Disusun Oleh:
2023
PENGESAHAN
Laporan ini dinyatakan sah dan memenuhi syarat untuk diajukan sebagai laporan
akhir pratikulum pengembangan profesi program studi perbankan Syariah Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Islam (FEBI) Universitas Islam Negeri (UIN) Salatiga tahun2023/2024 di Bank
Muamalat KCP Boyolali dari tanggal 11 September s/d 10 Oktober 2023
Menyetujui,
NIP. 1974123002002121002
NIP. 197303252014111001
2
KATA PENGANTAR
Puji Syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah
melimpahkan rahmat, taufik serta hidayah-Nya sehingga penulis dapat melaksanakan
kegiatan Praktik Pengembangan Profesi dan dapat menyelesaikan Laporan Praktik
Pengembangan Profesi sesuai dengan apa yang direncanakan dan tepat waktunya tanpa
adanya halangan suatu apapaun.
Laporan Praktik Pengembangan Profesi ini disusun berdasarkan apa yang telah
penulis lakukan pada saat melaksanakan kegiatan Praktik Pengembangan Profesi di Bank
Muamalat Kantor Cabang Pembantu Boyolali yang beralamatkan Jl. Pandanaran NO. 55,
Tegalsari, Kec. Boyolali, Kabupaten Boyolali, Jawa Tengah 57311.
Praktik Pengembangan Profesi dilaksanakan penulis selama satu bulan mulai dari
tanggal 11 September 2023 dan berakhir pada tanggal 10 Oktober 2023. Praktik
Pengembangan Profesi merupakan salah satu mata kuliah yang wajib diikuti oleh mahasiswa
program studi
Semoga Allah SWT senantiasa melimpahkan rahmat dan karuianya kepada kita
semua, dan akhirnya mudah-mudahan Laporan Praktik Pengembangan Profesi ini walaupun
sederhana dapat bermanfaat bagi penulis khususnya dan bagi para pembaca pada umumnya.
Amin ya robbal ‘alamin.
Penulis
Bayu Sulistiyo
3
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR........................................................................................................................3
BAB I PENDAHULUAN.......................................................................................................................5
A. Latar Belakang..............................................................................................................................5
B. Manfaat dan Tujuan Penelitian...................................................................................................6
C. Waktu Pelaksanaan Praktikum...................................................................................................7
D. Tempat Kegiatan Praktikum.......................................................................................................7
BAB II PROFIL LEMBAGA...............................................................................................................8
A. Gambaran Umum Tempat Kegiatan Praktikum...................................................................8
B. VISI dan Misi...........................................................................................................................10
C. Identitas Tempat Kegiatan Praktikum..................................................................................11
D. Struktur Organisasi.................................................................................................................11
E. Penjabaran Tugas dan Wewenang Masing-Masing Bagian................................................12
F. Produk – Produk Tempat Kegiatan Praktikum...................................................................15
BAB III..................................................................................................................................................30
PELAKSANAAN KEGIATAN..........................................................................................................30
A. Bentuk dan Kegiatan...............................................................................................................30
B. Proses Pelaksanaan..................................................................................................................30
BAB IV..................................................................................................................................................33
PENUTUP.............................................................................................................................................33
A. Kesimpulan...............................................................................................................................33
B. Kritik dan Saran.........................................................................................................................33
LAMPIRAN.........................................................................................................................................35
1. Surat Keterangan Magang.........................................................................................................35
2. Jurnal Magang.........................................................................................................................36
3. Lampiran Kegiatan Magang...................................................................................................40
4
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Program Studi Perbankan Syariah (S1) UIN Salatiga memiliki visi untuk
menjadi jurusan unggulan dalam ilmu Perbankan Syariah dan Ekonomi Islam bagi
terwujudnya Masyarakat Damai Bermartabat. Salah satu misinya adalah
memberikan layanan prima kepada mahasiswa dalam mengembangkan
kemampuan akademik dan profesionalisme di bidang perbankan syariah. Misi
utama dari program studi Perbankan Syariah menghasilkan lulusan yang kompeten
dan siap mengelola lembaga keuangan syariah. Untuk menghasilkan lulusan yang
kompeten maka terdapat tiga komponen yang harus dimiliki oleh lulusan. Ketiga
komponen untuk mewujudkan sumber daya yang kompeten adalah harus
dimilikinya tiga kemampuan yaitu knowledge, skill dan attitude. Dalam rangka
membekali mahasiswa dengan Skill yang cukup, maka mahasiswa harus
melaksanakan kegiatan Praktik Pengembangan Profesi Perbankan Syariah.
