LAPORAN SURVEY KEPUASAN MASYARAKAN TAHUN 2023

DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ............................................................................................................... i

BAB I ........................................................................................................................ 1
PENDAHULUAN ...................................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ............................................................................................. 1
1.2 Dasar Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat ....................................... 2
1.3 Maksud dan Tujuan ...................................................................................... 2
BAB II ....................................................................................................................... 4
PENGUMPULAN DATA SKM .................................................................................. 4
2.1 Pelaksana SKM ........................................................................................... 4
2.2 Metode Pengumpulan Data .......................................................................... 4
2.3 Lokasi Pengumpulan Data ........................................................................... 5
2.4 Waktu Pelaksanaan SKM............................................................................. 5
2.5 Penentuan Jumlah Responden .................................................................... 5
BAB III ...................................................................................................................... 7
HASIL PENGOLAHAN DATA SKM ......................................................................... 7
3.1 Jumlah Responden SKM.............................................................................. 7
3.2 Indeks Kepuasan Masyarakat (Unit Layanan dan Per Unsur Layanan) ........ 8
BAB IV...................................................................................................................... 9
ANALISIS HASIL SKM ............................................................................................. 9
4.1 Analisis Permasalahan/Kelemahan dan Kelebihan Unsur Layanan ............. 9
4.2 Rencana Tindak Lanjut ................................................................................ 9
4.3 Tren Nilai SKM ........................................................................................... 10
BAB V..................................................................................................................... 12
KESIMPULAN ........................................................................................................ 12
LAMPIRAN ............................................................................................................. 14
1. Kuesioner ...................................................................................................... 14
2. Hasil Pengolahan Data .................................................................................. 14
3. Dokumentasi Lainnya Terkait Pelaksanaan SKM .......................................... 14
4. Berita Acara FKP Pembahasan Rencana Tindak Lanjut Hasil SKM ........ Error!
Bookmark not defined.
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dan Peraturan
Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-undang Nomor 25
Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, mengamanatkan penyelenggara wajib
mengikutsertakan masyarakat dalam penyelenggaraan Pelayanan Publik sebagai
upaya membangun sistem penyelenggaraan Pelayanan Publik yang adil, transparan,
dan akuntabel. Pelibatan masyarakat ini menjadi penting seiring dengan adanya
konsep pembangunan berkelanjutan. Serta adanya pelibatan masyarakat juga dapat
mendorong kebijakan penyelenggaraan pelayanan publik lebih tepat sasaran.

Dalam mengamanatkan UU No. 25 tahun 2009 maupun PP No. 96 Tahun 2012

maka disusun Peraturan Menteri PANRB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman
Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Unit Penyelenggara Pelayanan
Publik. Pedoman ini memberikan gambaran bagi penyelenggara pelayanan untuk
melibatkan masyarakat dalam penilaian kinerja pelayanan publik guna meningkatkan
kualitas pelayanan yang diberikan. Penilaian masyarakat atas penyelenggaraan
pelayanan publik akan diukur berdasarkan 9 (sembilan) unsur yang berkaitan dengan
standar pelayanan, sarana prasarana, serta konsultasi pengaduan.

Untuk mengetahui sejauh mana kualitas pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah
dr. H. Andi Abdurrahman Noor Kabupaten Tanah Bumbu. sebagai salah satu penyedia
layanan publik di Provinsi Kalimantan Selatan, maka perlu diselenggarakan survei atau
jajak pendapat tentang penilaian pengguna layanan publik terhadap pelayanan yang
diberikan. Dengan berpedoman pada Peraturan Menteri PANRB No. 14 Tahun 2017,
maka telah dilakukan pengukuran atas kepuasan masyarakat. Hasil SKM yang didapat
merangkum data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat. Dengan
elaborasi metode pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat
masyarakat, maka akan didapatkan kualitas data yang akurat dan komprehensif.

Hasil survei ini akan digunakan sebagai bahan evaluasi dan bahan masukan
bagi penyelenggara layanan publik untuk terus-menerus melakukan perbaikan
sehingga kualitas pelayanan prima dapat segera dicapai. Dengan tercapainya
pelayanan prima maka harapan dan tuntutan masyarakat atas hak-hak mereka
sebagai warga negara dapat terpenuhi.
1.2 Dasar Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat
 Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
 Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-
Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
 Peraturan Menteri PANRB Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman
Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan
Publik.
1.3 Maksud dan Tujuan
Tujuan pelaksanaan SKM adalah untuk mengetahui gambaran kepuasan
masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran atas pendapat masyarakat,
terhadap mutu dan kualitas pelayanan kesehatan yang telah diberikan oleh
Rumah Sakit Umum Daerah dr. H. Andi Abdurrahman Noor Kabupaten Tanah
Bumbu.
Adapun sasaran dilakukannya SKM adalah :
1. Mendorong partisipasi masyarakat sebagai pengguna layanan dalam menilai
kinerja penyelenggara pelayanan;
2. Mendorong penyelenggara pelayanan publik untuk meningkatkan kualitas
pelayanan publik;
3. Mendorong penyelenggara pelayanan publik untuk menjadi lebih inovatif
dalam menyelenggarakan pelayanan publik;
4. Mengukur kecenderungan tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan
publik yang diberikan.
Dengan dilakukan SKM dapat diperoleh manfaat, antara lain:

1. Diketahui kelemahan atau kekurangan dari masing-masing unsur dalam

penyelenggara pelayanan publik;
2. Diketahui kinerja penyelenggara pelayanan yang telah dilaksanakan oleh unit
pelayanan publik secara periodik;
3. Sebagai bahan penetapan kebijakan yang perlu diambil dan upaya tindak
lanjut yang perlu dilakukan atas hasil Survei Kepuasan Masyarakat;
4. Diketahui indeks kepuasan masyarakat secara menyeluruh terhadap hasil
pelaksanaan pelayanan publik pada lingkup Pemerintah Pusat dan Daerah;
5. Memacu persaingan positif, antar unit penyelenggara pelayanan pada lingkup
Pemerintah Pusat dan Daerah dalam upaya peningkatan kinerja pelayanan;
6. Bagi masyarakat dapat diketahui gambaran tentang kinerja unit pelayanan.
 BAB II

PENGUMPULAN DATA SKM

2.1 Pelaksana SKM

Survei Kepuasan Masyarakat dilakukan secara mandiri pada Rumah Sakit
Umum Daerah dr. H. Andi Abdurrahman Noor Kabupaten Tanah Bumbu dengan
membentuk tim pelaksana kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat. Tim pelaksana
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Rumah Sakit Umum Daerah dr. H. Andi
Abdurrahman Noor Kabupaten Tanah Bumbu adalah tim yang sesuai DPA pada
Kegiatan Pencapaian Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Tahun 2022
(sebagaimana terlampir).

