TUGAS DAN KEWAJIBAN HUMAS PENDIDIKAN

Dosen Pembimbing
Dr. Afriza, S.Ag., M.Pd.

Mata kuliah
Manajemen Humas Pendidikan

Oleh:
KELOMPOK VI

ASTRI FATRIZA
11810323152
SUKMA RAHIM
11810323416
KELAS: AP5C

JURUSAN MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM

FAKULTAS TARBIYAH DAN KEGURUAN
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU
PEKANBARU
2020
 KATA PENGANTAR

Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuhu.

Puji syukur kita ucapkan kepada Allah SWT, karena sampai waktu yang
tidak ditentukan kita masih bisa bernafas, menjalankan aktifitas sehari-hari,
walaupun ada kendala yang sedikit menghambat yaitu wabah virus Covid-19.
Untuk itu kami disini berterimakasih kepada Ibu dosen yang telah membimbing
kami sampai sekarang dan memberikan tugas kuliah.
Karya tulis ini merupakan hasil kerja dari kelompok VI, walaupun masih
banyak yang plagiat. Kami berharap kritik dan saran yang membangun, untuk
lebih baik lagi pada karya tulis yang selanjutnya.
Demikian karya tulis yang kami buat. Kami mohon maaf karena masih
banyak kesalahan dalam penulisan ini.
Wassalamualaikum warahmatullahi wabaraktuhu.

Pekanbaru, 21 Oktober 2020

Penulis

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ............................................................................................ i

DAFTAR ISI .......................................................................................................... ii
BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1
A. Latar Belakang ............................................................................................. 1
B. Rumusan Masalah ........................................................................................ 1
C. Tujuan Masalah ............................................................................................ 2
BAB II PEMBAHASAN ....................................................................................... 3
A. Pelaksana Fungsi Humas ............................................................................. 3
B. Tugas-Tugas Pelaksana Humas Pendidikan................................................. 3
C. Etika Kehumasan ......................................................................................... 5
BAB III PENUTUP ............................................................................................... 7
A. Kesimpulan .................................................................................................. 7
B. Saran ............................................................................................................. 7
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................ 8

ii
 BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Public Relation atau hubungan masyarakat merupakan suatu profesi yang
dimana fungsinya dapat diterapkan dalam organisasi pemerintah maupun
swasta. Dalam sebuah penelitian Sholeh tahun 2017 telah disebutkan
bahwasanya; disarankan agar suatu lembaga pendidikan untuk menjalin
hubungan ataupun kerjasama dengan lingkungan dan masyarakat yang ada
di sekitar sekolah. Sesuai dengan konsep tersebut, pendidikan itu masalah
tanggung jawab bersama antara pemerintah, orang tua dan masyarakat, serta
stakeholder dalam sekolah.
Peristiwa yang ada dalam lembaga pendidikan menggambarkan bahwa
hubungan masyarakat rata-rata hanya berjalan sebagai bumbu pelengkap
saja. Terkadang unit humas yang ada di lembaga pendidikan ataupun
organisasi lainnya hanya dipandang sebelah mata seperti pengantar surat
kepada wali murid hingga guru atau lembaga lainnya yang bersangkutan.
Sedangkan secara struktural humas merupakan bagian dari suatu organisasi
yang menyelenggarakan komunikasi timbal balik antara suatu lembaga
kepada pihak yang lain yang bersangkutan dengan bertujuan menciptakan
hubungan saling pengertian dan dukungan agar terciptanya tujuan,
kebijakan dan tindakan lembaga tersebut.
Dengan kata lain, public relation berfungsi untuk menumbuhkan
hubungan baik antara segenap komponen pada suatu lembaga dalam
rangka memberikan pengertian, menumbuhkan dan mengembangkan
pengertian dan kemasan baik publiknya, serta memperoleh opini publik
yang menguntungkan atau untuk menciptakan kerja sama berdasarkan
hubungan yang baik dengan publik.

B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah dijelaskan, maka dapat diperoleh
suatu rumusan masalah, yaitu:

1
 1. Siapa saja pelaksana fungsi humas?
2. Apa saja tugas-tugas pelaksana humas pendidikan?
3. bagaimana etika kehumasan dalam pendidikan?

C. Tujuan Masalah
Dari rumusan masalah di atas dapat diuraikan tujuan makalah ini,
sebagai berikut:
1. Untuk mengetahui siapa saja pelaksana fungsi humas
2. Untuk mengetahui apa saja tugas-tugas pelaksana humas pendidikan
3. Untuk mengetahui etika kehumasan dalam pendidikan