Lokasi Praktik pada lembaga keuangan syariah yaitu pada Bank Syariah.
Praktik Pengembangan Profesi merupakan salah satu mata kuliah yang wajib diikuti
oleh mahasiswa program studi Perbankan Syariah. Praktik Pengembangan Profesi
dilaksanakan untuk meningkatkan profesionalitas mahasiswa di bidang pengelolaan
lembaga syariah dan atau perbankan syariah, melalui penerapan dan pengujian
teoriyang telah diperoleh selama mengikuti perkuliahan di kampus. Program Studi
Perbankan Syariah (S1) UIN Salatiga memiliki visi untuk menjadi program studi
unggulan dalam ilmu Perbankan Syariah dan Ekonomi Islam bagi terwujudnya
Masyarakat Damai Bermartabat padatahun 2024.
5
B. Manfaat dan Tujuan Penelitian
Manfaat adanya Praktik Pengembangan Profesi antara lain :
6
C. Waktu Pelaksanaan Praktikum
Kegiatan Praktik Pengembangan Profesi Program Studi Perbankan Syariah
S1 dilaksanakan selama 1 bulan penuh dimulai dari tanggal 03 Juli sampai 04
Agustus 2023 dengan rincian sebagai berikut :
7
BAB II PROFIL LEMBAGA
Kegiatan dan program MBC ini akhirnya membuahkan hasil yaitu dengan
menetapkan bahwa di Eks Karesidenan Surakarta segera dibuka Cabang Bank
8
Muamalat Indonesia PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk Cab. Surakarta. Pada
tanggal 8 September 2003 PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk Cabang Surakarta
memulai kegiatan operasional ditandai dengan peresmian Kantor Cabang Surakarta
yang berlokasi di Jl. Kapten Mulyadi No.87 F Ruko Lojiwetan Pasar Kliwon,
Surakarta yang diresmikan oleh Bapak Slamet Suryanto selaku walikota Surakarta
PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk Cab. Surakarta. Untuk mengakomodir
kebutuhan nasabah atas layanan yang prima dan kantor yang lebih besar, maka pada
tanggal 13 November 2006 Kantor Cabang Utama direlokasi ke Jl. Slamet Riyadi
No.314 Surakarta Depan Stadion Sriwedari Surakarta dan kantor yang lama yang
berlokasi di commit to user Jl.Kapten Mulyadi No.87 F Lojiwetan Surakarta
berubah statusnya menjadi Kantor Kas. Pada tanggal 31 Agustus 2007, PT. Bank
Muamalat Indonesia, Tbk membuka kantor layanan di RS PKU Muhammadiyah
Surakarta, Jl Ronggowarsito No.130 Surakarta. Pada bulan Juni 2008 PT. Bank
Muamalat Indonesia, Tbk membuka Unit Pelayanan Syariah Klaten yang berlokasi
di Jl. Pemuda No.295 Klaten PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk Cab. Surakarta.
Pada Tanggal 5 Maret 2010 PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk Cabang Surakarta
membuka Kantor Layanan yang berlokasi di daerah Palur yang berlokasi di Jalan
Raya Palur No. 7 dan secara resmi beroperasi pada tanggal 19 Maret 2010. Alasan
pemilihan Palur sebagai lokasi kantor layanan baru adalah sebagai jantung bisnis di
daerah Karanganyar, Palur juga merupakan pintu gerbang Kota Solo dari arah Timur
http:harianjoglosemar.com : 2010. Pada tanggal 17 Desember 2009, PT. Bank
Muamalat merupakan perusahaan publik yang sahamnya tidak tercatat di Bursa Efek
Indonesia (BEI) dan secara resmi beroperasi sebagai Bank Devisa sejak tanggal 27
Oktober 1994 berdasarkan Surat Keputusan Direksi Bank Indonesia No.
