PENDAFTARAN BULAN JULI 2022

INDIKATOR MUTU Tanggal Jumlah %

NO.
Indikator Standar 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1. Kecepatan waktu pendaftaran 10 menit ≤ 10
untuk pasien baru menit v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v 29
94
> 10
menit v v 2
6
2. Kecepatan waktu pendaftaran 5 menit ≤5
untuk pasien lama menit v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v 31 100
>5
menit 0 -
3. Kepuasan pelanggan Jumlah puas Puas v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v 31 100
Tidak
Puas 0 -
 PELAYANAN RAWAT INAP BULAN JULI 2022
INDIKATOR MUTU Tanggal Jumlah %
NO.
Indikator Standar 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1 Penanggung jawab Dokter Ya v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v 31 100
pasien rawat inap Tidak 0 -
2 Visite dokter 1 kali Ya v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v 31 100
setiap hari Tidak 0 -
3 Kepuasan Jumlah Puas v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v 31 100
pelanggan puas Tidak
Puas 0 -
 PELAYANAN PEMERIKSAAN UMUM BULAN JULI 2022
INDIKATOR MUTU Tanggal Jumlah %
NO.
Indikator Standar 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1 Pemberi pelayanan Dokter Dokter v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v 30 97
Perawat v 0 -
2 Kepuasan pelanggan Jumlah puas Puas v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v 31 100
TidakPuas
0 -
 PELAYANAN GIGI DAN MULUT BULAN JULI 2022
INDIKATOR MUTU Tanggal Jumlah %
NO.
Indikator Standar 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1 Pemberi pelayanan Dokter gigi Dokter v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v 31 100
Perawat
Gigi 0 -
2 Kepuasan pelanggan Jumlah puas Puas v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v 31 100
Tidak
Puas 0 -
 PELAYANAN FARMASI BULAN MARET 2018
INDIKATOR MUTU Tanggal Jumlah %
NO.
Indikator Standar 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1 Waktu pelayanan < 10 Menit < 10
resep non racikan Menit v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v 31 100
> 10
Menit 0 -
2 Kepuasan pelanggan Jumlah puas Puas v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v 31 100
Tidak
puas 0 -
 PELAYANAN LABORATORIUM BULAN JULI 2022
NO. INDIKATOR MUTU Tanggal Jumlah Prosentase
Indikator Standar 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1 Pemberi pelayanan Analis Analis 0 -
Non
analis v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v 31 100
2 Tidak ada kesalahan dalam Jumlah Jumlah
pemberian hasil laboratorium benar benar v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v 31 100
Jumlah
salah 0 -
3 Kepuasaan pelanggan Jumlah Puas Puas v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v 31 100
Tidak
puas 0 -
 PELAYANAN REKAM MEDIK JULI 2022
INDIKATOR MUTU Tanggal Jumlah %
NO
Indikator Standar 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1 Kelengkapan pengisian rekam medik 24 100% 100% v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v 31 100
jam setelah selesai pelayanan rawat jalan < 100 % -
2 Kelengkapan pengisian rekam medik 24 100% 100% v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v 31 100
jam setelah selesai pelayanan rawat inap < 100 % -
3 Kecepatan waktu penyediaan dokumen ≤ 10 ≤ 10
rekam medic rawat jalan menit menit v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v 31 100
>
10menit -
 PELAYANAN IGD BULAN JULI 2022
INDIKATOR MUTU Tanggal Jumlah %
NO.
Indikator Standar 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1 Waktu ≤ 5 menit ≤ 5 menit v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v 31 100
tanggap terlayani > 5menit 0 -
pelayanan setelah
2 Kepuasan Jumlah Puas v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v v 31 100
pelanggan puas Tidak
Puas 0 -