DISCOURSE ANALYSIS

1. Teori Wacana dan Analisis Wacana

Wacana dapat menggambarkan kesenangan menjadi konsumen, pembelanja, utilitas
dan rasionalitas dalam konsumsi. Wacana dapat mendefinisikan tentang bagaimana kita dapat
berpikir dan berbicara mengenai sesuatu hal. Analisis wacana telah menjadi metode
penelitian yang semakin penting dalam studi kualitatif yang berfokus pada makna budaya
yang melekat pada orang, artefak, peristiwa dan pengalaman yang dimediasi melalui bahasa.
Studi ini berkaitan dengan teks tertulis atau lisan, analisis percakapan berfokus pada interaksi
dan analisis wacana mengeksplorasi makna yang dihasilkan dan dimediasi secara tekstual.
1.1 Penelitian Diskursif dalam Bisnis
Seiring dengan meningkatnya minat dalam pandangan dunia konstruksionis sosial
(Berger dan Luckmann, 1967), semakin banyak peneliti melakukan studi diskursif pada isu-
isu yang relevan dalam konteks riset bisnis. Penggunaan riset bisnis yang memberikan istilah
wacana dan analisis wacana selalu digunakan untuk mengartikan hal-hal yang berbeda. Selain
itu, peneliti bisnis sering bergantung pada pembagian konseptual dan metodologis antara
analisis wacana makro dan mikro (Alvesson dan Karreman, 2000)
2. Teori Wacana Foucauldian dan Analisis
Ketika tahun 1980-an, khususnya pada ahli teori organisasi (misalnya Burrell, 1988;
Deetz, 1992; Clegg, 1994; Knights dan Willmott, 1989; Knights dan Morgan, 1991) telah
beralih ke ide-ide sosiolog Prancis dan kritikus sosial Michel Foucault. Tulisan-tulisan
Foucault telah digunakan untuk mempelajari hubungan kekuasaan-pengetahuan organisasi,
pengawasan, dan kekhususan sejarah dari diskursus tentang manajemen dan organisasi.
Dalam teori wacana foucauldian terdapat beberapa hal yang menjadi penekanan yaitu:
a. Konsep Wacana
b. Hasil Kebenaran melalui Wacana
c. Melakukan Analisis Wacana Foucauldian
d. Analisis wacana Psikologi Sosial
e. Konsep-Konsep Kunci
f. Repertoar Interpretatif
g. Dilema Ideologis dan Posisi Subjek
h. Melakukan Analisis Wacana Psikologi Sosial

1
3. Analisis Wacana Kritis
Terdapat beberapa versi CDA, tetapi banyak peneliti bisnis yang menggunakan versi
khusus CDA yang dikembangkan oleh Norman Fairclough yang melakukan audit terhadap
rekan-rekannya (Pairclough, 1992, 1995; Fairclough dan Wodak, 1997). Fokus mereka pada
analisis terhadap interaksi sosial dengan menggabungkan analisis linguistik dan kritik
ideologis.
3.1 Apa yang Harus Dikritis Tentang Analisis Wacana Kritis?
Tujuan dari CDA adalah untuk mengatasi masalah kekuatan sosial oleh elit, lembaga
atau kelompok yang menghasilkan ketidaksetaraan sosial termasuk ketidaksetaraan politik,
budaya, kelas, etnis, ras dan gender (van Dijk, 1995: 249). Hal yang menjadi fokus kritik
CDA terletak pada struktur sosial dan hubungan antara bahasa, wacana, dan pidato.
3.2 Melakukan Analisis Dicourse Kritis
CDA ini khususnya berfokus pada wacana secara sosial konstitutif dan sosial
dikondisikan, oleh karena itu fokus pada analisis ini adalah interaksi sosial yang mengambil
bentuk linguistik. Analisis wacana sebagai praktik diskursif mengarahkan perhatian pada
intertekstualitas pidato, yang semuanya menempatkan pembicaraan dan teks ke dalam
konteksnya. Fairclough merujuk pada proses hegemonik dimana wacana adalah sebuah fitur.
Hegemoni ini berfokus pada kekuatan yang ingin dicapai melalui pembangunan aliansi di
antara kelompok-kelompok melalui persetujuan, sehingga artikulasi dan reartulasi tatanan
wacana juga merupakan salah satu kekuatan dalam perjuangan hegemoni '(Fairclough, 1992:
93).
4. Apa yang Tidak Dihitung sebagai Analisis Wacana?
Mungkin lebih mudah untuk mengatakan apa yang tidak dihitung analisis sebagai
wacana. Antaki berpendapat bahwa analisis wacana dapat dengan mudah disalahartikan
dengan cara yang tidak benar-benar melakukan analisis pada data namun sangat berguna
untuk setiap peneliti mencoba untuk melakukan analisis wacana. Selain itu, banyak isu
berurusan dengan artikel juga berlaku untuk setiap bentuk analisis kualitatif.
4.1 Enam Bentuk Non-analisis yang diidentifikasi oleh Antaki (2003) yaitu sebagai:
1. di bawah analisis melalui ringkasan.
2. di bawah analisis melalui mengambil sisi.
3. di bawah analisis melalui lebih dari kutipan atau melalui kutipan terisolasi.
4. identifikasi wacana melingkar dan konstruksi mental.
5. survei tidak benar.
6. snalisis yang terdiri dari fitur.
2
5. Menulis dan Mengevaluasi Penelitian Diskursif
Cara pelaporan penelitian diskursif tergantung pada jenis pendekatan teoritis dan
metodologis wacana yang telah diambil. Salah satu perbedaan utama terletak pada apakah
peneliti menggunakan ekstrak bicara dan teks yang diteliti. Dalam pendekatan bahasa, perlu
untuk menunjukan kutipan dan ekstrak untuk menunjukkan secara detail bagaimana sumber
diskursif digunakan atau bagaimana mereka beroperasi.
5.1 Cara Pelaporan Refleksif dan Non Refleksif
Refleksivitas menyiratkan bahwa peneliti mengakui teori, nilai-nilai, pengalaman dan
politik yang memandu penelitian mereka dan membuat eksplisit ini dalam laporan penelitian.
Ini juga berarti bahwa peneliti memperhatikan bagaimana mereka sendiri bergantung pada
konvensi ilmiah dan menggunakan berbagai wacana dalam melaporkan penelitian mereka.
Akibatnya, peneliti dapat memutuskan untuk menggunakan genre lain dari menulis selain
yang ilmiah tradisional, yaitu cerita, puisi atau dialog.
5.2 Menggabungkan Kriteria Umum dan Khusus dalam Evaluasi
Evaluasi penelitian diskursif juga tergantung sampai batas tertentu pada pendekatan
khusus diadopsi. Konstruksionis dan alam non-konvensional penelitian diskursif tidak
membuatnya relevan dengan menggunakan kriteria penelitian positivis atau post positivis,
seperti keandalan, validitas, dan peniruan. Stephen Taylor menyediakan diskusi yang berguna
pada kriteria yang dapat digunakan dalam penelitian diskursif yang terletak dan kontingen.
5.3 Memberi Pengetahuan Kembali ke Masyarakat
Tema akhir mengenai nilai penelitian diskursif kepada masyarakat, yang penting
dalam penelitian bisnis adalah penerapannya. Bloor (1997) menunjukkan bahwa ada dua rute
utama melalui hasil penelitian dapat diterapkan: dengan mempengaruhi para pembuat
kebijakan dan dengan mempengaruhi praktisi. Banyak peneliti bisnis bergantung pada yang
terakhir berusaha mempengaruhi manajemen, ahli, atau karyawan dari organisasi bisnis.