MAKALAH

PENGELOLAAN HUMAS PADA LEMBAGA PENDIDIKAN

Disusun guna memenuhi sebagai tugas

Mata Kuliah Pengelolaan Pendidikan
Dosen pengampu : Titi Hendrawati, M.Pd.

Disusun Oleh :

Kelompok 10
 Melani Agustin
 Moh Fajar Rosadi
 Iik Pamungkas
 Sirojul Muttaqin
 Cut Fadliyah

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN AGAMA ISLAM

SEKOLAH TINGGI AGAMA ISLAM HAJI AGUS SALIM

CIKARANG UTARA KABUPATEN BEKASI

1444 H/2022 M

1
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR .............................................................................................................. i

DAFTAR ISI ............................................................................................................................. ii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang .....................................................................................................................4
B. Rumusan Masalah ................................................................................................................4

BAB II PEMBAHASAN
A. Pengertian Humas pada Lembaga Pendidikan ......................................................................5
B. Peranan Penting Humas pada Lembaga Pendidikan .............................................................6
C. Jenis-jenis Humas Pendidikan ..............................................................................................7
D. Fungsi Humas pada Lembaga Pendidikan. ...........................................................................7

BAB III PENUTUP

A. Kesimpulan ..........................................................................................................................9
B. Saran ....................................................................................................................................9
DAFTAR PUSTAKA ...............................................................................................................10

2
 KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena
berkat rahmat dan karunia-Nya penulis panjatkan dapat menyelesaikan makalah
yang berjudul “Pengelolaan Humas Pada Lembaga Pendidikan”. Makalah ini
disusun untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah Pengelolaan Pendidikan.
Dalam penulisan makalah ini, penulis telah mendapatkan dukungan dan bantuan
yang tak ternilai dari berbagai pihak, untuk itu penulis mengucapkan terima kasih
yang sebesar-besarnya kepada dosen yang telah banyak memberikan dukungan, dorongan,
saran dan nasehatnya selama penyusunan makalah ini serta dukungan moral dari
kedua orang tua dan keluarga besar penulis.

Akhir kata penulis berharap semoga ketulusan dan bantuan yang telah
diberikan kepada penulis mendapat balasan dari Allah SWT, serta makalah ini
bermanfaat bagi penulis khususnya dan pembaca umumnya. Amin Ya Robbal
Alamin

Bekasi, Desember 2022

Penulis

3
 BAB I
PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG MASALAH

Peranan Humas (Hubungan Masyarakat) atau Public Relations sangat

dibutuhkan oleh hampir semua bentuk organisasi atau lembaga, bersifat komersial
maupun tidak komersial dan perusahaan industry, organisasi sosial budaya sampai
pemerintahan. secara garis besar humas merupakan salah satu ujung tombak dari
suatu organisasi. Bagi sebuah organisasi, Humas sangat diperlukan untuk menjalin
komunikasi dengan para stakeholder ataupun untuk mengkomunikasikan visi,
misi, tujuan, dan program organisai kepada public. (Ruslan, 2005).
Komunikasi dapat diartikan sebagai suatu proses penyampaian berita dari
suatu sumber berita kepada orang lain. Memberikan berita kepada orang lain
merupakan proses pemindahan ide penyampaian berita sendiri maupun ide dari
orang lain. [1]
Menurut kedua pernyataan di atas dapat dikatakan bahwa humas
pendidkan penting adanya sebagai wadah penyampaian berita dalam dunia
pendidikan. Menjadikan pendidikan yang demokratis dan maju. Dalam makalah
ini akan dibahas hal-hal seputar humas pendidikan.

B. RUMUSAN MASALAH
Berdasarkan latar belakang masalah di atas, penulis merumuskan rumusan
masalah sebagai berikut.
1. Apa pengertian dari humas pendidikan ?
2. Bagaimana peran humas dalam lembaga pendidikan ?
3. Apa saja jenis jenis humas pendidikan ?
4. Bagaimana fungsi humas dalam lembaga pendidikan ?

1 Suharsimi arikunto dan Lia Yuliana, Manajemen Pendidikan, Aditya Media , Hal. 353.

4
 BAB II
PEMBAHASAN

A. PENGERTIAN HUMAS PENDIDIKAN

Berikut adalah beberapa pengertian tentang Public Relations (Hubungan

Masyarakat) menurut para pakar, diantaranya:
1) Wahjosumidjo Hubungan masyarakat adalah suatu proses pengembangan
hubungan lembaga pendidikan dengan masyarakat yang bertujuan
memungkinkan orang tua dan warga wilayah perpartipasi aktif dan penuh
arti didalam kegiatan pendidikan di sekolah.
2) Onong Uchjana Efendi Hubungan masyarakat adalah kegiatan berencana
untuk menciptakan membina dan memelihara sikap budi yang
menyenangkan bagi organisasi di satu pihak dan publik di pihak lain, untuk
mencapainya yaitu dengan jalan komunikasi yang baik dan luas secara
timbal balik.

