TELUR AYAM
47
PENENTUAN SPESIFIKASI
BAHAGIAN I: TELUR AYAM
Spesifikasi Teknikal
1. Definisi: Telur ayam adalah telur ayam segar yang belum dikenakan apa-apa proses masakan atau
pengawetan. Kulit telur ayam tersebut MESTILAH bersih, licin, bebas daripada najis dan
kekotoran serta tidak retak atau pecah.
2. Telur ayam yang dibekalkan MESTILAHdi dalam kumpulan gred B yang mempunyai anggaran
berat di antara 60g hingga 65g sebiji.
4. Kulit telur ayam MESTILAH berwarna perang bermaksud perang atau dark creambrown atau mana-
mana variasi warna perang.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
48
Spesifikasi Umum
1. Tempoh Kontrak
2. Pendaftaran Syarikat
2.1. Pembekal MESTILAH berdaftar dengan Kementerian Kewangan Malaysia dan Suruhanjaya
Syarikat Malaysia (SSM).
2.2. Syarikat pembekal MESTILAH berdaftar di bawah kod bidang yang berkaitan sepanjang
tempoh kontrak.
3.1. Pembungkusan telur ayam MESTILAH menggunakan sama ada tray plastik atau papers match
yang berpenutup jenis self-clip atau clamp-pack [tidak dibenarkan menggunakan dawai kokot dan
bahan pelekat (adhesive)].
3.2. Contoh pembungkusan telur ayam menggunakan tray plastik berpenutup jenis self-clip atau
clamp-pack:-
Gambar 1.2: Contoh tray plastik berpenutup jenis self-clip atau clamp-pack
3.5. Tray MESTILAH bersih, kering dan tidak mengandungi sebarang bahan yang boleh
merubah warna, rasa dan bau telur ayam.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
49
3.6. Tray telur ayam yang dibekalkan adalah menjadi hak Kerajaan dan tidak akan dikembalikan
kepada pembekal.
3.7. Setiap tray MESTILAH dilabel dengan pelekat (sticker) yang mengandungi maklumat
berikut:-
i. Gred telur ayam
ii. Jumlah telur ayam
iii. Berat bersih telur ayam (dalam kilogram)
iv. Tarikh luput
v. Nama dan alamat pembekal
3.8. Kehadiran bendasing yang boleh mencemarkan makanan dan membahayakan pengguna
sebagai contoh najis, bulu ayam, logam, ulat dan lain-lain adalah tidak dibenarkan.
4. Pesanan
4.1. Pihak Kerajaan akan membuat pesanan secara bertulis dengan menggunakan Borang Pesanan
Rasmi kepada pembekal selewat-lewatnya satu (1) hari sebelum masa penyerahan bekalan.
Borang Pesanan Rasmi akan diserahkan kepada pembekal sebelum jam 2.00 petang sehari
sebelum penghantaran.
5.1. Pembekal MESTILAH menyerahkan bekalan telur ayam mengikut kuantiti dan kualiti
pesanan yang ditetapkan oleh pihak Kerajaan sebelum jam 8.30 pagi.
5.2. Pembekal MESTILAH mematuhi kaedah pengesahan waktu penerimaan yang ditetapkan
oleh pihak Kerajaan sebagai bukti pematuhan kepada masa penghantaran.
5.3. Pembekal MESTILAH hadir dengan membawa borang pesanan dan nota hantaran semasa
penyerahan bekalan.
5.4. Pengesahan penerimaan bekalan telur ayam boleh dilaksanakan kemudian sekiranya
pemeriksaan fizikal tidak dapat dijalankan serta-merta ke atas bekalan dengan syarat
penerimaan tersebut MESTILAH dicop “Diterima dengan syarat ianya disahkan kemudian secara
diperiksa, dikira, diukur, ditimbang atau diuji”.
5.5. Penolakan akan dibuat ke atas bekalan yang tidak menepati pesanan atau penentuan spesifikasi
kontrak seperti yang telah ditetapkan.
5.6. Bekalan telur ayam yang ditolak sewaktu penerimaanMESTILAH diganti sebelum jam 11.00
pagi pada hari yang sama penerimaan dibuat dan segala kos adalah ditanggung oleh pihak
pembekal.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
50
5.7. Bekalan telur ayam yang diperiksa dan ditolak kemudian MESTILAH diganti mengikut
keperluan pihak Kerajaan dan segala kos adalah ditanggung oleh pihak pembekal.
6. Pembayaran
6.1. Pembayaran oleh pihak Kerajaan boleh dilakukan sama ada secara bulanan atau dua (2) kali
sebulan.
6.2. Pihak pembekal MESTILAH mengemukakan dokumen pembayaran yang lengkap dalam
tempoh tujuh (7) hari selepas pesanan rasmi Kerajaan diserahkan dan bekalan telah
disempurnakan mengikut tempoh yang ditetapkan bagi membolehkan pihak Kerajaan
membuat pembayaran.
6.3. Denda yang dikenakan akan ditolak daripada bil tuntutan pembayaran bulanan pembekal.
7.1. Pembekal MESTILAH mematuhi Akta Makanan 1983 dan Peraturan-Peraturan di bawahnya.
7.2. Pembekal adalah bertanggungjawab untuk memastikan bekalan telur ayam yang dibekalkan
adalah bersih dan selamat untuk dimakan.
7.3. Pembekal DIWAJIBKAN untuk membekalkan produk yang mempunyai program jaminan
keselamatan makanan contohnya mempunyai salah satu pensijilan seperti MeSTI, GMP,
HACCP, ISO22000 dan lain-lain program jaminan keselamatan makanan yang bersesuaian.
7.4. Pembekal DIWAJIBKAN untuk mengemukakan Surat Jaminan Kualiti dan Keselamatan
Makanan (Letter of Guarantee) kepada pihak Kerajaan.
7.5. Pembekal MESTILAH mematuhi keperluan program jaminan keselamatan makanan yang
dilaksanakan di premis Kerajaan.
8. Pensampelan Makanan
8.1. Pihak Kerajaan berhak membuat pensampelan ke atas bekalan bahan makanan sekurang-
kurangnya sekali dalam tempoh kontrak. Jika berlaku pelanggaran ke atas keputusan
pensampelan, pihak Kerajaan berhak mengambil tindakan undang-undang berdasarkan Akta
Makanan 1983 dan Peraturan-Peraturan di bawahnya. Pihak pembekal DIWAJIBKAN untuk
mengganti bekalan berkenaan yang masih berbaki dan segala kos perbelanjaan adalah di bawah
tanggungan pihak pembekal.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
51
9. Pemeriksaan Kenderaan Pembekal
9.1. Kenderaan yang digunakan MESTILAH bersih, bertutup dan sesuai dengan jenis bekalan
makanan yang dihantar.
9.2. Kenderaan yang digunakan adalah khusus untuk penghantaran bahan makanan sahaja dan
tidak mengandungi bahan lain yang boleh mencemar makanan.
10.1. Wakil pembekal yang terlibat dengan penghantaran MESTILAH mempunyai suntikan
Thyphim yang masih sah di sepanjang tempoh kontrak berkuatkuasa. Salinan kad suntikan
Typhim MESTILAH dikemukakan kepada Kerajaan dalam tempoh satu (1) bulan dari tarikh
kontrak berkuatkuasa. Pembekal dikehendaki mengemukakan semula salinan kad suntikan
Typhim sekiranya tempoh sah telah tamat atau berlaku pertukaran pekerja.
10.2. Wakil pembekal yang terlibat dengan penghantaran MESTILAH berpakaian sopan dan sesuai
serta DIWAJIBKAN untuk memakai alat perlindungan diri (PPE) iaitu penutup kepala (hair
cover/ net), apron dan kasut keselamatan semasa pembekalan bahan makanan. Pihak Kerajaan
tidak akan bertanggungjawab untuk membekalkan alat perlindungan diri tersebut.
11.1. Pembekal digalakkan mempunyai pejabat operasi berdekatan dengan premis Kerajaan dan
boleh dihubungi pada bila-bila masa untuk menerima pesanan atau aduan daripada pihak
Kerajaan.
11.2. Kerajaan berhak membuat lawatan ke premis pembekal bagi tujuan pemeriksaan pematuhan
kualiti dan keselamatan makanan sekurang-kurangnya sekali dalam tempoh kontrak.
12.1. Pihak Kerajaan berhak dimaklumkan oleh pembekal sekiranya terdapat sebarang tindakan
undang-undang berkaitan keselamatan makanan dikenakan ke atas pembekal.Pihak pembekal
bertanggungjawab untuk memastikan pembekalan tidak terjejas dengan membeli daripada
sumber lain yang telah dipersetujui oleh pihak Kerajaan.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
52
13. Hak Kerajaan Terhadap Ketidakpatuhan Pembekal
13.1. Ketidakpatuhan boleh berlaku melebihi daripada satu (1) jenis denda dalam satu (1) tempoh
penyerahan. Kaedah pengiraan denda adalah berdasarkan jenis ketidakpatuhan yang berlaku.
13.2. Denda sebanyak lima peratus (5%) akan dikenakan daripada keseluruhan nilai bekalan yang
dipesan untuk kelewatan penghantaran selepas jam 8.30 pagi pada hari penyerahan.
13.3. Denda sebanyak sepuluh peratus (10%) akan dikenakan daripada keseluruhan nilai bekalan
yang dipesan untuk kelewatan penghantaran selepas jam 11.00 pagi pada hari penyerahan.
13.4. Denda sebanyak sepuluh peratus (10%) akan dikenakan bagi keseluruhan nilai bekalan yang
didapati tidak menepati spesifikasi iaitu rosak atau rendah mutu atau tidak berkualiti atau cacat
atau bermasalah.
13.5. Denda sebanyak dua puluhlimaperatus (25%) akan dikenakan bagi keseluruhan nilai bekalan
yang tidak diserahkan atau gagal dibekalkan pada hari penyerahan.
13.6. Kegagalan pembekal untuk mematuhi kaedah pengesahan waktu penerimaan yang ditetapkan
oleh pihak Kerajaan semasa penghantaran pertama sebelum jam 8.30 pagi akan dianggap
sebagai lewat bekalan dan denda beramaun lima peratus (5%) akan dikenakan daripada
keseluruhan nilai bekalan yang dipesan.
13.7. Kegagalan pembekal untuk mematuhi kaedah pengesahan waktu penerimaan yang ditetapkan
oleh pihak Kerajaan semasa penghantaran kedua sebelum jam 11.00 pagi akan dianggap
sebagai lewat bekalan dan denda beramaun sepuluh peratus (10%) akan dikenakan daripada
nilai bekalan yang dipesan.