27/76/KEP/DIR tentang Penunjukan PT Bank Muamalat Indonesia Menjadi Bank
Devisa tanggal 27 Oktober 1994. Berdasarkan Surat Keputusan Menteri Keuangan
No. S79/MK.03/1995 tanggal 6 Februari 1995, Perseroan secara resmi ditunjuk
sebagai Bank Devisa Persepsi Kas Negara
Bank Muamalat Indonesia, Tbk Cabang Surakarta juga membuka 3 Kantor
Cabang Pembantu yaitu di Kartasura, Boyolali dan Wonogiri, dimana BMI KCP
Kartasura berlokasi di Jl. Raya Kartasura Blok A No. 10 Sukoharjo. Sedangkan
untuk BMI KCP Boyolali berlokasi di Jl. Kates Ruko VII Boyolali dan untuk BMI
KCP Wonogiri berlokasi di Jl. Jend.Sudirman N0.21 Wonogiri PT. Bank Muamalat
Indonesia, Tbk Cab. Surakarta.
9
2. Profil Perusahaan
Nama : PT. Bank Muamalat Indonesia
Alamat : Jl. Pandanaran DK Kiringan Rt 2 Rw 2 Boyolali (Barat Pasar
10
C. Identitas Tempat Kegiatan Praktikum
Praktikum Pengembangan Profesi dilakukan di lembaga perbankan Syariah.
Berikut ini merupakan informasi data perusahaan tempat pelaksanaan praktiikum
pengembangan profesi :
Nama Instansi : PT Bank Muamalat Indonesia KCP Boyolali
Alamat : Jl. Pandanaran DK Kiringan Rt 2 Rw 2 Boyolali (Barat Pasar
Sunginggan/Utara Lampu merah)
Web : https://www.bankmuamalat.co.id/
D. Struktur Organisasi
11
E. Penjabaran Tugas dan Wewenang Masing-Masing Bagian
a. Pimpinan Cabang
b. Supervisior
12
d) Mengawasi dan memeriksa laporan operasional kredit funding bank di kantor
cabang pembantu.
e) Mengawasi pengelolaan credit funding administration sub branch office.
c. Customer Service
d. Teller
13
e. Driver
Tugas inti driver atau supir Bank adalah mengantar pejabat Bank
menggunakan kendaraan mobil, dan tidak hanya itu ia juga bertanggung jawab atas
perawatan inventaris kendaraan
g. Office Boy
i) Membuang sampah yang ada di ruang kerja dan areal tanggung jawabnya.
14
F. Produk – Produk Tempat Kegiatan Praktikum
a. Tabungan
1. Tabungan IB Hijrah
Tabungan iB Hijrah adalah tabungan nyaman untuk digunakan
kebutuhan transaksi dan berbelanja dengan kartu Shar-E Debit yang berlogo
Visa plus dengan manfaat berbagai macam program subsidi belanja di merchant
lokal dan luar negeri.
a) Keuntungan Tabungan IB Hijrah :
3. Fasilitas Kartu SharE Debit dan Debit Online (VISA) dengan beragam
promo subsidi belanja
4. Fasilitas e-Banking (Muamalat Digital Islamic Network (MDIN) & Internet
Banking)
WNI :
2. NPWP
WNA :
1. Paspor/KITAS/KITAP
2. Tax Registration
15
1 Program tidak berlaku untuk penempatan dana di rekening join “and”
dan “or”.
16
f. Bank Muamalat Indonesia tidak dapat melayani permintaan khusus dari
Nasabah terkait warna, tahun pembuatan dan/atau ukuran tertentu pada
hadiah yang disediakan.
g. Bank Muamalat Indonesia berhak membatalkan, menunda, memperpanjang
atau mengakhiri program ini termasuk menghapus atau menambahkan salah
satu syarat dan ketentuan yang sebelumnya akan diinformasikan melalui
www.bankmuamalat.co.id.
h. Nasabah dinyatakan mundur dari keikutsertaan program apabila mengajukan
break program atau tidak mematuhi syarat dan ketentuan yang telah
disepakati. Atas hal tersebut, maka nasabah akan dikenakan biaya
pembatalan program senilai harga hadiah setelah pajak dengan perhitungan
penyusutan harga hadiah yang berlaku pada Bank Muamalat Indonesia.
