LAPORAN

PRAKTEK KERJA INDUSTRI (PRAKERIN)

PT. POS INDONESIA

Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Mengikuti Ujian Sekolah dan Kompetensi
Keahlian

Tahun Pelajaran 2022/2023

Nama Siswa NISN

1. M. Aproja
2. Alfatrah Naysila
3. Afifah
4. Atikah Dzun Nuraini
5. Yeni
6. Tasya

PROGRAM KEAHLIAN MANAJEMEN PERKANTORAN

KOMPETENSI KEAHLIAN OTOMATISASI DAN TATA
KELOLA PERKANTORAN

SMK BINA HARAPAN

2023

Jl. H Usa No.10 Desa Malang Nengah, Kec Ciseeng, Bogor Jawa
Barat 16330
 LEMBAR PENGESAHAN SEKOLAH
LAPORAN PRAKTEK KERJA INDUSTRI

TELAH DI PERIKSA DAN DISETUJUI

PADA HARI........................./TANGGAL...................................

Pembimbing Praktek Industri Kaprog Adminitrasi Perkantoran

(Wawah Munawaroh,S.E) (Wawah Munawaroh,S.E)

Mengetahui/Menyetujui

Kepala SMK Bina Harapan

(Atie Ariani,S.Pd)
 LEMBAR PENGESAHAN DARI PIHAK PERUSAHAAN

TELAH DI PERIKSA DAN DI SETUJUI

PADA HARI............................/TANGGAL.............................

Pimpinan Kantor Pos Pembimbing

(.......................................) (........................................)
 KATA PENGANTAR
Dengan memanjatkan puji serta syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberi
rahmat dan karunia-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan Praktek Industri dan dapat
menyusun laporan ini dengan baik dan tepat waktu.

Laporan Praktek Kerja Industri ini kami susun dengan baik berkat bantuan dari pihak-pihak
yang telah memberikan bimbingan dan bantuan sebagai bahan masukan untuk kami. Untuk itu
pada kesempatan kali ini kami mengucapkan terima kasih kepada:

1. Tuhan Yang Maha Esa, yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya
2. Salmi A.Md, selaku ketua Yayasan Pendidkan Harapan
3. Atie Ariani S.Pd, selaku Kepala Sekolah SMK Bina Harapan
4. Wawah Munawaroh S.E, selaku Kepala Program Jurusan Adminitrasi Perkantoran
SMK Bina Harapan
5. Ibu Tita Rosliana, Ibu Yanti, Ibu Hetty, Ibu Yola, selaku pembimbing.
6. Seluruh Guru SMK Bina Harapan
7. Kedua Orangtua tercinta yang telah memberi semangat dan dorongan baik secara moral
maupun secara material
8. Seluruh teman-teman SMK Bina Harapan

Kami menyadari bahwa masih banyak kekurangan dan kesalahan dalam penyusunan
Laporan Praktek Kerja Industri (PRAKERIN), sehingga laporan ini masih jauh dari
kesempurnaan. Oleh karena itu kritik dan saran yang membangunlah yang kami
harapkan.

Kami berharap semoga Laporan Praktek Kerja Industri ini dapat bermanfaat dan
menambah pengetahuan bagi pembaca dan khususnya adik-adik kelas.
 DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL
LEMBAR PENGESAHAN SEKOLAH
LEMBAR PENGESAHAN PERUSAHAAN
KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar belakang prakerin
1.2 Pengertian prakerin
1.3 Maksud dan tujuan prakerin
1.4 Manfaat teoritis
1.5 Waktu dan tempat pelaksanaan
1.6 Sistematika penulisan

BAB II LANDASAN TEORI

2.1 Sejarah singkat perusahaan

2.2 Visi dan Misi perusahaan

2.3 Struktur organisasi

2.4 Devisi kerja organisasi

2.5 Sarana dan prasarana

BAB III PEMBAHASAN

3.1 Uraian kegiatan

3.2 Pelaksanaan kegiatan

3.3 Kegiatan harian

BAB IV PENUTUP
4.1 Kesimpulan
4.2 Saran

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN
 Absensi prakerin
 Photo dokumentasi prakerin
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Prakerin