14.1. Kerajaan berhak membuat pembelian di luar kontrak sekiranya berlaku kelewatan atau
kegagalan bekalan dalam tempoh yang telah ditetapkan. Jika kos memperolehi bekalan
daripada punca lain itu melebihi harga dalam perjanjian ini, pembekal adalah dikehendaki
membayar amaun yang lebih itu sebagai pampasan kepada Kerajaan.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
53
BAHAGIAN II:
IKAN DAN MAKANAN LAUT
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
54
PENENTUAN SPESIFIKASI
BAHAGIAN II: IKAN DAN MAKANAN LAUT
Spesifikasi Teknikal
5. Pengenalan
5.1 Definisi:-
Ikan termasuk apa-apa ikan laut, ikan air masin atau ikan air tawar, krustasean, moluska dan lain-
lain hidupan air yang boleh dimakan oleh manusia. Ia juga termasuk telur ikan.
5.2 Bekalan ikan dan makanan laut terbahagi kepada dua (2) kumpulan iaitu:-
a. Kumpulan A: Ikan Kepingan/ Potong
b. Kumpulan B: Ikan Seekor
Gambar 2.1: Ikan Merah yang telah diproses. Gambar 2.2: Ikan Bawal yang telah diproses.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
55
6.1 Deskripsi:-
Ikan kepingan/ potong adalah ikan seekor yang terdiri daripada apa-apa ikan laut, ikan air masin
atau ikan air tawar yang siap dipotong menjadi kepingan.
6.2 Kepingan ikan MESTILAH terdiri daripada bahagian badan sahaja iaitu tanpa kepala, sirip, ridip,
sisik dan ekor.
6.3 Ikan MESTILAH segar iaitu mempunyai isi yang masih pejal, kulit di bahagian perut tidak pecah
dan tiada bau yang menunjukkan ikan itu mulai busuk.
6.4 Contoh jenis ikan kepingan/ potong adalah ikan bawal hitam, ikan jenahar, ikan kerapu dan lain-
lain.
6.6 Pindaan skala porsi makanan tertakluk kepada arahan dan pekeliling semasa yang berkuatkuasa
serta penilaian klinikal.
Gambar 2.4: Ikan seekor yang telah diproses. Gambar 2.5: Ikan seekor yang telah dipotong
Menjadi kepingan
7.1 Deskripsi:-
Ikan seekor terdiri daripada apa-apa ikan laut, ikan air masin atau ikan air tawar yang dibekalkan
tanpa kepala, sirip, ridip, isi di bawah perut, sisik, kulit keras dan ekor.
7.2 Ikan MESTILAH segar iaitu isinya masih pejal, kulit di bahagian perut tidak pecah dan tidak
mempunyai bau yang menunjukkan ikan itu mulai busuk.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
56
7.3 Contoh jenis ikan seekor adalah termasuk ikan cencaru, ikan kembong, ikan mabong, ikan lolong,
ikan pelata, ikan selayang, ikan selar, ikan tilapia merah/ hitam dan lain-lain.
7.4 Berat bagi ikan seekor adalah di antara 100g hingga 120g.
7.5 Jika ikan seekor melebihi berat maksima di para 3.4, ikan tersebut boleh dipotong oleh pihak
pembekal mengikut berat yang telah ditetapkan bagi ikan potong/ kepingan.
7.6 Pindaan skala porsi makanan tertakluk kepada arahan dan pekeliling semasa yang berkuatkuasa
serta penilaian klinikal.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
Spesifikasi Umum
57
15. Tempoh Kontrak
16.1. Pembekal MESTILAH berdaftar dengan Kementerian Kewangan Malaysia dan Suruhanjaya
Syarikat Malaysia (SSM).
16.2. Syarikat pembekal MESTILAH berdaftar di bawah kod bidang yang berkaitan sepanjang
tempoh kontrak.
17.1. Bekalan ikan dan makanan laut MESTILAH dibekalkan di dalam bekas bertutup yang sesuai,
bersih dan selamat (bekas tidak rosak atau pecah yang boleh mencemar makanan) dan khusus
digunakan untuk pembekalan bahan makanan tersebut.
17.2. Bekalan ikan tanpa tulang (fillet) MESTILAH dibekalkan di dalam plastik yang disealed, sesuai,
bersih dan dalam keadaan baik serta dilabel dengan tarikh luput.
17.3. Kehadiran bendasing yang boleh mencemarkan makanan dan membahayakan pengguna
sebagai contoh batu, logam, ulat, gabus dan lain-lain adalah tidak dibenarkan.
18. Pesanan
18.1. Pihak Kerajaan akan membuat pesanan secara bertulis dengan menggunakan Borang Pesanan
Rasmi kepada pembekal selewat-lewatnya satu (1) hari sebelum masa penyerahan bekalan.
Borang Pesanan Rasmi akan diserahkan kepada pembekal sebelum jam 2.00 petang sehari
sebelum penghantaran.
19.1. Pembekal MESTILAH menyerahkan bekalan ikan dan makanan laut mengikut kuantiti dan
kualiti pesanan yang ditetapkan oleh pihak Kerajaan [sebelum jam 8.30 pagi].
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
58
19.2. Pembekal MESTILAH mematuhi kaedah pengesahan waktu penerimaan yang ditetapkan
oleh pihak Kerajaan sebagai bukti pematuhan kepada masa penghantaran.
19.3. Pembekal MESTILAH hadir dengan membawa borang pesanan dan nota hantaran semasa
penyerahan bekalan.
19.4. Bekalan ikan dan makanan laut boleh dibekalkan sama ada di dalam suhu sejuk beku (frozen)
atau sejuk dingin (chill) bergantung kepada keperluan Kerajaan dan pembekal MESTILAH
mematuhi suhu penghantaran bekalan makanan yang telah ditetapkan.
19.5. Kategori suhu penerimaan bagi semua bekalan ikan dan makanan laut adalah seperti berikut:-
a. Bekalan ikan dan makanan laut sejuk beku (frozen) adalah -18⁰C dan ke bawah.
b. Bekalan ikan dan makanan laut sejuk dingin (chill) adalah di antara 0⁰C hingga 4⁰C.
19.6. Pemeriksaan bagi pesanan ikan yang dibekalkan melebihi daripada 50kg akan dilakukan secara
rawak dan jika didapati 20% daripada bekalan tidak mematuhi spesifikasi, keseluruhan bekalan
tersebut akan ditolak.
19.7. Pemeriksaan bagi pesanan ikan yang dibekalkan kurang daripada 50kg akan dilakukan secara
keseluruhan dan penolakan akan dilakukan ke atas kuantiti yang tidak mematuhi spesifikasi.
19.8. Pengesahan penerimaan bekalan ikan dan makanan laut boleh dilaksanakan kemudian
sekiranya pemeriksaan fizikal tidak dapat dijalankan serta-merta ke atas bekalan dengan syarat
penerimaan tersebut MESTILAH dicop “Diterima dengan syarat ianya disahkan kemudian secara
diperiksa, dikira, diukur, ditimbang atau diuji”.
19.9. Penolakan akan dibuat ke atas bekalan yang tidak menepati pesanan atau penentuan spesifikasi
kontrak seperti yang telah ditetapkan.
19.10. Bekalan ikan dan makanan laut yang ditolak sewaktu penerimaan MESTILAH diganti
sebelum jam 11.00 pagi pada hari yang sama penerimaan dibuat dan segala kos adalah
ditanggung oleh pihak pembekal.
19.11. Bekalan ikan dan makanan laut yang diperiksa dan ditolak kemudian MESTILAH diganti
mengikut keperluan pihak Kerajaan dan segala kos adalah ditanggung oleh pihak pembekal.
20. Pembayaran
20.1. Pembayaran oleh pihak Kerajaan boleh dilakukan sama ada secara bulanan atau dua (2) kali
sebulan.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
59
20.2. Pihak pembekal MESTILAH mengemukakan dokumen pembayaran yang lengkap dalam
tempoh tujuh (7) hari selepas pesanan rasmi Kerajaan diserahkan dan bekalan telah
disempurnakan mengikut tempoh yang ditetapkan bagi membolehkan pihak Kerajaan
membuat pembayaran.
20.3. Denda yang dikenakan akan ditolak daripada bil tuntutan pembayaran bulanan pembekal.
21.1. Pembekal MESTILAH mematuhi Akta Makanan 1983 dan Peraturan-Peraturan di bawahnya.
21.2. Pembekal adalah bertanggungjawab untuk memastikan bekalan ikan dan makanan laut yang
dibekalkan adalah bersih dan selamat untuk dimakan.
21.5. Pembekal DIWAJIBKAN untuk mengemukakan Surat Jaminan Kualiti dan Keselamatan
Makanan (Letter of Guarantee) kepada pihak Kerajaan.
21.6. Pembekal MESTILAH mematuhi keperluan program jaminan keselamatan makanan yang
dilaksanakan di premis Kerajaan.
22.1. Pihak Kerajaan berhak membuat pensampelan ke atas bekalan bahan makanan sekurang-
kurangnya sekali dalam tempoh kontrak. Jika berlaku pelanggaran ke atas keputusan
pensampelan, pihak Kerajaan berhak mengambil tindakan undang-undang berdasarkan Akta
Makanan 1983 dan Peraturan-Peraturan di bawahnya. Pihak pembekal DIWAJIBKAN untuk
mengganti bekalan berkenaan yang masih berbaki dan segala kos perbelanjaan adalah di bawah
tanggungan pihak pembekal.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
60
23. Pemeriksaan Kenderaan Pembekal
23.1. Kenderaan yang digunakan MESTILAH bersih, bertutup dan sesuai dengan jenis bekalan
makanan yang dihantar.
23.2. Kenderaan yang digunakan adalah khusus untuk penghantaran bahan makanan sahaja dan
tidak mengandungi bahan lain yang boleh mencemar makanan.
24.1. Wakil pembekal yang terlibat dengan penghantaran MESTILAH mempunyai suntikan
Thyphim yang masih sah di sepanjang tempoh kontrak berkuatkuasa. Salinan kad suntikan
Typhim MESTILAH dikemukakan kepada Kerajaan dalam tempoh satu (1) bulan dari tarikh
kontrak berkuatkuasa. Pembekal dikehendaki mengemukakan semula salinan kad suntikan
Typhim sekiranya tempoh sah telah tamat atau berlaku pertukaran pekerja.
24.2. Wakil pembekal yang terlibat dengan penghantaran MESTILAH berpakaian sopan dan sesuai
serta DIWAJIBKAN untuk memakai alat perlindungan diri (PPE) iaitu penutup kepala (hair
cover/ net), apron dan kasut keselamatan semasa pembekalan bahan makanan. Pihak Kerajaan
tidak akan bertanggungjawab untuk membekalkan alat perlindungan diri tersebut.
25.1. Pembekal digalakkan mempunyai pejabat operasi berdekatan dengan premis Kerajaan dan
boleh dihubungi pada bila-bila masa untuk menerima pesanan atau aduan daripada pihak
Kerajaan.
25.2. Kerajaan berhak membuat lawatan ke premis pembekal bagi tujuan pemeriksaan pematuhan
kualiti dan keselamatan makanan sekurang-kurangnya sekali dalam tempoh kontrak.