4. Benefit
17
5. Jenis hadiah selain dari dan yang tidak tersedia pada tabel di atas dapat
diajukan melalui Relationship Manager/Marketing Bank Muamalat
Indonesia.
6. Ketersediaan jenis barang dan warna tergantung stock.
2. NPWP
18
3. Tabungan IB Hijrah Rencana : Tabungan dalam mata uang rupiah (IDR)
dengan setoran rutin setiap bulan yang tidak dapat diambil sewaktu-waktu.
Tabungan ini membantu Nasabah untuk mencapai tujuan/perencanaan tertentu dan
dilengkapi dengan benefit asuransi jiwa.
1. Dana diakhir waktu dapat terukur
19
2. Bagi hasil yang menguntungkan dengan nisbah 5% (Nasabah) : 95% (Bank)
4. Bebas biaya tarik tunai di seluruh jaringan ATM Prima dan/atau Bersama
berlogo VISA, Apabila saldo setelah penarikan ? Rp 10 juta (maksimum 10
kali penarikan pertam per bulan)
5. Bebas biaya transfer melalui seluruh channel (ATM/Mobile Banking/Internet
Banking/Cabang). Apabila Saldo Rata-Rata ? Rp 25 juta dan telah
melakukan registrasi Mobile Banking atau Muamalat DIN (maksimum 10x
realtime transfer atau 22x SKN atau 2x RTGS)
6. Fasilitas lengkap
20
4. Mendorong budaya menabung sejak dini
b. yarat Pembukaan :
Nasabah pelajar sekolah yang memiliki PKS dengan Bank atau Nasabah
walk in dengan syarat WNI / Pelajar:
1. Kartu Pelajar/Surat Keterangan dari sekolah/Kartu Identitas Anak
21
a. Fotokopi KTP/SIM
b. NPWP
2. Untuk anak-anak
3. Asli Akte Kelahiran atau Surat Kenal Lahir atau Kutipan Akte Nikah atau
Ijazah
4. Buku Tabungan
22
d. yarat Pendaftaran :
1. Tabungan iB Hijrah Payroll hanya diperkenankan untuk nasabah
yang perusahaannya sudah bekerjasama payroll dengan Bank
Muamalat Indonesia
2. Kartu Identitas :
1) Kartu Shar-E Debit Prioritas : Kartu dengan desain eksklusif untuk kemudahan
transaksi Anda yang lebih berkah. Dapat diterima di jaringan ATM Muamalat,
ATM VISA/PLUS, ATM Bersama, ATM Prima, MEPS dan seluruh merchant
VISA serta GPN.
2) E-Banking Muamalat : Transaksi perbankan di ujung jari Anda melalui layanan
Mobile Banking, Internet Banking dan ATM Muamalat.
1) Priority Lane & Parking Lot Keistimewaan layanan bebas antrian dan parkir
khusus di kantor cabang tertentu.
2) Batas Limit Transaksi lebih Tinggi di media e-Channel (Internet dan Mobile
Banking)
23
3) Bebas Biaya Transaksi Transfer Nikmati pengelolaan dana lebih optimal
dengan fasilitas bebas biaya transfer. Dengan syarat total saldo rata-rata Rp. 500
juta (1 bulan sebelum transaksi), skema pengembalian biaya transaksi akan di
lakukan di bulan berikutnya.