Menurut persatuan para ahli dan praktisi public relations (HUMAS) yang
menjadi satu dalam Internasional Public Relations Assosiation
(IPRA) memberikan definisi kinerja public relations (Humas) adalah fungsi
manajemen yang khas yang mendukung pembinaan dimana pemeliharaan jalur
bersama antara organisasi dengan publiknya mengenai komunikasi, pengertian,
penerimaan dan kerjasama, melibatkan penerangan dan tanggapan dalam hubunga
dengan opini publik; menetapkan dan menekankan tanggung jawab manajemen
untuk melayani kepentingan umum; menopang manajemen dalam mengikuti dan
memanfaatkan perubahan secara efektif, bertindak sebagai sistem peringatan yang
dini dalam membantu kecenderungan dan melakukan penelitian serta teknik
komunikasi yang sehat dan etis sebagai sarana utama (Assumpta, 2001). [2]

2 Fika Kumala Sari. (11Desember 2022) http://padenulis.blogspot.com/2009/03/masalah-

sekolah-dan-peran-humas.html

5
 Humas harus mampu menghadapi segala perubahan dan ikut serta dalam
menangani permasalah yang terjadi pada suatu instansi, termasuk pada lembaga
pendidikan. Pada perusahaan humas harus bisa membangun image yang baik
sehigga sebuah perusahaan mapu mendapatkan reputasi yang baik dari publiknya.
Dari berbagai pendapat di atas dapat dikatakan bahwa humas pendidikan
pada umumnya disebut dengan istilah komunikasi pendidikan. Karena dalam
kegiatan humas tidak dapat dipisahkan dengan banyaknya komunikasi antara
berbagai pihak, baik di dalam sekolah maupun luar sekolah masyarakat pada
umumnya.

B. PERAN HUMAS PADA LEMBAGA PENDIDIKAN

Pada dasarnya humas atau public relations sangat dibutuhkan dalam
sebuah perusahaan untuk membangun image yang positif. Namun tidak hanya
dalam sebuah perusahaan, pada sebuah lembaga sosial seperti lembaga pendidikan
yang merupakan tempat untuk untuk menyalurkan ilmu pada generasi penerus
bangsa juga memerlukan fungsi manajemen humas.
Humas dalam sebuah lembaga pendidikan berperan untuk memasarkan
dan membangun image yang baik, agar masyarakat mampu percaya pada lembaga
pendidikan tersebut. Selain itu humas dalam lembaga pendidikan juga berperan
untuk membina dan mengelola hubungan yang baik dengan publik internal seperti
antar karyawan karena hubungan yang baik dalam publik internal sangat
dibutuhkan untuk membangun dan menjaga lembaga pendidikan itu sendiri. Selain
dengan publik internal, humas dalam lembaga pendidikan juga berperan untuk
membina dan menjaga hubungan yang baik dengan publik eksternal yati dengan
masyarakat. Untuk mendapatkan kepercayaan dari masyarakat humas harus
mampu menjaga hubungan baik tersebut. Humas juga harus mampu mendengar
keinginan dan opini masyarakat. [3]

3 Nasution, Zulkarnain. 2022. Manajemen Humas di Lembaga Pendidikan.

6
C. JENIS – JENIS HUMAS PENDIDIKAN

Humas pendidikan meliputi pembicaraan hubungan masyarakat luas yang

pesannya berupa masalah-masalah pendidikan. Jadi, dalam kegiatan humas
terkandung suatu komunikasi. Humas pendidikan bukan hanya terjadi pada di
sekolah saja, akan tetapi dapat menyangkut semua bentuk komunikasi tentang
masalah pendidikan.[4]
Namun dalam bab ini akan disebutkan jenis humas dalam lingkup sekolah saja,
yaitu :
1. Komunikasi internal, yaitu komunikasi yang terjadi di dalam sekolah yang
meliputi:
a. Antara kepala sekolah dengan guru
b. Antar kepala sekolah dengan siswa
c. Antara kepala sekolah dengan tata usaha
d. Antara guru dengan guru
e. Antara guru dengan siswa
f. Antara guru dengan tata usaha
g. Antar siswa dengan tata usaha

2. Komunikasi eksternal, yaitu komunikasi yang terjadi antara sekolah

dengan masyarakat yakni antara orang tua atau wali siswa dan masyarakat
pada umumnya.

