PERENCANAAN MEDIA SOSIAL PLATFORM INSTAGRAM

TERHADAP MINAT MASYARAKAT INDONESIA

LAPORAN ENRICHMENT PROGRAM

oleh

Kishan Rajendra Putra – 2301885472

Marketing Communication Study Prorgam

Faculty of Digital Communication and Hospitality & Tourism Destinations

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA

JAKARTA
2023

i
 PERENCANAAN MEDIA SOSIAL PLATFORM INSTAGRAM
TERHADAP MINAT MASYARAKAT INDONESIA

LAPORAN ENRICHMENT PROGRAM

oleh

Kishan Rajendra Putra – 2301885472

Marketing Communication Study Prorgam

Faculty of Digital Communication and Hospitality & Tourism Destinations

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA

JAKARTA
2023

ii
 Halaman Pernyataan Orisinalitas Laporan Enrichment Program

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA

Pernyataan Laporan Enrichment Program
Internship
Pernyataan Penyusunan Laporan Enrichment Program
Saya, Kishan Rajendra Putra
Dengan ini menyatakan bahwa laporan Enrichment Program yang berjudul:
PERENCANAAN MEDIA SOSIAL PLATFORM INSTAGRAM
TERHADAP MINAT MASYARAKAT INDONESIA
adalah benar hasil karya saya dan belum pernah diajukan sebagai karya ilmi
ah, Sebagian atau seluruhnya, atas nama saya atau pihak lain.

Kishan Rajendra Putra

2301885472
Disetuji oleh Dosen Pembimbing Universitas, Pembimbing Lapangan, dan K
etua Jurusan Ilmu Komunikasi

Dr. Meilani Dhamayanti, S.Sos., M.Si Yuji Sogabe

D5596 Owner
10 Januari 2023

Maria Anggia W., S.Sos.,M.M

Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi
10 Januari 2023

iii
 KATA PENGANTAR

Puji syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, Karena atas rah
mat-Nya, saya dapat menyelesaikan laporan akhir program kerja praktik di PT.
Rejeki Abadi Indonesia – Social Media Specialist dan laporan kerja praktik denga
n baik.

Kerja praktik atau magang merupakan mata kuliah yang wajib diselesaikan
oleh mahasiswa dalam rangka three plus one ( 3+1 ) pada periode semester genap.
Sebagai salah satu syarat kelulusan dari mata kuliah kerja praktik, maka dibuatlah
Laporan Akhir perencanaan media sosial platform instagram terhadap minat
masyarakat indonesia yang berisikan rangkuman dan bukti tertulis atas kegiatan se
lama kerja praktik yang dilakukan pada satu semester di PT. Rejeki Abadi
Indonesia – Social Media Specialist Jakarta, Indonesia yang dilakukan secara Wor
k From Home.

Pengalaman selama melakukan internship di PT. Rejeki Abadi Indonesia –

Social Media Specialist merupakan salah satu pengalaman yang berharga dan tida
k terlupakan. Oleh karena itu saya menyampaikan terima kasih atas PT. Rejeki
Abadi Indonesia, atas kesempatan yang sudah diberikan kepada saya, untuk ikut b
erada di dunia pekerjaan.

Saya telah menyadari sepenuhnya bahwa laporan akhir ini tidak lepas dari
dukungan dan bimbingan dari beberapa pihak. Oleh karena itu, bersama dengan la
poran akhir ini, saya ingin menyampaikan terima kasih kepada :

1. Prof. Dr. Ir. Harjanto Prabowo, M.M. Selaku Vice President of Binus High
er Education, Rektor Universitas Bina Nusantara
2. Bapak Gatot Soepriyanto, S.E., Ak., M.Buss (Acc)., Ph.D. , Selaku Dekan
Universitas Bina Nusantara
3. Maria Anggia W.,S.Sos. ,M.M selaku Head of the department of communi
cation
4. Mia Angeline S.Kom., M.m., M.I.KOM, Deputy Head of Communication
Department, Universitas Bina Nusantara

iv
 5. Dr. Meilani Dhamayanti, S.Sos., M.Si selaku dosen pembimbing mata kuli
ah kerja praktik.
6. Bapak Yuji Sogabe selaku Owner di PT. Rejeki Abadi Indonesia.
7. Ibu Sheila selaku Manager serta Pembimbing lapangan kerja praktik di PT
Rejeki Abadi Indonesia, atas bimbingan dan arahan mulai dari awal kegiat
an kerja praktik hingga terbentuknya susunan laporan ini.

