FORMULIR 2

DAFTAR MASALAH DAN RENCANA SOLUSI

Nama Unit : IRNA RSUD SOSODORO BOJONEGORO

Bulan dan tahun pembuatan : September 2023

NO MASALAH PENYEBAB TGL RENCANA SOLUSI PENANGGUNG

MASALAH DITEMUKAN JAWAB
(Mengapa..karena) MASALAH
Proses Bisnis 1: Pelayanan PPA
1. Tidak mencatat Tulisan Dokter tidak 5/8 2023 Sosialisasi petugas terkait RM Yanmed
tindakan di rekam jelas dan sulit
medis terbaca
2. Tidak Tidak ada kroscek 5/8 2023 Sosialisasi PPA terkait legal aspek Subbag RM
menandatangani ganda sebelum dalam RM
rekam medis penyerahan obat ke
pasien.
3. Insiden kesalahan karena pengelolaan 5/8 2023 Sosialisasi pedoman RM Subbag RM
mencatat rekam yang kurang baik.
medis
4. Penegakan diagnosa Tenaga dokter 5/8 2023 Umpan balik kepada DPJP Yanmed
yang lama terbatas
5. konsul dokter Kesibukan DPJP 5/8 2023 Koordinasi komite medik, yanmed Yanmed
spesialis yg lama
6. tidak divisite dokter Beban DPJP 5/8 2023 Monitoring kepatuhan visite Yanmed
spesialis Overload
7. respon time yang Prosedur yang 5/8 2023 Evaluasi SPO dan menyederhanakan Wadir
lama panjang birokrasi Administrasi
8. blangko inform Kurangnya 5/8 2023 Sosialisasi petugas
consent tidak lengkap kesadaran petugas
Proses Bisnis 1: Pelayanan Obat Kepada Pasien
1. Tulisan tidak terbaca Tulisan Dokter tidak 10/8 2023 Umpan balik dari petugas farmasi Yanmed
jelas dan sulit kepada DPJP
terbaca
2. Salah memberikan Tidak ada kroscek 10/8 2023 Sosialisasi kepada DPJP dan Ka INstalasi
obat karena ganda sebelum percepatan E RM Farmasi
permintaan tidak jelas penyerahan obat ke
dan tidak lengkap. pasien.
3. Obat menumpuk di karena pengelolaan 10/8 2023 Koordinasi dengan farmasi untuk Ka Ruang
ruang perawatan, yang kurang baik. pengendalian obat