ARTIKEL

"Evaluasi Dampak Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi

terhadap Kinerja SDM pada Era Digitalisasi 4.0"
Disusun Guna Memenuhi Mata Kuliah Pengantar Periklanan

Dosen Pengampu:

Oleh :
Adithiya Okta Nugraha
201061201267

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN HUMANIORA
UNIVERSITAS IBNU SINA
TAHUN 2023
 Kata Pengantar

Era digitalisasi 4.0 telah mengubah paradigma dalam berbagai aspek

kehidupan, termasuk di dunia bisnis. Di tengah perubahan ini, peran sumber daya

manusia (SDM) menjadi semakin penting. Meningkatnya kompleksitas pekerjaan

yang terkait dengan digitalisasi telah mendorong perusahaan untuk memberikan

perhatian khusus pada pelatihan dan pengembangan kompetensi karyawan

mereka. Artikel ini bertujuan untuk menganalisis pentingnya evaluasi dampak

pelatihan dan pengembangan kompetensi terhadap kinerja SDM dalam konteks

era digitalisasi 4.0. Kami akan mengeksplorasi berbagai metode evaluasi yang

dapat digunakan untuk memahami dampak pelatihan dan pengembangan

kompetensi, serta mengidentifikasi pentingnya penyesuaian strategi perusahaan

sesuai dengan hasil evaluasi tersebut.

Hormat Saya

Adithiya Okta Nugraha

ii
 DAFTAR ISI

Kata Pengantar...................................................................................................................ii
DAFTAR ISI.........................................................................................................................iii
BAB I PENDAHULUAN..................................................................................................4
1.1 Abstrak.....................................................................................................................4
1.2 Kata Kunci...............................................................................................................4
1.3 Latar Belakang.........................................................................................................5
1.4 Metode Penelitian.....................................................................................................5
BAB II PEMBAHASAN....................................................................................................6
2.1 Transformasi Paradigma Pengelolaan SDM di Era Digitalisasi 4.0..........................6
2.2 Pentingnya Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi di Era Digitalisasi 4.0.........6
2.3 Metode Evaluasi Dampak Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi.....................7
2.4 Dampak Positif dari Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi yang Efektif..........7
2.5 Penyesuaian Strategi Perusahaan untuk Meningkatkan Kinerja SDM......................7
BAB III PENUTUP............................................................................................................8
Kesimpulan........................................................................................................................8
Daftar Pustaka....................................................................................................................9

iii
 BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Abstrak
Dalam era digitalisasi 4.0, perusahaan dihadapkan pada tantangan besar
untuk mengelola sumber daya manusia (SDM) yang dapat beradaptasi dengan
cepat terhadap perubahan teknologi. Oleh karena itu, pelatihan dan pengembangan
kompetensi menjadi krusial dalam memastikan ketersediaan SDM yang
berkualitas. Artikel ini mengevaluasi dampak dari program pelatihan dan
pengembangan kompetensi terhadap kinerja SDM di era digitalisasi 4.0.
Penelitian dilakukan melalui metode gabungan antara analisis kualitatif dan
kuantitatif untuk memahami manfaat nyata dari investasi perusahaan dalam
pengembangan SDM. Hasilnya menunjukkan bahwa program pelatihan yang
efektif dapat meningkatkan kinerja individu dan memperkuat daya saing
perusahaan di era digital.

In the era of digitalization 4.0, companies are faced with significant

challenges in managing human resources (HR) that can adapt quickly to
technological changes. Therefore, training and competence development have
become crucial in ensuring the availability of quality HR. This article evaluates
the impact of training and competence development programs on HR performance
in the era of digitalization 4.0. The research was conducted through a combined
method of qualitative and quantitative analysis to understand the real benefits of
the company's investment in HR development. The results indicate that effective
training programs can enhance individual performance and strengthen the
company's competitiveness in the digital era.

1.2 Kata Kunci

Era Digitalisasi 4.0, Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi, Kinerja

Sumber Daya Manusia, Analisis Kualitatif dan Kuantitatif, Daya Saing
Perusahaan.

Digitalization 4.0 Era, Training and Competence Development, Human

Resources Performance, Qualitative and Quantitative Analysis, Company
Competitiveness.

4
1.3 Latar Belakang
Era digitalisasi 4.0 telah mengubah lanskap bisnis global secara

fundamental. Perubahan teknologi yang cepat dan revolusi digital telah

mendorong perusahaan-perusahaan di berbagai sektor untuk mengubah strategi

mereka dalam mengelola sumber daya manusia (SDM). Dalam menghadapi

tantangan ini, pelatihan dan pengembangan kompetensi telah menjadi penting

untuk memastikan bahwa SDM memiliki keterampilan yang sesuai dengan

tuntutan perubahan digital. Artikel ini akan mengevaluasi dampak pelatihan dan

pengembangan kompetensi pada kinerja SDM di tengah perubahan era digitalisasi

4.0.