Tak lupa saya juga ucapkan terima kasih kepada tim perusahaan yang ikut
turut serta membantu kegiatan kerja praktik, diantaranya yaitu;

1. Bapak Timoty selaku team Chef di PT. Rejeki Abadi Indonesia

2. Bapak Ridho selaku team Chef di PT. Rejeki Abadi Indonesia
3. Bapak Bayu selaku team Support di PT. Rejeki Abadi Indonesia
4. Bapak Agung selaku team Support di PT. Rejeki Abadi Indonesia
5. Ibu Indah selaku team Design di PT. Rejeki Abadi Indonesia
6. Ibu Novi selaku team Design di PT. Rejeki Abadi Indonesia yang telah m
embantu saya dalam memberikan manfaat serta tugas di perusahaan.

Akhir kata, saya berharap agar laporan ini dapat menjadi informasi yang b
ermanfaat bagi pembaca, dan dapat memberikan gambaran mengenai kegiatan, akt
ivitas, serta tanggung jawab yang dilakukan selama kegiatan kerja praktik di PT.
Rejeki Abadi Indonesia.

Jakarta, 10 Januari 2023

Kishan Rajendra Putra

v
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR.............................................................................................4
Bab 1 : Pendahuluan................................................................................................7
1.1 Informasi Umum.......................................................................................7
1.2 Tempat Magang dan Jadwal Waktu Magang............................................9
1.3 Posisi dan Peran Mahasiswa.........................................................................11
Bab 2: Profil Perusahaan dan Laporan Kegiatan...................................................12
2.1 Profil Perusahaan..........................................................................................12
2.2 Proses Kegiatan............................................................................................13
2.2.1 Landasan Teori......................................................................................13
2.3 Kegiatan di Perusahaan................................................................................14
2.3.1 Tugas yang Dikerjakan..........................................................................14
2.3.2 Teknikal Kompetensi.............................................................................15
2.3.3 Softskill Kompetensi.............................................................................17
2.4 Penuntasan tugas..........................................................................................21
Bab 3: Penutup.......................................................................................................23
3.1. Kesimpulan..............................................................................................23
Daftar Pustaka........................................................................................................24

vi
 Bab 1 : Pendahuluan

1.1 Informasi Umum

Industri F&B merupakan seluruh perusahaan yang terlibat dalam proses

bahan makanan, pengemasan, cara pendistribusian, dan cara penyajiannya hingga
sampai langsung ke tangan konsumen. Kemudian yang termasuk kedalam
industri F&B merupakan semua jenis bisnis yang menempatkan maknaan dan
minuman sebagai produk bisnisnya, termasuk juga dalam bentuk service F&B.
Dalam hal ini sebagai contoh seperti; restaurant, kedai, kafe, toko makanan, bisnis
catering, dan lainnya.

Mengutip data dari Badan Pusat Statistik (BPS), yang dirilis pada bulan
juni 2022, terdapat sebanyak 11.223 usaha kuliner yang tersebar di seluruh
Indonesia pada tahun 2020, lalu sebanyak 8.042 usaha (71,65%) diantaranya
merupakan restaurant atau atau rumah makan, 269 usaha (2,40%) berupa catering,
dan 2.912 usaha (25,95%) masuk dalam kategori lainnya. Kemudian untuk
mengembangkan usaha kuliner, para penyedia usaha kuliner di Indonesia
memiliki kontribusi yang baik. tidak hanya memperhatikan tentang dari segi
kuantitas, namun dari segi kualitas kuliner Indonesia, terlebih itu PT. Rejeki
Abadi Indonesia yaitu tempat dimana saya magang, membuat usaha F&B di
Jakarta, berupa restaurant jepang Bernama RaimuRamen, yang diharapkan juga
membantu kualitas dan kuantitas kuliner di Indonesia kedepannya.

Perkembangan Pendidikan yang diberikan oleh Universitas Bina Nusant

ara yaitu program 3+1 dimana mahasiswa wajib melaksanakan magang selama sat
u tahun di semua perusahaan yang diinginkan dan sesuai dengan jurusannya. Hal i
ni diwajibkan oleh seluruh mahasiswa pada semester enam hingga semester tujuh,
untuk melaksanakan magang sebagai syarat kelulusan. Harapan diadakannya prog
ram 3+1 ini yaitu untuk memberikan bekal soft skills kepada mahasiswa Bina Nus
antara sebelum memasuki dunia pekerjaan, sehingga mampu dan siap untuk melak
ukan pekerjaan Real Life di masa depan.

vii
 Perusahaan rekomendasi yang diberikan oleh Universitas Bina Nusantara
membebaskan mahasiswa memilih perusahaan yang diinginkannya sendiri, oleh s
ebab itu PT. Rejeki Abadi Indonesia menjadi perusahaan rekomendasi yang dapat
mahasiswa tempati, sesuai dengan jurusan dan minat masing-masing. Untuk wakt
u pelaksanaannya dimulai pada tanggal 1 September hingga 1 januari 2023, yaitu
selama 5 bulan. Program magang ini mewajibkan mahasiswa membuat tugas lapo
ran akhir magang sebagai bentuk tugas dan tanggung jawab selama periode magan
g di PT. Rejeki Abadi Indonesia.

