2.

Uraian Indikator Mutu Prioritas Pelayanan (IMPEL)

a. Waktu Tunggu Pendaftaran Pasien Baru

Judul Waktu Tunggu Pendaftaran Pasien Baru

Dasar Pemikiran PMK no 30 Tahun 2022 tentang Indikator Nasional Mutu

Pelayanan Kesehatan
Dimensi Mutu Keselamatan Pasien, Berorientasi pada pasien
Tujuan Terselenggaranya Penanganan Hipertensi Sesuai SOP

Definisi Operasional Waktu tunggu pendaftaran pasien baru adalah saat dimana
pasien menunggu untuk didaftar ke poli tujuan oleh petugas
RM, mulai dari mengambil nomor antrian, didata
menggunakan form waktu tunggu hingga pasien dipanggil
oleh petugas RM ≤ 15 menit
Jenis Indikator Proses
Satuan Pengukuran Persentase
Numerator Jumlah Pasien Baru Yang dilayani Sesuai Standar Waktu ≤
15 menit
Denominator Jumlah Pasien Baru

Target Pencapaian 100%

Kriteria Inklusi : Semua Pasien Baru

Eksklusi : Pasien Baru yang Tidak Memiliki Identitas
Lengkap
Formula Jumlah Pasien Baru
Yang dilayani Sesuai X 100%
Standar Waktu
≤ 15 menit
Jumlah Pasien Baru

Metode Retrospektif
Pengumpulan Data
Sumber data Data Primer (Buku Monitoring)
Instrumen Buku Monitoring Waktu Tunggu pendaftaran Pasien Baru
Pengambilan Data
Besar Sampel Total Sampling

Cara Pengambilan Non Probability Sampling

Sampel
Periode Setiap Bulan
Pengumpulan Data
Penyajian Data Tabel

Periode Analisis dan Enam Bulan

Pelaporan Data
Penanggung jawab Penanggung Jawab Rekam Medik, PJ UKP