26.1. Pihak Kerajaan berhak dimaklumkan oleh pembekal sekiranya terdapat sebarang tindakan
undang-undang berkaitan keselamatan makanan dikenakan ke atas pembekal. Pihak pembekal
bertanggungjawab untuk memastikan bekalan tidak terjejas dengan membeli daripada sumber
lain yang dipersetujui oleh pihak Kerajaan.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
61
27. Hak Kerajaan Terhadap Ketidakpatuhan Pembekal
27.1. Ketidakpatuhan boleh berlaku melebihi daripada satu (1) jenis denda dalam satu (1) tempoh
penyerahan. Kaedah pengiraan denda adalah berdasarkan jenis ketidakpatuhan yang berlaku.
27.2. Denda sebanyak lima peratus (5%) akan dikenakan daripada keseluruhan nilai bekalan yang
dipesan untuk kelewatan penghantaran [selepas jam 8.30 pagi] pada hari penyerahan.
27.3. Denda sebanyak sepuluh peratus (10%) akan dikenakan daripada keseluruhan nilai bekalan
yang dipesan untuk kelewatan penghantaran [selepas jam 11.00 pagi] pada hari penyerahan.
27.4. Denda sebanyak sepuluh peratus (10%) akan dikenakan bagi keseluruhan nilai bekalan yang
didapati tidak menepati spesifikasi iaitu rosak atau rendah mutu atau tidak berkualiti atau cacat
atau bermasalah.
27.5. Denda sebanyak dua puluh peratus (20%) akan dikenakan bagi keseluruhan nilai bekalan yang
didapati tidak mengikut pesanan iaitu jenis atau kuantiti pesanan. Denda mestilah dikenakan
ke atas keseluruhan nilai bekalan yang dipesan atau yang diterima mengikut mana yang lebih
tinggi.
27.6. Denda sebanyak dua puluh lima peratus (25%) akan dikenakan bagi keseluruhan nilai bekalan
yang tidak diserahkan atau gagal dibekalkan pada hari penyerahan.
27.7. Kegagalan pembekal untuk mematuhi kaedah pengesahan waktu penerimaan yang ditetapkan
oleh pihak Kerajaan semasa penghantaran pertama [sebelum jam 8.30 pagi] akan dianggap
sebagai lewat bekalan dan denda beramaun lima peratus (5%) akan dikenakan daripada
keseluruhan nilai bekalan yang dipesan.
27.8. Kegagalan pembekal untuk mematuhi kaedah pengesahan waktu penerimaan yang ditetapkan
oleh pihak Kerajaan semasa penghantaran kedua [sebelum jam 11.00 pagi] akan dianggap
sebagai lewat bekalan dan denda beramaun sepuluh peratus (10%) akan dikenakan daripada
nilai bekalan yang dipesan.
28.1. Kerajaan berhak membuat pembelian di luar kontrak sekiranya berlaku kelewatan atau
kegagalan bekalan dalam tempoh yang telah ditetapkan. Jika kos memperolehi bekalan
daripada punca lain itu melebihi harga dalam perjanjian ini, pembekal adalah dikehendaki
membayar amaun yang lebih itu sebagai pampasan kepada Kerajaan.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
62
BAHAGIAN III:
SAYUR-SAYURAN DAN
BUAH-BUAHAN
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
63
PENENTUAN SPESIFIKASI
BAHAGIAN III: SAYUR-SAYURAN DAN BUAH-BUAHAN
Spesifikasi Teknikal
8. Pengenalan
8.1 Bekalan sayur-sayuran dan buah-buahan terbahagi kepada empat (4) kumpulan:-
a. Kumpulan A: Sayur-sayuran Jenis Daun
b. Kumpulan B: Sayur-sayuran Jenis Buah/ Ubi
c. Kumpulan C: Sayur-sayuran Lain
d. Kumpulan D: Buah-buahan
9.1 Definisi:-
Sayur-sayuran jenis daun adalah sayur yang tidak dehidrat, kering, berkaling, atau dingin beku
dan tidak layu, kecut atau mendewarna.
9.2 Sayur-sayuran jenis daun termasuk bayam, kangkung akar, sawi hijau, sawi putih, sawi keriting,
kailan, siew pak choy (sawi jepun), taugeh, kobis bulat, kobis panjang, kobis ungu, kobis bunga,
brokoli, daun salad dan salad bulat.
9.3 Sayur jenis daun seperti kangkung akar, sawi hijau, sawi putih, sawi keriting, kailan, siew pak
choy (sawi jepun) MESTILAH dibekalkan mengikut ketetapan di bawah iaitu:-
a. tanpa akar dan batang tua/ keras.
b. daunnya MESTILAH segar iaitu berwarna hijau, tidak rosak, tidak layu dan tidak tua.
9.5 Kobis bulat, kobis panjang, kobis ungu, kobis bunga, brokoli dan salad bulat MESTILAH
dibekalkan mengikut ketetapan di bawah iaitu:-
a. tampuk tidak busuk dan lembik.
b. berwarna putih kehijauan tanpa bintik hitam (kobis panjang dan kobis bulat), putih (kobis
bunga), merah (kobis ungu), dan hijau (brokoli dan salad bulat).
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
c. berat minima sayur adalah seperti di bawah:-
64
Bil. Jenis sayur Berat minima
1. Kobis Bulat 1kg
2. Kobis Panjang 1kg
3. Salad Bulat 300g
Jadual 3.1: Berat minima sayur jenis daun.
10.1 Definisi:-
Sayur-sayuran jenis buah/ ubi adalah sayur yang tidak dehidrat, kering, berkaling, atau dingin beku
dan tidak layu, kecut atau mendewarna.
10.2 Sayur-sayuran jenis buah/ ubi termasuk kacang bendi, kacang buncis, kacang panjang, kacang
sepat, kacang botor, putik jagung, peria, petola, labu air, labu merah, labu kundur, lobak merah,
lobak putih, sengkuang, terung panjang, terung bulat, timun, timun bulu, tomato merah, ubi
kentang, ubi keledek, ubi kayu, ubi keladi dan akar teratai.
65
b. Sayuran jenis kacang MESTILAH rapuh apabila dipatahkan.
c. Sayuran jenis ubi MESTILAH tidak cacat, tidak busuk, tanpa tunas dan tidak kecut.
10.4 Berat minima bagi jenis sayur buah/ ubi adalah seperti berikut:-
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
66
Lobak Putih Petola Terung Panjang
11.1 Definisi:-
Sayur-sayuran lain adalah sayur yang tidak dehidrat, kering, berkaling, layu, kecut atau
mendewarna.
11.2 Sayur-sayuran lain termasuk asparagus, batang celeri, cili hidup hijau, cili hidup merah, cili
padi, daun bawang, daun sup, daun kesum, daun kari, daun pudina, daun parsli, daun
ketumbar, daun kunyit, daun limau purut, daun pandan, daun kucai, daun salam, lada benggala
hijau/ merah/ kuning, limau nipis, limau kasturi, carrot (frozen), corn (frozen), mixed vegetables
(frozen), green peas (frozen), lengkuas, serai, bunga kantan, lemon, halia tua, halia muda, kunyit
hidup, daun pisang dan cendawan tiram.
12.1 Jenis-jenis buah-buahan boleh terdiri daripada betik, pisang berangan, tembikai merah,
tembikai kuning, tembikai susu, belimbing madu, nenas Mauritius, nenas Sarawak, nenas
madu, epal merah, epal hijau, limau mandarin, limau oren, dan limau madu.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
b. Belimbing madu MESTILAH cukup matang, kulit berwarna hijau kekuningan, isinya
68
berair dan manis.
c. Betik MESTILAH cukup matang iaitu isinya lembut dan mempunyai rasa yang manis.
d. Epal merah dan epal hijau MESTILAH segar, tidak rosak, cukup matang, kulit
berwarna merah bagi epal merah dan hijau bagi epal hijau, bebas daripada celaan seperti
lebam dan bintik hitam, isinya rangup dan mempunyai rasa yang manis.
e. Jambu batu MESTILAH cukup matang, kulit berwarna hijau cerah, bebas daripada
celaan seperti lebam,isinya rangup dan tidak kelat.
f. Nenas Mauritius, MESTILAH cukup matang, tiada tangkai dan tunas, warna kulit
hijau kekuningan, tidak kering, isi berwarna kekuningan dan mempunyai rasa yang
manis.
g. Limau oren, limau mandarin dan limau madu MESTILAH segar, tidak rosak, tidak
lembik, cukup matang, kulit berwarna jingga, isinya berair, mempunyai rasa yang manis,
bebas daripada celaan seperti lebam dan bintik hitam.
h. Lai MESTILAH segar, tidak rosak, cukup matang, isinya rangup, mempunyai rasa yang
manis, bebas daripada celaan seperti lebam.
i. Pisang berangan, pisang canvendish MESTILAH cukup matang, bebas daripada
celaan seperti lebam dan bintik hitam, isinya lembut, tidak kelat dan mempunyai rasa
yang manis serta dibekalkan dalam bentuk sisir atau sikat.
j. Tembikai merah dan tembikai kuning MESTILAH cukup matang, isi tembikai
MESTILAH padat, berwarna merah atau kuning dan mempunyai rasa yang manis.
k. Tembikai susu dan sun melon MESTILAH cukup matang, isinya MESTILAH lembut
bagi tembikai susu dan rangup bagi sun melon, berbau wangi dan mempunyai rasa yang
manis.
Betik
Pir Hijau
70
29. Tempoh Kontrak
30.1. Pembekal MESTILAH berdaftar dengan Kementerian Kewangan Malaysia dan Suruhanjaya
Syarikat Malaysia (SSM).
30.2. Syarikat pembekal MESTILAH berdaftar di bawah kod bidang yang berkaitan sepanjang
tempoh kontrak.
31.1. Bekalan sayur-sayuran dan buah-buahan MESTILAH dibekalkan di dalam bekas bertutup
yang sesuai, bersih dan selamat (bekas tidak rosak atau pecah yang boleh mencemar makanan)
dan khusus digunakan untuk pembekalan bahan makanan tersebut.
31.2. Kehadiran bendasing yang boleh mencemarkan makanan dan membahayakan pengguna
sebagai contoh kertas, plastik, tanah, logam, ulat, gabus dan lain-lain adalah tidak dibenarkan.
32. Pesanan
32.1. Pihak Kerajaan akan membuat pesanan secara bertulis dengan menggunakan Borang Pesanan
Rasmi kepada pembekal selewat-lewatnya satu (1) hari sebelum masa penyerahan bekalan.
Borang Pesanan Rasmi akan diserahkan kepada pembekal sebelum jam 2.00 petang sehari
sebelum penghantaran.
33.2. Pembekal MESTILAH mematuhi kaedah pengesahan waktu penerimaan yang ditetapkan
oleh pihak Kerajaan sebagai bukti pematuhan kepada masa penghantaran.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
33.3. Pembekal MESTILAH hadir dengan membawa borang pesanan dan nota hantaran semasa
71
penyerahan bekalan.