Berdasarkan perspektif pertama saya, strategi marketing komunikasi didefi

nisikan sebagai program untuk mencapai tujuan perusahaan, dan mengimplementa
sikan tugas nya. Perspektif strategi yang kedua, didefinisikan sebagai pola respon
dan tanggapan masyarakat terhadap perusahaan sepanjang waktu. Oleh karena itu
saya selama melakukan kegiatan kerja praktik atau magang di PT. Rejeki Abadi
Indonesia diajarkan untuk mengasah kemampuan Sosial media atau digital
marketing seperti promosi, desain, dan mengatur segala sesuatu yang berkatian de
ngan program perusahaan.

Tujuan Magang

Tujuan dilaksanakannya magang di PT. Rejeki Abadi Indonesia yaitu :

1. Untuk mendapatkan sebuah pengalaman kerja yang tidak ada saat di perku
liahan.
2. Untuk mempersiapkan mahasiswa dalam menuju dunia kerja, dan mengha
dapi budaya kerja.
3. Untuk menambah ilmu, wawasan mengenai tempat magang tersebut.
4. Untuk memenuhi tugas mata kuliah magang sebagai syarat akhir pada pro
gram studi Marketing Komunikasi S1 Universitas Bina Nusantara pada Se
mester 6 (enam).
5. Untuk melatih mahasiswa dalam berinteraksi sosial terutama kepada orang
baru, mengambil keputusan, mandiri, dapat memecahkan suatu masalah ya
ng nantinya dihadapi dalam dunia pekerjaan.

viii
Manfaat Magang

Dalam melaksanakan program magang ini ada beberapa manfaat yaitu :

1. Bagi Penulis
- Dengan magang ini, diharapkan dapat menambah ilmunya dan keteram
pilan soft skill maupun hard skill di bagian social media specialist
- Mengetahui dunia kerja secara langsung di bidang social media .
- Sebagai syarat mata kuliah semester
2. Bagi PT. Rejeki Abadi Indonesia
- Menjalin hubungan kerjasama antara perusahaan dengan Universitas B
ina Nusantara dengan baik.
- Perusahaan mendapatkan tambahan tenaga mahasiswa membantu dala
m pengelolaan pekerjaan khususnya di bidang social media.
3. Bagi Universitas
- Sebagai informasi terkait mahasiswa untuk dunia kerja lowongan kerja
- Menjalin hubungan yang baik kerja sama antara PT. Rejeki Abadi
Indonesia dengan Universitas Bina Nusantara
- Dapat meningkatkan kualitas lulusan melalui program magang kerja.

1.2 Tempat Magang dan Jadwal Waktu Magang

Tempat Magang

Dengan dilaksanakannya program mata kuliah magang kerja ini, bertujuan

untuk mengembangkan ilmu yang sudah didapat. Tujuannya agar dipraktikan dala
m dunia kerja. Kegiatan magang ini dilaksanakan pada

Nama perusahaan : PT. Rejeki Abadi Indonesia.

Alamat : Jl. Melawai 9 No. 8 Kebayoran Baru, Jakarta Selatan
Jenis perusahaan : Swasta (F&B)
Unit kerja/ divisi : Social Media Specialist
No. Telp : (021) 27082611

ix
Jadwal Waktu Magang

Periode pelaksanaan kegiatan magang dilakukan pada semester ganjil (tujuh) sela
ma 5 bulan dari 1 September 2022 – 1 Januari 2023. Setiap minggunya di hari Sab
tu dan minggu mahasiswa dan karyawan libur. Di hari Senin sampai dengan Juma
t mahasiswa diberikan tugas untuk langsung praktek dalam melakukan kegiatan se
suai dengan jobdesc yang sudah di tetapkan di awal magang. Namun ada sedikit
peraturan baru bahwa, hari libur untuk mahasiswa magang di PT. Rejeki Abadi
Indonesia juga ada di hari senin, dan peraturan tersebut langsung diberikan dari
atasan kepada mahasiswa.
Visi
Memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh konsumen
Misi
Menyediakan solusi makanan terbaik dengan menjaga cita rasa di setiap
makanannya

Sejarah
PT. Rejeki Abadi Indonesia dibentuk pada tahun 2011, dan asal efektif
mulai beroprasi sebagai restaurant pada tahun 2012, pada awal terbentuknya
perusahaan F&B ini, menggunakan nama KUKAI sebagai nama restaurant
tersebut yang kemudian diganti menjadi RaimuRamen. Setelahnya perusahaan
melakukan proses penambahan karyawan serta sistem oprasional, dan mulai
mengembangkan pasar penjualannya, dari tahun ke tahun hingga berhasil
bertahan sebagai restaurant F&B hingga tahun 2023. Saat ini perusahaan
sudah memiliki 10 karyawan yang masing-masing memiliki peran untuk ikut
membangun perusahaan secara sehat dan PT. Rejeki Abadi Indonesia
mengklaim bahwa perusahaan ini masih baru, dan perlu banyak perubahan
kedepannya.

