Soal
1. Jelaskan apa saja yang menjadi komponen dari Sistem Informasi Manajemen,
bagaimana keterkaitan antar komponen. Apakah komponen Sistem Informasi
Manajemen di tempat saudara bekerja sudah memadai atau belum? Jelaskan sudah
memadainya seperti apa dan belum memadainya seperti apa. (Minimal 1 halaman)
2. Jenis sistem pendukung keputusan ada 2 yaitu Keputusan yang terstruktur atau
terprogramdan Keputusan yang tidak terstruktur atau terprogram. Dari kedua jenis
sistem pendukung keputusan tersebut, saudara diminta untuk: (minimal 1 halaman)
a. menjelaskan jenis mana yang sering di lakukan
c. Berikan contohnya
3. Dari Aplikasi otomatisasi perkantoran berikut ini: Word processing, Electronic mail,
Voice mail, Electronic calendering, Audio conferencing, Video conferencing,
Computer conferencing, Facsimile transmission, Video text, Image storage and
retrieval, aplikasi apa saja yang di gunakan dan bagaimana cara penggunaannya di
tempat saudara bekerja. (minimal 1 halaman)
4. Dari Model sistem pakar yang ada, coba saudara jelaskan dengan memberikan
contoh yang ada di tempat saudara bekerja. (minimal 1 halaman)
Catatan:
- Kerjakan di kertas A4: 1,5 spasi, margin di semua sisi 3, font size 12 dan
font type -Time New Roman
- Kerjakan berkelompok sesuai dengan tempat kerja yang sama, sesuaikan
dengan daftarhadir yang telah disusun
JAWABAN UAS SIM
1). Komponen dalam sebuah informasi manajemen yang terintegrasi dalam sebuah
sistem yang bekerja secara harmonis guna menghasilkan suatu informasi yang dapat
diandalkan oleh para pemakai. Dalam konsep sistem informasi manajemen, semua
unsur dan sub-unsur yang terkait dalam pembentukan suatu sistem informasi
manajemen yang berkualitas harus diintegrasikan dengan baik. Unsur-unsur tersebut
dapat pula disebut sebagai komponen system informasi akuntansi yang terdiri atas
hardware, software, brainware, prosedur, database dan jaringan komunikasi.Adapun
komponen sistem informasi manajemen menurut (Susanto, 2016) yaitu;
d) Prosedur yaitu suatu rangkaian aktivitas atau kegiatan yang dilakukan secara
berulang-ulang dengan cara yang sama.
e) Basis data yaitu suatu pengorganisasian dari sejumlah data yang memiliki
keterkaitan atau hubungan sehingga dapat memudahkan proses pencarian suatu
informasi.
• (Hardware) komputer tentunya tidak lepas dari perangkat keras komputer untuk
dapat dioperasikan, dilihat dan dijamah secara fisik. PT Satria Bahana Sarana
menggunakan perangkat keras komputer yang terdiri dari monitor, keyboard,
CPU, mouse, printer, radio tangan dan smart phone dan perangkat lainnya yang
dibutuhkan untuk kebutuhan perangkat komputer masing-masing sub departemen
yg dimana di gunakan untuk mendukung proses pengumpulan, pemasukan,
penyimpanan, dan pengeluaran hasil pengolahan data dalam bentuk informasi.
• Software untuk telah di support oleh team IT dari perusahaan yang dimana disetiap
computer telah di dukung program-program yang apabila dieksekusi oleh usernya
akan memberikan fungsi dan unjuk kerja seperti yang diharapkan oleh usernya
• Prosedur di setiap departemen di perusahaan saya telah memiliki prosedur atau sop
yang sesuai dengan jobdesk masing2 user, seperti contoh alur pengajuan barang
dan jasa, pertama2 kebutuhan alur barang dan jasa di ajukan dari mekanik dengan
menggunakan from mekanik orderlist yang di setujui oleh asisten manajer di setiap
section, kemudian from tersebut baru di serahkan ke user untuk di tanyakan harga
penawaran barang dan jasa ke pihak terkait, setelah mendapatkan harga penawaran
user membuat from pengajuan barang dan jasa ke manajer & direktur untuk di
setujui pengajuan barang dan jasa, setelah fromnya di setujui baru user membuat
pengajuan purchase requisition
• Basis atau Database merupakan suatu kumpulan beberapa tabel yang saling
berhubungan satu dengan lainnya, hubungan atau relasi tersebut dapat ditunjukkan
sebagai kunci pada setiap tabel tersebut. Satu database dapat menunjukkan satu
populasi data yang digunakan dalam satu unit kerja suatu lembaga, perusahaan
atau organisasi. Seperti contoh di perusahaan saya terdapat 1 komputer & cpu yg
berfungsi sebagai bank data departemen yg terdapat kumpulan informasi yang
disimpan pada komputer secara sistematik sehingga dapat diperiksa dikemudian
hari menggunakan suatu program komputer untuk.mendapatkan informasi dari
basis data tersebut.
