Metode Penelitian Kualitatif Dalam Akuntansi

DISCOURSE ANALYSIS

Dosen : Dr. Drs. I Dewa Gede Dharma Suputra, M.Si., Ak.

OLEH :

KELOMPOK 3

Putu Ratih Kartika Dewi 2181611031 (Absen 06)

Ni Putu Ayu Mentari Putri Mas 2181611032 (Absen 07)

PROGRAM MAGISTER AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS UDAYANA
DENPASAR
2021
DISCOURSE THEORY AND DISCOURSE ANALYSIS

Discourse berfokus pada makna budaya yang melekat pada orang, artefak, peristiwa
dan pengalaman. Discourse dan analisis percakapan, meskipun keduanya mempelajari teks
tertulis atau lisan, analisis percakapan berfokus pada studi pembicaraan dalam interaksi dan
analisis discourse mengeksplorasi makna yang dihasilkan dan dimediasi secara tekstual.
Analisis discourse mengacu pada teori discourse, yang merupakan bidang inter disiplin yang
luas dan kompleks mulai dari linguistik dan antropologi hingga teori sosiologis dan studi
kritis. Discourse sebagai kelompok atau pembentukan gagasan, gambaran, dan praktik yang
menyediakan cara-cara membicarakan topik tertentu. Asal-usul penelitian teoritis discourse
terletak pada teori retoris klasik dan penerusnya.

Discursive Research in Businnes

Terdapat dua cara berbeda dari sudut pandang filosofis tentang discourse. Pertama,
ada penelitian analitik discourse yang mengklaim bahwa tidak ada realitas lain di belakang
bahasa, yaitu, tidak perlu membuat perbedaan antara 'pembicaraan' dan 'tindakan'. Kedua, ada
penelitian yang mengasumsikan bahwa ada realitas lain di balik pembicaraan, meskipun
pembicaraan dan tindakan saling terkait.

Selain itu, para peneliti bisnis membedakan discourse dari konseptualitas dan
metodologisnya pada tingkat makro dan mikro (Alvesson dan Kärreman , 2000, 2011; lihat
juga Boje,1991). Analisis tingkat makro menghubungkan discourse dengan konteks sosial
dan historis mereka, serta menggambarkan dan mengkritik dunia diskursif yang dihuni orang.
Analisis tingkat mikro, pada gilirannya, memerlukan studi yang sangat rinci tentang interaksi
sosial, yang kadang-kadang bisa datang agak dekat dengan analisis percakapan. Sementara
analisis makro tidak mempelajari bahasa dari sudut pandang linguistik, analisis mikro
memiliki hubungan dengan linguistik dalam fokus mereka tentang bagaimana bahasa
sebenarnya digunakan oleh aktor manusia dalam situasi interaktif sehari-hari.

Terutama tiga jenis penelitian analitik discourse yang semakin banyak digunakan dalam riset
bisnis:
1. Foucauldian discourse theory and analysis
2. Social psychological discourse analysis
3. Critical discourse analysis (CDA)

1
FOUCAULDIAN DISCOURSE THEORY AND ANALYSIS

Salah satu publikasi utama Foucault, sebuah buku berjudul Archaeology of

Knowledge (Foucault, 1972), menguraikan gagasan teoritis dasar tentang discourse di mana
ia membangun penelitiannya nanti tentang genealogi kekuasaan. Berbeda dengan beberapa
pendekatan diskursif lainnya, konsep discourse Foucault tidak memasukkan analisis mikro
praktik bahasa (Foucault, 1980; Hall, 2001). Oleh karena itu, seringkali didasarkan pada
analisis berbagai dokumen dan data historis. Wawancara pribadi tidak begitu umum
digunakan seperti dalam versi analisis discourse lainnya.

The Concept of Discourse

discourse adalah cara masalah atau topik 'dibicarakan'; lebih jauh lagi, sebuah
discourse menghasilkan 'kebenaran' tentang objek yang mereka bicarakan (Carabine, 2001:
268). Di bidang bisnis, discourse menghasilkan objek seperti 'tim'organisasi', 'jaringan',
'sistem akuntansi' dan 'globalisasi'.