Direktorat Pendidikan Menengah Kejuruan mendapat tugas langsung dari materi

pendidikan nasional untuk mengembangkan dan melaksanakan sebuah pendidikan
dengan sistem ganda pada sekolah menengah kejuruan. Pendidikan sebagai usaha untuk
membentuk, mempersiapkan dan meningkatkan sumber daya manusia yang berkualitas
memerlukan kerja sama mutlak antar pihak sekolah, keluarga dan masyarakat. Salah satu
kerja sama antar sekolah dan masyarakat dalam hal dunia usaha adalah bentuk Praktek
Kerja Industri (PRAKERIN)
Di era globalisasi dan pasar bebas saat ini menuntun manusia untuk mengembangkan
diri agar menjadi sumber daya manusia yang berkualitas khususnya siswa sebagai masa
depan sumber daya manusia Indonesia. Pesatnya ilmu pengetahuan dan teknologi tentu
saja berpengaruh besar bagi bangsa Indonesia terutama dalam dunia kerja yang semakin
ketat persaingannya, di mana para pekerja harus menguasai keterampilan bahkan keahlian
tertentu agar dapat dikatakan profesional dan berkualitas. Semua itu dapat dikembangkan
oleh siswa melalui proses pembelajaran materi di sekolah dan mengimplementasikannya
pada kegiatan PRAKERIN disuatu lembaga atau instansi pemerintahan.
Hal tersebutlah yang menjadi dasar pelaksanaan PRAKERIN bagi siswa sekolah
menengah kejuruan yang dituntut untuk memiliki kemampuan yang baik dibidangnya
guna mempersiapkan diri agar memenangkan persaingan dunia kerja yang semakin ketat.

1.2. Pengertian Prakerin

Prakerin atau praktek kerja Industri merupakan kegiatan pendidikan, pelatihan, dan
pembelajaran bagi siswa SMK (Sekolah Menengah Kejuruan) yang dilakukan di dunia
usaha atau dunia industri yang berkaitan dengan kompetensi siswa sesuai bidang yang
digelutinya1. Prakerin adalah sebuah kegiatan pengembangan siswa menjadi perogram
wajib di SMK. Kegiatan ini merupakan pelatihan dan pembelajaran yang dilaksanakan
langsung di dunia industri. Umumnya SMK akan mengupayakan terlaksananya program

1
Pengertian dikutip dari Siva.kemenperin.go.id
 Prakerin demi meningkatkan kemampuan siswa di bidang yang mereka geluti agar siswa
memiliki pengalaman dan siap bekerja di lapangan dan berlatih beradaptasi dengan
lingkungan kerja di masa depan.

1.3. Maksud dan Tujuan Prakerin

1. Meningkatkan efesiensi proses pendidikan dan pelatihan-pelatihan tenaga kerja yang

berkualitas dan professional.
2. Memberikan pengakuan dan penghargaan terhadap pengalaman kerja sebagai bagian
proses pendidikan.
3. Menghasilkan tenaga kerja yang memiliki keahlian professional dan etos kerja yang
sesuai dengan tuntutan lapangan kerja.
4. Memperkokoh link dan match antar dunia pendidikan dan dunia kerja
5. Memperluas pandangan dan wawasan siswa/siswi terhadap jenis-jenis pekerjaan yang
dibidang berkaitan dan di tempat praktek dengan segala syarat.
6. Untuk merealisikan pengetahuan yang dapat dari sekolah dengan pekerjaan yang
sebenarnya di perusahaan.
7. Menyiapkan siwa/siswi agar mampu mengaplikasikan kemampuan berkopetensi tinggi,
dan mengembangkan diri.