x
Struktur Organisasi Perusahaan

Gambar 1. Struktur Organisasi Perusahaan,

(dibuat menggunakan aplikasi canva)

1.3 Posisi dan Peran Mahasiswa

Selama melakukan kegiatan magang ini, saya memiliki posisi sebagai Social
Media Specialist. Peran saya sebagai Social Media Specialist disini bertugas untuk
melaksanakan kegiatan yang berhubungan dengan media social dan menggiring
opini masyarakat, untuk mengetahui profil perusahaan PT. Rejeki Abadi
Indonesia. Selain media sosial, saya bertugas untuk memiliki kreatifitas dalam me
lakukan promosi; design, dan poster. Saya juga bertanggung jawab untuk
membuat video promosi, serta membantu laporan kegiatan perusahaan.

xi
 Bab 2: Profil Perusahaan dan Laporan Kegiatan

2.1 Profil Perusahaan

PT. Rejeki Abadi Indonesia didirikan pada tahun 2011 sebagai restaurant
yang dilakukan oleh pengusaha dari negara Jepang Bernama Yuji Sogabe
untuk memulai usaha di Jakarta. PT. Rejeki Abadi Indonesia adalah
perusahaan dengan model usaha F&B yang berbasis di Jakarta, dan PT. Rejeki
Abadi Indonesia adalah perusahaan swasta yang dimiliki perorangan.
Restaurant ini dibuka di Jakarta tepatnya di melawai Blok M, yang memang
mengambil pasar orang-orang Jepang yang bekerja di Jakarta. PT. Rejeki
Abadi Indonesia ini sebagai usaha F&B restaurant yang Bernama Kukai,
namun pada tahun 2017 perusahaan ini berganti kepemilikan, kepada
pengusaha lainnya dari Jakarta namun pengusaha tersebut memang kerabat
dari kepemilikan pertama, untuk mengurus perusahaan, serta membuat sistem
yang lebih baik didalamnya.

Sebanyak 20 karyawan yang berada di perusahaan PT. Rejeki Abadi

Indonesia, namun seiring perkembangan tahun, perusahaan mengalami masa
sulit, terlebih pada saat pandemic virus corona. Dampak tersebut sangat
mempengaruhi pemasukan serta kondisi di lingkungan perusahaan, hingga
pada tahun 2022 perusahaan mengalami penurunan karyawan tidak lebih dari
10 anggota, terlebih warga Jepang yang menetap di Jakarta diharuskan pulang
oleh negara mereka ke asalnya. Kemudian pada tahun yang sama setelah
melewati masa sulit pada 2020-2021, pada tahun selanjutnya 2022-2023
perusahaan ini berkembang kembali, dan membangun cabang ke 2 yaitu di
kota Semarang yang akan segera di bangun tahun ini yaitu 2023 tepatnya pada
bulan maret.

xii
2.2 Proses Kegiatan

Pada tanggal 1 september, mahasiswa sudah diwajibkan untuk melakukan

internship. Oleh sebab itu saya datang ke perusahaan PT. Rejeki Abadi Indonesia
Jakarta, untuk melakukan pembinaan bersama mentor atau owner yang sudah ditet
apkan. Setelah itu mahasiswa sebagai social media specialist magang di PT.
Rejeki Abadi Indonesia, yang berkegiatan selama 5 bulan penuh melaksanakan
magang di PT. Rejeki Abadi Indonesia sebagai mahasiswa magang pada bagian
social media specialist.

Kegiatan internship di PT. Rejeki Abadi Indonesia ini nantinya akan di da

mpingi oleh owner secara langsung, owner ini yang nantinya akan memberikan tu
gas, project, dan kegiatan yang bertujuan untuk proses pematangan mahasiswa dal
am pembentukan tanggung jawab serta teknikal kompetensi dari mahasiswa terseb
ut.

Oleh karena itu dalam meningkatkan minat masyarakat dalam melakukan

promosi di media sosial untuk penjualan produk perusahaan, saya selama kegiatan
magang diajarkan untuk mengasah kemampuan dibidang digital marketing. Hal in
i saya lakukan dengan kegiatan seperti, promosi, desain, dan mengerjakan
persoalan media sosial seperti foto dan video.

