MANAJEMEN STRATEGIK

(EMA 412M B6)

LAPORAN HASIL ANALISIS EFAS DAN IFAS
PT SUMBER ALFARIA TRIJAYA TBK

DOSEN PENGAMPU:
Dr. I MADE ARTHA WIBAWA, S.E., M.M.

OLEH: KELOMPOK 6
NI PUTU TRISNA INA PUTRI (2207521051 / 07)
KADEK DIVA MAHARANI WIDIARTHA (2207521058 / 13)
RAYZAL HAQIQI (2207521147 / 19)
I NYOMAN YOGI PRANATA (2207521283 / 25)

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS UDAYANA
2023
 PEMBAHASAN

1. Gambaran Umum PT. Sumber Alfaria Trijaya, Tbk.

PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk, dikenal sebagai Alfamart, adalah perusahaan ritel
terkemuka di Indonesia. Didirikan pada tahun 1989 oleh Djoko Susanto di Jakarta, awalnya
berfokus pada grosir dan distribusi barang kebutuhan sehari-hari. Pada tahun 1999,
Alfamart merubah fokusnya dengan meluncurkan ritel swalayan modern pertama di
Jakarta, yang sukses mendapat respon positif. Mereka terus memperluas jaringan gerai
Alfamart di seluruh Indonesia, menjadikannya salah satu jaringan retail terbesar di negara
ini.
Selain itu, Alfamart juga mengembangkan bisnis mini market dengan
meluncurkan Alfamidi, memungkinkan mereka mencapai daerah terpencil dan memperluas
cakupan pasar. Pada tahun 2009, mereka melakukan penawaran umum perdana (IPO)
dengan mencatatkan sahamnya di bursa efek Indonesia, menandai pertumbuhan signifikan
dan membuka potensi pengembangan lebih lanjut. Dengan strategi ekspansi ini, Alfamart
telah memperkuat posisinya sebagai pemain kunci dalam industri ritel Indonesia.

1.1 Visi dan Misi Perusahaan

a. Visi
● Menjadi jaringan distribusi ritel terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat luas,
berorientasi kepada pemberdayaan pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan
harapan konsumen, serta mampu bersaing secara global.
b. Misi
● Memberikan kepuasan kepada pelanggan/konsumen dengan berfokus pada
produk dan pelayanan yang berkualitas unggul.
● Selalu menjadi yang terbaik dalam segala hal yang dilakukan dan selalu
menegakkan tingkah laku/etika bisnis yang tinggi.
● Ikut berpartisipasi dalam membangun negara dengan menumbuh-kembangkan
jiwa wiraswasta dan kemitraan usaha
● Membangun organisasi global yang terpercaya, sehat dan terus bertumbuh dan
bermanfaat bagi pelanggan, pemasok, karyawan, pemegang saham dan
masyarakat pada umumnya.
2. Identifikasi EFAS (External Factor Analysis Summary) dan IFAS (Internal Factor
Analysis Summary) pada PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk.
● Adapun indikator eksternal yang digunakan untuk melakukan EFAS pada PT Sumber
Alfaria Trijaya Tbk adalah sebagai berikut.

VARIABEL EKSTERNAL

1 EKONOMI
· Nilai Tukar Mata Uang
· Pertumbuhan Penduduk
2 POLITIK DAN KEAMANAN
· Tarif dan Kebijakan Perdagangan
· Regulasi Pemerintah
3 PESAING
· Pesaing yang Sejenis
· Pesaing Lain yang tidak Sejenis
· Jarak Antar Kompetitor
4 PEMASOK
· Nilai Tawar Pabrik
5 SOSIAL BUDAYA
· Gaya Hidup Konsumen
· Kemajuan Teknologi
6 KONSUMEN
· Loyalitas Konsumen
· Selera Konsumen
TOTAL
● Adapun indikator internal yang digunakan untuk melakukan IFAS pada PT Sumber
Alfaria Trijaya Tbk adalah sebagai berikut.

