Nama : Ganjar Iskandar

NIM : 82302223010
Mata Kuliah : Manajemen Kinerja dan Kualitas
Dosen : Dr. Hj. Aini Kusniawati, M.M

1. Bagaimana mengatasi masalah pada peningkatan kualitas SDM ditempat saudara bekerja?
masalah peningkatan kualitas sumberdaya manusia terjadi karena beberapa faktor
diantaranya :
a. Tidak jelasnya informasi
b. Menganggap bahwa pelatihan itu sepele
c. rekrutmen pegawai yang tidak jelas
d. pemberian job description yang tidak jelas
e. Kebijakan SDM yang kurang
untuk mengatasi hal tersebut diatas dapat dilakukan dengan cara :
a. memberikan penjelasan tentang pentingnya pelatihan
b. pendidikan dan edukasi
c. pembinaan dengan mengembangkan kualitas atau potensi
d. melakukan advokasi mengenai perubahan kebijakan
e. menciptakan kesempatan kepada seluruh karyawan dalam mengembangkan diri
f. memberikan peghargaan
2. Bagaimana mengelola karyawan yang berkinerja buruk ditempat saudara bekerja?
Mengelola karyawan yang memiliki kinerja buruk diantaranya adalah :
a. Mengenali dan memahami akar permasalahannya
b. Mendiskusikan bebrapa hal yang dapat memotivasinya
c. melakukan rencana untuk meingkatkan kinerja
d. Memberikan masukan yang dapat diterima
e. menghargai sekecil apapun peningkatan kinerja karyawan