The Production of ‘Truth’ Through Discourse

Perhatian utama Foucault terfokus pada bagaimana produksi 'kebenaran' tentang

beberapa topik, masalah, artefak atau gagasan diatur dan dilegitimasi oleh discourse yang
dihasilkan dan digunakan kembali oleh orang-orang. wacana yang dilembagakan berlaku atas
hak pilihan manusia; oleh karena itu, makna tidak berasal dari orang yang berbicara.
Sebaliknya, makna diatur oleh aturan wacana itu sendiri. Karena konsep pengetahuannya
mengacu pada berbagai masalah, termasuk ide, teori, asumsi sehari-hari, bahasa, rutinitas dan
praktik. Dalam istilah Foucauldian, pengetahuan tidak dipahami sebagai hasil yang disengaja
dari upaya individu, melainkan sebagai efek dari tindakan dan interaksi sehari-hari.
Konstruksi sosial pengetahuan adalah kegiatan yang berkelanjutan dan kumpulan
pengetahuan kolektif muncul sebagai lembaga (seperti bahasa), teori, organisasi, arsip, teks,
dan sebagai praktik dan artefak.

Performing Foucauldian Discourse Analysis

Salah satu masalah utama dengan pendekatan teoritis wacana foucaldian adalah
pertanyaan tentang bagaimana melakukan penelitian empiris dengan berbagai pertanyaan
penelitian dan dalam penelitian yang berbeda. Alasan utama analisis wacana Foucauldian
sebenarnya bukan 'empiris' tetapi filosofis, yang dalam hal ini berarti bahwa teori wacana
tidak dapat dilepaskan dari analisis wacana.

2
Social Psycological Discourse Analysis

Versi kedua analisis wacana yang digunakan dalam penelitian bisnis berasal dari
psikologi konstruksionis dan psikologi sosial (Gergen. 1985. 1992, 1995). Sebagian besar
memusatkan perhatian pada bagaimana identitas sebagai versi diri dikonstruksi sebagai fakta
dan nyata, dan bagaimana orang-orang menempatkan diri mereka sendiri dalam hubungannya
dengan orang lain, kelompok, gagasan, dan objek. Ini juga berfokus menjelaskan bagaimana
konteks tertentu diwujudkan dan menjadi bermakna melalui keterlibatan orang-orang satu
sama lain. Di sini juga diharapkan menarik bagaimana orang menggunakan wacana yang
berbeda dan sering bertentangan untuk memahami dunia di sekitar mereka, atau untuk
mencapai tujuan.

Interpretative Repertoires

Repertoar interpretatif adalah cara berbicara yang koheren dan sistematik tentang
sesuatu, dan dapat diatur di sekitar satu atau lebih metafora sentral. Repertoar interpretatif
secara historis dikembangkan dan menjadi bagian penting dari rasa umum suatu budaya.
Namun, mereka mungkin juga spesifik untuk domain institusional tertentu, seperti
'perusahaan bisnis'. Ide repertoar interpretatif dimaksudkan untuk memperjelas bahwa ada
sumber daya terkait bahasa yang tersedia yang dapat digunakan dalam rentang pengaturan
yang berbeda untuk melakukan tugas-tugas tertentu. Sumber daya ini fleksibel dengan cara
yang memungkinkan aktor untuk menggambar dan mengolahnya secara selektif sesuai
dengan pengaturan dan situasi yang dihadapi. Ini adalah upaya untuk mengakomodasi
penggunaan lokal (oleh berbagai aktor) yang jauh membedakan repertoar interpretatif dari
gagasan discourse yang lebih Foucauldian (Parker, 1992). Ketika menjelajahi repertoar
interpretatif, Anda harus ingat bahwa pembicara dan penulis paling sering menggunakan
sejumlah repertoar yang berbeda.

Ideological Dilemmas and Subject Positions

Edley (2001) menambahkan dua konsep sentral lain pada apa yang dia beri label
'psikologi diskursif'. Pertama, dilema ideologis mengacu pada keyakinan, nilai-nilai dan
praktik-praktik masyarakat atau budaya tertentu: pada 'akal sehat' atau 'cara hidup' mereka.
Dilema 'posisi subjek' mengacu pada bagaimana ideologi membangun ruang diskursif atau
identitas di mana orang ditarik ketika mereka berkomunikasi. Konsep-konsep ini relevan
dalam analisis karena mereka menjelaskan bagaimana discourse dan konstruksi sosial diri

3
terhubung. Dengan kata lain, apa pun yang kita ucapkan atau pikirkan akan dalam hal bahasa
itu disediakan oleh sejarah.

