LOGO PUSKESMAS

LOGO PEMDA KOP PUSKESMAS

(contoh) IDENTIFIKASI UMPAN BALIK MASYARAKAT

NO HASIL UMPAN BALIK MASALAH

1 Pengunjung tidak puas terhadap kebersihan Puskesmas

KOTAK SARAN BULAN JANUARI 20..

2 KOTAK SARAN BULAN FEBRUARI 20... Pasien mengeluh sendal berserakan kadang susah mencari dan terinjak-injak

KOTAK SARAN BULAN MARET 20... Pasien mengeluh pemerintah harus lebih memperhatikan kebersihan lingkungan
3 karena banyak kasus demam berdarah

4 KOTAK SARAN BULAN APRIL 20... Pengunjung mengeluh pendaftaran supaya dipercepat

Pengunjungmengeluh petugas pendaftaran kurang cekatan

5 KOTAK SARAN BULAN MEI 20...
 Pelayanan sangat puas

KOTAK SARAN BULAN JUNI 20... Tempat parker tidak tertata

6

Indeks Kepuasan MAsyarakat (IKM)Tahun 20... Kesopanan & Keramahan Petugas Pelayanan Dinilai masih Kurang dilihat dr hsl
7 ikm sebanyak 82,24 % dari tgt 100 %

Indeks Kepuasan MAsyarakat (IKM)Tahun 20... Penanganan Pengaduan Pengguna Layanan ada akan tetapi Kurang berfungsi
8 secara maksimal

9 SMD Masih Ada Keluarga yg tidak melakukan PSN

Masih ada rumah yg tidak memiliki sarana pembuangan air limbah & jarak dengan
10 SMD sumber air bersih ˂10 m

11 SMD Masih Ada anggota keluarga yg merokok

12 SMD Masih Ada kasus Kematian Bayi

13 SMD Masih ada keluarga yg tidak memiliki tempat pembuangan sampah

LOKMIN BLN FEBRUARI 20... 1. Survailans kejadian DBD meningakat pd tahun 20... 11 kss menjadi 15
kasus pd th 20...
14

2. KIA
Adanya kasus kematian ibu hamil di desa Raharja sebanyak 1 kasus
 3. Gizi
Peningkatan kasus stunting dari 17 kss menjadi 23 kasus

4. Kesehatan Jiwa
Cakupan penderita yg diobati sebesar 33,3 %

Mengetahui, Banjar, 28 Juni 20...

Kepala BLUD UPTD Puskesmas ABCD Ketua Manajemen Mutu

…………………………..
……………………………. ……………………………….
NIP…………………………..