1.4 Metode Penelitian

Studi ini menggunakan metode penelitian gabungan antara analisis

kualitatif dan kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui survei, wawancara

mendalam, observasi langsung, serta analisis dokumen. Survei digunakan untuk

mengumpulkan data kuantitatif terkait dengan persepsi karyawan terhadap

program pelatihan dan pengembangan kompetensi yang ada. Wawancara

mendalam dilakukan dengan manajer SDM dan peserta pelatihan untuk

mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang dampak pelatihan

terhadap kinerja individu dan tim. Observasi langsung dilakukan untuk memantau

perubahan perilaku dan kinerja sebelum dan setelah pelatihan. Selain itu, data

historis perusahaan digunakan untuk menganalisis hubungan antara program

pelatihan dan peningkatan kinerja dalam jangka panjang.

5
 BAB II

PEMBAHASAN

1.5 Transformasi Paradigma Pengelolaan SDM di Era Digitalisasi 4.0

Pengelolaan SDM dalam era digitalisasi 4.0 telah bergeser dari fokus

tradisional pada keterampilan teknis ke penekanan yang lebih besar pada

keterampilan digital, keterampilan analitis, serta kemampuan untuk bekerja secara

kolaboratif dalam lingkungan yang terhubung secara digital. Hal ini menuntut

bahwa pelatihan dan pengembangan kompetensi tidak hanya fokus pada aspek

teknis, tetapi juga pada pengembangan keterampilan lunak (soft skills) yang

mencakup kemampuan berpikir kritis, inovasi, komunikasi yang efektif, dan

kepemimpinan yang adaptif.

1.6 Pentingnya Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi di Era

Digitalisasi 4.0

Pelatihan dan pengembangan kompetensi menjadi krusial dalam

memastikan bahwa SDM dapat mengadopsi dan mengintegrasikan teknologi baru

dengan cepat dan efektif. Pelatihan yang tepat dapat membantu karyawan

memahami perubahan teknologi, memperkuat keterampilan yang relevan, serta

mendorong kreativitas dan inovasi di tempat kerja. Selain itu, program pelatihan

yang efektif dapat meningkatkan kepuasan karyawan, motivasi, dan keterlibatan

mereka dalam proses bisnis, yang pada gilirannya dapat meningkatkan

produktivitas dan kinerja perusahaan secara keseluruhan.

6
1.7 Metode Evaluasi Dampak Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi

Evaluasi dampak pelatihan dan pengembangan kompetensi dapat

dilakukan melalui berbagai pendekatan dan metode. Ini termasuk analisis

sebelum-dan-sesudah pelatihan, survei kepuasan karyawan, observasi langsung,

serta pengukuran kinerja individu dan tim. Data kualitatif dan kuantitatif yang

dikumpulkan dari berbagai metode evaluasi ini dapat membantu organisasi dalam

memahami secara komprehensif efektivitas program pelatihan yang

diimplementasikan.

1.8 Dampak Positif dari Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi yang

Efektif

Program pelatihan dan pengembangan kompetensi yang efektif dapat

memiliki dampak yang signifikan pada kinerja SDM. Dengan meningkatnya

keterampilan dan pengetahuan karyawan, perusahaan dapat mengalami

peningkatan produktivitas, peningkatan kualitas produk atau layanan, peningkatan

kepuasan pelanggan, serta peningkatan daya saing di pasar yang semakin digital.

1.9 Penyesuaian Strategi Perusahaan untuk Meningkatkan Kinerja SDM

Evaluasi dampak yang komprehensif harus menjadi bagian integral dari

strategi perusahaan dalam mengelola SDM di era digitalisasi 4.0. Data dan

wawasan yang diperoleh dari evaluasi tersebut harus digunakan untuk

memperbarui dan menyesuaikan program pelatihan dan pengembangan

kompetensi agar sesuai dengan kebutuhan dan perubahan lingkungan bisnis yang

7
cepat. Selain itu, perusahaan harus menciptakan budaya pembelajaran yang

mendorong inovasi, eksperimen, dan kolaborasi di antara karyawan.

BAB III

PENUTUP

Kesimpulan

Era digitalisasi 4.0 telah mengubah paradigma dalam pengelolaan SDM,

dengan menempatkan penekanan yang lebih besar pada keterampilan digital,

inovasi, dan kolaborasi. Pelatihan dan pengembangan kompetensi memainkan

peran krusial dalam memastikan bahwa SDM memiliki keterampilan yang sesuai

dengan permintaan era digital yang terus berkembang. Evaluasi dampak yang

komprehensif dan terus-menerus harus menjadi bagian integral dari strategi

perusahaan untuk memastikan bahwa investasi dalam pengembangan SDM

menghasilkan hasil yang diharapkan dalam meningkatkan kinerja dan daya saing

perusahaan di era digitalisasi 4.0 yang dinamis. Dengan demikian, perusahaan

yang mampu menyesuaikan strategi pengelolaan SDM mereka dengan perubahan

era digitalisasi akan mampu mempertahankan keunggulan kompetitif jangka

panjang.

8
 Daftar Pustaka

1. Drucker, Peter F. "Managing in the Next Society." St. Martin's Press, 2002.

2. Galagan, Patricia. "Upskilling in the Age of Digital Transformation." Harvard

Business Publishing, 2019.

3. Siemens, George. "Connectivism: A Learning Theory for the Digital Age."

International Journal of Instructional Technology and Distance Learning, vol. 2,

no. 1, 2005.

4. Taylor, Frederick Winslow. "The Principles of Scientific Management." Harper

& Brothers, 1911.

5. World Economic Forum. "The Future of Jobs Report 2020." World Economic

Forum, 2020.