2.2.1 Landasan Teori ( buku atau jurnal )

 Pengertian Digital Marketing menurut Kleindl & Burrow ( 2005 ) adalah, s

uatu proses perencanaan dan pelaksanaan dari sebuah ide atau pemikiran k
onsep, harga, promosi, dan distribusi. Marketing dapat diartikan lebih sede
rhana yakni pembangunan dan pemeliharaan hubungan yang saling memu
askan antara perusahaan dengan konsumen
 Menurut buku The Art of Creative Thinking yang ditulis oleh John Adair,
mengatakan bahwa pentingnya berpikir kreatif saat ini ialah tidak perlu
tekanan, anda akan memiliki keunggulan kompetitif, jika anda
mengembangkan kemampuan anda untuk dating, dan bangkit dengan ide-
ide baru

xiii
 “The Social Media Bible: Tactics, Tools, and Strategies for Business
Succsess” karya dari Lon Safko, dan David K. Brake, yang menjelaskan
mengenai bagaimana social media dapat dimanfaatkan untuk kepentingan
bisnis, buku tersebut juga menjelaskan mengenai alat, dan strategi yang
dapat digunakan untuk menjadi seorang social media specialist yang
sukses.
 “The Art of Social Media: Power Tips for Power Users” karya dari Guy
Kawasaki, dan Peg Fitzpatrick. Menjelaskan mengenai tips-tips praktis
tentang cara mengoptimalkan penggunakan sosial media. Buku ini juga
membahas mengenai bagaimana sosial media dapat digunakan untuk
membangun merek, meningkatkan penjualan, dan memperluas jaringan.
 “Social Media Marketing All-in One for Dummies” Karya dari Jan
Zimmerman dan Deborah Ng, buku ini adalah panduan lengkap yang
membahas berbagai platform sosial media yang berbeda, serta
memberikan tips mengenai cara mengembangkan strategi pemasaran yang
efektif, terlebih buku ini membahas cara bagaimana menjadi social media
specialist yang sukses.

2.3 Kegiatan di Perusahaan

2.3.1 Tugas yang Dikerjakan

Selama magang, saya mengerjakan tugas dengan membuat suatu

ide yang kemudian direalisasikan kedalam media sosial, yang bertujuan un
tuk mendapatkan perhatian dari pembeli terkait kebutuhan serta hiburan
melalui suatu produk yang ada di PT. Rejeki Abadi Indonesia. Lalu seiring
berjalannya kegiatan, saya diberikan tugas untuk mengurus perihal design
dan membuat video, canva, dan juga cetak poster. Video ini nantinya, akan
dimasukan kedalam media social, dan dijadikan sebuah promosi umum,
untuk memberikan informasi terkait produk yang dijual. Selain itu desain
poster yang saya lakukan melalui canva, bertujuan untuk memberikan
kesan menarik dan membuat poster menarik seperti promo penjualan, dan
perhatian kepada pembeli. Oleh karena itu aplikasi Canva dan aplikasi edit

xiv
ing lainnya membantu saya dalam menjalankan tugas yang diberikan seper
ti; Corell Draw, dan Adobe untuk pembuatan poster, dan banner untuk pro
gram promosi tersebut. Kegiatan saya selama lima bulan magang ini tidak
hanya berada di dalam ruangan, namun tidak jarang melaksanakan tugas di
luar perusahaan, seperti mencari ide mengenai menu produk, serta mencari
ide dengan suasana baru di luar ruangan.

a. Bulan September

 Pengarahan dan tugas yang akan dikerjakan kedepannya.

 Pengisian data
 Menuliskan ide-ide kreatif
 Foto dan video

b. Bulan Oktober dan November

 Mengolah Data video

 Design logo
 Promosi
 Desain Poster / Banner
 Mengolah sosial media

c. Bulan Desember

 Promosi
 Menciptakan ide promo dalam penjualan
 Instagram reels
 Memberikan ide menarik khususnya pada bulan piala dunia

d. Bulan Januari

 Memberikan saran dan masukan

 Perkenalan terakhir
 Menjalin kerja sama
 Instagram foto dan video

xv
2.3.2 Teknikal Kompetensi ( TC )

Teknikal kompetensi yang saya terapkan sesuai dengan learning plan yang ada, ag
ar dapat mencapai tujuan kompetensi yang akan dicapai, yaitu antara lain:

 Memperkuat pengetahuan mengenai “Ability to Conduct Media and Stakeh

older Relations Activies”, hal ini menggunakan metode cara berpikir untuk
menciptakan suatu inovasi atau ide yang menarik melalui teknologi untuk
mengintregasikan pikiran masyarakat, dan sebagai salah satu kunci sukses
keberhasilan suatu bisnis. Dalam hal ini saya mendesain beberapa poster y
ang akan digunakan sebagai promosi. Oleh karena itu poster ini nantinya a
kan disertakan dalam sosial media perusahaan, dan tugas ini merupakan ha
l penting sebagai promosi di social media.