33.4. Bekalan sayur-sayuran seperti corn (frozen), MESTILAH dibekalkan di dalam suhu sejuk beku
(frozen) iaitu -18⁰C dan ke bawah dan pembekal MESTILAH mematuhi suhu penghantaran
bekalan makanan yang telah ditetapkan.
33.5. Pemeriksaan bagi pesanan sayur-sayuran dan buah-buahan yang dibekalkan melebihi daripada
50kg akan dilakukan secara rawak dan jika didapati 20% daripada bekalan tidak mematuhi
spesifikasi, keseluruhan bekalan tersebut akan ditolak.
33.6. Pemeriksaan bagi pesanan sayur-sayuran dan buah-buahan yang dibekalkan kurang daripada
50kg akan dilakukan secara keseluruhan dan penolakan akan dilakukan ke atas kuantiti yang
tidak mematuhi spesifikasi.
33.8. Penolakan akan dibuat ke atas bekalan yang tidak menepati pesanan atau penentuan spesifikasi
kontrak seperti yang telah ditetapkan.
33.9. Bekalan sayur-sayuran dan buah-buahan yang ditolak sewaktu penerimaan MESTILAH
diganti sebelum jam 11.00 pagi pada hari yang sama penerimaan dibuat dan segala kos adalah
ditanggung oleh pihak pembekal.
33.10. Bekalan sayur-sayuran dan buah-buahan yang diperiksa dan ditolak kemudian MESTILAH
diganti mengikut keperluan pihak Kerajaan dan segala kos adalah ditanggung oleh pihak
pembekal.
34. Pembayaran
34.1. Pembayaran oleh pihak Kerajaan boleh dilakukan sama ada secara bulanan atau dua (2) kali
sebulan.
34.2. Pihak pembekal MESTILAH mengemukakan dokumen pembayaran yang lengkap dalam
tempoh tujuh (7) hari selepas pesanan rasmi Kerajaan diserahkan dan bekalan telah
disempurnakan mengikut tempoh yang ditetapkan bagi membolehkan pihak Kerajaan
membuat pembayaran.
34.3. Denda yang dikenakan akan ditolak daripada bil tuntutan pembayaran bulanan pembekal.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
35. Pematuhan Kepada Akta dan Peraturan
72
35.1. Pembekal MESTILAH mematuhi Akta Makanan 1983 dan Peraturan-Peraturan di bawahnya.
35.2. Pembekal adalah bertanggungjawab untuk memastikan bekalan sayur-sayuran dan buah-
buahan yang dibekalkan adalah bersih dan selamat untuk dimakan.
35.3. Pembekal digalakkan untuk membekalkan produk yang mempunyai program jaminan
keselamatan makanan contohnya mempunyai salah satu pensijilan seperti GMP, HACCP,
ISO22000, MeSTI dan lain-lain.
35.4. Pembekal DIWAJIBKAN mengemukakan Surat Jaminan Kualiti (Letter of Guarantee) kepada
pihak Kerajaan.
35.5. Pembekal MESTILAH mematuhi program jaminan keselamatan makanan yang dilaksanakan
di premis Kerajaan.
36.1. Pihak Kerajaan berhak membuat pensampelan ke atas bekalan bahan makanan sekurang-
kurangnya sekali dalam tempoh kontrak. Jika berlaku pelanggaran ke atas keputusan
pensampelan, pihak Kerajaan berhak mengambil tindakan undang-undang berdasarkan Akta
Makanan 1983 dan Peraturan-Peraturan di bawahnya. Pihak pembekal DIWAJIBKAN untuk
mengganti bekalan berkenaan yang masih berbaki dan segala kos perbelanjaan adalah di bawah
tanggungan pihak pembekal.
37.1. Kenderaan yang digunakan MESTILAH bersih, bertutup dan sesuai dengan jenis bekalan
makanan yang dihantar.
37.2. Kenderaan yang digunakan adalah khusus untuk penghantaran bahan makanan sahaja dan
tidak mengandungi bahan lain yang boleh mencemar makanan.
38.1. Wakil pembekal yang terlibat dengan penghantaran MESTILAH mempunyai suntikan
Thyphim yang masih sah di sepanjang tempoh kontrak berkuatkuasa. Salinan kad suntikan
Typhim MESTILAH dikemukakan kepada Kerajaan dalam tempoh satu (1) bulan dari tarikh
kontrak berkuatkuasa. Pembekal dikehendaki mengemukakan semula salinan kad suntikan
Typhim sekiranya tempoh sah telah tamat atau berlaku pertukaran pekerja.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
38.2. Wakil pembekal yang terlibat dengan penghantaran MESTILAH berpakaian sopan dan sesuai
73
serta DIWAJIBKAN untuk memakai alat perlindungan diri (PPE) iaitu penutup kepala (hair
cover/ net), apron dan kasut keselamatan semasa pembekalan bahan makanan. Pihak Kerajaan
tidak akan bertanggungjawab untuk membekalkan alat perlindungan diri tersebut.
39.1. Pembekal digalakkan mempunyai pejabat operasi berdekatan dengan premis Kerajaan dan
boleh dihubungi pada bila-bila masa untuk menerima pesanan atau aduan daripada pihak
Kerajaan.
39.2. Kerajaan berhak membuat lawatan ke premis pembekal bagi tujuan pemeriksaan pematuhan
kualiti dan keselamatan makanan sekurang-kurangnya sekali dalam tempoh kontrak.
40.1. Pihak Kerajaan berhak dimaklumkan oleh pembekal sekiranya terdapat sebarang tindakan
undang-undang berkaitan keselamatan makanan dikenakan ke atas pembekal.
41.1. Ketidakpatuhan boleh berlaku melebihi daripada satu (1) jenis denda dalam satu (1) tempoh
penyerahan. Kaedah pengiraan denda adalah berdasarkan jenis ketidakpatuhan yang berlaku.
41.2. Denda sebanyak lima peratus (5%) akan dikenakan daripada keseluruhan nilai bekalan yang
dipesan untuk kelewatan penghantaran selepas jam 8.30 pagi pada hari penyerahan.
41.3. Denda sebanyak sepuluh peratus (10%) akan dikenakan daripada keseluruhan nilai bekalan
yang dipesan untuk kelewatan penghantaran selepas jam 11.00 pagi pada hari penyerahan.
41.4. Denda sebanyak sepuluh peratus (10%) akan dikenakan bagi keseluruhan nilai bekalan yang
didapati tidak menepati spesifikasi iaitu rosak atau rendah mutu atau tidak berkualiti atau cacat
atau bermasalah.
41.5. Denda sebanyak dua puluh peratus (20%) akan dikenakan bagi keseluruhan nilai bekalan yang
didapati tidak mengikut pesanan iaitu jenis atau kuantiti pesanan. Denda mestilah dikenakan
ke atas keseluruhan nilai bekalan yang dipesan atau yang diterima mengikut mana yang lebih
tinggi.
41.6. Denda sebanyak dua puluh lima peratus (25%) akan dikenakan bagi keseluruhan nilai bekalan
yang tidak diserahkan atau gagal dibekalkan pada hari penyerahan.
41.7. Kegagalan pembekal untuk mematuhi kaedah pengesahan waktu penerimaan yang ditetapkan
oleh pihak Kerajaan semasa penghantaran pertama [sebelum jam 8.30 pagi] akan dianggap
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
sebagai lewat bekalan dan denda beramaun lima peratus (5%) akan dikenakan daripada
74
keseluruhan nilai bekalan yang dipesan.
41.8. Kegagalan pembekal untuk mematuhi kaedah pengesahan waktu penerimaan yang ditetapkan
oleh pihak Kerajaan semasa penghantaran kedua [sebelum jam 11.00 pagi akan dianggap
sebagai lewat bekalan dan denda beramaun sepuluh peratus (10%) akan dikenakan daripada
nilai bekalan yang dipesan.
42.1. Kerajaan berhak membuat pembelian di luar kontrak sekiranya berlaku kelewatan atau
kegagalan bekalan dalam tempoh yang telah ditetapkan. Jika kos memperolehi bekalan
daripada punca lain itu melebihi harga dalam perjanjian ini, pembekal adalah dikehendaki
membayar amaun yang lebih itu sebagai pampasan kepada Kerajaan.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
75
BAHAGIAN IV:
BAHAN MAKANAN LAIN
Beras
Bahan Makanan Kering dan Diproses
Roti dan Pastri
Kuih Tempatan
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
76
PENENTUAN SPESIFIKASI
BAHAGIAN IV: BAHAN MAKANAN LAIN
Pengenalan
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
77
KUMPULAN A:
BERAS
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
78
PENENTUAN SPESIFIKASI
BAHAGIAN IV: BAHAN MAKANAN LAIN
(KUMPULAN A: BERAS)
Spesifikasi Teknikal
1.1. Beras putih dibekalkan mengikut Gred Super (Tempatan) 5% Hancur yang bermaksud beras
yang diperoleh daripada padi yang ditanam di Malaysia dan mengandungi beras hancur tidak
melebihi 5%.
1.2. Ringkasan bagi penentuan Beras Putih Gred Super (Tempatan) 5% Hancur:-
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
1.3. Sekiranya beras yang diterima dijangkiti oleh kutu beras atau ulat beras dalam tempoh tiga puluh
79
(30) hari selepas dibekalkan pihak pembekal MESTILAH membuat penggantian.
1.4. Anggaran berat pembungkusan beras MESTILAH sama ada 10kg atau 20kg mengikut
keperluan hospital.
Spesifikasi Umum
44.1. Pembekal MESTILAH berdaftar dengan Kementerian Kewangan Malaysia dan Suruhanjaya
Syarikat Malaysia (SSM).
44.2. Syarikat pembekal MESTILAH berdaftar di bawah kod bidang yang berkaitan sepanjang
tempoh kontrak.
45.1. Berat pembungkusan beras yang perlu dibekalkan MESTILAH mengikut borang tawaran
sebut harga atau tender.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
45.2. Beras MESTILAH dibekalkan dalam bungkusan plastik high density polyethylene dan memenuhi
80
penentuan berikut:-
a. Warna bungkusan plastik mestilah putih dan lutsinar supaya kualiti sebenar beras dapat
dilihat dengan terang dan jelas.
b. Bungkusan plastik mestilah mempunyai ketahanan yang baik, tidak mudah pecah,
mempunyai ketebalan yang sesuai, bersih dan selamat (plastik tidak rosak atau pecah
yang boleh mencemar makanan).
45.3. Kehadiran bendasing yang boleh mencemarkan makanan dan membahayakan pengguna
sebagai contoh batu, logam, ulat, gabus dan lain-lain adalah tidak dibenarkan.
46. Pesanan
46.1. Pihak Kerajaan akan membuat pesanan secara bertulis dengan menggunakan Borang Pesanan
Rasmi kepada pembekal selewat-lewatnya satu (1) hari sebelum masa penyerahan bekalan.
Borang Pesanan Rasmi akan diserahkan kepada pembekal sebelum jam 2.00 petang sehari
sebelum penghantaran.
