1) Perencanaan, meliputi analisis kebutuhan layanan khusus bagi warga sekolah dan
penyusunan program layanan khusus bagi warga
2) Pengorganisasian, pembagian tugas untuk melaksanakan program layanan khusus
3) Penggerakan, eksekusi dan pengaturan pelaksanaan
4) Pengawas, memantau dan melakukan penilaian