2.2 Metode Pengumpulan Data

Pelaksanaan SKM menggunakan kuesioner manual yang disebarkan kepada
pengguna layanan. Kuesioner terdiri atas 9 pertanyaan sesuai dengan jumlah
unsur pengukuran kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diterima
berdasarkan Peraturan Menteri PAN dan RB Nomor 14 Tahun 2017 tentang
Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.
Kesembilan unsur yang ditanyakan dalam kuesioner SKM Rumah Sakit Umum
Daerah dr. H. Andi Abdurrahman Noor Kabupaten Tanah Bumbu yaitu :

1. Persyaratan : Persyaratan adalah syarat yang harus dipenuhi dalam

pengurusan suatu jenis pelayanan, baik persyaratan teknis maupun
administratif.
2. Sistem, mekanisme dan prosedur : Prosedur adalah tata cara pelayanan
yang dibakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan, termasuk pengaduan.
3. Waktu penyelesaian : Waktu pelayanan adalah jangka waktu yang diperlukan
untuk menyelesaikan seluruh proses pelayanan dari setiap jenis pelayanan.
4. Biaya/ tarif : Biaya/ tarif adalah ongkos yang dikenakan kepada penerima
layanan dalam mengurus dan/atau memperoleh pelayanan dari penyelenggara
yang besarnya ditetapkan berdasarkan kesepakatan antara penyelenggara
dan masyarakat.
5. Produk spesifikasi jenis pelayanan : Produk spesifikasi jenis pelayanan
adalah hasil pelayanan yang diberikan dan diterima sesuai dengan ketentuan
yang telah ditetapkan. Produk pelayanan ini merupakan hasil dari setiap
spesifikasi jenis pelayanan.
6. Kompetensi pelaksana : Kompetensi pelaksana adalah kemampuan yang
harus dimiliki oleh pelaksana meliputi pengetahuan, keahlian, ketrampilan dan
pengalaman
7. Perilaku pelaksana : Perilaku Pelaksana adalah sikap petugas dalam
memberikan pelayanan.
 8. Penanganan pengaduan, saran dan masukan : Penanganan pengaduan,
saran dan masukan, adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan
tindak lanjut.
9. Sarana dan prasarana : Sarana adalah segala sesuatu yang dapat dipakai
sebagai alat dalam mencapai maksud dan tujuan. Prasarana adalah segala
sesuatu yang merupakan penunjang utama terselenggaranya suatu proses
(usaha, pembangunan, proyek). Sarana digunakan untuk benda yang bergerak
(komputer, mesin) dan prasarana untuk benda yang tidak bergerak (gedung).

2.3 Lokasi Pengumpulan Data

Lokasi dan waktu pengumpulan data dilakukan di lokasi unit pelayanan pada
waktu jam layanan sedang sibuk. Sedangkan pengisian kuesioner dilakukan
sendiri oleh responden sebagai penerima layanan dan hasilnya dikumpulkan di
tempat yang telah disediakan. Dengan cara ini penerima layanan aktif melakukan
pengisian sendiri atas himbauan dari unit pelayanan yang bersangkutan.

2.4 Waktu Pelaksanaan SKM

Survei dilakukan secara periodik dengan jangka waktu (periode) tertentu yaitu 1
(satu) tahun. Penyusunan indeks kepuasan masyarakat memerlukan waktu
selama 6 (enam) bulan dengan rincian sebagai berikut:

Waktu Pelaksanaan Jumlah Hari Kerja

No. Kegiatan

1. Persiapan Januari 2022 5

2. Pengumpulan Data Februari-April 2022 60

3. Pengolahan Data dan Analisis Hasil Mei 2022 10

4. Penyusunan dan Pelaporan Hasil Mei-Juni 2022 15

2.5 Penentuan Jumlah Responden

Dalam penentuan responden, terlebih dahulu ditentukan jumlah populasi
penerima layanan (jumlah pemohon) dari seluruh jenis pelayanan pada Rumah
Sakit Umum Daerah dr. H. Andi Abdurrahman Noor Kabupaten Tanah Bumbu
berdasarkan periode survei sebelumnya. Jika dilihat dari perkiraan jumlah
penerima layanan tahun 2021, maka populasi penerima layanan pada Rumah
Sakit Umum Daerah dr. H. Andi Abdurrahman Noor Kabupaten Tanah Bumbu
dalam kurun waktu satu tahun adalah sebanyak 6650 orang. Selanjutnya
responden dipilih secara acak dari setiap jenis pelayanan besaran sampel dan
populasi menggunakan tabel sampel dari Krejcie and Morgan. Berdasarkan Tabel
Krejcie and Morgan, jumlah minimum sampel responden yang harus dikumpulkan
dalam satu periode SKM adalah 360 orang.
 BAB III

HASIL PENGOLAHAN DATA SKM

1.1 Jumlah Responden SKM

Berdasarkan hasil pengumpulan data, jumlah responden penerima layanan
yang diperoleh yaitu 650 orang responden, dengan rincian sebagai berikut :

No KARAKTERISTIK INDIKATOR JUMLAH PERSENTASE

1 JENIS KELAMIN LAKI 361 56%
PEREMPUAN 289 44%

2 PENDIDIKAN SD KE BAWAH 10 2%
SLTP 86 13%
SLTA 296 40%
DIII 94 14%
SI 157 24%
S2 6 1%

3 PEKERJAAN PNS 59 9%
TNI 13 2%
PEGAWAI SWASTA 98 15%
WIRASWASTA / USAHAWAN 147 23%
PELAJAR/MAHASISWA 8 1%
LAINNYA 325 50%
4 JENIS LAYANAN PENDAFTARAN 50 7,7%
RAWAT JALAN 120 18,46%
FARMASI 60 9,23%
RADIOLOGI 20 3,28%
LABORATORIUM 20 3,28%
IGD/PONEK 40 6,15%
ICU 10 1,54%
GIZI 40 6,15%
RAWAT INAP 200 30,8%
INSTALASI JENAZAH 10 1,54%
OK 40 6,15%
KELUARGA MISKIN 10 1,54%
AMBULANS 40 6,15%
KEAMANAN 20 3,28%
1.2 Indeks Kepuasan Masyarakat (Unit Layanan dan Per Unsur Layanan)

Pengolahan data SKM menggunakan excel template olah data SKM dan
diperoleh hasil sebagai berikut :

NILAI UNSUR PELAYANAN

U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9

IKM PER UNSUR 3.662 3.66 3.271 3.662 3.52 3.554 3.472 3.500 3.455

KATEGORI A A B A A A B B B
88.12 ( B atau BAIK )
IKM UNIT PELAYANAN

3.7
3.6
3.5
3.4
3.3
3.2
3.1
3
Perilaku Petugas

Kualitas Sarana dan

Kesesuaian Pelayanan

Kompetensi Petugas
Prosedur Pelayanan

Kecepatan Pelayanan

Kesesuaian/ Kewajaran

Penanganan Pengaduan
Kesesuaian Persyaratan

Pelayanan

Prasarana
Rata-rata
Biaya

U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9
 BAB IV

ANALISIS HASIL SKM

4.1 Analisis Permasalahan/Kelemahan dan Kelebihan Unsur Layanan

Berdasarkan hasil rekapitulasi saran/kritik serta pengaduan yang masuk melalui
berbagai kanal aduan yang telah disediakan, diperoleh beberapa aduan yang
menjadi perhatian dan dapat digunakan dalam pembahasan rencana tindak lanjut
yaitu sebagai berikut :

