INDIKATOR KEPUASAN PEGAWAI DI PUSKESMAS PELOMPEK

Nama Karyawan : ………………………………………

Tgl Masuk kerja : ………………………………………
Bagian : ………………………………………
Nama Atasan Langsung : ………………………………………
Periode Kuisioner : ………………………………………

NO PERNYATAAN SS S TS STS
Budaya dan Nilai Organisasi (Organizational culture and
4 3 2 1
values)
PUSKESMAS PELOMPEK adalah tempat yang baik bagi
1
saya untuk bekerja
UPTD Puskesmas Candilama memberikan penghargaan
2
pada karyawan yang berprestasi
Saya cukup memahami visi dan misi PUSKESMAS
3
PELOMPEK
PUSKESMAS PELOMPEK memberi kesempatan pada
4
karyawan untuk memberikan ide untuk kemajuan bersama
Setiap karyawan di Puskesmas ini bekerja dengan sepenuh
5
hati
Komentar singkat:

Peluang (Opportunity) 4 3 2 1
Atasan saya sering melakukan diskriminasi terhadap para
1
bawahannya untuk mengembangkan karir.
Puskesmas memiliki format jenjang karir yang jelas untuk
2
setiap karyawan
Puskesmas memberikan kesempatan yang sama kepada
3 karyawan untuk mengembangkan keahliannya (sekolah,
kursus, pelatihan, dll).
Puskesmas lebih mengutamakan karyawan dengan
4
pendidikan lebih tinggi dalam mengembangkan karirnya
Di Puskesmas ini, karyawan yang pandai menyenangkan hati
5 atasan, akan mendapat peluang lebih besar untuk maju dalam
karir
Komentar singkat:

Komunikasi (Communication) 4 3 2 1
Setiap permasalahan yang timbul dalam bekerja
1 dikomunikasikan secara terbuka di antara sesama karyawan
di Puskesmas
2 Saya bebas menyampaikan ide, saran dan masukan untuk
 kemajuan Puskesmas kepada atasan saya
Puskesmas memberikan kesempatan kepada setiap
3
karyawan untuk menyampaikan aspirasi dan keluh kesah.
Aspirasi dan keluh kesah karyawan sebagian besar diterima
4
dan dilaksanakan oleh Puskesmas
Saya tidak pernah mendapatkan pengarahan dari atasan
5 langsung saya dalam melaksanakan pekerjaan yang menjadi
tugas saya
Komentar singkat:

Kepemimpinan (Leadership) 4 3 2 1
Atasan saya memperlakukan bawahan bukan sebagai
1
bawahan tetapi sebagai rekan kerja
Sebelum menetapkan keputusan, atasan saya biasanya
2
meminta masukan dari bawahan
Atasan saya memonitor pekerjaan bawahannya untuk
3 memastikan semua tugas-tugas dilaksanakan sesuai dengan
instruksi/program
Kalau boleh memilih, saya lebih suka mendapatkan atasan
4
yang berbeda dengan yang saat ini
Atasan saya sering tidak mengambil tindakan apapun
5 walaupun masalah yang berkaitan dengan pekerjaan sudah
dilaporkan
Komentar singkat:

Aktivitas Kerja (Work Activities) 4 3 2 1

Saya sering bekerja lembur karena banyaknya tugas yang
1
harus diselesaikan
Beban kerja saya sesuai dengan jam kerja saya (tidak ada
2 waktu untuk ngobrol dan/atau melakukan hal lain di luar
pekerjaan)
Saya sangat menikmati pekerjaan saya karena menarik dan
3
penuh dengan tantangan
Saya sering memikirkan hal lain di luar pekerjaan pada saat
4
bekerja
Rekan saya memiliki banyak waktu luang untuk ngobrol
5 dan/atau mengerjakan hal lain yang tidak ada kaitannya
dengan pekerjaannya
Komentar singkat:

Lingkungan Kerja (Work Environment) 4 3 2 1

Di tempat kerja saya, karyawan memiliki panduan
1
keselamatan kerja yang jelas
2 Suasana dan lingkungan kerja di unit saya tergolong nyaman
3 Dalam kaitannya dengan kecelakaan kerja, semua karyawan
 memahami tentang keselamatan dan kesehatan kerja (K-3)
yang diterapkan di Puskesmas.
Karyawan yang bekerja pada shift siang mengalami kesulitan
4
untuk mencapai lokasi Puskesmas ini
Puskesmas memiliki penanganan limbah produksi yang
5
memenuhi standar
Komentar singkat:

Kompensasi (Compensation) 4 3 2 1
Dibandingkan dengan tahun lalu, gaji dan tunjangan yang
1
saya terima saat ini tergolong cukup
Rekan-rekan kerja saya umumnya puas dengan gaji dan
2
tunjangan yang mereka peroleh saat ini
Karyawan Puskesmas lain dengan posisi yang sama seperti
3
saya mendapatkan gaji dan tunjangan yang lebih baik
Di Puskesmas ini, karyawan yang bekerja lebih keras
4
memang memperoleh insentif yang memadai
Gaji dan tunjangan yang saya peroleh, tidak sesuai dengan
5
beban kerja dan tanggung jawab saya saat ini.
Komentar singkat:

Catatan:
SS = Sangat Setuju
S = Setuju
TS = Tidak Setuju
STS = Sangat Tidak Setuju