Indepth Interview Credit Scoring

________________________________________________________
1. Umum
a. Pemahaman Umum:
- Apa pemahaman Anda tentang Credit Scoring?
- Bagaimana Anda akan menjelaskan konsep Credit Scoring kepada seseorang yang tidak
akrab dengannya?
b. Model Bisnis:
- Bagaimana platform Credit Scoring Anda menghasilkan pendapatan?
- Apa yang membedakan platform Credit Scoring Anda dari pesaing?
- Apakah ada fitur atau inovasi terbaru yang diperkenalkan di platform Anda?
2. Risiko:
Tujuan: Menilai pemahaman narasumber dan pengelolaan risiko dalam sektor solusi
penilaian kredit fintech. Bagian ini bertujuan mengungkap wawasan tentang risiko pasar,
kredit, dan regulasi terkait solusi penilaian kredit, memberikan pemahaman nuansa tentang
strategi mitigasi risiko.
a. Risiko Pasar:
- Bagaimana solusi penilaian kredit menilai risiko pasar dalam industri fintech?
- Adakah faktor eksternal tertentu yang dianggap sebagai risiko signifikan untuk adopsi
dan kesuksesan solusi penilaian kredit?
b. Risiko Kredit:
- Bagaimana solusi menilai dan mengelola risiko kredit dalam lingkup fintech?
- Strategi atau alat apa yang digunakan untuk meminimalkan risiko wanprestasi dan
pembayaran terlambat?
c. Risiko Kepatuhan:
- Bagaimana faktor regulasi mempengaruhi operasi dan ekspansi solusi penilaian
kredit?
- Apakah ada tantangan kepatuhan atau perubahan regulasi yang menjadi risiko bagi
solusi penilaian kredit?
3. Tantangan Umum:
Tujuan: Mengidentifikasi tantangan umum dan potensi kesalahan yang dihadapi narasumber
dalam menyediakan solusi penilaian kredit. Bagian ini bertujuan mengungkap wawasan
tentang tantangan operasional, teknologi, dan pelanggan, memberikan pemahaman
komprehensif tentang bagaimana solusi menavigasi tantangan.
a. Tantangan Operasional:

1
 - Dapatkah Anda berbagi contoh tantangan operasional atau kesalahan yang dihadapi
dalam menyediakan solusi penilaian kredit?
- Bagaimana solusi mengatasi atau mengurangi tantangan operasional untuk
memastikan layanan yang efektif?
b. Tantangan Teknologi:
- Bagaimana peran teknologi dalam solusi penilaian kredit, dan apa tantangan yang
telah dihadapi dalam implementasi teknologi?
- Dapatkah Anda memberikan contoh integrasi teknologi yang berhasil dan pelajaran
yang dipetik dari kesalahan?
c. Tantangan Pelanggan:
- Apa masalah atau ketidakpahaman umum yang dihadapi oleh pelanggan saat
menggunakan solusi penilaian kredit?
- Bagaimana solusi menangani keluhan dan perselisihan pelanggan?

4. Pengalaman dalam Industri:

Tujuan: Mengidentifikasi tantangan umum dan potensi kesalahan yang dihadapi narasumber
dalam menyediakan solusi penilaian kredit. Bagian ini bertujuan mengungkap wawasan
tentang tantangan operasional, teknologi, dan pelanggan, memberikan pemahaman
komprehensif tentang bagaimana solusi menavigasi tantangan.
a. Masuk ke Pasar:
- Apa yang memotivasi masuk ke industri fintech, khususnya dalam menyediakan
solusi penilaian kredit?
- Tantangan apa yang dihadapi saat membentuk keberadaan di pasar?
b. Dampak pada Pengguna dan Umpan Balik:
- Bagaimana pengguna merasakan dampak solusi penilaian kredit, dan apa umpan
balik yang diterima dari pelanggan?
- Adakah hasil positif yang tidak terduga atau tantangan berdasarkan pengalaman
pengguna?
c. Evolusi dan Inovasi:
- Gambarkan evolusi solusi penilaian kredit dari waktu ke waktu. Bagaimana solusi
berinovasi untuk tetap relevan dan memenuhi kebutuhan yang berubah dari
pengguna?

2
5. Ekosistem:
Tujuan: Mengidentifikasi tantangan umum dan potensi kesalahan yang dihadapi narasumber
dalam menyediakan solusi penilaian kredit. Bagian ini bertujuan mengungkap wawasan
tentang tantangan operasional, teknologi, dan pelanggan, memberikan pemahaman
komprehensif tentang bagaimana solusi menavigasi tantangan.
a. Kolaborasi dan Kemitraan:
- Bagaimana solusi penilaian kredit berkolaborasi dengan perusahaan, lembaga
keuangan, atau pemain lain dalam ekosistem fintech?
- Dapatkah Anda berbagi contoh kolaborasi yang berhasil yang telah berkontribusi
pada pertumbuhan dan kesuksesan solusi?
b. Lanskap Regulasi:
- Bagaimana lingkungan regulasi mempengaruhi ekosistem solusi penilaian kredit?
- Adakah tren regulasi atau perubahan tertentu yang berdampak signifikan pada
operasi dan kemitraan solusi penilaian kredit?
c. Tren Masa Depan:
- Apa yang Anda lihat sebagai tren masa depan dalam ekosistem fintech solusi
penilaian kredit?
- Bagaimana solusi bersiap untuk beradaptasi dengan tren dan inovasi yang muncul
dalam industri ini?