 “Loket pelayanan ditambah dan dipercepat, input data bisa dengan

menggunakan pelayanan internet”.
 “Pelayanan sangat lama dan harus bolak balik”.
 “Untuk proses layanan pendaftaran lebih dipercepat lagi, untuk tahun ini sudah
lebih cepat dari tahun kemarin”.
 “Pelayanan ditingkatkan, melayani dengan senyum dan ramah”.
Adapun kondisi permasalahan/kekurangan dari unsur pelayanan dapat
digambarkan sebagai berikut :
 Waktu penyelesaian pelayanan masih dirasakan lambat oleh masyarakat.
Layanan registrasi online sebenarnya sudah mulai dilakukan namun belum
banyak masyarakat yang melakukan registrasi secara online dan langsung
datang ke lokasi layanan.
 Petugas layanan belum pernah diberikan pelatihan khusus terkait service
excellent serta belum ada penerapan pemberian penghargaan kepada petugas
yang berprestasi.

4.2 Rencana Tindak Lanjut

Hasil analisa tersebut dalam rangka untuk perbaikan kualitas pelayan publik
maupun pengambilan kebijakan dalam rangka pelayanan publik. Oleh karena itu,
hasil analisa ini dibuatkan dan direncanakan tindak lanjut perbaikan. Rencana
tindak lanjut perbaikan dilakukan dengan prioritas dimulai dari unsur yang paling
rendah hasilnya.

Pembahasan rencana tindak lanjut hasil SKM dilakukan melalui rapat

manajemen dan Rencana Tindak Lanjut atas hasil survei kepuasan masyarakat
pada bulan Januari hingga Juni 2022, disesuaikan dengan unsur yang mendapatkan
nilai rendah dan akan dilakukan pembenahan secara bertahap dan terus menerus,
dengan rencana sebagai berikut:
 No Priorita Program / Kegiatan Waktu Penanggung
Unsur Jawab
1. Kecepatan 1. Penambahan SDM dan Diadakan Bidang
Pelayanan loket evaluasi Penunjang
mingguan
dengan tim
teknis
tentang
kendala yang
perlu ditindak
lanjuti
2. Sarana dan 1. Memperbaiki fasilitas Diadakan Bidang

Prasarana yang rusak seperti evaluasi Penunjang

kursi roda, kursi mingguan

dengan tim
tunggu
teknis
2. Penambah fasilitas
tentang
diruang tunggu yaitu
kendala yang
tempat duduk
perlu ditindak
terutama di unit lanjuti
pendaftaran, farmasi,
radiologi,
laboratorium dan unit
poliklinik
3. Penambahan sarana
air bersih yaitu
pemasangan PDAM.
3. Perilaku 1. Mengadakan Diadakan Semua
Petugas sosialisasi yang terus evaluasi Bidang
menerus tentang mingguan
dengan tim
motto RSUD dr. H.
teknis
Andi Abdurrahman
tentang
Noor yaitu “Senyum,
kendala yang
Santun, Sapa”
perlu ditindak
2. Melakukan evaluasi lanjuti
pegawai, bimbingan,
dan menerima
konsultasi petugas

4.3 Tren Nilai SKM

Untuk membandingkan indeks kinerja unit pelayanan secara berkala atau

melihat perubahan tingkat kepuasan masyarakat dalam menerima pelayanan
 publik diperlukan survei secara periodik dan berkesinambungan. Hasil analisa
survei dipergunakan untuk melakukan evaluasi kepuasan masyarakat terhadap
layanan yang diberikan, sebagai bahan pengambilan kebijakan terkait pelayanan
publik serta melihat kecenderungan (tren) layanan publik yang telah diberikan
penyelenggara kepada masyarakat serta kinerja dari penyelenggara pelayanan
publik. Tren tingkat kepuasan penerima layanan RSUD dr. H. Andi Abdurrahman
Noor Kabupaten Tanah Bumbu dapat dilihat melalui grafik berikut :

Nilai SKM RSUD dr. H. Andi Abdurrahman Noor

tahun 2020 - 2022
88,500
88,000
87,500
87,000
86,500 Nilai SKM
86,000
85,500
85,000
2020 2021 2022

Berdasarkan tabel di atas, dapat disimpulkan bahwa terjadi konsistensi peningkatan

kinerja penyelenggaraan pelayanan publik dari tahun 2020 hingga 2022 pada RSUD
dr. H. Andi Abdurrahman Noor Kabupaten Tanah Bumbu.
 BAB V

KESIMPULAN
Dalam melaksanakan tugas Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) selama satu periode
mulai Januari hingga Desember 2022, dapat disimpulkan sebagai berikut:

 Pelaksanaan pelayanan publik di RSUD. dr. H. Andi Abdurrahman Noor

Kabupaten Tanah Bumbu, secara umum mencerminkan tingkat kualitas yang
Baik dengan nilai SKM 88,117 . Meskipun demikian, nilai SKM RSUD dr. Andi
Abdurrahman Noor Kabupaten Tanah Bumbu menunjukkan konsistensi
peningkatan kinerja penyelenggaraan pelayanan publik dari tahun 2020 hingga
2022.

 Unsur pelayanan yang termasuk tiga unsur terendah dan menjadi prioritas
perbaikan yaitu Kecepatan pelayanan, kualitas sarana dan prasarana, serta
perilaku petugas pelaksana akan selalu jadi perhatian dan akan terus dilakukan
perbaikan secara berkesinambungan.

 Sedangkan tiga unsur layanan dengan nilai tertinggi yaitu Produk mendapatkan
nilai tertinggi 3,662 dari unsur Kesesuaian Persyaratan dan kesesuaian /
kewajaran biaya layanan, serta prosedur pelayanan mendapatkan nilai tertinggi
berikutnya yaitu 3,658 akan tetap jadi perhatian, dievaluasi dan dipertahankan
juga akan ditingkatkan pelayanannya.

