Nomor : A/I/KAK/I/2023/003
Revisi Ke : -
B. Latar Belakang
Untuk menilai kinerja pelayanan di Puskesmas dan Klinik perlu
dilakukan audit internal. Dengan adanya audit internal akan dapat
diidentifikasi kesenjangan kinerja yang menjadi masukan untuk melakukan
perbaikan dan penyempurnaan baik pada sistem pelayanan maupun sistem
manajemen.Audit internal dilakukan oleh tim audit internal yang dibentuk
oleh Kepala Puskesmas, berdasarkan pada standar kinerja dan standar
akreditasi yang digunakan.
Pertemuan tim Seluruh Tim Pertemuan untuk Ketua Tim Mutu Tim Audit
audit internal Audit mendapatkan unit Audit Internal Internal
- Menyusun iinternal yang akan di audit
rencana audit 1 ( unit pelayanan
tahun farmasi )
- Menentukan
unit yang akan di
audit
- Menetapkan
jadwal audit-
Menentukan
auditor
- Menentukan
objek audit
- Membuat /
menyusun
Audit instrument audit
internal Unit berdasarkan
1
Pelayanan objek audit
Farmasi
Pelaksanaan Seluruh Audit dilakukan Ketua Tim Mutu Tim Audit
audit internal petugas dengan metode Audit Internal Internal dan
- Tim audit pelayanan observasi, petugas
melakukan audit farmasi wawancara dan farmasi
dengan metode melakukan melihat dokumen
observasi, wawancara yang ada.
wawancara dan dan
melihat dokumen menunjukka
yang ada. n dokumen
yang
diminta tim
audit,
Analis hasil audit, Seluruh Seluruh petugas Ketua Tim Mutu Tim Audit
tindak lanjut hasil petugas farmasi menindak Audit Internal Internal
audit, monitoring pelayanan lanjuti hasil audit
tindak lanjut, farmasi internal.
menyusun akan
laporan audit menindak
internal, lanjuti hasil
penyampaian audit
laporan hasil internal.
audit dan tindak
lanjutnya
Rapat Seluruh Tim Tim Audit Ketua Tim Mutu Tim Audit
pembahasan Audit melakukan Audit Internal Internal
hasil audit pertemuan dan
internal membahas hasil
audit internal
dipelayanan
farmasi
F. Sasaran
1. Pencatatan
Pencatatan hasil temuan audit oleh anggota auditor kemudian
diserahkan pada Ketua Tim Audit Internal untuk diolah dan dianalisa
serta ditindaklanjuti dalam bentuk RTL dan TL.
2. Pelaporan
Pelaporan hasil audit dibuat oleh Tim Audit Internal untuk
kemudian dilaporkan pada Tim Mutu saat diadakan rapat tinjauan
manajemen dihadapan Kepala Puskesmas. Laporan berupa hasil
audit, tindak lanjut yang telah dilakukan dan kendala pada saat
perbaikan.
3. Evaluasi Kegiatan
Evaluasi kegiatan selama pelaksanaan audit di buat oleh Tim
Audit Internal untuk mengetahui apakah terdapat kekurangan dalam
pelaksanaan Audit saat ini sehingga dapat digunakan sebagai bahan
perbaikan pada pelaksanaan audit selanjutnya.