1.4 Manfaat Teoritis

Pengetahuan yang memiliki keberfungsian secara praktis dan teoritas hakikatnya

seperti dua sisi mata uang, keduanya sama pentingnya. Penting untuk memahami kedua
ujng bagian ini. Bahkan perlu waktu berjam-jam untuk mempelajari seni teknik praktis
dengan meluangkan waktu untuk memahami bagimana teknik ini cocok dengan konteks
yang lebih luas dengan cara kerjanya.
Yang pasti definis pengetahuan yang bersifat teoritas berarti mempelajari segala sesuatu
tanpa mengadopsi pendekatan praktis.Manfaat teoritis dari penelitian digunakan untuk
berbagi. Keperluan yang akan senatiasa membantu kita untuk memahami mengapa satu
teknik berhasi sementara yang lain gagal.
Landasan teori mengajarkan kita pengalaman orang lain. Pengetahuan teoritas dapat
kita memberi pemahaman yang lebih dalam tentang suatu konsep dengan melihatnya yang
lebih dalam suatu konsep dengan melihatnya dalam konteks memahami apa yang ada
dibaliknya.
 Manfaat teoritis yang didapatkan dari Prakerin yang terlaksana adalah adanya karya
tulis yang kemudian akan dimanfaatkan oleh generasi selanjutnya sebagai acuan atau
referensi dalam menjalankan Prakerin selanjutnya. Generasi berikutnya juga dapat
membaca karya tulis ini yang kemudian mereka dapat menelitinya kembali bahkan
melakukan pengembangan dari segi teori sehingga membuat perkembangan dari apa yang
telah ada menjadi semakin maju. Adapun manfaat teoritis lainnya adalah pembaca dapat
mendapatkan pengetahuan dari apa yang dituang di dalam suatu karya tulis.

1.5. Waktu dan Tempat Pelaksanaan

Waktu Pelaksanaan praktek kerja industri prakerin untuk perogram keahlian

perkantoran pada tahun 2023 dilaksanakan mulai tanggal 3 april 2023 sampai 3 juni 2023,
sesuai dengan tempat yang telah ditetukan. Dalam melaksanakan praktek kerja industri
prakerin di PT.POS Indonesia yang beralamatkan Jl. R.E Martadinata no 17, Podok Cabe
Udik, Pamulang, Pamulang Timur, Kec.Pamulang, Kota Tanggerang Selatan, Banten
15418. Menggunakan sistem 6 hari kerja Senin sampai Sabtu. Dengan jam kerja setiap
hari Senin sampai jumat pukul 09.00-16.00 sedangkan hari Sabtu pukul 09.00-12.30.

1.6. Sistematika Penulisan

BAB I, Yaitu latar belakang berisi mengapa diperlukan praktek kerja industri
[prakerin] dimna prakerin akan dilakukan dan mengapa tempat tersebut yg di pilih ,
kemudian di bagian apa prakerin akan dilakukan dan mengapa harus di bagian tersebut.
BAB II, Mengapa teori-teori dari jurnal atau artikel ilmiah sesui dengan kegiatan
prakerin.
BAB III, Menguraikan dengan jelas perbandingan teori dengan fakta atau
permasalahan yang di temui di tempat prakerin beserta solusi yang ditawarkan dalam
pemecahan masalah.
BAB IV, Menguraikan dengan jelas kesimpulan umum atau hasil yang di proleh dalam
kegiatan selama kegiatan prakerin. Kemudian saran berdasarkan hasil uraikan yang
diproleh dalam pelaksaan prakerin pada kesimpulan,ueaian saran terhadap perusahaan
PT.POS Indonesia, sekolah dan calon siswa prakerin.
 BAB II
LANDASAN TEORI

2.1. Sejarah Singkat Perusahaan

Sejarah mencatat keberadaan Pos Indonesia begitu panjang, Kantor Pos pertama
didirikan di batavia (Sekarang jakarta) oleh Gubernur jenderal G.W Baron van Lmhoff
pada tanggal 26 Agustus 1746 dengan tujuan umtuk lebih menjamin keamanan surat-
surat penduduk, terutama bagi mereka yang berdagang dari kator-kantor di luar jawa
dan bagi mereka yang datang dari dan pergi ke negri Belanda.
Pos indonesia telah beberapa kali mengalami perubahan setatus mulai dari
jawatan PTT (Post, Telegraph, Telephone). Badan usaha yang dipimpin oleh seorang
Kepala Jawatan ini operasinya tidak bersifat komersial dan fungsinya lebih diarahkan
untuk mengadakan pelayanan publik. Perkembangan terus terjadi hingga status nya
menjadi Perusahaan Negara Pos dan Telekomunikasi (PN Postel). Pada tahun 1965
berganti menjadi Perusahaan Negara Pos dan Giro, dan pada tahun 1978 berubah
menjadi Perum Pos dan Giro yang sejak ini di tegaskan sebagai badan usaha tunggal
dalam menyelenggarakan dinas pos dan giropos baik untuk hubungan dalam maupun
luar negeri. Lalu pada tahun 1995 berubah menjadi Perseroan Terbatas dengan nama
PT Pos Indonesia (persero).