Batulicin, Januari 2023

Direktur,

Dr. Muhammad Yandi Noorjaya,MM

Pembina
NIP 19790111 201001 1 001
 LAMPIRAN

1. Kuesioner

2. Hasil Olah Data SKM

PENGOLAHAN DATA HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT PER

RESPONDEN
DAN PER UNSUR PELAYANAN
RSUD. DR. H. ANDI ABDURRAHMAN
UNIT PELAYANAN : NOOR
SEMUA JENIS
JENIS LAYANAN : PELAYANAN

NO. NILAI UNSUR PELAYANAN

RES
U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9 cek
1 3 4 3 3 4 4 3 4 3 0
2 4 4 4 4 3 3 4 4 3 0
3 4 3 3 4 4 4 3 4 4 0
4 3 4 3 3 3 4 3 4 3 0
5 4 4 3 4 3 3 4 4 3 0
6 4 4 3 3 4 3 4 4 4 0
7 4 4 3 4 3 4 3 4 3 0
8 4 4 3 4 3 4 3 4 3 0
9 4 3 3 3 4 4 3 4 4 0
10 3 4 3 4 4 3 4 4 4 0
11 4 4 4 4 3 4 3 4 3 0
12 3 4 3 3 4 3 3 3 3 0
13 4 4 3 4 3 4 4 3 4 0
14 4 4 3 4 4 4 3 4 4 0
15 4 4 3 4 4 3 4 3 4 0
16 3 4 3 4 3 3 3 3 4 0
17 4 4 3 4 4 4 4 4 4 0
18 4 4 3 4 3 3 3 3 4 0
19 3 4 3 4 4 3 3 4 4 0
20 4 4 3 4 4 4 4 3 4 0
21 4 4 3 4 4 3 3 3 4 0
22 4 4 3 4 3 3 3 4 4 0
23 3 4 3 4 4 4 3 4 3 0
24 4 4 4 4 4 4 3 3 4 0
25 4 4 4 4 4 4 4 3 4 0
26 4 4 3 4 4 3 3 3 4 0
27 3 4 3 4 4 4 3 4 3 0
28 4 4 3 4 3 3 3 3 4 0
29 4 4 3 4 4 4 4 3 4 0
30 4 4 3 4 3 3 4 3 4 0
31 3 4 3 4 4 4 3 4 3 0
32 4 4 3 4 3 3 3 3 4 0
33 4 4 3 4 4 3 3 4 4 0
34 4 4 3 4 4 4 4 3 4 0
35 4 4 3 3 4 3 3 3 3 0
36 3 4 3 4 3 4 4 4 3 0
37 4 4 3 4 4 3 3 4 4 0
38 4 4 3 4 4 4 3 4 4 0
39 4 4 3 4 4 4 4 4 4 0
40 4 4 3 4 4 4 4 4 3 0
41 3 4 3 3 3 3 3 4 4 0
42 4 4 3 3 4 4 4 4 3 0
43 4 4 3 4 3 3 3 4 4 0
44 4 4 3 3 4 4 4 4 4 0
45 4 4 3 3 4 3 3 3 3 0
46 4 4 3 4 4 4 4 3 4 0
47 4 4 3 4 4 4 4 4 4 0
48 4 3 3 4 3 3 4 3 4 0
49 4 3 3 4 4 3 3 3 4 0
50 3 3 3 4 4 4 4 3 4 0
51 3 4 3 3 3 3 3 3 4 0
52 4 4 3 4 4 4 4 4 4 0
53 3 3 3 4 3 3 3 3 4 0
54 4 4 3 4 4 4 4 3 3 0
55 3 4 3 4 4 3 3 3 4 0
56 4 4 3 4 3 4 4 4 4 0
57 4 3 3 4 4 3 3 3 3 0
58 3 3 3 3 3 3 3 3 3 0
59 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0
60 4 3 3 4 3 3 3 4 3 0
61 3 4 4 4 4 3 3 4 4 0
62 4 3 3 4 3 4 3 4 4 0
63 4 4 3 4 3 3 3 4 3 0
64 4 4 3 4 4 4 3 3 4 0
65 4 4 4 4 4 3 3 4 3 0
66 3 4 3 4 4 3 3 3 4 0
67 4 4 3 4 4 4 4 4 4 0
68 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0
69 4 4 3 4 4 3 3 3 3 0
70 4 4 3 4 4 4 3 3 3 0
71 4 4 3 4 4 4 4 3 4 0
72 4 4 3 4 4 4 3 3 4 0
73 4 4 4 4 4 4 3 3 4 0
74 4 4 3 4 4 4 3 4 3 0
75 4 4 3 4 4 4 3 3 3 0
76 4 4 3 4 3 4 4 3 4 0
77 4 4 3 4 4 4 4 4 4 0
78 4 4 3 4 4 4 4 4 4 0
79 4 4 3 3 3 4 3 3 3 0
80 4 4 3 3 3 4 3 4 4 0
81 4 4 4 4 3 4 4 3 3 0
82 4 4 3 4 3 4 4 3 4 0
83 4 4 3 4 4 4 3 4 4 0
84 3 4 3 3 3 4 3 4 4 0
85 3 4 4 4 3 4 3 3 4 0
86 3 4 3 4 3 4 4 3 4 0
87 3 4 3 3 3 3 3 4 4 0
88 3 4 3 4 4 3 3 4 4 0
89 3 4 3 3 3 4 4 4 4 0
90 4 4 3 3 4 4 3 4 3 0
91 3 4 4 4 3 3 3 4 4 0
92 3 4 4 3 4 3 3 3 3 0
93 3 3 3 4 3 3 3 4 3 0
94 3 3 3 4 3 3 3 4 3 0
95 3 3 4 4 3 4 3 4 3 0
96 3 3 3 3 4 4 4 4 4 0
97 4 3 3 3 3 3 3 3 3 0
98 3 3 3 3 4 4 3 4 4 0
99 3 3 3 4 3 3 3 3 3 0
100 4 4 3 3 3 3 4 4 3 0
101 4 4 3 4 4 4 3 4 3 0
102 3 3 3 4 3 3 3 3 3 0
103 3 4 3 3 4 4 4 3 3 0
104 4 3 3 4 3 3 4 4 4 0
105 4 4 3 4 3 3 3 4 3 0
106 3 3 3 4 3 4 4 3 4 0
107 3 3 4 4 3 4 4 4 4 0
108 4 4 3 3 3 3 3 3 3 0
109 3 3 3 4 3 3 3 3 4 0
110 3 4 4 4 3 3 3 4 3 0
111 3 4 3 4 3 4 3 4 3 0
112 4 4 4 4 3 4 3 4 3 0
113 4 4 3 4 3 3 3 4 3 0
114 4 3 3 4 3 3 3 4 4 0
115 3 4 3 4 3 4 3 4 3 0
116 4 4 3 3 3 3 3 3 3 0
117 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0
118 3 3 3 3 3 3 3 3 3 0
119 3 4 4 3 3 3 3 3 3 0
120 3 3 3 4 3 3 3 3 3 0
121 4 3 3 3 3 3 3 3 4 0
122 4 4 3 4 3 4 4 4 4 0
123 3 4 3 4 3 3 3 4 3 0