47.1. Pembekal MESTILAH menyerahkan bekalan beras mengikut kuantiti dan kualiti pesanan
yang ditetapkan oleh pihak Kerajaan sebelum jam 8.30 pagi pada hari penyerahan.
47.2. Pembekal MESTILAH mematuhi kaedah pengesahan waktu penerimaan yang ditetapkan
oleh pihak Kerajaan sebagai bukti pematuhan kepada masa penghantaran.
47.3. Pembekal MESTILAH hadir dengan membawa borang pesanan dan nota hantaran semasa
penyerahan bekalan.
47.5. Penolakan akan dibuat ke atas bekalan yang tidak menepati pesanan atau penentuan spesifikasi
kontrak seperti yang telah ditetapkan.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
47.6. Bekalan beras yang ditolak sewaktu penerimaan MESTILAH diganti sebelum jam 11.00 pagi
81
pada hari yang sama penerimaan dibuat dan segala kos adalah ditanggung oleh pihak pembekal
47.7. Bekalan beras yang diperiksa dan ditolak kemudian MESTILAH diganti mengikut keperluan
pihak Kerajaan dan segala kos adalah ditanggung oleh pihak pembekal.
48. Pembayaran
48.1. Pembayaran oleh pihak Kerajaan akan dilakukan mengikut kaedah pesanan.
48.2. Pihak pembekal MESTILAH mengemukakan dokumen pembayaran yang lengkap dalam
tempoh tujuh (7) hari selepas pesanan rasmi Kerajaan diserahkan dan bekalan telah
disempurnakan mengikut tempoh yang ditetapkan bagi membolehkan pihak Kerajaan
membuat pembayaran.
48.3. Denda yang dikenakan akan ditolak daripada bil tuntutan pembayaran bulanan pembekal.
49.1. Pembekal MESTILAH mematuhi Akta Makanan 1983 dan Peraturan-Peraturan di bawahnya.
49.2. Pembekal adalah DIWAJIBKAN untuk memastikan bahawa bekalan beras yang dibekalkan
telah mendapat pengiktirafan Pensijilan Halal Jabatan Kemajuan Islam Malaysia (JAKIM) atau
yang diiktiraf oleh JAKIM.
49.3. Pembekal adalah bertanggungjawab untuk memastikan bekalan beras yang dibekalkan adalah
bersih dan selamat untuk dimakan.
49.4. Pembekal digalakkan untuk membekalkan produk yang mempunyai program jaminan
keselamatan makanan contohnya mempunyai salah satu pensijilan seperti GMP, HACCP,
ISO22000, MeSTI dan lain-lain.
49.5. Pembekal DIWAJIBKAN mengemukakan Surat Jaminan Kualiti (Letter of Guarantee) kepada
pihak Kerajaan.
49.6. Pembekal MESTILAH mematuhi program jaminan keselamatan makanan yang dilaksanakan
di premis Kerajaan.
50.1. Pihak Kerajaan berhak membuat pensampelan ke atas bekalan bahan makanan sekurang-
kurangnya sekali dalam tempoh kontrak. Jika berlaku pelanggaran ke atas keputusan
pensampelan, pihak Kerajaan berhak mengambil tindakan undang-undang berdasarkan Akta
Makanan 1983 dan Peraturan-Peraturan di bawahnya. Pihak pembekal DIWAJIBKAN untuk
mengganti bekalan berkenaan yang masih berbaki dan segala kos perbelanjaan adalah di bawah
tanggungan pihak pembekal.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
82
51. Pemeriksaan Kenderaan Pembekal
51.1. Kenderaan yang digunakan MESTILAH bersih, bertutup dan sesuai dengan jenis bekalan
makanan yang dihantar.
51.2. Kenderaan yang digunakan adalah khusus untuk penghantaran bahan makanan sahaja dan
tidak mengandungi bahan lain yang boleh mencemar makanan.
52.1. Wakil pembekal yang terlibat dengan penghantaran MESTILAH mempunyai suntikan
Thyphim yang masih sah di sepanjang tempoh kontrak berkuatkuasa. Salinan kad suntikan
Typhim MESTILAH dikemukakan kepada Kerajaan dalam tempoh satu (1) bulan dari tarikh
kontrak berkuatkuasa. Pembekal dikehendaki mengemukakan semula salinan kad suntikan
Typhim sekiranya tempoh sah telah tamat atau berlaku pertukaran pekerja.
52.2. Wakil pembekal yang terlibat dengan penghantaran MESTILAH berpakaian sopan dan sesuai
serta DIWAJIBKAN untuk memakai alat perlindungan diri (PPE) iaitu penutup kepala (hair
cover/ net), apron dan kasut keselamatan semasa pembekalan bahan makanan. Pihak Kerajaan
tidak akan bertanggungjawab untuk membekalkan alat perlindungan diri tersebut.
53.1. Pembekal digalakkan mempunyai pejabat operasi berdekatan dengan premis Kerajaan dan
boleh dihubungi pada bila-bila masa untuk menerima pesanan atau aduan daripada pihak
Kerajaan.
53.2. Kerajaan berhak membuat lawatan ke premis pembekal bagi tujuan pemeriksaan pematuhan
kualiti dan keselamatan makanan sekurang-kurangnya sekali dalam tempoh kontrak.
54.1. Pihak Kerajaan berhak dimaklumkan oleh pembekal sekiranya terdapat sebarang tindakan
undang-undang berkaitan keselamatan makanan dikenakan ke atas pembekal.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
55. Hak Kerajaan Terhadap Ketidakpatuhan Pembekal
83
55.1. Ketidakpatuhan boleh berlaku melebihi daripada satu (1) jenis denda dalam satu (1) tempoh
penyerahan. Kaedah pengiraan denda adalah berdasarkan jenis ketidakpatuhan yang berlaku.
55.2. Denda sebanyak lima peratus (5%) akan dikenakan daripada keseluruhan nilai bekalan yang
dipesan untuk kelewatan penghantaran selepas jam 8.30 pagi pada hari penyerahan.
55.3. Denda sebanyak sepuluh peratus (10%) akan dikenakan daripada keseluruhan nilai bekalan
yang dipesan untuk kelewatan penghantaran selepas jam 11.00 pagi pada hari penyerahan.
55.4. Denda sebanyak sepuluh peratus (10%) akan dikenakan bagi keseluruhan nilai bekalan yang
didapati tidak menepati spesifikasi iaitu rosak atau rendah mutu atau tidak berkualiti atau cacat
atau bermasalah.
55.5. Denda sebanyak dua puluh lima peratus (25%) akan dikenakan bagi keseluruhan nilai bekalan
yang tidak diserahkan atau gagal dibekalkan pada hari penyerahan.
55.6. Kegagalan pembekal untuk mematuhi kaedah pengesahan waktu penerimaan yang ditetapkan
oleh pihak Kerajaan semasa penghantaran pertama akan dianggap sebagai lewat bekalan dan
denda beramaun lima peratus (5%) akan dikenakan daripada keseluruhan nilai bekalan yang
dipesan.
55.7. Kegagalan pembekal untuk mematuhi kaedah pengesahan waktu penerimaan yang ditetapkan
oleh pihak Kerajaan semasa penghantaran kedua bagi tujuan penggantian bekalan, akan
dianggap sebagai lewat bekalan dan denda beramaun sepuluh peratus (10%) akan dikenakan
daripada nilai bekalan yang dipesan.
56.1. Kerajaan berhak membuat pembelian di luar kontrak sekiranya berlaku kelewatan atau
kegagalan bekalan dalam tempoh yang telah ditetapkan. Jika kos memperolehi bekalan
daripada punca lain itu melebihi harga dalam perjanjian ini, pembekal adalah dikehendaki
membayar amaun yang lebih itu sebagai pampasan kepada Kerajaan.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
KUMPULAN B:
BAHAN MAKANAN
KERING DAN DIPROSES
PENENTUAN SPESIFIKASI
2
BAHAGIAN IV: BAHAN MAKANAN LAIN
(KUMPULAN B: BAHAN MAKANAN KERING DAN DIPROSES)
Spesifikasi Teknikal
1. Air Mineral
a. Air mineral diperolehi dari sumber mata air yang diluluskan oleh Kementerian Kesihatan
Malaysia.
3. Asam Jawa
a. Hendaklah dihasilkan daripada kualiti yang terbaik dan berwarna coklat gelap.
6. Bawang Besar
a. Hendaklah segar dan daripada kualiti yang terbaik iaitu kering, tidak rosak serta tidak
menunjukkan tanda-tanda bercambah.
b. Hendaklah dibekalkan tanpa kulit.
7. Bawang Goreng
a. Hendaklah berwarna kuning keperangan, kering, tidak berbau tengik, rangup dan tidak
hancur.
8. Bawang Putih
a. Hendaklah segar dan dari kualiti yang terbaik iaitu kering, tidak rosak, tidak menunjukkan
tanda-tanda bercambah.
b. Hendaklah dibekalkan tanpa kulit.
9. Bihun
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
a. Hendaklah diperbuat daripada tepung beras berkualiti baik iaitu kering, tidak patah atau
3
hancur.
11. Biskut Krim Kraker dan Biskut Krim Kraker Tinggi Fiber
a. Dihasilkan daripada campuran tepung dan ramuan-ramuan yang berkualiti tinggi dan diproses
dengan cara yang bersih dan selamat.
b. Boleh dibekalkan dalam pek individu dan dalam tin bergantung kepada keperluan Kerajaan.
15. Fucuk
a. Hendaklah diperbuat daripada kacang soya yang berkualiti iaitu kering, rangup, tidak hancur
dan tidak berkulat.
b. Dibekalkan dalam keadaan kering dan tidak berbau hapak.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
19. Ikan Bilis Belah (Kopek)
4
a. Ikan bilis hendaklah dihasilkan daripada kualiti yang terbaik dan mempunyai saiz standard
(biasa).
b. Kepala dan tulang telah dibuang.
20. Ikan Dalam Sos Tomato
a. Bahan ramuan hendaklah terdiri daripada ikan sardin, pes tomato, minyak kelapa sawit, garam
dan bahan pemekat sebagai kondisioner makanan.
25. Kerisik
a. Hendaklah dihasilkan daripada isi kelapa dan tidak berbau tengik.
26. Kicap
a. Dihasilkan daripada penapaian kacang dari tumbuhan Glycine max dan bijirin atau tepung.
b. Hendaklah mengandungi cecair bersih, masin, berwarna coklat dan karamel sebagai bahan
pewarna.
c. Jenis kicap boleh terdiri daripada sama ada:-
i. Kicap pekat
28. Kulit Kayu Manis, Bunga Lawang, Bunga Cengkih, Buah Pelaga, Biji Lada Hitam, dan
Biji Sawi
a. Rempah ratus hendaklah terdiri daripada bahagian daun, bunga, putik, buah dan bijian atau
bahagian yang sesuai diambil untuk dijadikan bahan rempah ratus dengan mengekalkan rasa,
bau dan aroma asal.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
b. Hendaklah kering, tidak berkulat dan tidak hancur.