2.2 Visi dan Misi PT. Pos Indonesia

1.Visi PT Pos Indonesia

Menjadi Postal Operator, Penyedia Jasa Kurir, Logistik dan Keungan Paling
Kompetitif.
2. Misi PT Pos Indonesia
Bertindak efektif untuk mencapai Performance Terbaik
 2.3. Struktur Organisasi
1. Struktur Organisasi Pos Indonesia

2
Diakses melalui posindonesiaa.co.id
2. Struktur organisasi cabang PT Pos Indonesia

Executive Manager

Supervisor
Pengawasan Umum

Supervisor
Administrasi & Umum

Supervisor Supervisor
Penjualan Korporat Kurir dan Operasi Kurir
Logistik

k
Supervisor Supervisor
Penjualan Rital dan Kemitraan Pelayanan Outlet dan
Operasi Cabang

Supervisor
Penjualan Bisnis Jasa Keuangan

Kantor Cabang Pembantu

2.4 Divisi Kerja Organisasi

1. Tugas Executive Manajer

Mengatur pengelolaan Pelayanan Loket Surket (Surat dan Paket), jasa
keuangan seperti pospay, wesel, posman, e-commerce, penjualan perangko
serta penjualan matrai.
2. Tugas Supervisor Pengawasan Umum
Individu yang berada tepat di bawah manajemen, bertanggung jawab untuk
memantau dan mengatur staf perusahaan dalam pelaksanaan tugas yang
didelegasikan.
3. Tugas Supervisor Administrasi & Umum
Bertanggung jawab untuk mengawasi aktifitas staf administrasi, mengevaluasi
kinerja karyawan dalam timnya, mengoreksi kesalahan dan masalah.
4. Tugas Supervisor Operasi Kurir
Mengirim dan mengantarkan berbagai jenis surat dan dokumen, mengirim dan
mengantarkan barang, menjaga kepuasan masyarakat yang merupakan
pengguna jasa mereka.
5. Tugas Supervisor Pelayanan Outlet dan Operasi Cabang
Melakukan transaksi pelayanan jasa, surat, paket, jasa keuangan dan
keagenan, giro dan penyaluran dana, pembayaran pensiun, proses tutupan pos
dan antara pos serta kegiatan pendukung dan administrasi.
6. Tugas Supervisor Korporat Kurir dan Logistik
Menyusun dan mengendalikan anggaran penjualan, menyeleksi dan memilih
pelanggan melaksanakan akuisisi pasar, dan mempertahankan pelanggan serta
memelihara pelanggan.
7. Tugas Supervisor Penjualan Ritel dan Kemitraan
Memberikan pelanan kepada pelanggan yang bertransaksi di loket, melakukan
aktifitas cross selling dan upselling serta penawaran dan edukasi pelanan
kepada pelanggan di loket.
8. Tugas Supervisor Penjualan Bisnis Jasa Keuangan
Mengelola Cash Flow perusahaan secara menyeluruh (pembayaran,
pengiriman uang, stor bank, dll). Menerapkan dan memastikan pencatatan
keuangan interal sesuai dengan ketentuan dan prosedur akuntansi. Membuat
 laporan keuangan untuk keperluan budget dan melakukan analisa secara
berkala.

