PEMERINTAH KABUPATEN TABANAN

PUSKESMAS KEDIRI 1

RENCANA AUDIT INTERNAL PUSKESMAS

TAHUN 2019

I. Latar Belakang

Peningkatan mutu pelayanan kesehatan baik itu menyangkut upaya

kesehatan masyarakat (UKM) dan upaya kesehatan perorangan (UKP), maupun
Admen dimulai dari perencanaan kegiatan yang tepat, sehingga proses
selanjutnya didalam melaksanakan program/kegiatan puskesmas dapat berjalan
sesuai dengan yang diharapkan.

II. Tujuan audit:

Melakukan penilaian terhadap kesesuaian sumber daya, proses
pelayanan, dan kinerja pelayanan sebagai dasar untuk melakukan perbaikan
mutu dan kinerja puskesmas.

III Lingkup audit:

 Pelayanan UKP : Farmasi , loket , poly umum , poly gigi , poly kia , lab
 Pelayanan UKM : KIA , Gizi , Kesling , P2P , perkesmas , promkes
 ADMEN

IV Objek audit:
- Pemenuhan sumber daya terhadap standar sumber daya

- Kepatuhan proses pelayanan terhadap SOP

- Capaian kinerja pelayanan

- Kesesuaian terhadap standar akreditasi

V Jadwal dan alokasi waktu (lihat lampiran)

VI Metoda audit : Observasi, wawancara, dan melihat dokumen , peragaan

VII Kriteria audit:

- Standar sumber daya (SDM, sarana, dan prasarana)

- SOP yang prioritas

- Standar kinerja (SPM, standar kinerja klinis, kejadian insiden keselamatan

pasien, sasaran keselamatan pasien)

- Standar akreditasi (misalnya: pelayanan laboratorium, pelayanan farmasi,

pemberdayaan sasaran pada pelayanan UKM, perencanaan kegiatan
UKM dsb)

VIII Instrumen audit:

- Kuesioner untuk wawancara (terlampir)

- Observasi
- Melihat dokumen.