MAKALAH

MANAJEMEN PEMASARAN
BAURAN PEMASARAN KOMPONEN 4P

Disusun Oleh:
Gede Agil Al Muhtadi (F1032221003)
Wanda Agnestasia (F1032221018)
Yasinta (F1032221014)

KELOMPOK 5

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN EKONOMI

FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS TANJUNGPURA
PONTIANAK
2022
 DAFTAR ISI
DAFTAR ISI .................................................................................. i
BAB 1 PENDAHULUAN
1. LATAR BELAKANG ........................................................... 1
2. RUMUSAN MASALAH ....................................................... 1
3. TUJUAN ............................................................................... 1
BAB II PEMBAHASAN
A. Konsep Dasar Pemasaran ...................................................... 2
B. Pengertian Marketing Mix .................................................... 2
C. Faktor-faktor Penting Dalam Bauran Pemasaran ................... 3
D. Penggunaan Marketing Mix Untuk Pengambilan keputusan . 7
BAB III PENUTUP
1. KESIMPULAN ..................................................................... 8
2. SARAN ................................................................................ 8
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................... 9

i
 BAB I
PENDAHULUAN

1. Latar Belakang
Dalam perubahan iklim ekonomi yang dinamis, berbagai pertimbangan pemasaran
menjadi salah satu faktor yang sangat dipertimbangkan dalam melakukan perencanaan dan
mengambil keputusan pada perusahaan. Pemasaran dalam dunia yang berubah dengan cepat
menghadapi tuntutan dan persaingan dengan berusaha menciptakan nilai dan kepuasan
konsumen sasaran (Kotler and Gary, 2007). Hal ini tampak ketika sebuah produk sudah selesai
diproduksi maka masalah utamanya adalah bagaimana menjual produk tersebut, namun dapat
terjadi sebaliknya bukan masalah menjual produk tapi bagaimana membuat produk yang sesuai
dengan kebutuhan pasar yang penuh dengan tantangan dan perubahan yang sangat cepat.
Ketika iklim ekonomi berubah maka dapat berdampak pada perubahan kebutuhan dan
keinginan masyarakat yang akan mengubah pola hidupnya dan memaksa perusahaan
beradaptasi dengan program pemasarannya (Stanton and Lamarto, 1984).
(Marisi Butarbutar, 2020)Pemasaran erat hubungannya dengan pelanggan daripada
fungsi bisnis lainnya. Pemahaman dalam penciptaan, komunikasi, dan pemberian nilai serta
kepuasan pada konsumen merupakan kegiatan utama dari pemikiran dan praktek pemasaran
modern. Pemasaran merupakan proses penciptaan kepuasan kepada konsumen secara khusus
dan masyarakat secara umum untuk mendapatkan laba. Sasaran utama dari pemasaran adalah
mendapatkan konsumen baru dengan menawarkan nilai yang lebih baik dan memelihara
konsumen yang dimiliki dengan menciptakan kepuasan (Kotler and Gary. 2007).

2. RUMUSAN MASALAH
A. Apa pengertian dari manajemen Pemasaran ?
B. Hal Apa saja yang termasuk komponen 4 P?
C. Apa yang dimaksud dengan marketing Mix ?
D. Bagaimana peran marketing mix sebagai pedoman pengambilan keputusan?
E. Apa Tujuan dari marketing mix ?
3. TUJUAN
A. Menyelesaikan tugas mata kuliah Bank Dan Lembaga Keuangan
B. Dapat memahami apa itu manajemen pemasaran,Komponen 4 p
C. Menyampaikan pentingya marketing Mix sebagai pengambilan keputusan dalam bidang
pemasaran