124 4 4 3 4 3 3 3 4 3 0
125 3 4 4 3 3 3 3 4 3 0
126 4 3 3 3 3 4 3 4 3 0
127 3 4 3 4 3 4 3 4 3 0
128 3 3 3 4 3 3 3 3 4 0
129 4 4 3 4 3 3 3 3 3 0
130 4 4 4 4 3 3 3 3 3 0
131 3 4 3 4 3 4 3 3 3 0
132 4 3 4 3 4 4 4 3 4 0
133 3 4 3 4 3 3 4 4 4 0
134 3 3 4 4 3 4 3 4 3 0
135 3 3 3 4 3 3 4 3 4 0
136 4 4 3 3 3 3 3 3 3 0
137 4 3 3 4 3 3 4 4 3 0
138 3 4 3 4 3 4 4 4 3 0
139 3 4 3 4 3 3 3 3 4 0
140 3 4 3 4 3 4 3 4 3 0
141 3 3 3 4 4 4 4 4 3 0
142 4 4 3 4 4 4 4 4 4 0
143 4 4 3 4 3 4 4 4 4 0
144 3 3 3 3 3 3 3 4 3 0
145 3 3 3 3 3 3 3 4 4 0
146 3 3 3 3 3 3 3 4 4 0
147 4 3 3 4 3 4 3 4 3 0
148 3 3 4 3 3 4 3 4 4 0
149 4 3 4 4 3 3 3 4 4 0
150 3 3 3 4 3 4 3 4 3 0
151 3 3 3 3 3 3 3 3 3 0
152 4 3 3 3 3 3 3 3 3 0
153 4 4 3 4 4 4 4 4 4 0
154 4 4 3 4 3 3 3 3 3 0
155 3 3 4 4 3 3 3 4 3 0
156 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0
157 3 3 4 3 4 3 3 3 3 0
158 3 3 3 3 3 3 3 3 3 0
159 3 4 3 3 3 3 3 4 3 0
160 3 4 3 4 3 3 3 4 4 0
161 4 3 4 3 4 4 4 4 4 0
162 3 4 4 3 3 4 4 3 3 0
163 3 4 3 4 4 4 4 4 4 0
164 4 3 4 3 3 3 3 4 3 0
165 3 4 4 3 4 3 3 4 3 0
166 3 4 3 4 3 3 3 4 3 0
167 3 3 3 4 3 3 3 3 4 0
168 3 3 3 3 3 3 3 3 3 0
169 4 4 3 4 4 4 4 3 3 0
170 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0
171 4 3 3 4 3 4 3 3 3 0
172 3 4 3 4 3 4 3 3 4 0
173 4 4 4 4 4 4 4 4 3 0
174 3 3 3 4 3 3 4 4 3 0
175 4 4 3 4 4 4 4 4 3 0
176 4 4 3 3 3 4 4 4 3 0
177 4 3 3 3 4 3 4 4 4 0
178 4 4 3 4 4 4 3 4 3 0
179 4 3 3 4 3 3 4 4 3 0
180 4 4 3 4 4 4 4 4 3 0
181 4 4 3 4 3 4 4 4 4 0
182 4 4 3 3 4 3 3 3 4 0
183 4 4 3 4 4 4 4 3 3 0
184 4 4 4 4 3 3 3 3 3 0
185 4 4 4 4 4 4 3 4 4 0
186 4 4 4 4 3 3 3 3 3 0
187 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0
188 4 4 4 4 4 3 4 4 4 0
189 4 4 3 4 4 4 3 4 3 0
190 4 4 4 4 4 4 3 4 3 0
191 4 4 3 4 3 4 3 4 3 0
192 4 4 4 4 3 4 3 4 4 0
193 4 4 4 4 4 3 3 3 3 0
194 4 4 4 4 4 3 4 3 3 0
195 4 4 3 4 3 3 3 3 3 0
196 4 4 4 4 4 4 4 3 3 0
197 4 4 3 4 3 3 3 4 3 0
198 4 3 3 4 3 4 4 4 4 0
199 4 3 3 3 4 3 3 4 3 0
200 4 3 3 4 4 3 3 4 3 0
201 4 4 3 4 3 3 3 4 3 0
202 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0
203 4 4 3 3 4 3 4 4 3 0
204 4 3 3 4 3 4 3 3 3 0
205 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0
206 3 3 3 3 3 3 3 3 3 0
207 4 3 3 3 3 3 4 3 3 0
208 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0
209 4 4 3 4 4 4 4 4 3 0
210 3 3 3 3 3 3 3 4 3 0
211 3 4 3 4 3 3 3 4 4 0
212 4 3 3 3 3 4 4 4 3 0
213 4 4 3 3 4 3 3 3 3 0
214 3 4 4 3 4 3 4 3 3 0
215 4 4 4 4 4 3 3 4 4 0
216 3 3 4 4 3 4 3 4 3 0
217 4 3 4 4 3 4 4 3 3 0
218 4 3 4 3 4 3 4 3 4 0
219 3 4 4 4 3 3 3 3 3 0
220 4 4 4 4 4 3 3 4 3 0
221 4 4 3 3 3 3 3 4 3 0
222 4 3 4 4 4 4 3 3 4 0
223 3 4 3 3 3 3 3 3 3 0
224 4 3 3 4 4 4 3 3 3 0
225 4 4 3 3 3 4 3 4 3 0
226 4 3 3 4 3 4 3 4 4 0
227 3 4 3 4 4 4 3 3 4 0
228 4 3 3 3 4 4 3 3 4 0
229 3 4 3 4 4 4 3 4 4 0
230 4 3 4 4 4 4 3 4 4 0
231 4 4 3 3 4 4 4 3 3 0
232 4 4 3 4 4 4 4 4 4 0
233 3 3 4 4 4 4 3 3 4 0
234 4 3 4 4 4 4 3 3 4 0
235 3 4 3 3 4 4 4 3 3 0
236 4 4 4 4 3 4 4 4 3 0
237 4 3 3 4 4 3 4 3 4 0
238 4 4 3 3 4 4 3 3 3 0
239 3 4 3 4 3 3 4 3 4 0
240 4 3 3 3 4 3 3 3 3 0
241 4 3 3 4 3 3 4 4 3 0
242 4 4 3 4 4 3 3 3 4 0
243 4 4 3 4 4 3 3 3 4 0
244 3 4 3 4 4 3 4 3 4 0
245 4 4 3 3 3 4 3 3 3 0
246 4 3 4 4 3 4 4 3 3 0
247 3 4 4 4 4 3 4 3 3 0
248 4 3 4 4 3 3 3 4 4 0
249 3 4 3 4 4 4 4 3 4 0
250 4 4 3 3 3 4 3 3 4 0
251 4 3 4 3 4 3 3 3 3 0
252 4 3 3 4 4 4 3 3 3 0
253 3 4 4 4 3 4 3 3 3 0
254 4 3 3 4 4 4 4 3 4 0
255 3 3 3 3 3 4 3 3 4 0
256 4 4 4 3 4 3 4 3 3 0
