PENANGANAN ETIK TENAGA KESEHATAN LAIN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

’

RSU.MITRA R.1 1/1

DELIMA
Ditetapkan, tgl.
STANDAR Tanggal Terbit Direktur
PROSEDUR
OPERASIONAL
Dr. Nofita Dwi Harjayanti
NIK. 11.07.0002
PENGERTIAN Etika tenaga kesehatan lain adalah suatu rangkuman nilai
dan norma yang dipakai sebagai pedoman operasional untuk
malaksanakan pelayanan sesuai profesinya baik yang
berhubungan dengan pasien,keluarga,masyarakat maupun
terhadap teman sejawat dan diri sendiri
TUJUAN 1. Semua anggota kelompok Staf Tenaga kesehatan lain
fungsional dan Panitia Etik Profesi tenaga kesehatan lain
dapat mengetahui tahap- tahap penanganan masalah
etik tenaga kesehatan lain di RSU MITRA DELIMA
2. Pedoman bagi tenaga kesehatan lain dalam
melaksanakan tugas dalam rangka meningkatkan
kedisiplinan serta ketertiban administrasi untuk
keseragaman dalam bertindak
3. Untuk meningkatkan mutu pelayanan di RSU MITRA
DELIMA khususnya mutu pelayanan penunjang tenaga
kesehatan lain
KEBIJAKAN 1. Semua penanganan masalah etik pelayanan penunjang
diutamakan diselesaikan di masing-masing Staf tenaga
kesehatan lain fungsional yang bersangkutan
2. Pelanggaran yang berhubungan dengan etika profesi
diselesaikan oleh panel pendisiplinan profesi
3. Pelanggaran yang bersifat administratif dan kedisiplinan
diselesaikan panitia tenaga kesehatan lain
4. Bila masalah berkaitan dengan hukum (kriminal) maka
penyelesaianya lewat jalur hukum
PROSEDUR 1. Adanya pengaduan dari pasien/keluarga/teman sejawat
baik secara langsung maupun tidak langsung (lewat
angket/quesioner dan surat kaleng)
2. Masalah antar tenaga kesehatan lain diselesaikan secara
terstruktur paling lambat satu bulan, bila menyangkut
pelayanan diselesaikan selambatnya satu minggu.
3. Adapun mekanisme penyelesaian dan sistem
pelaporanya sebagai berikut :
- Bila ada masalah etik dirapatkan ditingkat kelompok
Staf tenaga kesehatan lain fungsional berkoordinasi
dengan panitia tenaga kesehatan lain
- Panitia tenaga kesehatan lain, sub komite etik disiplin
membentuk panel pendisiplinan profesi
- Panel pendisiplinan profesi melakukan pemeriksaan
tertutup terhadap terlapor dan mengambil keputusan
yang bersifat rahasia
- Apabila terlapor keberatan terhadap keputusan panel,
terlapor dapat mengajukan keberatannya beserta
bukti baru kepada sub komite etik disiplin yang
kemudian akan membentuk panel baru
- Keputusan panel pendisiplinan profesi dilaporkan
kepada direktur RSU Mitra Delima melalui panitia
tenaga kesehatan lain sebagai rekomendasi
- Direktur RSU Mitra Delima bertugas melaksanakan
eksekusi keputusan tersebut
UNIT TERKAIT 1. Staf Tenaga Kesehatan lain Fungsional
2. Panitia tenaga kesehatan lain
3. Panel Pendisiplinan Profesi
4. Tim Ketenagaan

ALUR PENYELESAIAN MASALAH ETIK PROFESI TENAGA KESEHATAN LAIN

Masalah tentang pelanggaran

etika

Panitia Tenaga Kesehatan Lain

Panel Pendisiplinan Profesi Pemanggila n Tenaga Kesehatan Lain yang melanggar

Klarifikasi

Terlapor tidak mengajukan keberatan

Hasil klarifikasi
 Terlapor mengajukan keberatan

Panel Pendisiplinan
Profesi Rekomendasi Direktur

1. Yang bersangkutan
2. Panel
Pendisiplinan
Profesi
3. Panitia
Tenaga
Eksekusi Rekomendasi

Personalia ( Surat
Peringatan )
1. Lisan tertulis