1
 BAB II
PEMBAHASAN

A. Konsep Dasar Pemasaran

Pemasaran secara definisi adalah kegiatan pemenuhan kebutuhan manusia dan sosial
(Kotler and Keller, 2012), definisi lainnya kegiatan pemasaran adalah proses sosial dan
manajerial dari konsumen untuk mendapatkan apa yang mereka butuhkan melalui penciptaan,
penawaran, dan pertukaran segala sesuatu yang bernilai dengan pihak penjual (Tjiptono, 2014).
kegiatan pemasaran tidak hanya sebatas penjualan namun bagi perusahaan merupakan bentuk
aktivitas bisnis dari barang jadi, proses order, penjadwalan hingga pengiriman sampai kepada
konsumen dan menarik minat beli kembali konsumen agar mau melalukan transaksi kembali
atau transaksi ulang, pada saat ini kegiatan pemasaran sudah banyak dilakukan menggunakan
teknologi digital dan terkomputerisasi agar dapat menghasilkan keputusan terbaik (Sudirman
et al, 2020). Pada perusahaan sama seperti bagian produksi dan logistik yang juga memiliki
tanggung jawab atas manajemen pasokan. pemasar juga bertanggung jawab atas manajemen
permintaan. Mereka berusaha memengaruhi tingkat. waktu, dan komposisi permintaan untuk
memenuhi tujuan perusahaan.
Pada perkembangannya saat ini dunia pemasaran bergerak menuju era digital dengan
tetap berorientasi pada konsumen, seorang pemasar perlu mempertimbangkan aspek
segmentasi, target dan posisi konsumen, dengan melakukan pemetaan terhadap kondisi pasar
dengan cara membagi pasar menjadi kelompok-kelompok homogen berdasarkan faktor
geografis, demografis, psikografis dan perilaku konsumen seperti gaya hidup dan
kebiasaan berbelanja.
Peter Drucker dalam Philip kotler, salah seorang ahli yang terkenal dalam bidang
manajemen mengatakan sebagai berikut: Tujuan pemasaran adalah membuat agar penjualan
berlebih-lebihan dan mengetahui dan memahami konsumen dengan baik sehingga produk atau
pelayanan cocok dengan konsumen tersebut dan laku dengan sendirinya. Konsep pemasaran
yaitu untuk mencapai tujuan perusahaan maka harus mengetahui dan menentukan kebutuhan
dan keinginan konsumen atau pasar sasaran serta memberikan kepuasan yang efektif dan
efisien dibanding dengan perusahaan pesaing.

B. Pengertian Marketing Mix

2
 Berikut beberapa pengertian dari beberapa ahli yang memberikan gambaran atau teori
tentang bauran pemasaran:
1) Marketing mix (bauran pemasaran) adalah strategi mencampur kegiatan-kegiatan
marketing, agar dicari kombinasi maksimal sehingga mendatangkan hasil yang paling
memuaskan (Buchari Alma, 2007:130)
2) Marketing mix (bauran pemasaran) adalah elemen- elemen organisasi perusahaan yang
dapat dikontrol oleh perusahaan dalam melakukan komunikasi dengan tamu dan untuk
memuaskan tamu (Zeithaml dan Bitner, 2008:48).
3) Marketing mix is good marketing tool is a set of products, pricing, promotion,
distribution, combined to produce the desired response of the target market -Bauran
pemasaran adalah perangkat pemasaran promosi, distribusi, digabungkan untuk yang
baik yang meliputi produk, penentuan harga, menghasilkan respon yang diinginkan
pasar sasaran (Kotler dan Amstrong, 2013:92)
Dari ketiga pengertian marketing mix menurut para ahli di atas dapat disimpulkan
bahwa bauran pemasaran merupakan alat pemasaran yang baik yang berada dalam suatu
perusahaan, dimana perusahaan mampu mengendalikannya agar dapat mempengaruhi respon
pasar sasaran.

