Disarankan mempersiapkan alat dan bahan yang lengkap sebelum ke lokasi
untuk memberikan pelayanan yang maksimal bagi pelanggan-pelanggan meter
prabayar
 DAFTAR PUSTAKA

Aini Marian: (2015) Upaya Penanganan gangguan Teknik pada meter Listrik
Prabyar. Area Bintoro PT PLN(Persero) Disjaya.
http://www.pln
Antronomical Journal:(2017) Tim yang dipimpin oleh Beatriz Villarroel dari
Universitas Stockholm dan Institut Astrofisika Canarias di
Spanyol.http://duniaberbagiilmuuntuksemua.blogspot
D Kurniadi,A Mulyani:(2015) Jurnal Wawasan ilmia.Jurnal.amikgarut.ac.id
https://jurnal.amikgaruk.ac.id
Gato Firmansyah,T. Haryano,Dr.lr M.Sc,: (2014) Karakteristik berbagai jenis
bahan isolasi kabel instalasi tegangan rendah. https://brainly.co.id
Markoni.:(2015)Analisis Kepuasan Pelanggan PT.PLN(Persero)Terhadap Proses
Pemasangan Listrik Prabayar Studi kasus di PT PLN WS2JB Rayon
Sukurami(Jurnal dan Bisnis Sriwijaya vol 13 No.Desember 2015)
www.instalasilistrikrumah.com
Nisihno,Osamu:(1994).Pengukuran dan Alat-Alat Ukuran Listrik, Jakarta:PT
Pradya Paramita. Bambang.2010.Tang Ampere.
http://ilmulistrikdasartop.blogspot.com
Suwanto dan Andy Eko:(2009) Rancang bangun meter kWh prabayar fasa
tunggal melalui plc(power line carrier) berbasis mikrokontroller,Institut
Teknologi sepuluh Nopember, Surabaya.
Sofyar redhan(2014) https://sumsel.tribunnews.com
 LAMPIRAN

Lanpiran 1: Memperbaiki gangguan dalam kWh meter prabayar 1 fasa.

Lampiran 2 : Cara memasang Meter HAR sementara jika ada meter yang
rusak.
Lampiran 3 : Memperbaiki meter gangguan atau rusak
Lampiran 4 : Meter rusak tidak berfungsi
Lampiran 5 : Memperbaiki muncul tangan di tampilan LCD akibat
gangguan instalasi
Lampiran 6 : Memperbaiki munculnya periksa di tampilan LCD kWh meter
Lampiran 7 : Meter lampu LED rusak tidak berfungsi