Pemanfaatan Inovasi dan Kreativitas dalam Pengembangan
Bisnis Kuliner Online SUPERBIGTWIN di Medan
Abstract Inovasi adalah salah satu kunci untuk bertahan dan berkembangnya usaha dalam mengikuti perkembangan zaman, khususnya di bidang kuliner. Bidang kuliner termasuk dalam bidang usaha kreatif, dimana wirausahawan harus mampu mengimbangi cepatnya perubahan pasar jika ingin bertahan. SUPERBIGTWIN adalah bisnis kuliner online yang memanfaatkan inovasi dan kreativitas dalam kuliner yang dijual, Salah satu produk utamanya yaitu Superbigtwin Pizza yang memiliki ukuran super besar. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pemanfaatan kreativitas dan inovasi yang diterapkan pada bisnis kuliner online SUPERBIGTWIN untuk mengembangkan bisnis. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan analisis deskriptif. Teknik pengumpulan data primer melalui observasi, wawancara dan triangulasi. Sedangkan data sekunder diperoleh dari studi kepustakaan, dokumentasi dan penulusuran data online. Untuk menganalisis data digunakan metode pengumpulan data, reduksi data, display data serta penarikan kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh bahwa dalam mengembangkan bisnisnya SUPERBIGTWIN memanfaatkan kreativitas dan inovasi yang terfokus pada inovasi dan kreasi pada produk yang dijual. Inovasi yang diterapkan ada pada produk utama yaitu Superbigtwin Pizza dan Retro Burger. Pemanfaatan inovasi dalam usaha ini meliputi inovasi pada desain produk, inovasi pada manfaat produk, inovasi pada ukuran produk, inovasi pada varian produk, inovasi pada kemasan produk dan inovasi pada penyajian produk. Sedangkan kreativitas yang diterapkan SUPERBIGTWIN meliputi kreativitas pada budaya organisasi dan kreativitas pada persaingan. Dampak prmanfaatan kreativitas dan inovasi terhadap pengembangan bisnis adalah keterlibatan SUPERBIGTWIN di dalam event-event yang membuat mereka berkenalan dengan orang baru yang berpotensi menjadi relasi bisnis, adanya sinergisme dengan bisnis lain dalam industri berbeda, pengembangan sub-usaha dan pengembangan bisnis baru di industri berbeda.
Innovation is one of the keys to surviving and developing business in
keeping up over time, especially in culinary field. The culinary field is included in the field of creative business, where entrepreneurs must be able to keep pace with the rapid market changes if they want to survive. SUPERBIGTWIN is an online culinary business that utilizes both innovation and creativity in their product. One of the their main product is Superbigtwin Pizza that which has super large size. This research aims to find out the utilization of innovation and creativity that applied in online culinary business SUPERBIGTWIN to develop the business. This research uses qualitative approach with descriptive analysis. The data collection technique include primary data through observation, interview, and triangulation. While, the secondary data is obtained by literature study, documentation and online browsing. To analyze the data, the method used are data collection, data reduction, display data and also conclusion drawing. Based on the results of this research, in developing the business, SUPERBIGTWIN is utilizing both innovation and creativity that focused on the innovation and creation of products sold. The innovation that applied are in their main product, Superbigtwin Pizza and Retro Burger. The utilization of innovation include innovation in product design, innovation in product benefits, innovation in product variants, innovation in product packaging and innovation in product presentation. While the creativity that applied by SUPERBIGTWIN includes creativity in organizational culture and creativity in competition. The impact of the utilization of innovation and creativity on business development is SUPERBIGTWIN‟s involvement in events that make them meet new people who have the potential to become their business relations, synergism with other businesses in different industries, subsidiary development and developing new business in different industries.