D. FUNGSI HUMAS PENDIDIKAN

Pentingnya humas pendidikan dapat di terangkan sebagai berikut :
1. Humas merupakan suatu kegiatan yang sangat diperlukan dalam semua
pelaksanaan pekerjaan karena memiliki sarana untuk mengenalkan
diri kepada masyarakat luas tentang apa yang sedang dan akan dikerjakan.
2. Humas merupakan alat untuk menyebarkan gagasan kepada orang lain.

4 Suharsimi arikunto dan Lia Yuliana, Manajemen Pendidikan, Hal.355- 356.

7
 3. Humas dapat digunakan sebagai sarana untuk memperoleh bantuan
yang diperlukan dari orang atau badan lain.
4. Humas mendorong usaha seseorang untuk atau suatu badan untuk
membuka diri agar diberi masukan dengan kritik dan saran dari orang lain.
5. Humas memenuhi keingintahuan manusia dalam rangka memenuhi
naluri untuk selalu berkembang.

Ada banyak fungsi dari humas pendidikan, disebutkan lain dalam artikel
mas fadlul dikatan :
Pada era global dimana segala sesuatunya sudah meningkat lebih cepat
baik dalam masalah pendidikan maupun teknologi akan menciptakan perubahan-
perubahan pada aspek kehidupan. Oleh karena itu lembaga pendidkan juga harus
mampu menyeimbangi perubahan tesebut. Pada era global lembaga pendidikan
juga harus berani menghadapi persoalan global yang mungkin timbul akibat
adanya perubahan pada aspek kehidupan masyarakat, khusunya mengantisipasi
opini negatif dari masyakarat. Untuk menghadapi persoalan global dan
mengantisipasi opini negatif suatu lembaga pendidikan memerlikan humas
sebagai fungsi manajemen. Fungsi humas pada lembaga pendidikan antara lain :

a. Humas harus mampu menjadi mediator komunikasi dalam sebuah

lebaga pendidikan, baik secara langsung (tatap muka) maupun secara
tidak langsung (melalui media/pers).
b. Menciptakan dan mendukung serta menunjang kegiatan yang
dilakukan untyk proses mempublikasikan lembaga pendidikan. Dalam
hal ini humas berfungsi untuk memasarkan atau mempromosikan
lembaga pendidikan.
c. Menjaga hubungan baik dengan masyarakat atau pubik intern, serta
menciptakan image positif pada lembaga pendidikannaya. Menjaga
hubungan baik denagn masyarakat dilakukan guna untuk memperoleh
kepercayaan dari masyarakat.

8
 BAB III
PENUTUP

A. KESIMPULAN

Pada lembaga pendidikan publik relations atau humas juga sangat

dibutuhkan. Apalagi pada era global yang menyebabkan terjadinya perubahan-
perubahan pada aspek kehidupan masyarakat. Humas berperan penting untuk
membangun image positif terhadap lembaga pendidikan baik dalam era global
maupun dalam era etonomi pendidikan. Selain itu humas juga harus mampu
menciptakan dan menjaga hubungan yang harmonis baik secara internal maupun
eksternal dalam lembaga pendidikan, serta humas juga harus mampu menegelola
informasi kepada publik terkait dengan perubahan-perubahan yang terjadi pada
lembaga pendidikan, karena lembaga pendidikan dituntut untuk menyesuaikan
dengan perubahan – perubahan yang terjadi pada era global.

B. SARAN

Mengingat pentinganya keberadaan humas pada lembaga pendidikan,

maka lembaga pendidikan juga harus mulai mengfungsikan kembali peran
humas yang sudah tidak dianggap penting bagi sebagian lembaga pendidikan
yang ada. Peran humas dalam sekolah tidak hanya menjadi alat dalam
menyeleseikan masalah saja, tetapi dapat menjadi tempat untuk membangun
image yang baik, sehingga reputasi yang baik dapat tercipta pada lembaga
pendidikan dan masyarakat dapat memberi kepercayaan pada lembaga tersebut.

9
 DAFTAR PUSTAKA

Yuliana lia dan Suharsimi arikunto , Manajemen Pendidikan, Aditya

Media. 2012
Suharsimi arikunto dan Lia Yuliana, Manajemen Pendidikan, Aditya
Media , Hal. 353.
Suharsimi arikunto dan Lia Yuliana, Manajemen Pendidikan, Hal.355-
356.
Suharsimi arikunto dan Lia Yuliana, Manajemen Pendidikan, Hal. 355.
Nasution, Zulkarnain. 2006. Manajemen Humas di Lembaga Pendidikan. Malang;
UMM press.

[Online]

http://padenulis.blogspot.com/2009/03/masalah-sekolah-dan-peran-
humas.html

http://andyretno.wordpress.com/2009/01/06/memaksimalkan-fungsi-
humas-dalam-dunia-pendidikan/

10