VARIABEL INTERNAL
1 PRODUK DAN PROMOSI
· Variasi Produk
· Harga Produk
· Program Khusus Member
2 PERSONALIA / SDM
· Pengetahuan Karyawan terhadap Produk
· Program Pelatihan dan Pengembangan Karyawan
· Kepemimpinan Manajemen
· Kualitas Pelayanan
3 SARANA PRASARANA
· Alat Pembayaran
· Infrastruktur (Toko dan Gudang)
TOTAL
3. Pembobotan dari masing-masing variabel EFAS dan IFAS pada PT Sumber Alfaria
Trijaya Tbk.
 Pembobotan dari masing-masing variabel EFAS yang digunakan adalah sebagai
berikut.

VARIABEL EKSTERNAL BOBOT

1 EKONOMI
· Nilai Tukar Mata Uang 0,08
· Pertumbuhan Penduduk 0,01
2 POLITIK DAN KEAMANAN
· Tarif dan Kebijakan Perdagangan 0,10
· Regulasi Pemerintah 0,20
3 PESAING
· Pesaing yang Sejenis 0,15
· Pesaing Lain yang tidak Sejenis 0,05
· Jarak Antar Kompetitor 0,05
4 PEMASOK
· Nilai Tawar Pabrik 0,05
5 SOSIAL BUDAYA
· Gaya Hidup Konsumen 0,01
· Kemajuan Teknologi 0,10
6 KONSUMEN
· Loyalitas Konsumen 0,08
· Selera Konsumen 0,12
TOTAL 1,00
 Pembobotan dari masing-masing variabel IFAS yang digunakan adalah sebagai berikut.

VARIABEL INTERNAL BOBOT

1 PRODUK DAN PROMOSI
· Variasi Produk 0,08
· Harga Produk 0,12
· Program Khusus Member 0,07
2 PERSONALIA / SDM
· Pengetahuan Karyawan terhadap Produk 0,10
· Program Pelatihan dan Pengembangan Karyawan 0,13
· Kepemimpinan Manajemen 0,15
· Kualitas Pelayanan 0,19
3 SARANA PRASARANA
· Alat Pembayaran 0,04
· Infrastruktur (Toko dan Gudang) 0,12
TOTAL 1,00
4. Hasil Penilaian Kuesioner yang Telah dibagikan Kepada 25 Responden Mengenai
EFAS dan IFAS pada PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk.
 Hasil kuesioner mengenai EFAS pada PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk mendapatkan
penilaian pada saat ini sebagai berikut:
Responden
No. Indikator
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
1 Nilai Tukar Mata Uang 4 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 3
2 Pertumbuhan Penduduk 2 2 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4
3 Tarif dan Kebijakan Perdagangan 4 3 2 2 2 3 2 2 3 2 3 2 2
4 Regulasi Pemerintah 4 3 2 2 2 3 2 2 3 2 3 2 2
5 Pesaing yang Sejenis 2 4 2 4 2 1 2 2 2 2 4 2 1
6 Pesaing Lain yang Tidak Sejenis 1 1 2 2 2 2 3 2 3 2 3 2 2
7 Nilai Tawar Pabrik 2 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3
8 Jarak Antar Kompetitor 1 4 3 2 2 2 2 3 2 3 4 3 2
9 Gaya Hidup Konsumen 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3
10 Kemajuan Teknologi 4 4 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 4
11 Loyalitas Konsumen 3 2 2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4
12 Selera Konsumen 3 3 3 3 2 3 3 3 3 4 4 4 3

