NIM :S412302024 Nama Matkul :Manajemen Pemasaran Strategik Chapter 10 -Value Chain Strategy
Value Chain Strategy
Peran Strategis Rantai Nilai
Fungsi Distribusi Itusaluran distribusiadalah jaringan organisasi rantai nilai yang menjalankan fungsi yang menghubungkan barang dan jasa dengan pengguna akhir. Saluran distribusi terdiri darisaling tergantung dan saling berhubungan lembaga dan lembaga, berfungsi sebagai sistem atau jaringan, bekerja sama dalam upaya mereka untuk memproduksi dan mendistribusikan produk ke pengguna akhir. Saluran untuk Layanan Layanan seperti perjalanan udara, perbankan, hiburan, perawatan kesehatan, dan asuransi seringkali melibatkan saluran distribusi. Penyedia layanan memberikan layanan kepada pengguna akhir daripada diproduksi seperti barang dan dipindahkan melalui perantara pemasaran ke pengguna akhir. Oleh karena itu, jaringan distribusi untuk jasa agak berbeda dengan yang digunakan untuk barang Distribusi Langsung oleh Produsen isu strategis berlaku untuk perusahaan di tingkat mana pun dalam rantai nilai— pemasok, grosir, atau eceran. Produsen unik karena mereka mungkin memiliki pilihan untuk langsung ke pengguna akhir melalui tenaga penjualan perusahaan atau melayani pengguna akhir melalui perantara pemasaran. Produsen memiliki tiga alternatif distribusi: (1) distribusi langsung; (2) penggunaan perantara; atau (3) situasi di mana (1) dan (2) keduanya layak. Saluran langsung Internet membuat alternatif (1) terbuka untuk lebih banyak perusahaan. Faktor- faktor yang mempengaruhi keputusan distribusi meliputi pertimbangan pembeli dan persaingan, karakteristik produk, dan faktor keuangan dan kontrol. Strategi Saluran Manajemen dapat berusaha untuk mencapai satu atau lebih tujuan dengan menggunakan saluran strategi distribusi. Meskipun tujuan utamanya adalah mendapatkan akses ke pembeli pengguna akhir, tujuan terkait lainnya mungkin juga penting. Jenis Saluran Jenis saluran utama adalah saluran konvensional dan sistem pemasaran vertikal (VMS), meskipun sistem pemasaran horizontal penting dalam beberapa situasi, bersama dengan saluran digital yang baru muncul. Intensitas Distribusi Intensitas distribusi paling baik diperiksa dengan mengacu pada berapa banyak toko ritel (atau dealer produk industri) yang menjual merek tertentu di suatu wilayah geografis. Jika sebuah perusahaan memutuskan untuk mendistribusikan produknya di banyak gerai ritel di area perdagangan yang biasanya menjual produk semacam itu, itu menggunakanintensifpendekatan distribusi. Contoh umum adalah produk makanan atau minuman konsumen. Area perdagangan mungkin merupakan bagian dari kota, seluruh area metropolitan, atau area geografis yang lebih luas. Konfigurasi Saluran Jenis saluran (konvensional atau VMS) dan intensitas distribusi yang dipilih membantu dalam memutuskan berapa banyak tingkat saluran yang akan digunakan dan jenis perantara apa yang akan dipilih. Peta Saluran Seringkali berguna untuk menghasilkan peta strategi saluran yang ada atau yang direncanakan, untuk memungkinkan perbandingan dengan pesaing dan untuk mengidentifikasi peluang baru. Memilih Strategi Saluran Keputusan strategi saluran utama yang telah kami periksa dirangkum dalam Tampilan 10.3. Manajemen: (1) memilih jenis saluran yang akan digunakan; (2) menentukan intensitas distribusi yang diinginkan; dan (3) memilih konfigurasi saluran. Salah satu masalah pertama yang harus diselesaikan adalah memutuskan apakah akan mengelola saluran, bermitra dengan anggota lain, atau menjadi peserta. Pilihan ini sering bertumpu pada daya tawar yang dapat dilakukan perusahaan dalam bernegosiasi dengan organisasi lain dalam sistem saluran dan nilai (dan biaya) dalam menjalankan peran manajemen saluran. Pilihannya termasuk memutuskan untuk mengelola atau mengoordinasikan operasi dalam saluran distribusi, menjadi anggota saluran yang terkoordinasi secara vertikal, atau menjadi anggota sistem saluran konvensional. Mengubah Strategi Saluran Masalah fleksibilitas dalam strategi saluran telah menjadi prioritas yang jauh lebih tinggi bagi banyak perusahaan dalam beberapa tahun terakhir. Contoh Dell yang dibahas di awal bab ini menggambarkan kebutuhan untuk mengubah strategi saluran dalam menanggapi persyaratan strategi pemasaran baru, tekanan persaingan, dan perubahan pelanggan. Mengelola Saluran Kegiatan manajemen saluran termasuk memilih bagaimana membantu dan mendukung perantara, mengembangkan kebijakan operasi, memberikan insentif, memilih program promosi, dan mengevaluasi hasil saluran. Kemendapatkan wawasan yang lebih baik tentang manajemen saluran, kami membahas kepemimpinan saluran, struktur dan sistem manajemen, distribusi fisik dan manajemen rantai pasokan, hubungan saluran, resolusi konflik, kinerja saluran, dan pertimbangan hukum dan etika. Saluran Internasional Saluran distribusi yang tersedia di pasar internasional tidak jauh berbeda dengan saluran di negara seperti Amerika Serikat. Keunikan kurang merupakan fungsi dari alternatif struktural dan lebih terkait dengan berbagai variabel operasional dan pasar yang memengaruhi strategi saluran.