RUMAH SAKIT AR BUNDA PRABUMULIH

Jl. Angkatan 45 Kel Gunung Ibul Telp : 0713 - 322954 Fax : 0713 - 323895
Prabumulih 31121

KUESIONER KEPUASAN KARYAWAN

RUMAH SAKIT AR BUNDA PRABUMULIH

Tanggal pelaksanaan survey :

Jenis Kelamin :( ) Laki – laki, ( ) Perempuan
Umur :( )20 – 25 Th, ( )26 – 30, ( )31 – 35, ( )36 – 40, ( )41 – 45, ( )46 -50
Masa Kerja :( ) < 5 Th, ( ) 5 ≤ 9 Th, ( ) 9 ≤ 13 Th, ( ) 13 ≤ 17 tahun, ( ) > 17 Th
Pendidikan Terakhir : ( ) SLTP, ( ) SLTA, ( ) Diploma, ( ) Strata I, ( ) Strata II
Petunjuk cara pengisian : berikan tanda conteng ( √ ) untuk setiap pernyataan ini sesuai dengan kenyataan
diterima dalam pelayanan Rumah Sakit AR Bunda Prabumulih pada kolom pilihan.
Ket : 1. Tidak Setuju ( TS ), 2. Setuju ( S ), 3. Sangat Setuju ( SS )

HARAPAN KARYAWAN
PERNYATAAN SS S TS
Budaya dan Nilai Organisasi (Organizational culture and values) 3 2 1
Saya bangga menceritakan kepada orang lain tentang apa yang diinginkan Rumah sakit
1
dari karyawan-karyawannya
2 Saya mendukung apa yang ingin dicapai Rumah sakit ini
Rumah sakit memberi kesempatan pada karyawan untuk memberikan ide demi
3
kemajuan bersama
PERNYATAAN SS S TS
Peluang (Opportunity) 3 2 1
Rumah Sakit memberi kesempatan belajar (sekolah, kursus dan seminar) pada
1
karyawan yang ingin mengembangkan keahlian khusus
Saya memiliki kesempatan untuk memperlihatkan potensi kerja yang sebaik-baiknya di
2
Rumah Sakit ini
Dalam bekerja, saya memiliki kesempatan untuk memperlihatkan potensi diri yang
3
saya miliki
PERNYATAAN SS S TS
Komunikasi 3 2 1
1 Di antara sesama karyawan di Rumah Sakit ini ada saling keterbukaan dan kerja sama
2 Pola komunikasi yang terjadi di unit kerja saya umumnya terbuka
PERNYATAAN SS S TS
Kepemimpinan (Leadership) 3 2 1
1 Saya tahu apa yang diharapkan atasan kepada saya
Sebelum menetapkan keputusan, atasan saya biasanya meminta masukan dari
2
bawahan
PERNYATAAN SS S TS
Aktivitas Kerja (Work Activities) 3 2 1
1 Saya cukup sering bekerja lembur karena banyaknya tugas yang harus diselesaikan
2 Saya menantikan dengan tidak sabar kapan tugas harian saya selesai waktunya
PERNYATAAN SS S TS
Lingkungan Kerja (Work Environment) 3 2 1
1 Di tempat kerja saya, para karyawan memiliki panduan keselamatan kerja yang jelas
Bila terjadi kecelakaan kerja, semua karyawan di tempat saya tahu apa yang harus
2
dilakukan
3 Karyawan yang baru diberikan informasi penting tentang keselamatan kerja
PERNYATAAN SS S TS
Kompensasi 3 2 1
Rekan-rekan kerja saya umumnya puas dengan gaji dan tunjangan yang mereka
1
peroleh saat ini
Di Rumah sakit ini, karyawan yang bekerja lebih keras memang memperoleh insentif
2
yang memadai

PERSEPSI KARYAWAN
PERNYATAAN SS S TS

Kuesioner Kepuasan Karyawan Rumah Sakit AR Bunda Prabumulih

 Budaya dan Nilai Organisasi (Organizational culture and values) 3 2 1
1 Rumah sakit memberikan penghargaan pada karyawan yang berprestasi
2 Rumah sakit ini menghargai setiap karyawannya yang bekerja keras
Walaupun ada tawaran kerja dari Rumah sakit sejenis, saya memilih untuk bekerja di
3
Rumah sakit ini
PERNYATAAN SS S TS
Peluang (Opportunity) 3 2 1
1 Rumah Sakit memberi kesempatan luas bagi karyawan yang ingin maju dalam karir
Dibandingkan dengan Rumah Sakit sejenis, peluang untuk maju dalam karir bagi
2
karyawan seperti saya di Rumah sakit ini lebih terbatas
PERNYATAAN SS S TS
Komunikasi 3 2 1
1 Informasi penting yang menyangkut hak karyawan disampaikan kepada kami
Informasi penting yang menyangkut kewajiban karyawan lebih ditekankan daripada
2
informasi tentang hak karyawan
PERNYATAAN SS S TS
Kepemimpinan (Leadership) 3 2 1
Atasan saya memperlihatkan perilaku menghindar untuk melibatkan diri bila ada
1
berbagai masalah penting dalam pekerjaan
2 Atasan saya lebih menekankan penegakan disiplin daripada pengembangan ide kreatif
PERNYATAAN SS S TS
Aktivitas Kerja (Work Activities) 3 2 1
1 Saat sedang bekerja, pikiran saya sering melayang ke hal-hal lain di luar pekerjaan
2 Waktu terasa berjalan lambat saat saya sedang bekerja
Saya menunggu dengan tidak sabar, kapan tibanya saat cuti
3
PERNYATAAN SS S TS
Lingkungan Kerja (Work Environment) 3 2 1
1 Suasana kerja di unit saya tergolong nyaman
Karyawan yang bekerja pada shift malam mengalami kesulitan untuk mencapai lokasi
2
Rumah sakit ini
PERNYATAAN SS S TS
Kompensasi 3 2 1
Dibandingkan dengan 3 tahun yang lalu, gaji dan tunjangan yang saya terima pada saat
1
ini tergolong cukup
Karyawan Rumah sakit lain dengan posisi yang sama seperti saya mendapatkan gaji
2
dan tunjangan yang lebih baik

Kuesioner Kepuasan Karyawan Rumah Sakit AR Bunda Prabumulih