257 4 3 4 4 4 3 3 4 3 0
258 3 3 3 4 3 4 4 3 4 0
259 4 4 4 3 4 3 3 3 3 0
260 3 4 3 4 4 4 4 3 3 0
261 4 3 3 4 3 4 3 4 4 0
262 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0
263 4 4 3 3 3 3 3 3 3 0
264 3 4 3 4 3 3 3 3 3 0
265 4 3 3 3 4 4 4 4 4 0
266 4 4 3 4 4 3 3 3 4 0
267 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0
268 4 4 4 4 4 3 4 3 4 0
269 4 3 3 4 3 4 4 4 4 0
270 3 4 3 4 4 4 3 4 3 0
271 4 3 4 4 3 3 3 3 3 0
272 4 3 3 4 4 3 3 4 3 0
273 4 4 3 3 3 3 3 3 3 0
274 4 4 3 4 4 3 3 3 4 0
275 3 4 3 4 3 3 4 4 3 0
276 3 4 3 3 4 3 3 3 3 0
277 4 3 3 4 3 3 4 3 4 0
278 4 4 3 4 4 4 4 3 3 0
279 4 4 3 4 3 3 3 4 4 0
280 3 4 3 3 4 4 4 4 4 0
281 4 3 4 4 4 3 4 3 3 0
282 3 3 3 3 4 4 4 3 4 0
283 4 4 3 4 3 3 3 3 4 0
284 4 4 4 3 4 4 4 4 3 0
285 3 3 3 4 3 4 3 3 4 0
286 4 4 4 4 4 3 3 4 3 0
287 4 4 4 4 4 4 4 3 3 0
288 3 3 3 3 3 3 4 4 3 0
289 4 4 3 4 4 3 4 3 4 0
290 4 4 3 3 3 4 4 4 3 0
291 4 4 4 3 4 3 3 3 3 0
292 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0
293 4 3 3 4 3 4 3 4 4 0
294 3 4 3 3 4 4 3 3 3 0
295 4 3 3 4 4 3 4 3 3 0
296 4 4 3 4 3 4 4 3 3 0
297 3 3 3 3 4 3 3 3 3 0
298 4 3 3 4 4 4 3 4 3 0
299 4 4 3 4 4 4 4 4 3 0
300 4 3 3 3 3 3 3 3 3 0
301 3 4 3 4 4 4 4 4 3 0
302 4 3 3 4 3 3 3 3 3 0
303 4 4 3 3 3 4 4 3 4 0
304 4 4 3 4 4 3 3 3 3 0
305 3 3 3 3 3 3 3 4 4 0
306 4 4 3 4 4 3 3 4 3 0
307 3 3 3 4 3 3 3 3 3 0
308 4 3 3 3 4 3 3 4 4 0
309 3 4 3 4 4 3 4 3 3 0
310 4 3 4 3 4 3 3 3 3 0
311 4 4 3 4 3 3 3 3 3 0
312 4 4 3 3 3 4 3 4 4 0
313 3 4 4 3 4 4 3 3 3 0
314 4 3 3 4 4 3 3 4 3 0
315 3 3 3 3 4 3 4 3 3 0
316 4 4 3 4 3 4 3 3 3 0
317 4 3 3 4 4 4 4 3 4 0
318 4 3 3 3 3 4 4 4 3 0
319 4 3 3 4 4 3 3 3 3 0
320 3 4 4 4 4 4 4 3 3 0
321 4 3 3 3 3 4 3 3 4 0
322 3 4 3 4 4 4 4 3 3 0
323 4 4 3 3 3 3 3 3 3 0
324 4 3 3 4 4 3 3 4 3 0
325 4 4 3 3 3 3 3 3 3 0
326 4 3 3 3 4 3 3 3 3 0
327 3 4 3 4 4 3 3 3 3 0
328 4 4 3 4 3 3 3 3 3 0
329 3 3 3 3 4 3 4 3 4 0
330 3 3 3 3 4 3 4 3 4 0
331 3 4 3 4 4 4 4 3 3 0
332 4 4 4 4 3 3 3 4 4 0
333 4 3 4 4 4 4 4 3 4 0
334 3 4 4 4 4 4 3 3 3 0
335 4 4 4 3 3 3 4 4 4 0
336 4 4 4 4 4 4 4 3 3 0
337 3 3 3 3 3 4 4 3 4 0
338 3 4 3 3 4 3 4 4 4 0
339 3 4 4 4 3 4 3 4 4 0
340 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0
341 3 3 3 3 3 3 4 4 4 0
342 4 3 3 3 3 4 4 3 3 0
343 3 4 3 4 3 4 4 4 3 0
344 4 4 3 4 4 3 4 4 4 0
345 3 3 3 3 3 3 3 4 3 0
346 3 4 3 4 3 3 4 3 4 0
347 4 3 3 3 3 4 4 3 3 0
348 4 4 3 4 4 4 4 4 4 0
349 3 4 3 4 3 3 3 3 3 0
350 3 4 3 3 4 4 4 4 4 0
351 4 3 3 4 4 4 3 3 4 0
352 4 4 4 4 3 4 4 3 3 0
353 4 4 3 4 3 4 4 3 3 0
354 4 4 3 4 3 3 3 3 4 0
355 3 3 3 4 4 4 4 3 3 0
356 3 3 3 4 3 4 3 3 4 0
357 4 4 4 3 4 3 4 4 4 0
358 4 3 3 4 4 3 4 3 4 0
359 4 4 4 4 4 3 4 4 4 0
360 4 4 3 4 3 4 4 3 4 0
361 4 3 4 4 4 3 3 3 3 0
362 3 4 3 4 3 4 4 3 4 0
363 4 4 4 4 4 3 4 3 3 0
364 3 4 3 3 3 4 3 3 3 0
365 4 4 3 3 4 4 4 4 4 0
366 3 3 3 3 4 3 3 3 3 0
367 4 4 3 3 4 4 4 4 3 0
368 4 3 3 3 3 4 3 3 3 0
369 4 4 3 4 4 4 4 4 4 0
370 4 3 3 4 3 4 4 3 4 0
371 3 4 3 4 3 4 4 3 4 0
372 3 4 3 3 4 3 3 3 3 0
373 4 3 3 3 4 4 4 3 4 0
374 4 4 4 4 3 4 4 3 3 0
375 3 4 3 4 3 3 3 3 4 0
376 4 3 4 3 4 4 4 4 4 0
377 3 4 4 4 3 3 3 4 3 0
378 4 4 3 3 3 3 4 3 3 0
379 4 3 4 4 4 3 4 3 4 0
380 3 4 4 4 3 4 4 3 3 0
381 4 4 3 3 3 3 3 3 3 0
382 4 4 3 4 4 4 4 3 4 0
383 3 3 3 3 3 3 3 3 3 0
384 4 4 3 4 4 4 3 3 4 0
385 4 3 3 4 3 3 4 4 4 0
386 4 3 3 3 3 3 3 3 3 0
387 4 4 4 3 3 3 4 3 4 0
388 4 4 3 4 4 4 4 4 4 0
389 3 4 3 4 4 3 3 4 3 0
390 4 3 3 3 4 4 3 3 4 0
391 4 4 3 4 4 4 4 4 4 0
392 4 4 3 4 4 4 4 3 3 0
