Teknik

Negosiasi
Bisnis
Desyla Iska Novalia
Shafira Nathania Putri
 Teknik Negosiasi Bisnis
Apa Itu Tujuan
Negosiasi Bisnis? Negosiasi Bisnis
Teknik Negosiasi Bisnis adalah proses
1. Memperoleh kesepakatan yang
komunikasi antara dua atau lebih pihak untuk
saling menguntungkan
mencapai kesepakatan atau kompromi tentang
2. Menjaga hubungan baik
suatu masalah atau transaksi bisnis.
3. Mencapai kesepakatan yang
efektif dan efisien
Ini dapat melibatkan pembuatan tawaran,
4. Meningkatkan kualitas produk
penawaran, dan kontrak, serta menyelesaikan
atau jasa
konflik yang mungkin muncul dalam hubungan
5. Memperluas jangkauan pasar
bisnis.
6. Meningkatkan efisiensi
operasional
Tujuan dari negosiasi bisnis adalah untuk
7. Meningkatkan daya saing
mencapai hasil yang menguntungkan bagi
perusahaan
semua pihak yang terlibat.
 Bagaimana Mengatasi Konflik dalam
Negosiasi Bisnis?
Konflik dalam negosiasi bisnis adalah hal yang umum terjadi dan dapat menghambat proses negosiasi dan menyebabkan
hasil yang tidak sesuai harapan.
Namun, konflik dapat diatasi dengan cara yang tepat dan dapat mengarah pada kesepakatan yang lebih baik. Dalam artikel
ini, kami juga akan membahas bagaimana mengatasi konflik dalam negosiasi bisnis. Yaitu sebagai berikut:

1. Mengetahui sumber konflik

Langkah pertama, selain memahami pengertian negosiasi bisnis, dalam mengatasi konflik dalam negosiasi adalah
mengetahui sumber konflik.
Ini dapat dilakukan dengan mengidentifikasi perbedaan pendapat, kebutuhan, atau harapan dari masing-masing pihak yang
menyebabkan konflik.

2. Mendengarkan dengan seksama

Langkah kedua dalam mengatasi konflik adalah mendengarkan dengan seksama permasalahan yang diajukan oleh pihak
lain.
Ini akan membantu dalam mengidentifikasi perbedaan pendapat dan dapat mengurangi tensi dalam negosiasi.

3. Mencari solusi yang win-win

Setelah sumber konflik diketahui dan pendapat pihak lain didengarkan, selanjutnya adalah mencari solusi yang win-win.
Ini adalah solusi yang dapat menyenangkan kedua belah pihak dan merupakan kompromi yang diterima oleh kedua belah
pihak.
Cara Mengelola Emosi dalam
Negosiasi Bisnis
Emosi dalam negosiasi bisnis dapat memainkan peran penting
dalam menentukan hasil akhir dari negosiasi tersebut. Emosi
yang tidak terkontrol dapat menyebabkan konflik dan
menghambat proses negosiasi. Namun dengan mengelola
emosi dengan baik, pihak yang terlibat dalam negosiasi dapat
mencapai kesepakatan yang baik. Dalam artikel ini, kami juga
akan membahas bagaimana mengelola emosi dalam
negosiasi bisnis. Contoh :
1. Mengenali emosi diri sendiri
2. Memahami emosi lawan negosiasi
3. Menjaga control diri
4. Menjaga komunikasi yang baik
5. Membuat rencana dan batas
 Teknik Teknik Dalam Negosiasi
Bisnis
1. Teknik preparasi
Teknik preparasi merupakan langkah awal yang harus dilakukan sebelum melakukan negosiasi bisnis.
Dalam teknik ini, Anda harus mengetahui tujuan negosiasi, menentukan batasan yang jelas, dan
mengumpulkan informasi yang diperlukan. Selain itu, Anda juga harus menentukan strategi yang akan
digunakan dalam negosiasi.

