Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Survei

    Diunggah oleh

    Asa Yosua
    6 tayangan1 halaman

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    6 tayangan1 halaman

    Survei

    Diunggah oleh

    Asa Yosua

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 1

    Halaman 1 dari 2

    SURVEI KEPUASAN PELANGGAN Nomor : UDDPWK-MK-L4- 001


    Versi : 001
    Bagian Sub. Bagian Tanggal berlaku: 25-MEI-2023
    Unit Donor Darah
    Manajemen Kualitas Kepuasan Pelanggan Tanggal kaji ulang: 25-MEI-2025
    Kabupaten Purwakarta

    Tanggal Survei :
    Jam Survei :

     08.00-14.00
    Jenis Pelayanan :  Donor Darah
     14.00-22.00
     Permintaan Darah
     22.00-08.00
    Jenis Kelamin :  Laki-laki  Perempuan Usia :
    Pendidikan : Pekerjaan :

    II. Pendapat Responden tentang pelayanan


    Bagaimana pendapat anda mengenai:
    1. Kesesuaian Pelayanan 4. Kewajaran Biaya/tarif 7. Perilaku Petugas
    2. Kemudahan Pelayanan 5. Kesesuaian Produk Pelayanan 8. Kualitas Sarana-
    3. Kecepatan Pelayanan 6. Kemampuan Petugas Prasarana
    9. Penanganan Pengaduan

    Tidak Puas Kurang Puas Cukup Puas Sangat Puas

    Sumber : Kemenpanrb No. 14 Tahun 2017 survei masyarakat.

    Anda mungkin juga menyukai