393 3 3 3 3 3 3 3 3 4 0
394 4 4 3 4 3 4 3 3 3 0
395 4 3 3 4 4 3 4 3 4 0
396 4 3 3 3 3 4 4 4 3 0
397 3 3 3 4 4 3 3 3 4 0
398 4 3 3 3 3 3 4 3 3 0
399 4 3 3 3 3 3 3 3 4 0
400 4 4 3 4 4 4 3 4 3 0
401 3 3 3 3 3 4 4 3 3 0
402 4 3 3 4 4 3 4 4 3 0
403 4 4 3 3 4 4 3 3 4 0
404 4 4 3 4 4 3 3 3 3 0
405 4 3 3 4 3 3 4 3 3 0
406 4 4 3 4 4 4 4 4 4 0
407 4 4 4 3 3 3 3 3 3 0
408 3 4 4 4 3 4 4 3 4 0
409 4 3 3 3 4 3 3 3 3 0
410 4 4 3 4 4 4 4 3 3 0
411 4 4 3 3 4 4 4 3 3 0
412 3 4 3 3 4 4 4 3 3 0
413 4 4 3 4 3 3 3 3 3 0
414 3 4 3 4 3 3 3 3 3 0
415 3 3 3 4 4 4 4 3 3 0
416 3 3 3 3 4 4 4 3 3 0
417 4 4 3 4 4 3 4 3 4 0
418 3 4 3 4 4 4 3 3 3 0
419 4 4 3 3 3 4 4 3 3 0
420 4 4 3 3 4 4 4 3 3 0
421 4 4 4 3 3 4 4 3 3 0
422 3 3 3 4 4 3 4 3 3 0
423 4 4 3 4 4 3 3 3 3 0
424 3 4 3 3 4 4 4 3 4 0
425 4 3 3 4 4 4 4 3 3 0
426 4 3 3 4 3 3 3 3 3 0
427 4 4 3 3 4 3 3 3 3 0
428 4 4 3 4 3 4 4 4 4 0
429 4 3 3 4 3 3 3 4 4 0
430 4 4 3 4 4 3 4 3 3 0
431 4 3 3 4 3 3 4 3 3 0
432 3 3 3 3 4 4 3 3 4 0
433 4 4 3 3 4 4 4 4 3 0
434 3 4 3 4 3 4 4 3 4 0
435 3 3 3 3 3 3 4 4 3 0
436 4 4 3 3 3 3 3 3 4 0
437 3 4 3 4 3 4 4 4 4 0
438 3 3 3 4 3 4 3 3 3 0
439 4 4 3 4 4 3 4 3 3 0
440 4 4 4 3 4 4 4 4 4 0
441 4 4 3 4 3 4 4 3 4 0
442 4 4 3 4 3 4 4 4 4 0
443 4 4 3 3 4 3 3 3 3 0
444 3 3 3 3 3 4 3 3 4 0
445 4 4 4 4 4 4 4 3 3 0
446 3 4 3 4 4 3 3 3 3 0
447 4 3 4 3 4 4 4 4 4 0
448 4 3 3 4 4 4 3 4 4 0
449 4 4 3 3 4 3 4 4 3 0
450 3 4 3 4 3 4 3 4 3 0
451 4 4 3 4 4 3 4 4 4 0
452 3 4 4 3 3 4 4 4 4 0
453 4 3 3 4 4 4 3 4 3 0
454 4 4 4 4 3 3 3 4 3 0
455 4 3 3 4 4 4 4 4 4 0
456 4 4 4 4 3 4 3 4 3 0
457 3 3 4 4 3 3 4 3 3 0
458 4 3 3 4 4 3 3 3 4 0
459 3 4 3 4 3 4 4 4 3 0
460 4 3 3 4 3 4 3 4 3 0
461 4 3 3 4 4 4 4 4 4 0
462 4 4 3 4 4 3 4 4 3 0
463 3 3 3 4 3 4 4 4 4 0
464 4 3 3 4 3 4 3 4 3 0
465 4 4 3 3 4 4 4 4 3 0
466 4 4 3 4 4 3 4 4 4 0
467 3 3 3 4 3 4 3 3 3 0
468 4 4 4 4 3 4 3 3 3 0
469 4 4 3 3 4 4 4 4 3 0
470 4 3 3 4 3 3 3 4 4 0
471 3 3 4 4 3 3 4 4 4 0
472 4 4 3 4 4 4 4 4 3 0
473 3 3 3 4 3 4 3 4 4 0
474 4 3 3 4 3 4 4 4 3 0
475 4 4 3 4 4 3 4 4 3 0
476 3 3 4 4 3 4 3 4 4 0
477 3 4 3 3 3 4 4 4 3 0
478 3 4 4 4 4 4 4 4 3 0
479 4 4 4 4 3 3 3 3 4 0
480 3 3 3 4 4 4 3 4 3 0
481 4 3 4 3 3 4 3 3 3 0
482 4 4 3 4 3 4 3 4 3 0
483 3 4 4 4 4 3 3 4 3 0
484 4 3 3 4 3 3 4 4 4 0
485 4 3 4 4 4 4 3 4 3 0
486 3 3 3 3 3 4 3 4 3 0
487 4 4 4 4 3 4 4 4 4 0
488 4 4 3 4 4 3 3 4 3 0
489 3 3 4 4 3 4 3 4 3 0
490 4 4 3 4 4 4 4 4 3 0
491 4 4 3 4 3 4 4 4 4 0
492 3 4 3 4 4 4 4 4 4 0
493 4 4 4 4 3 3 3 4 3 0
494 4 4 3 3 4 4 4 4 3 0
495 4 4 3 4 4 4 3 4 3 0
496 3 4 3 4 3 4 3 3 3 0
497 4 3 4 4 3 3 4 4 3 0
498 4 3 3 4 4 4 3 4 3 0
499 3 4 3 4 4 4 4 4 4 0
500 4 4 3 3 4 3 4 4 3 0
501 4 4 4 3 3 4 3 3 3 0
502 3 4 3 4 4 4 4 3 4 0
503 4 4 4 3 4 3 4 4 3 0
504 4 4 3 3 3 3 3 3 3 0
505 4 3 4 4 4 3 3 4 4 0
506 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0
507 4 3 3 3 4 4 4 4 3 0
508 4 4 3 3 3 3 4 4 4 0
509 4 3 3 4 3 4 3 4 3 0
510 3 4 4 3 4 4 3 3 4 0
511 3 3 4 4 4 3 3 4 3 0
512 4 3 3 3 4 3 3 3 3 0
513 4 4 4 3 4 4 4 4 4 0
514 3 4 3 4 3 4 3 3 4 0
515 4 4 4 3 3 3 3 4 4 0
516 4 3 4 4 4 3 4 4 4 0
517 3 4 3 3 3 4 3 4 4 0
518 3 3 3 4 4 4 3 4 3 0
519 4 3 4 3 4 3 4 4 4 0
520 4 4 4 3 4 4 4 4 4 0
521 4 4 3 4 3 4 3 4 4 0
522 3 3 3 3 3 3 3 4 3 0
523 4 4 3 3 4 4 4 4 3 0
524 4 4 3 4 3 4 3 4 3 0
525 3 3 3 3 3 3 3 3 4 0
526 4 3 3 3 3 4 4 3 4 0
527 4 4 4 4 4 4 3 3 4 0
528 4 4 4 3 3 4 4 4 4 0
529 3 3 3 4 3 3 3 3 3 0
530 4 4 4 3 4 4 4 4 3 0
531 4 4 4 4 3 4 3 3 3 0
532 3 3 3 3 4 4 3 3 4 0
533 3 4 3 4 3 4 3 3 4 0
