Tujuan dan Manfaat SOP

Dikutip dari buku Langkah-langkah Praktis Membuat SOP oleh Annie Sailendra, berikut adalah
beberapa tujuan dan manfaat dari pembuatan SOP.

1. Tujuan SOP
Menjaga konsistensi kerja setiap petugas, pegawai, tim dan semua unit kerja.
Memperjelas alur tugas, wewenang serta tanggung jawab setiap unit kerja.
Memudahkan proses pemberian tugas serta tanggung jawab kepada pegawai yang
menjalankan.
Memudahkan proses pengontrolan setiap proses kerja.
Memudahkan proses pemahaman staf secara sistematis dan general.
Memudahkan dan mengetahui terjadinya kegagalan, tidak efektif proses kerja, serta
kemungkinan terjadinya penyalahgunaan kewenangan pegawai.
Menghindari kesalahan selama proses kerja.
Menghindari kesalahan, keraguan, duplikasi dan inefisiensi.
Melindungi organisasi atau unit kerja dari berbagai bentuk kesalahan administrasi.
Memberikan keterangan tentang dokumen-dokumen yang dibutuhkan dalam suatu proses
kerja.
Menghemat waktu dalam program training.
2. Manfaat SOP
Menjaga konsistensi dalam menjalankan suatu prosedur kerja.
Menjadi salah satu alat training dan juga alat ukur kinerja karyawan.
Mengetahui peran dan posisi masing-masing di internal perusahaan.
Meminimalisir kesalahan dalam melakukan pekerjaan.
Sarana mengendalikan dan mengantisipasi apabila terdapat suatu perubahan sistem.
Membantu dalam melakukan evaluasi terhadap setiap proses operasional perusahaan.
Memberikan efisiensi waktu, karena semua proses kerja sudah terstruktur dalam sebuah
dokumen tertulis.
Sarana untuk mengkomunikasikan pelaksanaan suatu pekerjaan.
Sebagai suatu acuan dalam melakukan penilaian terhadap proses layanan.
Memudahkan tahapan pelayanan yang diberikan kepada masyarakat sebagai konsumen.
Pegawai jadi lebih mandiri dan tidak bergantung pada intervensi manajemen.
Mengurangi tingkat kesalahan dan kelalaian yang mungkin dilakukan pegawai dalam
melaksanakan tugas.
Menjadi alat komunikasi antara pelaksana dan pengawas.
Para karyawan akan lebih percaya diri dalam bekerja dan mengerti apa yang harus dikerjakan.
Karyawan akan memberikan pelayanan dengan sungguh-sungguh, terutama dalam konsistensi
waktu.
Bisa digunakan sebagai daftar yang digunakan secara berkala oleh pengawas saat audit
dilakukan.
Mengurangi beban kerja.
Cara Membuat SOP
Dikutip dari laman Binus University, berikut adalah beberapa langkah untuk membuat SOP:

1. Menentukan Anggota Tim

Pihak yang terlibat dalam proses ini biasanya adalah HRD. Anggota tim nantinya akan berasal
dari masing-masing kepala departemen.
2. Pemetaan Proses Bisnis
Jika anggota tim sudah dibentuk, maka tim akan mulai mempelajari keseluruhan proses yang
berlangsung dalam perusahaan. Setiap departemen dianalisa secara mendetail untuk
mendapatkan gambaran yang jelas.

3. Pengumpulan Data Dokumentasi

Setelah gambaran didapatkan dalam sebuah perusahaan, maka semua data dan dokumen
akan dicatat secara detail. Mulai dari dokumen yang digunakan (akuntansi, penjualan, retur,
invoice, dll) hingga nama dan nomor/ kode dokumen.

4. Buat Flowchart dan Narasi

Data yang sudah terkumpul divisualisasikan dengan flowchart sehingga memudahkan untuk
melihat hubungan antar proses atau departemen. Setiap alur kerja dinarasikan dengan jelas
dan detail.

5. Review Flowchart dan Narasi

Jika sudah selesai, flowchart dan narasi diperiksa ulang dengan cara membagikannya ke
masing-masing departemen untuk diperiksa kembali. Dalam proses ini biasanya dipimpin oleh
kepala departemen untuk memberikan koreksi, penambahan, atau masukan sebelum hasil
akhir.

6. Simulasi SOP
Jika semua sudah selesai, saatnya melakukan uji coba. Setiap bagian SOP dilakukan dan
harus sesuai dengan yang sudah ditetapkan.

7. Penetapan SOP
Jika sudah dilakukan simulasi berkali-kali, SOP siap untuk ditetapkan menjadi proses dalam
operasional sebuah perusahaan.

Kesimpulannya, SOP atau Standard Operating Procedure adalah sebuah keharusan di dalam
sebuah instansi bersangkutan. Jika memiliki SOP yang baik, maka karyawan bisa bekerja
sesuai dengan arahan, lebih teratur, dan menghindari kebocoran dalam perusahaan.

Simak Video "Jokowi: Pemilu Panas Dikit Nggak Apa-apa, Jangan Kipasin"

(row/row)
perusahaan
pekerjaan
pabrik

Baca artikel detikfinance, "SOP Adalah: Pengertian, Tujuan, Manfaat dan Cara Membuatnya"
selengkapnya https://finance.detik.com/solusiukm/d-6807918/sop-adalah-pengertian-tujuan-
manfaat-dan-cara-membuatnya.

Download Apps Detikcom Sekarang https://apps.detik.com/detik/