2
 BAB II
PEMBAHASAN

A. Pelaksana Fungsi Humas

Siapakah pelaksana humas pada lembaga pendidikan? Di tingkat sekolah
menengah atas di Indonesia terdapat wakil kepala sekolah bidang Humas,
begitu juga pada perguruan tinggi terdapat wakil rektor bidang kerjasama
yang menaungi unit atau depatemen humas. Sayangnya belum semua
lembaga pendidikan di Indonesia belum beruntung dalam hal ketenagaan
bidang humas karena keterbatasan lembaga atau masih sederhananya
lembaga. Contohnya sekolah dasar, banyak yang menganggap kebutuhan
akan humas pendidikan belum merata karena kompleksitas kebutuhan yang
beragam di antara sekolah dasar. 1
Dalam hal ini kepala sekolah berperan multi tasking, termasuk dalam
dimensi tugas kehumasan. Sejatinya semua warga lembaga pendidikan
mengemban misi humas, karena setiap warga lembaga menyandang nama
lembaga. Untuk itu semua warga sekolah/lembaga pendidikan wajib menjaga
nama baik lembaga.2
Keberhasilan sebuah lembaga pendidikan tidak diraih satu elemen dalam
lembaga pendidikan saja tetapi dibutuhkan sebuah unit atau kesatuan selutuh
masyarakat pendidikan guna menghasilkan sinergi dalam mencapai tujuan
pendidikan yang bermutu. Sehingga lembaga pendidikan dalam hal ini,
humas lembaga pendidikan dapat berkontribusi terhadap kemajuan lembaga
pendidikan dan berkontribusi program pemerintah dalam mengahsilkan
sumber daya manusia unggul.

B. Tugas-Tugas Pelaksana Humas Pendidikan

Lembaga pendidikan yang bermutu dapat dilihat dari sejauh mana
lembaga pendidikan itu menampung aspirasi masyarakat guna menghasilkan
perbaikan-perbaikan di masa mendatang untuk mencapai mutu pendidikan.
1
Nurtanio Agus dan Rahmania Utari, Buku Pegangan Manajemen Humas Pendidikan,
Yogyakarta: UNY, 2017, hal. 29.
2
Ibid., hal. 30.

3
 Adapun tugas dan kewajban utama hubungan masyarakat dalam lembaga
pendidikan adalah:3
1. Menyampaikan pesan, informasi dari lembaga pendidikan secara lisan,
tulis atau visual kepada publiknya, sehingga masyarakat memperoleh
pengertian yang benar, tepat mengenai kondisi lembaga pendidikan,
tugas dan kegiatannya.
2. Melakukan studi dan analisis atas tanggapan public terhadap
kebijaksanaan dan tindakan lembaga pendidikan
3. Menyampaikan fakta-fakta dan pendapat kepada para pelaksana tugas
guna membantu mereka dalam memberikan pelayanan yang
mengesankan publik.

Adapun pendapat lain dari Nawawi yang mengemukakan bahwa tugas-

tugas pokok atau beban kerja humas suatu organisasi atau lembaga
pendidikan adalah sebagai berikut:4
1. Memberikan informasi dan menyampaikan ide (gagasan) kepada
masyarakat atau pihak-pihak yang membutuhkannya. Menyebarluaskan
informasi dan gagasan-gagasan itu agar diketahui maksud atau tujuannya
serta kegiatan-kegiatannya termasuk kemungkinan dipetik manfaatnya
oleh pihak-pihak diluar organisasi.
2. Membantu pimpinan yang karena tugas-tugasnya tidak dapat langsung
memberikan informasi kepada masyarakat atau pihak-pihak yang
memerlukannya.
3. Membantu pimpinan mempersiapkan bahan-bahan tentang permasalahan
dan informasi yang akan disampaikan atau yang menarik perhatian
masyarakat pada saat tertentu. dengan demikian pimpinan selalu siap
dalam memberikan bahan-bahan yang up-to-date.
4. Membantu pimpinan dalam mengembangkan rencana dan kegiatan-
kegiatan lanjutan yang berhubungan dengan pelayanan kepada
masyarakat (Publicservice) sebagai akibat dari komunikasi timbal balik

3
Juhji, dkk, Manajemen Humas pada Lembaga Pendidikan, Bandung: Widina Bhakti
Persada Bandung, 2020, hal. 44
4
Ibid. hal.45

4
 dengan pihak luar, yang ternyata menumbuhkan harapan atau
penyempurnaan policy atau kegiatan yang telah dilakukan oleh
organisasi.
Berdasarkan pendapat di atas dapat dimaknai humas memiliki kewajiban
untuk selalu mengetahui latar belakang dari suatu kebijakan dan keputusan
yang diambil oleh pihak pimpinan. Bagian humas dituntut memiliki
kemampuan dalam mengamati dan menganalisa persoalan, berkepribadian
menarik dan mampu mempengaruhi pendapat umum, menjalin kerjasama dan
dapat dipercaya serta bisa menjalin hubungan baik dengan pihak lain sebagai
konsumen dan semua stakeholder lembaga pendidikan.