5
c. Kulit kayu manis hendaklah dibekalkan dalam saiz yang sesuai iaitu sederhana besar, tidak
mengandungi kepingan yang terlalu tebal dan kasar.
29. Marjerin
a. Hendaklah diperbuat daripada minyak sayuran dan bersifat pepejal pada suhu bilik.
b. Mengandungi pengemulsi makanan dan garam atau rendah garam (unsalted margarine).
c. Tidak berbau tengik dan tidak berkulat.
30. Mi Kuning
a. Hendaklah dihasilkan daripada campuran tepung gandum, telur, minyak sayuran, garam dan
air.
b. Bebas daripada asid borik.
c. Hendaklah berwarna kuning, tidak hancur dan tidak berbau masam.
33. Oat
a. Dihasilkan daripada oat yang berkualiti iaitu tidak berbau tengik, tidak hancur dan tidak
berubah warna asal.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
37. Rempah Kari Ayam/ Daging, Rempah Kari Ikan, Rempah Kurma, dan Rempah Sup
6
a. Serbuk kari hendaklah terdiri daripada campuran rempah kisar seperti cili, ketumbar, jintan
manis, lada hitam, daun kari dan kunyit.
41. Serbuk Lada Putih, Serbuk Jintan Manis, Serbuk Jintan Putih, dan Serbuk Kunyit.
a. Serbuk rempah hendaklah dihasilkan daripada bahan rempah ratus yang telah dikeringkan dan
dikisar dengan mengekalkan rasa, bau dan aroma asal.
7
i. Hendaklah campuran minyak makan sayuran atau lemak susu bersama cuka atau jus
buah citrus atau kedua-duanya atau tanpa lain-lain makanan.
ii. Jenis sos salad terdiri daripada French Dressing, Mayonnaise, Tartar Sauce, Thousand Island
dan lain-lain.
e. Sos Tiram Vegetarian
a. Diperbuat daripada air, gula, garam, protin soya, kanji diubahsuai, dan karamel.
45. Suhun
a. Adalah mi jernih yang diperbuat daripada tepung kanji dan air.
b. Dibekalkan dalam bentuk halus, kering dan tidak berbau hapak.
49. Tempe
a. Tempe mestilah dibungkus secara individu di dalam plastik yang bersih dan tiada sebarang
kerosakan.
b. Keadaan tempe mestilah cukup matang apabila dibuka bungkusannya.
c. Berwarna putih dan tiada tanda-tanda kerosakan iaitu berbau tengik dan berkulat.
Spesifikasi Umum
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
8
1. Tempoh Kontrak
2. Pendaftaran Syarikat
2.1. Pembekal MESTILAH berdaftar dengan Kementerian Kewangan Malaysia dan Suruhanjaya
Syarikat Malaysia (SSM).
2.2. Syarikat pembekal MESTILAH berdaftar di bawah kod bidang yang berkaitan sepanjang
tempoh kontrak.
3.1. Bekalan bahan makanan kering dan diproses yang dibekalkan dalam unit kilogram mestilah
dibungkus dalam plastik kedap udara yang bersih, selamat dan sesuai digunakan untuk
pembungkusan makanan.
3.2. Bekalan bahan makanan kering dan diproses yang dibekalkan dalam tin, botol dan paket
mestilah dihantar dalam bungkusan kotak yang diseal, bersih dan selamat.
3.3. Berat pembungkusan bahan makanan yang diperlukan oleh Kerajaan adalah seperti yang
dinyatakan di dalam borang tawaran harga.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
3.5. Bahan makanan kering dan diproses yang melalui proses pembungkusan di kilang
9
MESTILAH dilabel dengan:-
a. nama produk
b. berat bersih
c. maklumat pemakanan
d. tarikh luput
e. logo Halal JAKIM atau yang diiktiraf oleh JAKIM.
3.6. Bahan makanan yang dibungkus semula (repack) seperti bawang, ikan bilis dan lain-lain adalah
tidak tertakluk kepada pematuhan pelabelan.
4. Pesanan
4.1. Pihak Kerajaan akan membuat pesanan secara bertulis dengan menggunakan Borang Pesanan
Rasmi kepada pembekal selewat-lewatnya satu (1) hari sebelum masa penyerahan bekalan.
Borang Pesanan Rasmi akan diserahkan kepada pembekal sebelum jam 2.00 petang sehari
sebelum penghantaran.
5.1. Pembekal MESTILAH menyerahkan bekalan bahan makanan kering dan diproses mengikut
kuantiti dan kualiti pesanan yang ditetapkan oleh pihak Kerajaan sebelum jam 8.30 pagi.
5.2. Pembekal MESTILAH mematuhi kaedah pengesahan waktu penerimaan yang ditetapkan
oleh pihak Kerajaan sebagai bukti pematuhan kepada masa penghantaran.
5.3. Pembekal MESTILAH hadir dengan membawa borang pesanan dan nota hantaran semasa
penyerahan bekalan.
5.4. Bekalan bahan makanan kering dan diproses sejuk beku (frozen) perlu dibekalkan di dalam suhu
sejuk beku (frozen) iaitu -18⁰C dan ke bawah. Manakala, bagi bahan makanan kering dan
diproses sejuk dingin perlu dibekalkan di dalam suhu sejuk dingin iaitu 0⁰C hingga 4⁰C.
Pembekal MESTILAH mematuhi suhu penghantaran bekalan makanan yang telah
ditetapkan.
5.5. Pengesahan penerimaan bekalan bahan makanan kering dan diproses boleh dilaksanakan
kemudian sekiranya pemeriksaan fizikal tidak dapat dijalankan serta-merta ke atas bekalan
dengan syarat penerimaan tersebut MESTILAH dicop “Diterima dengan syarat ianya disahkan
kemudian secara diperiksa, dikira, diukur, ditimbang atau diuji”.
5.6. Penolakan akan dibuat ke atas bekalan yang tidak menepati pesanan atau penentuan spesifikasi
kontrak seperti yang telah ditetapkan.
5.7. Bekalan bahan makanan kering dan diproses sewaktu penerimaan MESTILAH diganti
sebelum jam 11.00 pagi pada hari yang sama penerimaan dibuat dan segala kos adalah
ditanggung oleh pihak pembekal.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
10
5.8. Bekalan bahan makanan kering dan diproses yang diperiksa dan ditolak kemudian
MESTILAH diganti mengikut keperluan pihak Kerajaan dan segala kos adalah ditanggung
oleh pihak pembekal.
6. Pembayaran
6.1. Pembayaran oleh pihak Kerajaan boleh dilakukan sama ada secara bulanan atau dua (2) kali
sebulan.
6.2. Pihak pembekal MESTILAH mengemukakan dokumen pembayaran yang lengkap dalam
tempoh tujuh (7) hari selepas pesanan rasmi Kerajaan diserahkan dan bekalan telah
disempurnakan mengikut tempoh yang ditetapkan bagi membolehkan pihak Kerajaan
membuat pembayaran.
6.3. Denda yang dikenakan akan ditolak daripada bil tuntutan pembayaran bulanan pembekal.
7.1. Pembekal MESTILAH mematuhi Akta Makanan 1983 dan Peraturan-Peraturan di bawahnya.
7.2. Pembekal adalah DIWAJIBKAN untuk memastikan bahawa bekalan bahan makanan kering
dan diproses yang dibekalkan telah mendapat pengiktirafan Pensijilan Halal Jabatan Kemajuan
Islam Malaysia (JAKIM) atau yang diiktiraf oleh kerajaan Malaysia.
7.3. Pembekal adalah bertanggungjawab untuk memastikan bekalan bahan makanan kering dan
diproses yang dibekalkan bersih dan selamat untuk dimakan.
7.4. Pembekal digalakkan untuk membekalkan produk yang mempunyai program jaminan
keselamatan makanan contohnya mempunyai salah satu pensijilan seperti GMP, HACCP,
ISO22000, MeSTI dan lain-lain.
7.5. Pembekal DIWAJIBKAN untuk mengemukakan Surat Jaminan Kualiti (Letter of Guarantee)
kepada pihak Kerajaan.
7.6. Pembekal MESTILAH mematuhi program jaminan keselamatan makanan yang dilaksanakan
di premis Kerajaan.
8. Pensampelan Makanan
8.1. Pihak Kerajaan berhak membuat pensampelan ke atas bekalan bahan makanan sekurang-
kurangnya sekali dalam tempoh kontrak. Jika berlaku pelanggaran ke atas keputusan
pensampelan, pihak Kerajaan berhak mengambil tindakan undang-undang berdasarkan Akta
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
Makanan 1983 dan Peraturan-Peraturan di bawahnya. Pihak pembekal DIWAJIBKAN untuk
11
mengganti bekalan berkenaan yang masih berbaki dan segala kos perbelanjaan adalah di bawah
tanggungan pihak pembekal.
9.1. Kenderaan yang digunakan MESTILAH bersih, bertutup dan sesuai dengan jenis bekalan
makanan yang dihantar.
9.2. Kenderaan yang digunakan adalah khusus untuk penghantaran bahan makanan sahaja dan
tidak mengandungi bahan lain yang boleh mencemar makanan.
10.1. Wakil pembekal yang terlibat dengan penghantaran MESTILAH mempunyai suntikan
Thyphim yang masih sah di sepanjang tempoh kontrak berkuatkuasa. Salinan kad suntikan
Typhim MESTILAH dikemukakan kepada Kerajaan dalam tempoh satu (1) bulan dari tarikh
kontrak berkuatkuasa. Pembekal dikehendaki mengemukakan semula salinan kad suntikan
Typhim sekiranya tempoh sah telah tamat atau berlaku pertukaran pekerja.
10.2. Wakil pembekal yang terlibat dengan penghantaran MESTILAH berpakaian sopan dan
sesuai serta DIWAJIBKAN untuk memakai alat perlindungan diri (PPE) iaitu penutup kepala
(hair cover/ net), apron dan kasut keselamatan semasa pembekalan bahan makanan. Pihak
Kerajaan tidak akan bertanggungjawab untuk membekalkan alat perlindungan diri tersebut.
11.1. Pembekal digalakkan mempunyai pejabat operasi berdekatan dengan premis Kerajaan dan
boleh dihubungi pada bila-bila masa untuk menerima pesanan atau aduan daripada pihak
Kerajaan.
11.2. Kerajaan berhak membuat lawatan ke premis pembekal bagi tujuan pemeriksaan pematuhan
kualiti dan keselamatan makanan sekurang-kurangnya sekali dalam tempoh kontrak.
12.1. Pihak Kerajaan berhak dimaklumkan oleh pembekal sekiranya terdapat sebarang tindakan
undang-undang berkaitan keselamatan makanan dikenakan ke atas pembekal.