C. Faktor-faktor Penting dalam Bauran Pemasaran

Pemasaran, dan untuk menghindari kebingungan antara 4p (product, price, place,
promotion),Ini adalah konsep dasar, tapi inilah konsep yang telah lama diyakini oleh para ahli.
Jika kita tidak memahaminya secara rinci atau sama sekali, maka ada kemungkinan bahwa
kitakehilangan bahan utama yang akan memastikan kesuksesan terukur dari awal. Sudah
banyak dikatakan, dalam bisnis bahwa jika kita tidak mengetahui target pasar kita dengan kup
baik dan mengetahui apa yang sebenarnya mereka inginkan, maka akan melakukan hal yang
sia-sia dan bisnis pasti akan gagal.
Berikut adalah penjelasan dari konsultan pemasaran yang dilengkapi informasi dari
sumber lain tentang bauran pemasaran:
1) Product (Produk)
Produk adalah barang yang dibuat atau diproduksi untuk memenuhi kebutuhan
sekelompok orang tertentu. Produk ini tidak berwujud atau berwujud karena bisa dalam bentuk
jasa atau barang. Kita harus memastikan memiliki jenis produk yang tepat yang sesuai dengan
pasar kita. Jadi selama fase pengembangan produk, pemasar harus melakukan penelitian
ekstensif mengenai siklus hidup produk yang mereka ciptakan.
3
 Suatu produk memiliki siklus hidup tertentu yang mencakup fase pertumbuhan, fase
kematangan, dan fase penurunan penjualan. Penting bagi pemasar untuk menemukan kembali
produk mereka untuk merangsang permintaan lebih banyak setelah mencapai mencapai fase
penurunan penjualan. Pemasar juga harus menciptakan produk yang tepat, membuat langkah
strategis untuk memperluas produk saat ini ini dengan melakukan diversifikasi dan
meningkatkan kedalaman lini produk tersebut. Secara keseluruhan, pemasar harus bertanya
pada diri sendiri pertanyaan "apa yang harus saya lakukan untuk menawarkan produk yang
lebih baik kepada kelompok orang ini daripada pesaing saya”.
Dalam mengembangkan produk yang tepat, perusahaan harus menjawab pertanyaan
berikut:
1. Apa yang diinginkan konsumen dari layanan atau produk?
2. Bagaimana pelanggan akan menggunakannya?
3. Di mana konsumen akan menggunakannya?
4. Fitur apa yang harus dimiliki produk untuk memenuhi kebutuhan konsumen?
5. Apakah ada fitur penting yang kita lewatkan?
6. Apakah kita membuat fitur yang tidak dibutuhkan oleh konsumen?
7. Apa nama produknya?
8. Apakah itu memiliki nama yang mudah diingat?
9. Berapakah ukuran atau warna yang tersedia?
10. Bagaimana produknya berbeda dari produk pesaing kita?
11. Seperti apa produk itu?

2) Price ( Harga )
Harga produk pada dasarnya adalah jumlah yang dibayar pelanggan untuk
menikmatinya. Harga merupakan komponen yang sangat penting dalam definisi bauran
pemasaran. Ini juga merupakan komponen yang sangat penting dari rencana pemasaran karena
ini menentukan keuntungan dan kelangsungan hidup perusahaan. Menyesuaikan harga produk
memiliki dampak besar pada keseluruhan strategi pemasaran serta sangat mempengaruhi
penjualan dan permintaan produk. Pada dasarnya merupakan daerah yang sensitive sekalipun.
Jika sebuah perusahaan baru mengenal pasar dan produknya belum dikenal luas,
tidak mungkin target pasar akan bersedia membayar harga tinggi. Meskipun konsumen
mungkin bersedia di masa depan untuk menyerahkan sejumlah besar uang, pasti akan sulit
membuat mereka melakukannya pada awal produk dipasarkan.