C. Etika Kehumasan
Humas sebagai bagian unit pekerjaan dalam suatu organisasi atau instansi
memiliki etika atau kode etik profesi yang telah disepakati bersama oleh
kumpulan asosiasi Public Relations. Profesi berasal dari kata profesus yang
artinya pekerjaan yang dihubungkan dengan sumpah janji yang bersifat
religius. Definisi dari profesi merupakan keterampilan atau keahlian
seseorang diterapkan dalam pekerjaannya yang diperoleh dari pendidikan dan
pengalaman secara terus dan berkesinambungan. Sedangkan etika berasal dari
kata ethos yang berarti watak, adat kebiasaan, serta cara hidup yang baik
untuk menghindari tindakan buruk. Jika digabungkan etika profesi
merupakan perilaku atau perbuatan seseorang dalam profesi/pekerjaan yang
dipegangnya yang dapat menimbulkan penilaian baik atau buruk dari pihak
lainnya.5
Etika menjadi sangat penting dan salah satu faktor penentu meraih
keberhasilan dan kemajuan dari manajemen humas di organisasi dalam
membangun kerjasama dengan pihak lain. Etika profesi sebagai refleksi
bentuk perilaku, moral dan tanggung jawab yang baik serta aspek hukum
yang mengatur peran dan fungsi humas.6

5
Nurtanio Agus dan Rahmaniah,Op.Cit. hal. 37
6
Ahmad Syarifi H, “Menggagas Kerangka Kerja Manajemen Humas Dalam Tinjauan
Aksiologi Pada Lembaga Pendidikan” Jurnal Manajemen Pendidikan Islam. Vol 3. No 2, 2019,
hal. 105.

5
 Humas yang etis menurut International Public Relations Associations
Code of Conduct:
1. Memiliki integritas pribadi dan profesional.
a. Terpeliharanya standar moral dan reputasi yang baik.
b. Ketaatan pada kode etik.
2. Menjaga perilaku terhadap klien atau pimpinan lembaga dengan
menunjukkan:
a. Sikap jujur serta adil.
b. Tidak mewakili kepentingan berlawanan.
c. Menjaga kepercayaan.
d. Tidak merendahkan martabat pihak klien/lembaga.
e. Tidak menerima imbalan yang tidak jelas.
3. Menjaga perilaku terhadap publik dan media dengan indikator:
a. Memperhatikan kepentingan publik dan menghormati martabat
publik.
b. Tidak merusak integritas media massa.
c. Tidak menyebarkan informasi hoax/palsu yang menyesatkan publik.
d. Memberikan gambaran yang seimbang dan terpercaya terhadap
kepentingan organisasinya.
e. Tidak memanfaatkan organisasi untuk kepentingan pribadi.
4. Menjaga perilaku terhadap rekan seprofesi dengan cara:
a. Memelihara nama baik rekan.
b. Tidak berupaya menjegal rekan.
c. Bekerjasama dengan rekan.7
Melalui pemahaman etika humas tersebut sangat diharapkan untuk para
anggota profesional dibidang humas memiliki kualifikasi kemampuan
tertentu seperti: kemampuan kesadaran etis (ethical sensibility), kemampuan
berpikir secara etis (ethical reasoning), kemampuan berpelilaku secara etis
(ethical conduct), dan kemampuan untuk kepemimpinan yang etis (ethical
leadership).8

7
Nurtanio Agus dan Rahmaniah, Op.Cit., h. 39.
8
Ahmad Syarifi H, Op.Cit., h. 106.

6
 BAB III
PENUTUP

A. Kesimpulan
1. Sejatinya semua warga lembaga pendidikan mengemban misi humas,
karena setiap warga lembaga menyandang nama lembaga. Untuk itu
semua warga sekolah/lembaga pendidikan wajib menjaga nama baik
lembaga.
2. Tugas dan kewajban utama hubungan masyarakat dalam lembaga
pendidikan adalah:
a. Menyampaikan pesan, informasi dari lembaga pendidikan secara
lisan, tulis atau visual kepada publiknya, sehingga masyarakat
memperoleh pengertian yang benar, tepat mengenai kondisi lembaga
pendidikan, tugas dan kegiatannya.
b. Melakukan studi dan analisis atas tanggapan public terhadap
kebijaksanaan dan tindakan lembaga pendidikan
c. Menyampaikan fakta-fakta dan pendapat kepada para pelaksana
tugas guna membantu mereka dalam memberikan pelayanan yang
mengesankan publik.
3. Humas yang etis menurut International Public Relations Associations
Code of Conduct:
a. Memiliki integritas pribadi dan profesional.
b. Menjaga perilaku terhadap klien atau pimpinan lembaga
c. Menjaga perilaku terhadap publik dan media
d. Menjaga perilaku terhadap rekan seprofesi

B. Saran
Menyadari bahwa penulis masih jauh dari kata sempurna, kedepannya
penulis akan lebih fokus dalam menjalankan dan mengetik pembahasan
makalah di atas dengan sumber-sumber yang lebih banyak yang dapat di
pertanggungjawabkan.

7
 DAFTAR PUSTAKA

Agus, Nurtanio dan Rahmania Utari. 2017. Humas Pendidikan, Yogyakarta: UNY
Juhji, dkk. 2020. Manajemen Humas pada Lembaga Pendidikan. Bandung:
Widina Bhakti Persada Bandung
Ahmad Syarifi, H. 2019. “Menggagas Kerangka Kerja Manajemen Humas
Dalam Tinjauan Aksiologi Pada Lembaga Pendidikan” Jurnal Manajemen
Pendidikan Islam. 3(2) h. 97-108