Lanjutan:
Responden
Rata-rata Penilaian Keterangan
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
3 2 3 3 2 3 3 3 2 3 2 4 2,52 PELUANG
3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 3 4 3,00 PELUANG
3 2 3 4 2 2 4 4 2 3 3 3 2,68 PELUANG
3 2 3 3 2 3 3 4 2 2 3 2 2,56 PELUANG
3 2 2 4 2 2 4 4 2 3 3 4 2,60 PELUANG
1 2 3 1 2 2 4 2 2 2 2 1 2,04 ANCAMAN
2 2 3 4 3 3 3 4 2 2 3 3 2,80 PELUANG
2 2 3 2 2 2 4 3 4 3 2 4 2,64 PELUANG
2 3 3 2 3 3 4 4 3 2 2 2 3,04 PELUANG
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3,24 PELUANG
3 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 2 3,16 PELUANG
3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 2 3,12 PELUANG

 Hasil kuesioner mengenai IFAS pada PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk mendapatkan
penilaian pada saat ini sebagai berikut:

Responden
No. Indikator
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
1 Insfrastruktur (Toko dan Gudang) 4 4 2 3 2 4 3 3 4 3 4 4 4
2 Variasi Produk 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 4
3 Kualitas Pelayanan 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4
4 Pengetahuan Karyawan Terhadap Produk 3 3 2 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3
5 Program Khusus Member 4 2 2 4 3 3 3 3 4 4 3 4 3
6 Alat Pembayaran 4 2 3 4 3 3 3 3 2 3 3 3 4
7 Harga Produk 4 4 3 3 3 4 3 2 3 3 4 3 4
8 Program Pelatihan dan Pengembangan Karyawan 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4
9 Kepemimpinan Manajemen 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4
 Lanjutan:
Responden
Rata-rata Penilaian Keterangan
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
3 3 2 3 3 3 4 3 3 4 3 4 3,28 KEKUATAN
4 3 3 4 3 3 4 3 2 4 3 4 3,40 KEKUATAN
4 3 3 4 3 4 4 4 2 3 4 4 3,60 KEKUATAN
3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 2 4 3,00 KEKUATAN
4 2 3 3 3 3 3 4 2 3 3 3 3,12 KEKUATAN
3 4 3 4 4 2 4 3 3 4 3 4 3,24 KEKUATAN
3 3 3 3 2 3 3 4 2 4 3 2 3,12 KEKUATAN
3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 4 3,16 KEKUATAN
3 3 3 4 3 3 4 3 2 3 3 4 3,20 KEKUATAN

5. Hasil Nilai Tertimbang Lingkungan Eksternal dan Internal pada PT Sumber Alfaria
Trijaya Tbk.
 Hasil nilai tertimbang lingkungan eksternal pada PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk.

Indikator Bobot Nilai/Rating Nilai Tertimbang

1 Nilai Tukar Mata Uang 0,08 2,52 0,20
2 Pertumbuhan Penduduk 0,01 3 0,03
3 Tarif dan Kebijakan Perdagangan 0,10 2,68 0,27
4 Regulasi Pemerintah 0,20 2,56 0,51
5 Pesaing yang Sejenis 0,15 2,6 0,39
6 Pesaing Lain yang tidak Sejenis 0,05 2,04 0,10
7 Nilai Tawar Pabrik 0,05 2,8 0,14
8 Jarak Antar Kompetitor 0,05 2,64 0,13
9 Gaya Hidup Konsumen 0,01 3,04 0,03
10 Kemajuan Teknologi 0,10 3,24 0,32
11 Loyalitas Konsumen 0,08 3,16 0,25
12 Selera Konsumen 0,12 3,12 0,37
TOTAL 1,00 2,76

 Hasil nilai tertimbang lingkungan internal pada PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk.

Indikator Bobot Nilai/Rating Nilai Tertimbang

1 Insfrastruktur (Toko dan Gudang) 0,12 3,28 0,39
2 Variasi Produk 0,08 3,40 0,27
3 Kualitas Pelayanan 0,19 3,60 0,68
4 Pengetahuan Karyawan Terhadap Produk 0,10 3,00 0,30
5 Program Khusus Member 0,07 3,12 0,22
6 Alat Pembayaran 0,04 3,24 0,13
7 Harga Produk 0,12 3,12 0,37
8 Program Pelatihan dan Pengembangan Karyawan 0,13 3,16 0,41
9 Kepemimpinan Manajemen 0,15 3,20 0,48
TOTAL 1,00 3,26
6. Penentuan Posisi Perusahaan (PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk) pada Matrik
Internal-Eksternal