Komunikasi Strategis Corporate berfokus pada rencana untuk membangun

dan memelihara hubungan yang baik dan saling menguntungkan dengan p
ublic internal maupun eksternal perusahaan melalui berbagai alat hubunga
n masyarakat, seperti Instagram reels, media sosial, acara perusahaan, dan
kegiatan tanggung jawab perusahaan.

Dalam hal ini saya berkesempatan untuk memberikan gambar yang saya b
uat melalui aplikasi Adobe Ilustrator, serta Canva untuk membantu pembu
atan desain yang nantinya akan dimasukan kedalam social media.

xvi
 Gambar 2. Poster Logo Restaurant PT. Rejeki Abadi Indonesia
(Dibuat Menggunakan CorelDraw)

Setiap event yang ada, seperti nonton bareng (nobar), natal, dan haloween
PT. Rejeki Abadi Indonesia selalu mengadakan promo yang direalisasikan
menggunakan poster yang akan dibagikan pada social media Instagram res
mi RaimuRamen.

xvii
 Gambar 3. Poster Promosi Minuman Cloud Seven yang diunggah
melalui Instagram perusahaan

 Kemampuan untuk mendemonstrasikan pikiran kedalam suatu desain post

er, membutuhkan pengetahuan teknik khusus untuk melakukan suatu prom
osi di media social. Seperti mendesain melalui media aplikasi apa, dan apa
isi di dalamnya, sehingga menjadi perpaduan yang menarik di mata masya
rakat, khususnya nasabah pengguna layanan Bank Mandiri Semarang.
 Kemudian mendemonstrasikan ability to conduct traditional and digital
media monitoring, atau kemampuan untuk melakukan pemantauan media
traditional dan digital, dalam hal ini saya melakukan pengamatan terhadap
media social perusahaan lainnya, khsusunya yang bergerak pada bidang

xviii
 F&B, untuk digunakan sebagai contoh atau gambaran, sehingga timbul ide
kreatif yang dapat digunakan untuk kegiatan promosi produk.

Gambar 4. Membuat Kartu Nama perusahaan, untuk dibagikan ke

customer, made by Adobe Ilustrator

2.3.3 Softskill Kompetensi ( EES )

Softskill yang saya terapkan sudah sesuai dengan value binusian yaitu “Cri
tical and Craetive Thinking”, yang akan selalu saya terapkan di tempat perusahaa
n saya melakukan kerja praktik diantaranya;

 Menurut Power Point pembelajaran matakuliah saya, yang diambil

pada materi Social Media Strategy edition. New York : Rowman&
Littlefield adalah kebangkitan media social, yang membuat media

xix
 sosial berbeda adalah aplikasi lunak yang telah membangun komun
itas dan jaringan sosial, sehingga interaksi sosial kini dapat terjadi
secara virtual dan real time.
 John Adair, juga mengungkapkan bahwa kita tidak perlu cemas
dengan ide hari ini, namun kita harus mampu bangkit dengan ide-
ide baru, yang kemudian hal itu saya terapkan selama lima bulan
magang, dengan pekerjaan utama adalah ide kreatif, untuk hasil
yang baik di perusahaan, khususnya penjualan prodduk melalui
promosi.

Gambar 5. Membuat instagram bisnis berupa foto dan video

produk restaurant, (Screenshot Instagram)

xx
 Salah satu strategi yang saya gunakan dalam kegiatan kerja praktik
kali ini yaitu, dengan membuat poster, foto, dan video semenarik m
ungkin, untuk dapat di promosikan pada platform manapun, khusus
nya media akun resmi perusahaan di Instagram.

Dalam instagram tersebut terdapat konten produk yang nantinya ak

an dipromosikan untuk diberikan kepada sosial khususnya daerah
DKI Jakarta. Lalu masyarakat yang ingin mencoba produk
makanan tersebut, tanpa harus dating ketempat dapat melakukan
pembelian melalui aplikasi online, melalui link yang sudah ada di
Instagram bisnis tersebut.

 Kefasihan dalam Collaboration and Growth Mindset sangat diperl

ukan dalam membentuk tagline khusus untuk melakukan promosi,
serta presentasi pada perusahaa. Hal ini perlu diterapkan untuk ber
kembangnya sistem promosi digital perusahaan, untuk mendapatka
n customer yang luas, seperti contoh tag line sebagai berikut:
“Masakan dengan resep asli dari Jepang”. Sebelum melakukan pr
esentasi promosi pada masyarakat tujuan, hal tersebut dicantumkan
dalam bentuk poster, serta foto dan video yang nantinya akan diseb
arluaskan, untuk menarik hati masyarakat, apabila ingin bersantai
atau menikmati masakan dengan resep asli dari Jepang, dating ke
restaurant saja, dengan begitu target perusahaan dapat terpenuhi, ti
dak lain dengan bantuan sosial media strategi, dan berkomunikasi y
ang baik.