4
 Harga selalu membantu membentuk persepsi produk di mata konsumen. Selalu ingat
bahwa harga rendah biasanya berarti barang inferior di mata konsumen karena
membandingkannya dengan pesaing. Akibatnya, harga yang terlalu tinggi akan membuat biaya
lebih besar daripada manfaat di mata pelanggan. Saat menetapkan harga sebuah produk,
pemasar harus mempertimbangkan nilai yang dirasakan yang ditawarkan produk. Ada tiga
strategi penetapan harga utama, dan ini adalah:
1. Harga penetrasi pasar
2. Pasar menggelapkan harga
3. Harga Netral
Berikut adalah beberapa pertanyaan penting yang harus ditanyakan pada saat
perusahaan menetapkan harga produk:
1. Berapa biayanya untuk menghasilkan produk?
2. Apa nilai produk yang dirasakan pelanggan?
3. Apakah penurunan harga sedikit dapat meningkatkan pangsa pasar secara signifikan?
4. Bisakah harga produk saat ini sesuai dengan harga pesaing produk?

3) Place (Tempat)
Penempatan atau distribusi merupakan bagian yang sangat penting. Perusahaan harus
memposisikan dan mendistribusikan produk di tempat yang mudah diakses oleh pembeli
potensial. Hal tersebut datang dengan pemahaman yang mendalam tentang target pasar
perusahaan, pahami mereka dari dalam dan kita akan menemukan posisi dan saluran distribusi
yang paling efisien yang dapat berbicara langsung dengan pasar kita. Secara umum ada 3
strategi distribusi, yaitu:
1. Distribusi intensif
2. Distribusi eksklusif
3. Distribusi selektif
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang harus dijawab dalam mengembangkan strategi
distribusi:
1. Di mana konsumen mencari layanan atau produk?
2. Apa jenis toko yang dimiliki calon konsumen?
3. Apakah mereka berbelanja di mal, di toko biasa, di supermarket, atau online?
4. Bagaimana mengakses saluran distribusi yang berbeda?
5. Bagaimana strategi distribusi kita berbeda dari pesaing?
6. Apakah perusahaan memerlukan tenaga penjualan yang kuat?
5
7. Apakah perusahaan perlu menghadiri pameran dagang?
8. Apakah perusahaan perlu menjual di toko online?

4) Promotion (Promosi)
Promosi merupakan komponen pemasaran yang sangat penting karena dapat
meningkatkan brand recognition dan penjualan. Promosi terdiri dari berbagai elemen seperti:
1. Periklanan
2. Promosi penjualan
3. Hubungan masyarakat
4. Publisitas
5. Event sponsorship
6. Penjualan langsung
Periklanan biasanya mencakup metode komunikasi yang dibayar seperti iklan televisi,
iklan radio, media cetak, dan iklan internet. Di zaman sekarang, sepertinya ada pergeseran
fokus offline ke dunia online. Periklanan adalah bentuk promosi yang paling banyak dilakukan.
Perusahaan umumnya tidak menerapkan semua bentuk promosi di atas, namun tidak ada
perusahaan yang meninggalkan periklanan.
Perusahaan melakukan promosi penjualan dalam bentuk diskon dan hadiah langsung.
Perusahaan dapat meningkat popularitas dan citra produknya melalui sponsorship. Perusahaan
juga menginformasikan produknya secara langsung kepada konsumen melalui berbagai media.
Hubungan masyarakat, di sisi lain,. adalah komunikasi yang biasanya tidak dibayar, termasuk
siaran pers, pameran, seminar, konferensi, dan acara.
Pembicaraan mulut ke mulut juga merupakan jenis promosi produk. Dari mulut ke
mulut adalah komunikasi informal tentang manfaat produk oleh pelanggan yang puas dan
individu biasa. Staf penjualan memainkan peran yang sangat penting dalam hubungan
masyarakat dan dari mulut ke mulut. Penting untuk tidak menganggap ini secara harfiah. Dari
mulut ke mulut juga bisa beredar di internet. Memanfaatkan secara efektif dan berpotensi
menjadi salah satu aset paling berharga yang dimiliki dalam meningkatkan keuntungan secara
online. Contoh yang sangat bagus tentang ini adalah dengan mengelola kehadiran media sosial
online perusahaan.
Dalam menciptakan strategi promosi produk yang efektif, perusahaan perlu menjawab
pertanyaan berikut:
1. Bagaimana perusahaan bisa mengirim pesan pemasaran ke calon pembeli?

