PEMERINTAH KABUPATEN BINTAN

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KAWAL
Jj Jalan Wisata Bahari KM. 26 Kawal Kec. Gunung Kijang
email : puskesmaskawal@yahoo.com

NOTULEN

Pertemuan/Rapat : Rapat Tinjauan Manajemen

Hari/Tanggal : Kamis / 28 Desember 2023
Waktu Pertemuan/rapat :12.30 s/d selesai
Acara/Agenda 1. RTM Semester II tahun 2023
2. Audit Internal
3. Survey Kepuasan Pelanggan
4. Program Peningkatan Mutu
Pimpinan Pertemuan/Rapat : dr. Rizka Oktaviana
Peserta Pertemuan/Rapat : Tim Manajemen Mutu
Kegiatan Pertemuan/Rapat :
1. Membahas tentang RTM Semester II Tahun 2023
2. Membahas tentang Hasil Audit Internal Tahun 2023
3. Membahas tentang Survey Kepuasan Pelanggan
Tahun 2023
4. Rencana Program Mutu Tahun 2024

1. Kata Pembuka : Rapat dibuka oleh Kepala Puskesmas

2. Pembahasan
a. Hasil Audit Internal Tahun 2023 ( Sri Mayang)
Tempat pelayanan yang di audit yaitu Loket Pendaftaran di dapatkan hasil
ketidaksesuaian yaitu Belum semua tenaga kesehatan mendapatkan
sosialisasi mengenai SOP pendaftaran dan belum ada dilakukan sosialisasi
SOP pendaftaran kepada masyarakat, belum ada evaluasi penyampaian
informasi baik melalui survey maupun lembar check list, belum ada
evaluasi penyampaian informasi baik melalui survey maupun lembar
check list, belum ada evaluasi penyampaian informasi baik melalui survey
maupun lembar check list

b. Instrumen Kaji banding

Instrumen kaji banding disusun berdasarkan program yang
indikator nya tidak mencapai target, dan masing masing program
tersebut akan memberikan beberapa pertanyaan terkait dengan
capaian tersebut.
Adapun instrumen kaji banding ke Puskesmas Kijang mencakup
beberapa aspek, antara lain manajemen sarana dan prasarana
manajeman UKP serta UKM
Pertanyaan dari manajemen sarana dan prasarana :
(1) Apakah dilakukan analisis terhadap kecukupan sarana dan
prasarana ?
(2) Apakah dilakukan monitoring terhadap sarana dan prasarana?
(3) Bagaimana dukungan keuangan dalam pelaksanaan program
yang telah direncanakan?
Pertanyaan dari manajemen UKP ( Rekam Medis ) :
(1) Bagaimana penomoran status baru dan lama?
(2) Bagaimanan penyusunan map yang baik dan benar menurut
standar rekam medis?
(3) Bagaimana proses input data dilakukan dan siapa yang
melakukan penginputan data tersebut?
(4) Data data apa saja yang wajib dimiliki rekam medis?
Pertanyaan dari UKM :
A. Lansia:
a) Bagaimana cara meningkat kan capaian skrinning kesehatan
USILA usia 60 tahun ke atas?
b) Adakah inovasi yang dilakukan untuk meningkatkan
capaian skrinning tersebut?
B. DBD
a) Bagaimana meningkatkan angka ABJ?
C. Gizi
a) Berapa capaian Asi Eksklusif sampe bulan Agustus 2019?
b) Kegiatan Inovasi apa yang dilakukan oleh pelaksana
program untuk meningkatkan capaian ASI Eksklusif ?

D. KIA
a) Apa yang dilakukan untuk meningkatkan capaian target
Balita yang mendapatkan pelayanan sesuai standar ?
b) Adakah inovasi yang dilakukan untuk meningkatkan capaian
target tersebut?
E. PTM
a) Bagaimana cara meningkatkan capaian skrinning PTM ?
 b) Adakah inovasi yang dilakukan untuk meningkatkan capaian
penderita hipertensi dan penderita DM ?

Penutup
Demikainlah rapat bulanan kita pada sore hari ini, semoga apa yang sudah
menjadi kesepakan kita dapat dijalankan dengan baik

Notulis Pimpinan Rapat

Dhahika Efendi Amd Keb dr.Feby Wardhani Utami

Penata
NIP. 19871026 200903 2 001 NIP. 19820209 200904 2 006