Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Respon Time Kurang 10 Menit

    Diunggah oleh

    aadi
    29 tayangan2 halaman
    Indikator ini mengukur persentase pasien baru yang mendapatkan respon dalam waktu kurang dari 10 menit sejak mengambil nomor antrian hingga dipanggil petugas pendaftaran. Tujuannya adalah meningkatkan kepuasan pasien dengan mengukur efisiensi, efektivitas, dan aksesibilitas layanan pendaftaran pasien baru. Target pencapaian indikator ini adalah 100% pasien baru yang mendapatkan layanan dalam waktu kurang

    Deskripsi Asli:

    indikator

    Judul Asli

    contoh indikator

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Indikator ini mengukur persentase pasien baru yang mendapatkan respon dalam waktu kurang dari 10 menit sejak mengambil nomor antrian hingga dipanggil petugas pendaftaran. Tujuannya adalah meningkatkan kepuasan pasien dengan mengukur efisiensi, efektivitas, dan aksesibilitas layanan pendaftaran pasien baru. Target pencapaian indikator ini adalah 100% pasien baru yang mendapatkan layanan dalam waktu kurang

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    29 tayangan2 halaman

    Respon Time Kurang 10 Menit

    Diunggah oleh

    aadi
    Indikator ini mengukur persentase pasien baru yang mendapatkan respon dalam waktu kurang dari 10 menit sejak mengambil nomor antrian hingga dipanggil petugas pendaftaran. Tujuannya adalah meningkatkan kepuasan pasien dengan mengukur efisiensi, efektivitas, dan aksesibilitas layanan pendaftaran pasien baru. Target pencapaian indikator ini adalah 100% pasien baru yang mendapatkan layanan dalam waktu kurang

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 2

    1.

    Respon Time Pasien Baru Kurang dari 10 Menit

    JUDUL INDIKATOR : Respon Time Pasien Baru Kurang dari 10 Menit


    DASAR PEMIKIRAN : Ketepatan waktu pelayanan pasien baru di pendaftaran
    pasien baru, sangat berpengaruh terhadap kepuasan
    pelanggan.
    DIMENSI MUTU : 1. Efisiensi
    2. Efektivitas
    3. Aksesibilitas
    4. Keselamatan
    5. Fokus kepada pasien v
    6. Equity

    TUJUAN : Melakukan pengukuran terhadap waktu tunggu pasien baru


    di pendaftaran untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
    DEFINISI : Respon Time Pasien Baru Kurang dari 10 Menit adalah:
    OPERASIONAL waktu yang dibutuhkan sejak pasien baru mengambil nomor
    antrian hingga di panggil oleh petugas pendaftaran, di hitung
    dalam satuan waktu menit.
    JENIS INDIKATOR : Indikator proses
    NOMINATOR : Jumlah pasien baru dengan Respon Time Kurang dari 10
    (PEMBILANG (N)) Menit
    DENOMINATOR : Jumlah semua pasien baru
    (PENYEBUT (D))
    TARGET PENCAPAIAN : 100 %

    KRITERIA : INKLUSI : Semua pasien baru yang mendaftar di pendaftaran


    EKSKLUSI : -
    FORMULA : N/D x 100%
    SUMBER DATA : Buku Pencatatan Pasien Baru
    FREKUENSI : Setiap hari
    PENGUMPULAN DATA
    PERIODE ANALISIS : Setiap bulan
    CARA PENGUMPULAN : Concurrent
    DATA
    SAMPEL : Populasi
    RENCANA ANALISIS : Diagram pie
    Run chart

    1
    INSTRUMEN : Buku Pencatatan Pasien Baru
    PENGAMBILAN DATA
    PENANGGUNGJAWAB : Petugas Pendaftaran

    Anda mungkin juga menyukai