Performing Social Psychological Discourse Analysis

Wethercll dan Potter (1988: 177) menulis bahwa tidak ada aturan khusus atau resep
tentang cara melakukan analisis wacana, karena analisis melibatkan pengembangan skema
interpretatif yang dapat diubah, atau bahkan ditinggalkan, selama proses penelitian (Kotak
15.3) . Oleh karena itu, Anda selalu perlu memikirkan sendiri cara analisis yang paling tepat
untuk studi Anda sendiri. Edley (2001: 198) menyarankan bahwa sangat membantu untuk
melakukan wawancara Anda sendiri (karena wawancara sering digunakan untuk mempelajari
repertoar interpretatif) dan untuk membiasakan diri dengan mereka. Dengan membaca
wawancara berulang kali Anda mulai menemukan pola di berbagai pembicaraan orang,
iraage, metafora, dan kiasan yang terus muncul. Anda juga dapat mengembangkan sistem
pengkodean Anda sendiri untuk membuatnya lebih mudah. Latihan 1 di akhir bab ini
memberi Anda satu alternatif untuk mulai mempraktikkan analisis wacana psikologis sosial.
Lihat juga bagian tentang apa yang tidak dianggap sebagai analisis wacana.Secara
keseluruhan, cara yang baik untuk belajar bagaimana melakukan analisis wacana adalah
dengan membaca penelitian diskursif yang dilakukan oleh peneliti lain dan kemudian
mencoba membangun aplikasi Anda sendiri untuk ini. Dapat dikatakan, bahwa mempelajari
repertoar interpretatif menyiratkan keterlibatan yang sangat dekat dengan data tekstual
dengan cara yang menerangi signifikansi dan maknanya.

Tujuan tipikal dari analisis ini adalah untuk menunjukkan bagaimana perangkat
diskursif yang mapan digunakan untuk mengelola interaksi manusia. Dalam melakukan jenis
analisis ini, Anda perlu menunjukkan apa fitur diskursif dan apa yang mereka lakukan,
bagaimana mereka digunakan, dan untuk apa mereka digunakan. Untuk dapat melakukan ini,
Anda harus bergerak berulang-ulang antara fitur yang lebih umum dan lebih spesifik dari teks
yang Anda pelajari. Karena itu, ketika melakukan analisis wacana, bersiaplah untuk
melakukan beberapa putaran analisis dan interpretasi.

CRITICAL DISCOURSE ANALYSIS

Versi ketiga dari analisis wacana yang digunakan dalam penelitian bisnis disebut
CDA. Ada beberapa versi CDA, tetapi banyak peneliti bisnis menggambar pada versi spesifik
CDA yang dikembangkan oleh peneliti media Inggris Norman Fairclough dan rekan-
rekannya (Fairclough, 1992, 1995; Fairclough dan Wodak, 1997). Versi CDA mereka

4
berfokus pada analisis contoh nyata interaksi sosial dengan menggabungkan analisis
linguistik dan kritik ideologis.

Dalam cara yang mirip dengan versi lain dari CDA, versi yang dikembangkan oleh
Fairclough dan rekan-rekannya membangun penelitian kritis dalam ilmu sosial (lihat Bab 17),
yang melihat kehidupan sosial baik dibatasi oleh struktur sosial dan proses aktif yang
menghasilkan perubahan. . Artikel oleh Munir dan Phillips (2005) memberikan contoh yang
sangat baik tentang ini. Para penulis memeriksa instirutionalization dari teknologi baru dan
tindakan seorang pengusaha institusional dengan bertanya 'bagaimana Kodak berhasil
mengubah fotografi dari kegiatan yang sangat terspesialisasi menjadi aktivitas integral dalam
kehidupan sehari-hari' (Munir dan Phillips, 2005: 1665).