534 4 4 4 4 4 3 4 4 3 0
535 4 4 3 4 3 3 3 3 4 0
536 3 4 3 3 4 4 3 3 4 0
537 4 4 3 3 3 3 4 4 3 0
538 4 3 3 4 3 4 3 3 3 0
539 3 3 3 4 4 4 3 3 3 0
540 4 4 4 3 3 3 4 3 4 0
541 3 3 4 4 4 4 3 4 3 0
542 4 4 3 3 3 4 4 3 4 0
543 3 4 4 4 4 3 3 4 4 0
544 4 4 4 3 3 4 3 3 3 0
545 4 4 3 3 3 4 3 4 3 0
546 4 3 3 3 4 3 4 4 3 0
547 4 4 3 4 4 4 3 3 4 0
548 3 4 3 3 3 4 3 3 4 0
549 4 4 3 4 4 3 3 4 3 0
550 3 3 3 3 3 3 4 3 3 0
551 4 3 3 3 4 4 4 3 4 0
552 4 4 3 4 4 4 3 3 3 0
553 3 4 3 3 3 3 4 3 3 0
554 3 3 3 4 4 3 3 4 3 0
555 4 4 3 3 3 4 4 4 3 0
556 4 4 3 4 4 4 3 3 4 0
557 4 4 3 4 4 4 4 4 3 0
558 4 4 3 3 3 3 3 3 3 0
559 4 4 3 4 4 3 3 4 3 0
560 4 4 3 4 3 3 4 3 4 0
561 4 3 3 3 4 4 3 3 4 0
562 4 4 3 4 3 4 3 3 3 0
563 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0
564 3 4 3 3 3 3 4 3 3 0
565 4 3 4 4 3 4 3 4 4 0
566 3 4 3 4 4 4 4 3 3 0
567 4 4 4 3 4 3 4 4 4 0
568 4 4 3 4 3 3 3 3 4 0
569 3 4 3 4 4 3 4 3 3 0
570 4 3 4 4 4 3 3 3 3 0
571 4 4 4 3 4 4 4 3 3 0
572 3 4 4 3 4 4 4 3 3 0
573 4 4 3 4 3 3 3 3 3 0
574 3 4 3 4 3 3 3 3 3 0
575 3 3 3 4 4 4 4 3 3 0
576 3 3 4 3 4 4 4 3 3 0
577 4 4 4 4 4 3 4 3 4 0
578 3 4 4 4 4 4 3 3 3 0
579 3 3 4 3 3 4 4 3 3 0
580 4 4 4 3 4 4 4 3 3 0
581 4 4 3 3 3 4 4 3 3 0
582 3 3 3 4 4 3 4 3 3 0
583 4 4 4 4 4 3 3 3 3 0
584 4 4 4 3 4 4 4 3 4 0
585 4 3 3 4 4 4 4 3 3 0
586 4 3 4 4 3 3 3 3 3 0
587 4 4 3 3 4 3 3 3 3 0
588 4 4 3 4 3 4 4 4 4 0
589 4 4 3 4 4 4 3 3 3 0
590 4 4 3 3 4 3 4 3 3 0
591 4 3 4 3 4 4 3 3 4 0
592 4 4 3 4 3 4 3 3 4 0
593 4 4 3 4 4 4 4 4 4 0
594 3 4 3 3 3 3 4 3 3 0
595 4 3 3 4 3 4 3 4 4 0
596 3 4 3 4 4 4 4 3 3 0
597 4 4 3 3 4 3 4 4 4 0
598 4 4 3 4 3 3 3 3 4 0
599 4 4 3 4 4 4 4 4 4 0
600 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0
601 4 4 3 4 4 4 4 3 3 0
602 4 4 3 4 3 3 3 4 4 0
603 4 4 4 4 4 4 4 3 4 0
604 3 4 3 4 4 4 3 3 3 0
605 4 4 3 3 3 3 4 4 4 0
606 4 4 4 4 4 4 4 3 3 0
607 3 3 3 3 3 4 4 3 4 0
608 4 4 4 3 4 3 4 4 4 0
609 3 4 3 4 3 4 3 4 4 0
610 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0
611 3 3 3 3 3 3 4 4 4 0
 612 4 3 4 3 3 4 4 3 3 0
613 3 4 4 4 3 4 4 4 3 0
614 4 4 4 4 4 3 4 4 4 0
615 3 4 3 3 3 3 3 4 3 0
616 4 4 4 4 3 4 4 3 4 0
617 4 3 4 3 3 4 4 3 3 0
618 4 4 3 4 4 4 4 4 4 0
619 3 4 3 4 3 3 3 3 3 0
620 3 4 4 3 4 4 4 4 4 0
621 4 3 3 4 4 4 3 4 4 0
622 4 4 3 4 3 4 4 4 3 0
623 4 4 3 4 3 4 4 4 3 0
624 4 4 4 4 4 4 3 4 4 0
625 3 3 4 4 4 4 4 4 3 0
626 3 3 3 4 3 4 3 3 4 0
627 4 4 4 3 4 4 4 4 4 0
628 4 3 3 4 4 4 4 3 4 0
629 3 4 4 4 4 3 4 4 4 0
630 3 4 3 4 3 4 4 4 4 0
631 4 3 3 4 4 3 3 4 3 0
632 3 4 4 4 3 4 4 4 4 0
633 4 4 3 4 4 3 4 4 3 0
634 3 4 3 3 3 4 3 4 3 0
635 4 3 3 3 3 4 3 4 3 0
636 4 4 3 3 4 3 3 4 3 0
637 4 4 3 3 4 4 4 4 3 0
638 4 4 4 3 3 4 3 4 3 0
639 4 4 3 4 4 4 3 4 4 0
640 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0
641 4 3 3 3 4 4 3 4 4 0
642 4 4 4 4 3 4 3 4 3 0
643 4 4 3 4 4 4 4 4 4 0
644 3 4 3 3 3 3 4 3 3 0
645 4 3 4 4 3 4 3 4 4 0
646 4 4 3 4 4 4 4 4 4 0
647 4 4 3 3 4 3 4 4 4 0
648 4 4 4 4 3 3 3 4 4 0
649 3 4 3 4 4 3 4 4 3 0
650 4 3 3 4 4 3 3 4 3 0
Nilai
2380 2378 2126 2380 2288 2310 2257 2275 2246
/Unsur
NRR /
3.662 3.658 3.271 3.662 3.520 3.554 3.472 3.500 3.455
Unsur
NRR
0.406 0.406 0.363 0.406 0.391 0.394 0.385 0.389 0.384
tertbg/
unsur
*) **)
IKM Unit pelayanan 3.525 88.117
 3. Dokumentasi Lainnya Terkait Pelaksanaan SKM

Lembar Quesioner yang telah diisi Pasien dan keluarga yang berkunjung ke RSUD dr. H. Andi
Abdurrahman Noor
Kegiatan pencarian data responden pasien rawat jalan