• Jaringan komputer dan komunikasi yang sudah memadai yang dimana proses
pengiriman data-data yang bisa dikomunikasikan (dikirim dan disebarluaskan)
kepada komputer-komputer lainnya melalui sebuah jaringan computer. Tanpa
adanya jaringan komputer, komunikasi data pun tidak bisa berlangsung.
Komunikasi data tidak hanya melalui media kabel (wired) melainkan komunikasi
data dapat dilakukan dengan media tanpa kabel atau sering disebut dengan
wireless.
2). Keputusan terstruktur (structured decision) Merupakan keputusan yang dilakukan
secara berulang-ulang dan bersifat rutin. Prosedur dalam pengambilan keputusan
terstruktur ini sangat jelas, keputusan terstruktur dilakukan pada manajemen tingkat
bawah. Keputusan yang tersetrukur inilah yang sering di gunakan di salah satu
perusahaan termasuk di tempat saya bekerja, kenapa demikian? karena dengan
mengunakan sistem keputusan tersetruktur inilah bisa mendapatkan hasil dari sebuah
proses yang sering dilakukan berulang-ulang dan berkala, sehingga apa yang di
intruksikan Senior Manager terhadap koordinator lapangan dapat mengaplikasankan dan
memodifikasi intruksi tersebut dengan team yang terjun langsung di lapangan sehingga
semua instruksi dari tingkatan struktur organisasi yang paling atas sampai ke bawah dapat
tersampaikan dan dapat dipahami apa yang sudah menjadi tugas dan kewajiban dari
semua pekerja dapat terwujud melalui proses tersebut. Dan kenapa demikian perusahaan
memilih keputusan tersebut yang bertujuan agar memudahkan kordinasi dari tingkatan
struktur organisasi yang paling atas sampai ke bawah sehingga dapat diterapkan terhadap
team dan dengan melaui proses ini dapat terwujudlah yang namanya target visi dan misi
perusahaan yang sudah di tetapkan oleh managen terhadap karyawan dari perusahaan
tersebut.
Memang tidaklah mudah untuk mewujudkan hal tersebut, sehingga semua yang terlibat
dalam kegiatan tersebut selain memang sudah menjadi tanggung jawab dari semua
karyawan harus dilakukan dengan tulus dan kesunguhan hati sehingga apa yang tadinya
di angap sulit dan mustahil dapat terwujud dengan baik tampa mengabaikan yang
namanya sebuah Proses yang di lakukan secara tersetruktur dan berulang-ulang.
i. Videoteks, atau yang juga disebut sebagai video-teks, dan teleteks merupakan
pelayanan informasi dalam bentuk tulisan alphanumeric dan grafis melalui layar
televisi. Seperti contoh saat induksi pasca cuti, biasanya departemen K3 melakukan
pemaparan informasi terbaru menggunakan video teks, terkait keselamatan dan
Kesehatan kerja.
j. mage Storage and Retrieval
Aplikasi ini diperlukan oleh perusahaan yang memiliki volume dokumen yang banyak,
supaya dapat kembali dilihat di dalam sebuah file penyimpanan secara digital.
Perubahan dokumen fisik ke sebuah file bisa melakukan scanner, yang hasilnya
disimpan dalam komputer dengan kapasitas penyimpanan yang besar atau bisa juga
disimpan secara online di web perusahaan. Dengan adanya file dokumen tersebut, jika
sewaktu-waktu diperlukan untuk di print, maka akan dengan mudah untuk di akses &
didownload kembali. Atau aplikasi tersebut mempermudah mengecek histori yang ada
dalam dokumen. Seperti contoh di perusahaan saya menggunakan aplikasi ellipse untuk
menyimpan file secara di gital dengan kapasitas penyimpanan file yang besar & untuk
mengecek histori unit yang dimana terdapat umur unit, separepart yang telah di order
untuk keperluan unit tersebut, budget maintenance unit & sechedule perawatan unit.