13.1. Ketidakpatuhan boleh berlaku melebihi daripada satu (1) jenis denda dalam satu (1) tempoh
penyerahan. Kaedah pengiraan denda adalah berdasarkan jenis ketidakpatuhan yang berlaku.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
13.2. Denda sebanyak lima peratus (5%) akan dikenakan daripada keseluruhan nilai bekalan yang
12
dipesan untuk kelewatan penghantaran selepas jam 8.30 pagi pada hari penyerahan.
13.3. Denda sebanyak sepuluh peratus (10%) akan dikenakan daripada keseluruhan nilai bekalan
yang dipesan untuk kelewatan penghantaran selepas jam 11.00 pagi pada hari penyerahan.
56.2. Denda sebanyak sepuluh peratus (10%) akan dikenakan bagi keseluruhan nilai bekalan yang
didapati tidak menepati spesifikasi iaitu rosak atau rendah mutu atau tidak berkualiti atau cacat
atau bermasalah.
13.4. Denda sebanyak dua puluh lima peratus (25%) akan dikenakan bagi keseluruhan nilai bekalan
yang tidak diserahkan atau gagal dibekalkan pada hari penyerahan.
13.5. Kegagalan pembekal untuk mematuhi kaedah pengesahan waktu penerimaan yang ditetapkan
oleh pihak Kerajaan semasa penghantaran pertama [sebelum jam 8.30 pagi] akan dianggap
sebagai lewat bekalan dan denda beramaun lima peratus (5%) akan dikenakan daripada
keseluruhan nilai bekalan yang dipesan.
13.6. Kegagalan pembekal untuk mematuhi kaedah pengesahan waktu penerimaan yang ditetapkan
oleh pihak Kerajaan semasa penghantaran kedua [sebelum jam 11.00 pagi] akan dianggap
sebagai lewat bekalan dan denda beramaun sepuluh peratus (10%) akan dikenakan daripada
nilai bekalan yang dipesan.
14.1. Kerajaan berhak membuat pembelian di luar kontrak sekiranya berlaku kelewatan atau
kegagalan bekalan dalam tempoh yang telah ditetapkan. Jika kos memperolehi bekalan
daripada punca lain itu melebihi harga dalam perjanjian ini, pembekal adalah dikehendaki
membayar amaun yang lebih itu sebagai pampasan kepada Kerajaan.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
13
KUMPULAN C:
ROTI DAN PASTRI
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
14
PENENTUAN SPESIFIKASI
Spesifikasi Teknikal
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
15
e. Bahagian dalam roti putih:-
i. Tekstur isi roti mestilah lembut dan gebu.
ii. Roti tidak boleh berlubang, berderai dan berkulat.
iii. Mestilah mempunyai aroma dan rasa yang sesuai serta tidak berbau doh (mentah)
dan kering apabila disentuh.
f. Roti putih boleh dibekalkan secara pra pek atau buku bergantung kepada keperluan
Kerajaan.
g. Pembungkusan roti putih buku hendaklah mematuhi ketetapan seperti di bawah:-
i. Dibekalkan dengan berat antara 350g hingga 400g bagi setiap buku.
ii. Mengandungi dua belas (12) keping roti termasuk kulit roti bagi setiap buku.
iii. Siap dipotong dengan saiz potongan yang sekata sebelum penghantaran.
iv. Diterima mengikut bilangan buku roti yang dipesan dan diambil timbangan
berat dalam kilogram bagi tujuan pematuhan berat. Pembayaran akan dibuat
mengikut bilangan buku roti yang dipesan.
v. Dibekalkan dalam keadaan segar (freshly baked) dan disejukkan terlebih dahulu
sebelum dibungkus.
vi. Bahan pembungkusan yang digunakan mestilah dari jenis polypropylene yang
sesuai untuk melindungi dari kerosakan dan mengekalkan kesegarannya dan
bukan daripada bahan toksik (food grade materials).
vii. Setiap bungkusan roti hendaklah dilabel dengan maklumat di bawah:-
a. Nama produk
b. Berat bersih (dalam gram)
c. Tarikh luput
d. Logo Halal JAKIM atau yang diiktiraf oleh JAKIM
e. Nama dan alamat pengilang
f. Maklumat pemakanan seperti berikut:-
MAKLUMAT PEMAKANAN
Kandungan Nutrien 100g
Tenaga (kkal) 250 - 300
Karbohidrat (g) 45 - 55
Protein (g) 7 - 11
Lemak (g) 2-4
Jadual 4.3: Maklumat Pemakanan Roti Putih Buku.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
16
Gambar 4.3: Roti Putih Buku
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
f. Roti mil penuh (wholemeal) boleh dibekalkan secara pra pek atau buku bergantung
17
kepada keperluan Kerajaan.
MAKLUMAT PEMAKANAN
Kandungan Nutrien 100g
Tenaga (kkal) 220 - 270
Karbohidrat (g) 40 - 50
Protein (g) 10 - 12
Lemak (g) 0.4 - 2.5
Serat (g) 4-6
Jadual 4.5: Maklumat Pemakanan Roti Mil Penuh (Wholemeal) Buku.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
18
3. Ban Pelbagai Jenis
19
f. Maklumat pemakanan seperti berikut:-
MAKLUMAT PEMAKANAN
Saiz Hidangan (1 biji ≈ 60g)
Hidangan bagi setiap bungkusan : 1 hidangan
Kandungan Nutrien Setiap bungkusan/ setiap hidangan
(1 biji ≈ 60g)
Tenaga (kkal) 180 - 250
Karbohidrat (g) 30 - 35
Protein (g) 4-7
Lemak (g) 4-7
Jadual 4.8: Maklumat Pemakanan Ban Kelapa.
MAKLUMAT PEMAKANAN
Saiz Hidangan (1 biji ≈ 60g)
Hidangan bagi setiap bungkusan : 1 hidangan
Kandungan Nutrien Setiap bungkusan/ setiap hidangan
(1 biji ≈ 60g)
Tenaga (kkal) 180 - 200
Karbohidrat (g) 30 - 35
Protein (g) 4-7
Lemak (g) 3-7
Jadual 4.9: Maklumat Pemakanan Ban Kaya.
MAKLUMAT PEMAKANAN
Saiz Hidangan (1 biji ≈ 60g)
Hidangan bagi setiap bungkusan : 1 hidangan
Kandungan Nutrien Setiap bungkusan/ setiap hidangan
(1 biji ≈ 60g)
Tenaga (kkal) 180 - 250
Karbohidrat (g) 24 - 35
Protein (g) 4-7
Lemak (g) 4-7
Jadual 4.10: Maklumat Pemakanan Ban Kacang Merah.
MAKLUMAT PEMAKANAN
Saiz Hidangan (1 biji ≈ 60g)
Hidangan bagi setiap bungkusan : 1 hidangan
Kandungan Nutrien Setiap bungkusan/ setiap hidangan
(1 biji ≈ 60g)
Tenaga (kkal) 180 - 250
Karbohidrat (g) 24 - 35
Protein (g) 3- 5
Lemak (g) 7- 11
Jadual 4.11: Maklumat Pemakanan Ban Krim.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
20
3.2. Ban Berinti Savori
a. Ban berinti savori adalah roti kecil yang berbentuk bulat yang diperolehi dengan
membakar doh naikan yis yang disediakan daripada tepung gandum dan air serta
mempunyai pelbagai jenis inti savori di dalamnya.
b. Ban berinti savori mestilah diperbuat daripada bahan-bahan berikut:-
i. Tepung gandum (mematuhi M.S.8.5:1973)
ii. Yis roti
iii. Garam
iv. Lemak sayuran
v. Air
c. Bahagian luar ban berinti savori:-
i. Keseluruhan kulit ban mestilah berwarna kuning keperangan, bebas
rekahan dan tiada tompokan.
ii. Ban mestilah dimasak sekata (tanpa tanda kurang masak atau hangus).
iii. Ban mestilah berukuran sama di kedua-dua belah (simetri) tanpa kerak
berlebihan.
iv. Kulit ban mestilah nipis dan rapuh.
v. Keadaan ban semasa penerimaan mestilah elok dan tidak penyek.
d. Bahagian dalam ban berinti savori:-
i. Struktur isi ban mestilah halus.
ii. Tekstur isi ban mestilah lembut dan gebu.
iii. Ban tidak boleh berlubang, berderai dan berkulat.
iv. Ban mestilah mempunyai aroma dan rasa yang sesuai serta tidak berbau
doh (mentah) dan kering apabila disentuh.
e. Jenis Inti (filling) ban berinti savori:
i. Inti Sambal Bilis – Ikan bilis, cili, bawang, minyak,
garam dan gula.
ii. Inti Sardin – Sardin, cili, bawang, minyak,
garam dan gula.
iii. Inti Tuna – Tuna, Cili, bawang, minyak, garam
dan gula.
f. Pembungkusan ban berinti savori hendaklah mematuhi ketetapan seperti di
bawah:-
i. Dibekalkan dengan berat antara 60g hingga 70g per biji bagi setiap pek.
ii. Dibungkus dalam bungkusan yang mengandungi sama ada satu (1) atau
enam (6) pek ban berinti savori di dalamnya.
iii. Penerimaan dan pembayaran akan dibuat mengikut bilangan biji ban yang
dipesan.
iv. Dibekalkan dalam keadaan segar (freshly baked) dan disejukkan sebelum
dibungkus.
21
d. Logo Halal JAKIM atau yang diiktiraf oleh JAKIM
e. Nama dan alamat pengilang
f. Maklumat pemakanan seperti berikut:-
MAKLUMAT PEMAKANAN
Saiz Hidangan (≈60 gram/ biji)
Hidangan bagi setiap bungkusan: 1 hidangan
Kandungan Nutrien Setiap bungkusan/ setiap hidangan
(≈60 gram/ biji)
Tenaga (kkal) 145 - 200
Karbohidrat (g) 25 - 30
Protein (g) 4-7
Lemak (g) 2.5 - 6
Jadual 4.12: Maklumat Pemakanan Ban Ikan Bilis.
MAKLUMAT PEMAKANAN
Saiz Hidangan (≈60 gram/ biji)
Hidangan bagi setiap bungkusan: 1 hidangan
Kandungan Nutrien Setiap bungkusan/ setiap hidangan
(≈60 gram/ biji)
Tenaga (kkal) 160 - 200
Karbohidrat (g) 25 - 30
Protein (g) 5-8
Lemak (g) 3-7
Jadual 4.13: Maklumat Pemakanan Ban Sardin.
MAKLUMAT PEMAKANAN
Saiz Hidangan (≈60 gram/ biji)
Hidangan bagi setiap bungkusan: 1 hidangan
Kandungan Nutrien Setiap bungkusan/ setiap hidangan
(≈60 gram/ biji)
Tenaga (kkal) 160 - 200
Karbohidrat (g) 25 - 30
Protein (g) 5-8
Lemak (g) 2-5
Jadual 4.14: Maklumat Pemakanan Ban Tuna.
4.1. Pastri merupakan satu produk yang diklasifikasikan sebagai kuih yang dibakar di dalam oven
dan di perbuat daripada mentega, tepung gandum, lemak pastri, serbuk penaik atau telur.
