PROFIL

- Nama : dr. Mohd. Syahbani Nugraha

- Tempat & Tanggal Lahir : Pekanbaru, 25 Maret 1989

- Riwayat Pendidikan
1994 – 1995 : TK Islam An-Nur
1995 – 2001 : SD Islam An-Nur Pekanbaru
2001 – 2004 : MTsN Pekanbaru
2004 – 2007 : MAN 2 Model Pekanbaru
2007 – 2014 : Fakultas Kedokteran- Universitas Riau

- Pengalaman Kerja

2014 – 2015 : RSUD Kab. Rokan Hulu

2015 – 2016 : Klinik Doktor Bastian, RS Syafira
2016 – sekarang : RSAB A. Yani
 VISI

MISI

KEBIJAKAN MUTU
 VISI
Menjadi Rumah Sakit Yang Terpercaya dan
Bermutu di Riau
 MISI
1. Menyelenggarakan Pelayanan Kesehatan
Yang Terpercaya, Peduli Serta Mengutamakan
Keselamatan Pasien
2. Memberikan Pelayanan Bermutu Untuk
Kesembuhan Pasien Sesuai Standar Secara
Cepat, Repat Dan Informatif
3. Memberikan Pelayanan PRIMA (Profesional,
Rapi, Ibadah Dan Asertif.
 KEBIJAKAN MUTU
Memberikan Pelayanan Kesehatan Secara Cepat,
Tepat Dan Ramah Oleh Tenaga Profesional
Didukung Fasilitas Yang Lengkap Dan Modern
Untuk Terus Menerus Mematuhi Kepuasan
Pelanggan
 ANALISA SWOT RS AWAL
BROS A.YANI PERIODE 2018-
2019
S W

O T
 STRENGTH

1. Mempunyai Dokter Spesialis Senior

2. Tenaga Non Medis dan Paramedis Berpendidikan
Minimal D-III
3. Usia Pegawai Dan Perawat Relatif Muda (Tenaga
Produktif)
4. Menerima Pasien Dari Berbagai Asuransi Dan
Perusahaan
5. Lokasi Rumah Sakit Yang Strategis Di Tengah Kota
6. Mempunyai Lokasi/Suasana Yang Aman
 WEAKNESS

1. Jumlah Tenaga Medis Dan Non Medis Rumah Sakit

Masih Relatif Kurang Jika Dibandingkan Beban Kerja
2. Disiplin Waktu Para Dokter Perlu Ditingkatkan
3. Susahnya Pasien Untuk Menghubungi Rumah Sakit
Untuk Keperluan Booking Atau Menanyakan Jadwal
Dokter
4. Lamanya Proses Administrasi Pasien
 OPPORTUNITIES

1. Dapat Bekerjasama Dengan Perusahaan Di Sekitar

Rumah Sakit
2. Mendapat Dukungan Penuh Dari Pemerintah
3. Peningkatan Soft Skill Karyawan Untuk Mendukung
Kinerja
4. Peran Serta Masyarakat Cukup Baik.
 THREATS

1. Berdirinya Rumah Sakit Lain Di Sekitar Lokasi RS Awal

Bros A.Yani
2. Adanya Ancaman Server Down Pada System IT Yang Akan
Menganggu Operasional
 INTERNAL FACTOR ANALYSIS SUMMARY
Faktor Strategi Internal (IFAS) Nilai Bobot Rating Skor

Mempunyai Dokter Spesialis Senior 3 0,097 4 0,4

Tenaga Non Medis Dan Para Medis 3 0,097 4 0,4

Usia Pegawai Dan Perawat Relatif Muda (Tenaga Produktif) 2 0,065 2 0,1

Menerima Pasien Dari Berbagai Asuransi Dan Perusahaan 4 0,129 3 0,4

Lokasi Rumah Sakit Yang Strategis Di Tengah Kota 3 0,097 3 0,3

Mempunyai Lokasi/Suasana Yang Aman 3 0,097 3 0,3

Jumlah Tenaga Medis Dan Non Medis Rumah Sakit Masih Relatif Kurang Jika Dibandingkan Beban Kerja
4 0,129 -4 -0,5

Disiplin Waktu Para Dokter Perlu Ditingkatkan 3 0,097 -2 -0,2

Susahnya Pasien Untuk Menghubungi Rumah Sakit Untuk Keperluan Booking Atau Menanyakan Jadwal
Dokter
4 0,129 -3 -0,4

Lamanya Proses Administrasi Pasien

3 0,097 -2 -0,2

  32 1,032 7,000 0,6

 EKSTERNAL FACTOR ANALYSIS SUMMARY
Faktor Strategi Eksternal (EFAS) Nilai Bobot Rating Skor

Dapat Bekerjasama Dengan Perusahaan Di Sekitar Rumah Sakit 4 0,2 3 0,6

Mendapat Dukungan Penuh Dari Pemerintah 3 0,15 3 0,5

Peningkatan Soft Skill Karyawan Untuk Mendukung Kinerja 3 0,15 3 0,5

Peran Serta Masyarakat Cukup Baik. 3 0,15 2 0,3

Berdirinya Rumah Sakit Lain Di Sekitar Lokasi RS Awal Bros A.Yani 4 0,2 -4 -0,8

Adanya Ancaman Server Down Pada System IT Yang Akan Menganggu Operasional 3 0,15 -3 -0,5

  20 1 4 0,6
 HASIL ANALISA SWOT
IFAS

Kuadran III Kuadran I

0,6

0,6
EFAS

Kuadran IV Kuadran II
 KESIMPULAN

RS Awal Bros A. Yani Berada Pada Kuadran I Yang Berarti Strategi

Pertumbuhan Cepat / Agresif.
 Kuadran I Merupakan Situasi Yang Menguntungkankarena
Rumah Sakit Memiliki Peluang Dan Kekuatan Yang Baik Dan Bisa
Dioptimalkan Dengan Cara Meminimalisir Segala Kelemahan Dan
Ancaman
 SARAN UNTUK PENGEMBANGAN
STRATEGI

1. Meningkatkan Mutu Pelayanan Dengan Memperbaiki Dan

Mengembangkan  Sarana Dan Prasarana Yang Ada.
2. Mengadakan Pelatihan Yang Dikhususkan Untuk Para Dokter,
Perawat, Bidan Dan Tenaga Kerja Yang Lainnya Untuk Memperbaiki
Kualitas Sdm
3. Menambah Jumlah Karyawan Baik Itu Medis Dan Non Medis Untuk
Mengoptimalkan Kerja Di Masing – Masing Bagian
4. Melakukan Pendekatan Dengan Dokter Spesialis Untuk Pendisiplinan
Jam Praktek
5. Memperluas Jaringan Kerjasama Untuk Meningkatkan Jumlah
Pasien Yang Akan Berdampak Pada Revenue Rumah Sakit
6. Melakukan backup data rutin baik untuk pelayanan (front office)
maupun non pelayanan (back office)
TERIMA KASIH