6
2. Kapan waktu terbaik untuk mempromosikan produk?
3. Bersediakah perusahaan menjangkau audiens dan pembeli potensial melalui iklan televisi?
4. Apakah sebaiknya menggunakan media sosial dalam mempromosikan produk?
5. Apa strategi promosi pesaing kita?
Kombinasi strategi promosi dan bagaimana promosi bergantung pada anggaran
perusahaan, pesan yang ingin kita komunikasikan, dan target pasar yang telah kita
tentukan sebelumnya.

D. Penggunaan Marketing Mix untuk Pengambilan Keputusan

Pengambilan keputusan di bidang pemasaran selalu berkaitan dengan varibel-variabel
marketing mix.
1. Pengenalan faktor pasar dalam marketing mix ,Tekanan utama dari marketing mix adalah
pasar karena pada akhirnya produk yang ditawarkan oleh perusahaan diarahkan kesana.
2. Hubungan antara keputusan tentang harga, promosi dan distribusi dengan variabel-variabel
tentang produk. Produk tersebut membawa pengaruh penting terhadap keputusan-
keputusan mengenai harga, promosi dan distribusi karena terikat pada harga produksi,
peralatan dan proses pembuatannya, juga dalam hal promosi yang tergantung pada manfaat
dan segi penawarannya.
3. Pengaruh usaha Perusahaan dan saingan terhadap volume penjualan Semakin besar usaha-
usaha yang dikeluarkan dalam marketing mix untuk penawaran yang ada, akan semakin
besar pula penjualannya. Bagaimanapun, persentase yang lebih besar dari penjualan total
perusahaan akan bertambah dengan adanya usaha marketing mix yang lebih besar.
4. Efektivitas Marketing Mix Perusahan dalam hubungannya dengan volume penjualan
Seberapa jauh efektivitas pengeluaran yang dilakukan oleh perusahaan terhadap volume
penjualannya.
5. Marketing Mix untuk beberapa jenis produk (dan Jasa) Efektivitas Marketing Mix
Perusahan dalam hubungannya dengan volume penjualan Seberapa jauh efektivitas
pengeluaran yang dilakukan oleh perusahaan terhadap volume penjualannya.

7
 BAB III
PENUTUP

1. Kesimpulan
Bauran pemasaran merupakan alat pemasaran yang baik yang berada dalam suatu
perusahaan, dimana perusahaan mampu mengendalikannya agar dapat mempengaruhi respon
pasar sasaran. Dalam perubahan iklim ekonomi yang dinamis, berbagai pertimbangan
pemasaran menjadi salah satu faktor yang sangat dipertimbangkan dalam melakukan
perencanaan dan mengambil keputusan pada perusahaan. Pemasaran dalam dunia yang
berubah dengan cepat menghadapi tuntutan dan persaingan dengan berusaha menciptakan nilai
dan kepuasan konsumen sasaran

2. Saran
Makalah ini dibuat untuk memberi motivasi dan menambah wawasan bagi pembaca
agar pembaca dapat lebih memahami tentang manajemen. Semoga makalah ini bermanfaat,
saran dan kritik yang membangun kami harapkan dari pembaca demi pengembangan serta
penyempurnaan makalah kami untuk kedepan nya.

8
 DAFTAR PUSTAKA

Wirapraja, Alexander, et al. Manajemen Pemasaran Perusahaan. Yayasan Kita Menulis,

2021.
Musfar,T .F.(2020). BUKU AJAR MANAJEMEN PEMASARAN . Kota Bandung Jawa Barat
MEDIA SAINS INDONESIA
Rifqi Suprapto,M.W. (2020).MANAJEMEN PEMASARAN.Ds. Pulung
.Kec.Pulung.Kab.Ponorogo Myria Publisher
Marisi Butarbutar, A. H. (2020). Manajemen Pemasaran Teori Dan Pengembangan . Medan
: Yayasan Kita Menulis.