2. Teknik komunikasi
Teknik komunikasi merupakan aspek penting dalam negosiasi bisnis. Dalam teknik ini, Anda harus
mampu menyampaikan pendapat dan ide Anda dengan jelas, serta mendengarkan pendapat lawan
negosiasi dengan baik.

3. Teknik penawaran
Teknik penawaran merupakan bagian penting dari negosiasi bisnis. Dalam teknik ini, Anda harus mampu
membuat penawaran yang menarik bagi lawan negosiasi, serta mampu menanggapi penawaran lawan
negosiasi dengan baik.
 Teknik Teknik Dalam Negosiasi
4. Teknik kompromi Bisnis
Teknik kompromi merupakan aspek penting dalam negosiasi bisnis. Dalam teknik ini, Anda harus mampu mencari solusi
yang sesuai dengan kedua belah pihak, serta mampu mengambil keputusan yang adil.

5. Teknik persuasi
Teknik persuasi merupakan aspek penting dalam negosiasi bisnis. Dalam teknik ini, Anda harus mampu meyakinkan lawan
negosiasi untuk menerima pendapat dan ide Anda, serta mampu mengatasi keraguan dan kekhawatiran yang mungkin
muncul dalam negosiasi.

6. Teknik pembatasan
Teknik pembatasan merupakan teknik yang digunakan untuk membatasi ruang lingkup negosiasi dengan cara menetapkan
batasan-batasan yang jelas dan tegas.

7. Teknik konsesus
Teknik konsesus merupakan teknik yang digunakan untuk mencapai kesepakatan yang diterima oleh semua pihak yang
terlibat dalam negosiasi.
Dalam teknik ini, Anda harus mampu mencari solusi yang dapat diterima oleh semua pihak dan menciptakan iklim yang
kondusif untuk negosiasi dengan cara menghormati pandangan lawan negosiasi dan bekerja sama untuk mencapai
kesepakatan yang sesuai.
Faktor yang Mempengaruhi Keberhasilan
Negosiasi Bisnis

1. Keterampilan Negosiasi
2. Pemahaman tentang
produk/layanan
3. Pemahaman Tentang Pasar
4. Hubungan Pribadi
5. Fleksabilitas
6. Emosi Yang Terkontrol
7. Tujuan yang realistis
 Bagaimana Mengevaluasi
Hasil Negosiasi Bisnis?

01
Setelah memahami pengertian negosiasi bisnis
dan melakukannya, penting untuk mengevaluasi
hasil yang didapat agar dapat mengetahui
apakah negosiasi tersebut sukses atau tidak
dan bagaimana cara untuk meningkatkan
negosiasi selanjutnya.

Selanjutnya, dalam artikel ini kami akan

memberikan panduan bagaimana mengevaluasi
hasil negosiasi bisnis.
 Analisis
1. Analisis dokumen
Langkah pertama dalam mengevaluasi hasil negosiasi bisnis adalah dengan melakukan analisis
terhadap dokumen yang dihasilkan dari negosiasi tersebut. Dokumen tersebut dapat berupa kontrak,
perjanjian, atau notulen negosiasi.

2. Analisis kinerja
Langkah kedua dalam mengevaluasi hasil negosiasi bisnis adalah dengan melakukan analisis
terhadap kinerja dari negosiasi tersebut.

3. Analisis dampak
Langkah ketiga dalam mengevaluasi hasil negosiasi bisnis adalah dengan melakukan analisis
terhadap dampak yang ditimbulkan dari kesepakatan yang dicapai.

4. Analisis feedback
Langkah keempat dalam mengevaluasi hasil negosiasi bisnis adalah dengan melakukan analisis
terhadap feedback dari lawan negosiasi.

5. Analisis perkembangan
Langkah kelima dalam mengevaluasi hasil negosiasi bisnis adalah dengan melakukan analisis
terhadap perkembangan yang terjadi setelah kesepakatan dicapai.
TERIMA KASIH
Kelompok 2