xxi
 Gambar 6. Suasana Restaurant dengan foto promosi lokasi
( Foto menggunakan Handphone pribadi )

Pola pikir tersebut berkembang mencakup gagasan bahwa bakat, k

ecerdasan, dan potensi bisa dikembangkan melalui metode latihan dan pe
mbelajaran. Sering kali dengan pendampingan yang baik. Carol Dweck, pe
nulis Mindset: The New Psychology of Success, mengajarkan kepada saya
bahwa pelajar yang percaya bahwa mereka terus berkembang jauh lebih su
kses dari pada mereka yang hanya mempercayai hal-hal seperti "Saya tida
k akan pernah pandai matematika" atau "Saya tidak pernah menjadi pemb
aca yang baik.” Pola pikir pertumbuhan ini sangat penting bagi guru karen
a kita harus percaya bahwa pelajar mampu bergerak maju, mungkin denga

xxii
 n kecepatan yang berbeda, mungkin ditunjukkan dalam berbagai cara, teta
pi masih terus dapat berkembang.

Namun, selama lima bulan magang ini, saya merasa memiliki masalah
pada kemampuan berkomunikasi, dan menjadi seorang Social Media
Specialist. Hal ini menurut saya adalah permasalahan pribadi yang cukup
membebani, karena masih memiliki rasa takut berhadapan di depan orang,
dan canggung dalam membuat ide baru pada sosial media, oleh karena itu
saya dikit demi sedikit membuat perubahan pada diri saya, untuk tetap bert
anggung jawab pada pekerjaan, dan menyelesaikan tugas yang diberikan s
elama kegiatan kerja praktik ini. Akhirnya pada puncaknya di bulan
desember, permasalahan itu sudah bisa saya kuasai, untuk mengurangi da
mpak negatif yang ada di dalam pekerjaan.

Gambar 7. Poster dengan ide promosi menu lunch di Instagram perusahaan,

(dibuat dengan aplikasi Canva)

xxiii
Gambar 8. Poster promosi yang di upload di Instagram perusahaan dengan
bantuan aplikasi Canva

Gambar 9. Poster promosi makanan, untuk promosi di Instagram

perusahaan made by Canva app

xxiv
 Gambar 10. Poster promosi makanan di Instagram perusahaan, made by
Canva Apps

2.4 Penuntasan tugas

Pada bulan pertama, saya sudah diberikan posisi sebagai Social Media
Specialist yang dimana hal itu cukup baru buat saya, dan tugas nya sangat
membutuhkan ide kreatif, seperti membuat ide promosi, melakukan pembuatan
foto dan video serta pembuatan poster sesuai event yang diselenggarakan perusah
aan. Tugas tersebut diberikan kepada saya yang kemudian, ditambah dengan harus
mendesain suatu promosi berupa poster atau banner untuk kebutuhan media sosial
perusahaan, yang nantinya akan berguna untuk melakukan promosi secara berkala
dengan Instagram perusahaan. Setelah itu kegiatan promosi dilapangan juga dilak
ukan untuk membuat daya Tarik masyarakat dalam melakukan pembelian produk
restaurant.

Pada dasarnya tanggung jawab pekerjaan Social Media Specialist yaitu me

nciptakan suatu ide kreatif, dan membuat masyarakat tertarik untuk membeli
produk perusahaan jadi priority dalam pembelian produk di Indonesia. Dalam seb
uah tim juga sangat bergantung satu sama lain, untuk menciptakan suatu pekerjaa

xxv
n yang kondusif dan cepat dilakukan, karena setiap karyawan yang bekerja, bertan
gung jawab di sektornya masing-masing, namun tidak dipungkiri tetap akan menj
alankan pekerjaan lainnya, sehingga dapat membantu satu sama lain di dalam peru
sahaan.

Program pekerjaan juga tidak membosankan, saya diajak untuk melakukan

program pencarian menu keluar kota, sehingga pekerjaan dapat dilakukan diluar k
antor, untuk mencari suasana baru, dengan tujuan strategi promosi. Karena jobdes
c saya memang membutuhkan kegiatan diluar ruangan juga, serta mendapatkan ba
ntuan dari para mentor, dan tim yang bergerak di situasi ini. Setiap bulan demi bul
an, pekerjaan telah selesai dilaksanakan dengan rasa puas, serta mendapatkan soft
skill, dan hardskill yang baru dari kegiatan kerja praktik ini.

Kegiatan ini juga pastinya didukung penuh dengan mentor, terutama

owner yang membantu saya mengatasi masalah, owner tersebut orang asli dari
negara jepang, juga sangat baik dalam menjalankan tugas, sehingga dapat
membantu saya menyelesaikan masalah saya di pekerjaan, terutama pekerjaan di
masa depan. Hal ini membuat pengalaman baru bagi saya, sehingga dapat
meningkatkan kompetensi teknis yang saya miliki untuk bidang yang berbeda dari
magang sebelumnya sebagai Back Office.

