ANALISA KEBUTUHAN PELATIHAN

(TRAINING NEEDS ANALYSIS)

Unit Kerja : Kepala Bidang Pelayanan

Mohon untuk diisi sesuai dengan kondisi/keadaan yang benar-benar terjadi dan dibutuhkan
di unit

NO BAGIAN JUMLAH DAN POSISI KEBUTUHAN

1. Kepala Bidang Pelayanan 1 1
2. Kasie dan kains Pelayanan 7 7

I. Kompetensi-kompetensi utama yang harus dimiliki karyawan pada setiap bagian?

Nama Bagian/Jabatan :Kepala Bidang Pelayanan

No Kompetensi Performance saat ini

Karyawan di bagian ini harus memiliki Baik Cukup Kurang Sangat
kompetensi kurang
1. Pelatihan Kepemimpinan √
2. Pelatihan management pelayanan di RS √
3. Pelatihan management konflik √

Nama Bagian/Jabatan : Kasie dan kains pelayanan

Kompetensi Performance saat ini

No Karyawan di bagian ini harus memiliki Baik Cukup Kurang Sangat
kompetensi kurang
1. Pelatihan management instalasi √
2. Pelatihan management konflik √

II. Masalah-masalah yang sering dihadapi di ruangan/bagian berkaitan dengan kompetensi

karyawan atau hal lain :
a. Belum adanya pelatihan kepemimpinan membuat kinerja kabid pelayanan kurang
b. Dalalam hal managemet pelayanan di RS sering ragu dalam mengambil keputusan,
karena minimnya pengalaman dan pelatihan
c. Sering adanya konflik di bidang pelayanan yang sulit untuk diambil keputusan, karena
kurangnya ilmu tentang management konflik