4.2. Jenis pastri yang boleh dibekalkan kepada Kerajaan adalah seperti berikut:-
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
a. Muffin
22
i. Muffin boleh dibekalkan sama ada dalam perisa coklat, vanila, pisang atau
blueberry.
ii. Muffin hendaklah dibakar menggunakan “cake cup”.
iii. Tekstur Muffin hendaklah lembut dan gebu.
Muffin
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
Spesifikasi Umum
23
1. Tempoh Kontrak
2. Pendaftaran Syarikat
1.1. Pembekal MESTILAH berdaftar dengan Kementerian Kewangan Malaysia dan Suruhanjaya
Syarikat Malaysia (SSM).
1.2. Syarikat pembekal MESTILAH berdaftar di bawah kod bidang yang berkaitan sepanjang
tempoh kontrak.
3.1. Bekalan roti dan pastri hendaklah dibekalkan di dalam bekas yang sesuai, bersih dan selamat
(bekas tidak rosak atau pecah yang boleh mencemar makanan) dan khusus digunakan untuk
pembekalan bahan makanan tersebut.
3.2. Kehadiran bendasing yang boleh mencemarkan makanan dan membahayakan pengguna
sebagai contoh batu, logam, ulat, gabus dan lain-lain adalah tidak dibenarkan.
4. Pesanan
4.1. Pihak Kerajaan akan membuat pesanan secara bertulis dengan menggunakan Borang Pesanan
Rasmi kepada pembekal selewat-lewatnya satu (1) hari sebelum masa penyerahan bekalan.
Borang Pesanan Rasmi akan diserahkan kepada pembekal sebelum jam 2.00 petang sehari
sebelum penghantaran.
5.1. Pembekal MESTILAH menyerahkan bekalan roti dan pastri mengikut kuantiti dan kualiti
pesanan yang ditetapkan oleh pihak Kerajaan sebelum jam 8.30 pagi.
5.2. Pembekal MESTILAH mematuhi kaedah pengesahan waktu penerimaan yang ditetapkan
oleh pihak Kerajaan sebagai bukti pematuhan kepada masa penghantaran.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
24
5.3. Pembekal MESTILAH hadir dengan membawa borang pesanan dan nota hantaran semasa
penyerahan bekalan.
5.4. Pemeriksaan bagi pesanan roti dan pastri yang dibekalkan melebihi daripada 50kg akan
dilakukan secara rawak dan jika didapati 20% daripada bekalan tidak mematuhi spesifikasi,
keseluruhan bekalan tersebut akan ditolak.
5.5. Pemeriksaan bagi pesanan roti dan pastri yang dibekalkan kurang daripada 50kg akan dilakukan
secara keseluruhan dan penolakan akan dilakukan ke atas kuantiti yang tidak mematuhi
spesifikasi.
5.6. Pengesahan penerimaan bekalan roti dan pastri boleh dilaksanakan kemudian sekiranya
pemeriksaan fizikal tidak dapat dijalankan serta-merta ke atas bekalan dengan syarat
penerimaan tersebut MESTILAH dicop “Diterima dengan syarat ianya disahkan kemudian secara
diperiksa, dikira, diukur, ditimbang atau diuji”.
5.7. Penolakan akan dibuat ke atas bekalan yang tidak menepati pesanan atau penentuan spesifikasi
kontrak seperti yang telah ditetapkan.
5.8. Bekalan roti dan pastri yang ditolak sewaktu penerimaan MESTILAH diganti sebelum jam
8.30 pagi pada hari yang sama penerimaan dibuat dan segala kos adalah ditanggung oleh pihak
pembekal.
5.9. Bekalan roti dan pastri yang diperiksa dan ditolak kemudian MESTILAH diganti mengikut
keperluan pihak Kerajaan dan segala kos adalah ditanggung oleh pihak pembekal.
6. Pembayaran
6.1. Pembayaran oleh pihak Kerajaan boleh dilakukan sama ada secara bulanan atau dua (2) kali
sebulan.
6.2. Pihak MESTILAH hendaklah mengemukakan dokumen pembayaran yang lengkap dalam
tempoh tujuh (7) hari selepas pesanan rasmi Kerajaan diserahkan dan bekalan telah
disempurnakan mengikut tempoh yang ditetapkan bagi membolehkan pihak Kerajaan
membuat pembayaran.
6.3. Denda yang dikenakan akan ditolak daripada bil tuntutan pembayaran bulanan pembekal.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
7. Pematuhan Kepada Akta, Peraturan dan Jaminan HALAL
25
7.1. Pembekal MESTILAH mematuhi Akta Makanan 1983 dan Peraturan-Peraturan di bawahnya.
7.2. Pembekal adalah DIWAJIBKAN untuk memastikan bahawa bekalan roti dan pastri yang
dibekalkan telah mendapat pengiktirafan Pensijilan Halal Jabatan Kemajuan Islam Malaysia
(JAKIM) atau yang diiktiraf oleh kerajaan Malaysia.
7.3. Pembekal adalah bertanggungjawab untuk memastikan bekalan roti dan pastri yang dibekalkan
adalah bersih dan selamat untuk dimakan.
7.4. Pembekal digalakkan untuk membekalkan produk yang mempunyai program jaminan
keselamatan makanan contohnya mempunyai salah satu pensijilan seperti GMP, HACCP,
ISO22000, MeSTI dan lain-lain.
7.5. Pembekal DIWAJIBKAN untuk mengemukakan Surat Jaminan Kualiti (Letter of Guarantee)
kepada pihak Kerajaan.
7.6. Pembekal MESTILAH mematuhi program jaminan keselamatan makanan yang dilaksanakan
di premis Kerajaan.
8. Pensampelan Makanan
8.1. Pihak Kerajaan berhak membuat pensampelan ke atas bekalan bahan makanan sekurang-
kurangnya sekali dalam tempoh kontrak. Jika berlaku pelanggaran ke atas keputusan
pensampelan, pihak Kerajaan berhak mengambil tindakan undang-undang berdasarkan Akta
Makanan 1983 dan Peraturan-Peraturan di bawahnya. Pihak pembekal DIWAJIBKAN untuk
mengganti bekalan berkenaan yang masih berbaki dan segala kos perbelanjaan adalah di bawah
tanggungan pihak pembekal.
9.1. Kenderaan yang digunakan MESTILAH bersih, bertutup dan sesuai dengan jenis bekalan
makanan yang dihantar.
9.2. Kenderaan yang digunakan adalah khusus untuk penghantaran bahan makanan sahaja dan tidak
mengandungi bahan lain yang boleh mencemar makanan.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
10. Pemeriksaan Kakitangan Penghantaran
26
10.1. Wakil pembekal yang terlibat dengan penghantaran MESTILAH mempunyai suntikan
Thyphim yang masih sah di sepanjang tempoh kontrak berkuatkuasa. Salinan kad suntikan
Typhim MESTILAH dikemukakan kepada Kerajaan dalam tempoh satu (1) bulan dari tarikh
kontrak berkuatkuasa. Pembekal dikehendaki mengemukakan semula salinan kad suntikan
Typhim sekiranya tempoh sah telah tamat atau berlaku pertukaran pekerja.
10.2. Wakil pembekal yang terlibat dengan penghantaran MESTILAH berpakaian sopan dan sesuai
serta DIWAJIBKAN untuk memakai alat perlindungan diri (PPE) iaitu penutup kepala (hair
cover/ net), apron dan kasut keselamatan semasa pembekalan bahan makanan. Pihak Kerajaan
tidak akan bertanggungjawab untuk membekalkan alat perlindungan diri tersebut.
11.1. Pembekal digalakkan mempunyai pejabat operasi berdekatan dengan premis Kerajaan dan boleh
dihubungi pada bila-bila masa untuk menerima pesanan atau aduan daripada pihak Kerajaan.
11.2. Kerajaan berhak membuat lawatan ke premis pembekal bagi tujuan pemeriksaan pematuhan
kualiti dan keselamatan makanan sekurang-kurangnya sekali dalam tempoh kontrak
12.1. Pihak Kerajaan berhak dimaklumkan oleh pembekal sekiranya terdapat sebarang tindakan
undang-undang berkaitan keselamatan makanan dikenakan ke atas pembekal.
13.1. Ketidakpatuhan boleh berlaku melebihi daripada satu (1) jenis denda dalam satu (1) tempoh
penyerahan. Kaedah pengiraan denda adalah berdasarkan jenis ketidakpatuhan yang berlaku.
13.2. Denda sebanyak lima peratus (5%) akan dikenakan daripada keseluruhan nilai bekalan yang
dipesan untuk kelewatan penghantaran selepas jam 8.30 pagi/ petang pada hari penyerahan.
13.3. Denda sebanyak sepuluh peratus (10%) akan dikenakan daripada keseluruhan nilai bekalan
yang dipesan untuk kelewatan penghantaran selepas jam 11.00 pagi pada hari penyerahan.
13.4. Denda sebanyak sepuluh peratus (10%) akan dikenakan bagi keseluruhan nilai bekalan yang
didapati tidak menepati spesifikasi iaitu rosak atau rendah mutu atau tidak berkualiti atau cacat
atau bermasalah.
13.5. Denda sebanyak dua puluh peratus (20%) akan dikenakan bagi keseluruhan nilai bekalan yang
didapati tidak mengikut pesanan iaitu jenis atau kuantiti pesanan. Denda mestilah dikenakan
ke atas keseluruhan nilai bekalan yang dipesan atau yang diterima mengikut mana yang lebih
tinggi.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019
27
13.6. Denda sebanyak dua puluh lima peratus (25%) akan dikenakan bagi keseluruhan nilai bekalan
yang tidak diserahkan atau gagal dibekalkan pada hari penyerahan.
13.7. Kegagalan pembekal untuk mematuhi kaedah pengesahan waktu penerimaan yang ditetapkan
oleh pihak Kerajaan semasa penghantaran pertama [sebelum jam 8.30 pagi] akan dianggap
sebagai lewat bekalan dan denda beramaun lima peratus (5%) akan dikenakan daripada
keseluruhan nilai bekalan yang dipesan.
13.8. Kegagalan pembekal untuk mematuhi kaedah pengesahan waktu penerimaan yang ditetapkan
oleh pihak Kerajaan semasa penghantaran kedua [sebelum jam 8.30 pagi] akan dianggap
sebagai lewat bekalan dan denda beramaun sepuluh peratus (10%) akan dikenakan daripada
nilai bekalan yang dipesan.
14.1. Kerajaan berhak membuat pembelian di luar kontrak sekiranya berlaku kelewatan atau
kegagalan bekalan dalam tempoh yang telah ditetapkan. Jika kos memperolehi bekalan
daripada punca lain itu melebihi harga dalam perjanjian ini, pembekal adalah dikehendaki
membayar amaun yang lebih itu sebagai pampasan kepada Kerajaan.
GARIS PANDUAN
PENENTUAN SPESIFIKASI BAHAN MAKANAN
HOSPITAL KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA 2019