4) Bebas Biaya Tarik dan Setor US Dollar
24
c. uang rapat yang disediakan dengan perjanjian sebelumnya
25
3. Fotocopy Surat Nikah (bila sudah menikah)
4. Fotocopy NPWP
10. Bukti-bukti purchase order atau Surat Perintah Kerja (SPK) jika ada
Institusi/Perusahaan
4. Izin-izin usaha : SIUP, TDP, SKD, SITU, dan lainnya (jika dibutuhkan) yang
masih berlaku
5. Data-data pengurus perusahaan
9. Bukti-bukti purchase order atau Surat Perintah Kerja (SPK) jika ada
Peruntukkan : Perorangan (WNI) pemilik usaha dan badan usaha yang memiliki legalitas di
Indonesi
Keuntungan:
1. Berdasarkan prinsip syariah dengan pilihan akad musyarakah, mudharabah,
atau murabahah sesuai dengan spesifikasi kebutuhan modal kerja
26
2. Dapat digunakan untuk meningkatkan atau memenuhi tambahan omset
penjualan dan membiayai kebutuhan bahan baku atau biaya-biaya overhead
3. Jangka waktu pembiayaan disesuaikan dengan spesifikasi modal kerja
4. Fotocopy NPWP
10. Bukti-bukti purchase order atau Surat Perintah Kerja (SPK) jika ada
Institusi/Perusahaan
27
4. Izin-izin usaha : SIUP, TDP, SKD, SITU, dan lainnya (jika dibutuhkan) yang
masih berlaku
5. Data-data pengurus perusahaan
9. Bukti-bukti purchase order atau Surat Perintah Kerja (SPK) jika ada
Individu
10. Daftar kebutuhan dan bukti penawaran atas pengadaan rencana investasi
yang diajukan
Institusi/Perusahaan
4. Izin-izin usaha : SIUP, TDP, SKD, SITU, dan lainnya (jika dibutuhkan) yang
masih berlaku
29
BAB III
PELAKSANAAN KEGIATAN
B. Proses Pelaksanaan
Bank Muamalat KCP Boyolali beroperasi melayani nasabah setiap harinya selama
lima hari dalam satu minggu dengan jam pelayanan pada hari senin sampai kamis dari pukul
08.00 sampai 15.30, kemudian untuk hari Jum’at pelayananya dari pukul 08.00 – 15.00.
Pelaksanaan Kegiatan Praktikum selama 23 hari di Bank Muamalat KCP Boyolali dilakukan
oleh 3 mahasiswi, berikut laporan kegiatan secara rinci, selama praktikum :
HARI/
NO TANGGAL URAIAN KEGIATAN
1 Senin, 11 1. Breafing dengan Pimpinan Cabang Bank Muamalat Boyolali
September Bapak Joko Suliyono serta penjelasan teknis mahasiswa
2023 magang di Bank
2. Memperkenalkan diri sebagai mahasiswa magang kepada
karyawan Bank Muamalat
3. Pembekalan denah dan tata letak kantor Bank Muamalat
2 Selasa , 12
September202 1. Belajar tentang cara pembuatan rekening Tabungan melalui
3 handphone dengan mbanking muamalat din
2. Membuat rekening Bank Muamalat
30
september dan Rp 500.000
2023 2. Membantu menyusun stock buku rekening nasabah dan
membedakan sesuai jenis rekeningnya.
31
19 Kamis, 05 1. Mengamati dan mempratikan aplikasi customer service dengan
Oktober 2023 customer Service secara langsung
2. Membubuhi cap customer service bukti bahwa data sudah di
verifikasi
32
BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan
Perguruan tinggi sebagai institusi pendidikan memiliki peran yang sangat besar
dalam upaya pengembangan sumber daya manusia (SDM) dan peningkatan daya saing.
Agar peran yang strategis dan besar dapat dijalankan dengan baik, maka lulusan
perguruan tinggi harus memiliki kualitas yang unggul.
1. Dapat menambah wawasan serta pengalaman baru yang sangat berguna bagi
penulis apabila nantinya terjun ke duania kerja.
2. Praktikum Pengembangan Profesi yang telah di lakukan penulis ini dapat
meningkatkan kemampuan softkills serta dapat membangun komunikasi dan
bisa menyesuaikan diri dengan lingkungan yang baru.
3. Dapat melatih tangung jawab penulis terhadap tugas yang di berikan.
33
Saran untuk Bank Mumalat KCP Boyolali :
34
LAMPIRAN
1. Surat Keterangan Magang
35
2. Jurnal Magang
36
37
38
39
3. Lampiran Kegiatan Magang
40
41
42
43
44