Selamat malam,

Ijin menjawab

Jawab soal 1
Diagram sebab akibat menggambarkan garis dan simbol-simbol yang menunjukkan hubungan
antara akibat dan penyebab masalah, kemudian dari suatu masalah itu diambil tindakan
perbaikan. Dari masalah tersebut, dicari beberapa kemungkinan penyebabnya. Penyebab masalah
ini dapat berasal dari berbagai sumber utama, misalnya metode kerja, bahan, pengukuran,
karyawan, lingkungan, dan lainnya. Selain digunakan untuk mencari penyebab utama suatu
masalah, diagram sebab-akibat dapat digunakan untuk mencari penyebab minor yang merupakan
bagian dari penyebab utamanya. Manfaat dari diagram sebab akibat yaitu;
1. Membantu tim perbaikan kualitas untuk fokus pada penyebab yang paling signifikan dan
mengabaikan faktor yang kurang berpengaruh.
2. Menyederhanakan suatu masalah. Menggunakan analisis sebab dan akibat
memungkinkan Anda menyaring satu masalah besar hingga menjadi serangkaian masalah
yang lebih kecil.
3. Memecahkan masalah. Mengidentifikasi dan memperbarui area yang menjadi perhatian
dengan dampak luas akan menstabilkan operasi dan memberikan peluang yang lebih
aman ketika juga memulai kebijakan dan protokol baru.

Jawab soal 2
Metode Taguchi yang dikembangkan oleh Dr. Genichi Taguchi merupakan teknik
perancangan kualitas yang memasukkan statistical process control dan kualitas baru yang
berhubungan dengan teknik-teknik manajemen. Menurut anonym (1994), konsep Taguchi
meliputi dua ide yaitu;
1. Kualitas harus diukur melalui penyimpangan dari target nilai, bukan hanya melalui
kesesuaian dengan batas-batas toleransi.
2. Kualitas tidak dapat terjamin hanya melalui inspeksi dan pengerjaan ulang, tetapi harus
dibangun melalui desain produk dan proses yang tepat.

Sumber: EKMA4215/ Modul 5