Bab 3: Penutup

xxvi
3.1. Kesimpulan

Selama magang ini, saya merasa bahwa kegiatan kerja praktik ini,
membuka pengelihatan kita mengenai pekerjaan setelah kita lulus nantinya.
Hal ini juga membantu kita mengasah kemampuan dalam maupun luar, un
tuk menambah pengalaman serta menambah skill kita dibidangnya masin
g-masing. Posisi sebagai Back Office cukup menyenangkan, karena kita be
kerja di dalam dan di luar perusahaan, terlebih kita akan bertemu orang-or
ang baru seperti client, dan nasabah pribadi yang membutuhkan bantuan ki
ta.

Banyak pekerjaan yang berhasil saya lakukan, seperti membuat des

ain poster, membuat tagline, dan melakukan promosi berupa merchandise,
untuk meningkatkan pembukaan rekening masyarakat di Bank Mandiri, kh
ususnya kota Semarang. Ilmu komunikasi memiliki banyak kesempatan da
lam membangun pengetahuan individu di dalam perusahaan, oleh karena it
u posisi ini sangat cocok untuk saya dalam melakukan kegiatn kerja prakti
k. Kemampuan berpikir / Ide juga sangat diperlukan dalam membangun su
atu ide kreatif, untuk kebutuhan sosial media, serta mengembangkan relasi
pada perusahaan lainnya.

Oleh karena itu, dengan melihat kegiatan kerja praktik, sebagai pen
galaman saya, sangat membantu untuk melihat dunia pekerjaan nantinya, s
erta keluh kesah yang dirasakan karyawan lainnya, sangat menggambarkan
bagaimana bekerja sebagai corporate di Indonesia. Sehingga bagi saya, san
gat penting mengembangkan jalan pikiran serta kemampuan saya, dalam b
erkomunikasi, meningkatkan nilai interpersonal, serta perlu bagi saya untu
k memperbaiki sikap, kinerja, dan tanggung jawab saya untuk menjadi lebi
h baik.

Daftar Pustaka

xxvii
 - Quesenberry, KA. 2019. Social Media Strategy 2nd Edition. New York: R
owman&Littlefield dari https://rowman.com/ISBN/9781538138182/Socia
l-Media-Strategy-Marketing-Advertising-and-Public-Relations-in-the-Con
sumer-Revolution-Third-Edition
- https://binus.ac.id/program/marketing-communication-2/
- https://www.gettingsmart.com/2015/09/17/what-growth-innovation-and-co
llaborative-mindsets-look-like-for-students-and-teachers/
- https://www.justaris.com/pengertian-digital-marketing-menurut-para-ahli-
strategi-dan-perkembangannya-di-indonesia/#:~:text=Digital%20marketin
g%20menurut%20Kleindl%20%26%20Burrow,memuaskan%20antara%2
0perusahaan%20dan%20konsumen.
- https://opensourcedworkplace.com/news/mindset-the-new-psychology-of-
success-carol-s-dweck
- https://www.linovhr.com/food-and-beverage-adalah/
- https://goodstats.id/article/lebih-dari-10000-usaha-kuliner-ada-di-indonesi
a-bagaimana-statistiknya-OTIU5
- Sir John Harvey-Jones, “The Art of Creative Thinking

References

HalloranMatthew, & ThiesCrystal. (2012). The Social Media Handbook for Financial Advis
ors: How to Use LinkedIn, Facebook, and Twitter to Build and Grow Your Busines
s. Canada: simultaneously.

KawasakiGuy, & FitzpatrickPeg. (2014). The Art of Social Media: Power Tips for Power Us
ers. California: Penguin Random House.

SafkoLon, & BrakeDavid K. (2009). The Social Media Bible: Tactics, Tools, and Strategies f
or Business Succsess. Canada: Simultanecously.

Laporan

xxviii
Lampiran Learning Plan

xxix
xxx
xxxi
xxxii
Lampiran Kegiatan Kerja Praktik

Gambar 11. Bukti Foto Bersama Owner Perusahaan PT. Rejeki Abadi Indonesia
di ruang VIP perusahaan.

xxxiii
Gambar 12. Menggunakan baju bebas, boleh kaos, dan foto ini menunjukan
halaman dalam perusahaan.

xxxiv
Gambar 13. Foto bagian dapur restaurant

xxxv
Gambar 14. Sesi foto Bersama artis Indonesia Bernama UUS, karena event di
Melawai Blok M.

xxxvi
Gambar 15. Foto sesi Closing Restaurant dengan Chef yang sedang
membersihkan dapur.

xxxvii