Menggunakan CDA sebagai metode, penulis memberikan wawasan baru ke dalam

dua masalah. Pertama, mereka menunjukkan bagaimana bidang kelembagaan berkembang;
kedua, mereka menggambarkan bagaimana pengusaha institusional menggunakan strategi
diskursif untuk mewujudkan kepentingan mereka dalam institusi yang dihasilkan

Performing Critical Discourse in CDA

CDA bertujuan untuk menyelesaikan permasalahan kekuatan sosial oleh elit yang
menghasilkan ketidaksetaraan sosial, politik, budaya, kelas, etnis, ras dan gender. Dalam
Analisis Discourse Kritis, Fairclough (1992: 2) memperkenalkan kerangka tiga dimensi
untuk mempelajari discourse. Dimensi pertama dalam analisis CDA adalah discourse-
sebagai-teks, yang menempatkan fokus pada fitur linguistik dan organisasi tindakan konkret
discourse. Dimensi kedua adalah discourse-sebagai-praktik diskursif. Dimensi ketiga adalah
discourse sebagai praktik sosial. CDA bukanlah metode sederhana untuk diterapkan oleh
peneliti bisnis pemula, tujuan analisis discourse tidak hanya untuk menganalisis discourse,
tetapi peneliti harus mampu melakukan analisis hubungan antara discourse dan unsur non-
discourse sosial.

WHAT DOES NOT COUNT AS DISCOURSE ANALYSIS ?

Enam bentuk non analisis seperti yang diidentifikasi oleh Antaki et al. (2003), yaitu
underanalysis melalui ringkasan, underanalysis melalui mengambil sisi, underanalisis melalui
overquotation atau melalui kutipan terisolasi, identifikasi melingkar discourse dan konstruksi
mental, analisis survei palsu, yang terdiri dari fitur berkas sederhana.

5
WRITING AND EVALUATING DISCURSIVE RESEARCH

Reflexive and non-reflexive ways of reporting

Terdapat dua cara pelaporan penelitian diskursif: refleksif dan non-refleksif.

Refleksivitas menyiratkan bahwa peneliti mengakui teori, nilai, pengalaman dan politik yang
memandu penelitian mereka. Non-refleksivitas dalam penelitian diskursif tidak selalu berarti
bahwa peneliti akan menolak sifat interpretatif dari penelitian. Peneliti mungkin telah
mengambil sikap pragmatis atau praktis yang menurutnya tidak perlu untuk terus
mengingatkan pembaca tentang sifat konstruksi dari penelitian.

Combining general and specific criteria in evaluation

Konstruksionis dan non konvensional (khususnya Foucauldian) sifat penelitian

diskursif tidak membuatnya relevan untuk menggunakan kriteria penelitian positiv atau
postpositiv, misalnya reliabilitas, validitas dan replikabilitas. Stephen Taylor (2001: 320–4)
menyarankan bahwa prinsip-prinsip umum praktik yang baik dalam penelitian akademis
dapat diterapkan pada sisi penelitian diskursif berdampingan dengan kriteria evaluasi yang
lebih spesifik dari penelitian kualitatif. Studi diskursif juga harus dikaitkan dengan penelitian
sebelumnya. Laporan penelitian haruslah koheren dan teliti. Sama seperti penelitian
kualitatif, studi diskursif harus memuat empat kriteria berbeda yang dapat digunakan yakni
berbuah, kualitas penafsiran, kualitas transkripsi dan kegunaan.

Feeding knowledge back to society

Tema terakhir tentang nilai penelitian diskursif kepada masyarakat, yang sangat penting
dalam penelitian bisnis, adalah penerapannya. pertanyaan kritisnya adalah bagaimana pengetahuan
baru yang dihasilkan oleh studi diskursif dapat digunakan di luar dunia akademis. Taylor (2001: 325-
328) juga menguraikan dua cara berbeda untuk memberi pengetahuan kembali ke masyarakat yang
dapat diadopsi oleh peneliti yang diskursif. Yang pertama melibatkan membuat rekomendasi langsung
tentang perubahan dan yang lainnya melibatkan produksi kritik terhadap praktik saat ini. Membuat
rekomendasi langsung sama sekali tidak baru bagi komunitas peneliti bisnis.

Dalam riset bisnis diskrit, rekomendasi mungkin menyangkut pengenalan penguatan wacana
baru yang akan meningkatkan perubahan praktik nyata terkait layanan pelanggan. karena penelitian
diskursif dapat dengan sendirinya berorientasi pada kritik terhadap masalah saat ini, seharusnya tidak
sulit untuk memberikan umpan balik yang kritis, misalnya, wacana dominan tentang kewirausahaan
perempuan yang menyeragamkan semua perempuan ke dalam kategori yang sama dari bisnis sektor
jasa yang kecil yang tidak berinovasi atau tumbuh.

6
 DAFTAR PUSTAKA

Eriksson, Paivi dan Kovalainen, Anne. 2008. Qualitative Methods in Business Research. Los
Angeles: SAGE