2.4 Sarana dan prasarana

1. Berbagai ruangan yang digunakan untuk staff, dan general manager.

2. Meja dan kursi.

3. Komputer dan printer.

4. Lemari arsip dan rak.

5. Alat tulis kantor.

 BAB III

PEMBAHASAN

3.1. Uraian Kegiatan.

Kegiatan Prakerin yang dimulai dari tanggal 3 april - 3 juni 2023 di salah satu kantor
cabang PT Pos Indonesia yang beralamatkan Jl. R.E Martadinata no 17, Podok Cabe
Udik, Pamulang, Pamulang Timur, Kecamatan Pamulang, Kota Tanggerang Selatan,
Banten 15418. Kelompok yang melakukan Prakerin terdiri dari 6 anggota yang kemudian
dibagi untuk membantu melakukan pekerjaan yang ada di kantor cabang PT Pos
Indonesia.
Prakerin selama 1 bulan dilaksanakan setiap Hari Senin sampai Sabtu. Kantor mulai
buka pukul 09.00-16.00 sampai pukul 16.00. Untuk hari Sabtu kantor hanya beroperasi
pukul 09.00-12.30. Hari Minggu kantor pos tidak beroprerasi, serta libur di hari libur
nasional sesuai dengan kalender.
Selama 1 bulan pekerjaan yang kami lakukan adalah:
1. Membantu melakukan rekap data. Rekap data adalah kegiatan kegiatan meringkas,
menyusun, mengurutkan, sehingga data menjadi lebih terstruktur dan lebih mudah
untuk dibaca maupun dipahami. Rekap data yang kami lakukan di kantor caabang Pos
Indonesia sangat beragam yaitu;
a. Rekap data pengiriman
b. Rekap data bantuan pangan
c. Rekap data pengiriman UT
2. Membantu mensortir resi. Resi adalah salah satu hal yang paling vital dan penting di
dalam dunia pengirman, karena resi berisi informasi tentang penerima dan pengirim.
Resi harus dibuat seteliti mungkin agar tidak terjadi kesalahan dalam pengiriman serta
meminimalisir kelalaian dalam pengiriman.
 BAB IV
PENUTUP
4.1 Kesimpulan.

Satu bulan melaksanakan kegiatan Prakerin yang dapat kami simpulkan pertama bahwa
kami mendapat pengalaman untuk merasakan dunia kerja serta aktif ikut serta di
dalamnya. Berkat pengalaman Prakerin di kantor cabang Pos Indonesia, kami menjadi
lebih dekat mengetahui tentang kegiatan dan pekerjaan yang ada di PT Pos Indonesia.
Pengetahuan baru merupakan salah satu hal yang kami dapatkan. Selain pengalaman dan
pengetahuan baru, kami juga mendapat relasi baru berkat PT Pos Indonesia. Manfaat
Prakerin yang lainnya adalah kami lebih siap dengan dunia kerja berkat pengalaman yang
kami dapatkan sehingga kami di masa depan memiliki bekal yang dapat kami bawa dan
kami pegang berkat Prakerin, dan hal tersebut akan membuat siswa SMK lebih unggul di
dunia kerja daripada lulusan sekolah menengah yang lain karena kami sudah disiapkan
terlebih dahulu.

4.2. Saran.
Saran kami setelah menjalankan Prakerin selama satu bulan adalah agar Prakerin ke
depannya tetap dilaksanakan serta dikembangkan lagi. Prakerin memiliki manfaat yang
sangat bagus untuk siswa SMK. Namun satu bulan untuk Prakerin terlalu singkat untuk
belajar lebih dalam tentang kantor dan bidang yang kami geluti. Satu bulan sangat bagus
untuk belajar mengetahui apa yang dikerjakan dan melakukan penyesuaian, namun untuk
mengetahui lebih dalam serta merasakan atmosfer kerja, satu bulan adalah waktu yang
sangat singkat. Saran kami adalah agar waktu untuk Prakerin ditinjau lebih lanjut apakah
satu bulan sudah cukup atau harus ditambah.
Kemudian yang kedua adalah agar sekolah meninjau kembali tempat untuk melakukan
Prakerin dan memastikan bahwa tempat tersebut siap menerima siswa SMK dengan
keterbatasan pengetahuan serta kemampuan yang ada.
 DAFTAR PUSTAKA

Hariandja. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Grasindo

Struktur Organisasi Pos Indonesia. 2023. Posindonesia.co.id. diakses pada 15 Juli pukul
16:30

Pentingnya Mengetahui Pengertian Prakerin SMK dan Manfaatnya. 2021.

Siva.kemenperin.go.id. Diakses pada 15 Juli pukul 17:00
 LAMPIRAN

(Foto bersama staf PT Pos Indonesia cabang Ciseeng)

(Foto Tasya menempel resi)

 (Foto Nasyla merekap data pengiriman)

(foto Atikah merekap data pengiriman UT)

(Foto Aproja sedang merekap data pengiriman)

(Foto Yenny merekap data bantuan pangan)

(Foto Afifah menempel resi)