Kuat Rata-Rata Lemah

3,0 - 4,0 2,0 - 2,99 1,0 – 1,99

4,0 3,26 3,0 2,0 1,0

Tinggi
3,0 – 4,0

I II III

3,0
Rata-rata
2,0 – 2,99
2,76
IV V VI

2,0
Lemah
1,0 – 1,99
VII VIII IX

1,0

7. Strategi yang Dapat diambil oleh PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk untuk Menjaga
Keberlangsungan Usahanya.
Strategi intensif merupakan pilihan strategi yang baik untuk perusahaan ritel
seperti Alfamart. Dikarenakan Alfamart bukan sebuah perusahaan produksi produk,
melainkan perusahaan yang memiliki fokus utama dalam menjual produk ke konsumen
akhir. Penetrasi pasar, pengembangan pasar, dan pengembangan produk yang terdapat
dalam strategi intensif dapat membantu Alfamart dalam mejangkau lebih banyak
konsumen, meningkatikan pangsa pasar, dan juga memperluas penawaran tanpa perlu
berfokus pada kontrol rantai pasokan dan juga produksi. Strategi penetrasi pasar dapat
diterapkan dengan terus memperluas jaringan gerai diseluruh Indonesia, dengan
menawarkan promosi, diskon dan program loyalitas pelanggan. Melalui kegiatan tersebut
akan membantu di dalam mendorong pembelian terus-menerus dan meningkatkan retensi
pelanggan. Selain itu, dengan menjalin mitra dengan produsen lokal, akan memungkinkan
Alfamart mendapatkan produk dengan harga yang kompetitif dan menarik pelanggan.
Untuk strategi pengembangan pasar, Alfamart dapat melihat peluang ekspansi ke negara-
negara tetangga. Sementara untuk pengembangan produk, alfamart dapat menambah
kategori produk dengan variasi yang lebih banyak. Menghadirkan produk yang ramah
lingkungan juga akan mendukung gaya hidup berkelanjutan, sedangkan pengembangan
merek produk sendiri (private label) dapat membantu meningkatkan margin keuntungan.
Kunci untuk dapat mengimplementasikan strategi intensif, yaitu dengan riset pasar yang
cermat, analisis pesaing, kerjasama dengan pemasok dan produsen, sehingga nantinya
tujuan tumbuh dan membangun dari Alfamart dapat tercapai.
 DAFTAR PUSTAKA

Akbar Dwiansyah, A. A. (2023). PENGARUH STRATEGI PENETRASI PASAR

INTERNASIONAL PADA PERUSAHAAN RITEL PT. SUMBER ALFARIA
TRIJAYA, TBK (ALFAMART) DI INDONESIA : STUDI KASUS PADA
INDUSTRI PERDAGANGAN MODERN. Jurnal Mahasiswa Kreatif, 78-92.
Mardiastuti, A. (2022, september Rabu). Penetrasi Pasar: Strategi,Tujuan, dan Contohnya.
Retrieved from detikfinance: https://finance.detik.com/solusiukm/d-
6291959/penetrasi-pasar-strategi-tujuan-dan-contohnya
Rellyani, R. (2021, Januari). STRATEGI RITEL ALFAMART INDONESIA. Retrieved from
BINUS UNIVERSITY BUSINESS SCHOOL:
https://bbs.binus.ac.id/gbm/2021/01/22/strategi-ritel-alfamart-indonesia/
Wiagustini, N. L. (2020). Strategi Intensif dan Integratif: Strategi Pengembangan Industri .
MATRIK: JURNAL MANAJEMEN, STRATEGI BISNIS , 279-289.
(n.d.). Alfamart, Minimarket Indonesia - Belanja puas harga pas - Alfamart. Retrieved October
15, 2023, from https://alfamart.co.id/