4). Sistem pakar sebagai sebuah sistem yang cara kerjanya mengadopsi keahlian dari
seorang pakar dalam bidang tertentu ke dalam sistem atau program komputer yang
disajikan dengan tampilan yang dapat digunakan oleh pengguna yang bukan seorang
pakar sehingga dengan sistem tersebut pengguna dapat membuat sebuah keputusan atau
menentukan kebijakan layaknya seorang pakar. Sistem pakar yang baik dirancang agar
dapat menyelesaikan suatu permasalahan tertentu dengan meniru kerja dari para ahli. Di
perusahaan tempat saya bekerja rata-rata semua alat berat yang di gunakan telah
menggunakan system pakar yang dimana di setiap unit sudah terprogram jika unit-unit
alat berat mengalami problem atau kendala maka akan muncul peringatan di dashboard
unit untuk segera melakukan tindakan perbaikan di alat tersebut yang bertujuan untuk
menjaga umur unit-unit tersebut.
Sistem pakar mempunyai komponen utama pada strukturnya, antara lain sebagai
berikut.
Otak dari sebuah sistem pakar adalah mesin inferensi yang berfungsi untuk memandu
proses penalaran terhadap suatu kondisi berdasarkan pada basis pengetahuan yang
tersedia. Terdapat dua penalaran yang dapat dilakukan dalam melakukan inferensi,
yaitu:
a. Forward Chaining
Merupakan cara penalaran dengan memulai dari fakta terlebih dahulu untuk menguji
kebenaran hipotesis atau mencocokan fakta atau pernyataan dimulai dari bagian sebelah
kiri dulu (IF dulu). Forward Chaining merupakan grup dari multiple inferensi yang
melakukan pencarian dari suatu masalah kepada solusinya. Jika klausa premis sesuai
dengan situasi (bernilai TRUE), maka proses akan meng-assert konklusi.
b. Backward Chaining
Merupakan cara penalaran dengan memulai dari hipotesis (ekspektasi apa yang
diinginkan terjadi) terlebih dahulu, dan untuk menguji kebenaran hipotesis tersebut
harus dicari fakta-fakta yang ada dalam basis pengetahuan. BackwardChaining
jugamerupakan penalaran dengan mencocokan fakta atau pernyataan yang dimulai dari
bagian sebelah kanan (THEN dulu).
Seperti contoh : program computer atau aplikasi yang sudah di terbitkan oleh alat berat
Komatsu (aplikasi) komtrack (Komatsu Machine Tracking System) yang sudah terdapat
program untuk melacak lokasi, memantau kondisi & kinerja alat berat.
Merupakan kumpulan data yang terdiri dari semua fakta yang diperlukan, dimana fakta-
fakta tersebut digunakan untuk memenuhi kondisi dari kaidah-kaidah dalam sistem.
seperti contoh inputan yang di berikan oleh pakar ke unit alat berat tentang diagnosa
problem unit yang terdiri dari gejala-gejala yang terdiri dari error 01, error 02, error 03
yang saling berkaitan sehingga memudahkan operator yang bukan ahlinya dapat
mengetahui peroblem atau kendala2 kerusakan di unit, yang dapat di sampaikan ke
mekanik untuk segera di lakukan Tindakan perbaikan.
Merupakan fasilitas yang dapat digunakan sebagai perantara komunikasi antara pemakai
dengan komputer dalam menggunakan sistem pakar. Antarmukan ini memudahkan
pengguna sistem pakar yang bukan merupakan seorang pakar dapat bekerja dan
bertindak atau membuat keputusan layaknya seorang pakar. Seperti contoh jika terjadi
problem atau kerusakan dan pengoprasian yang salah pada alat berat maka akan
muncul indikator peringatan di dashboard unit & di setiap unit-unit alat berat Komatsu
menggunakan aplikasi komtrack (Komatsu Machine Tracking System) yang terdapat
pada unit alat berat komtasu yang dimana terdapat program di unit tersebut yang dapat
di akses dimanapun melalui perangkat computer maupun selular yg memberikan
kemudahan bagi pelanggan atau pemilik unit-unit alat berat untuk melacak lokasi,
memantau kondisi & kinerja alat berat. Tidak hanaya itu teknologi inipun dapat
mencegah penyalahgunaan alat oleh user (operator).