STRATEGI PERSONAL SELLING DALAM MENINGKATKAN

PENJUALANPRODUK PG MADU KISMO

Karya Tulis Ini Disusun Untuk Memenuhi Tugas Akhir Sekolah

DI SUSUN OLEH
1 Agus Juliansyah 8560
2 Alip Husadam 8240
3 Allya Rahmadhani 8242
4 Amanda Lestari 8246
5 Andika Harya Kusuma 8251

Bidang Keahlian : Bisnis Dan Manajemen

Program Keahlian : Bisnis Daring Pemasaran

KARYA TULIS
Disusun Berdasarkan Bahan Yang di Peroleh Melalui Observasi Kegiatan
Kunjungan Industri dan Table Menner

YAYASAN PEMBINA LEMBAGA PENDIDIKAN (YPLP)

DIKDASMEN PGRI PROVINSI DKI JAKARTA
SMK 15 PGRI JAKRTA
Jalan Muchtar Raya, Gg. H. Doel Petukangn Utara, Pesanggrahan
Jakarta Selatan Telp/Fax : 021-58904487 e-mail ; smk.pgri.15.jkt@gmai.com

TAHUN 2023
 MOTTO
Dalam mejalankan kehidupan kita perlu memiliki moto hidup. Dimana
motto ini memiliki peran sebaga pedoman dalam mejalankan kehidupan. Motto
hidup penyusun adalah sebagai berikut:

No Nis Nama Motto

1 8560 Agus Juliansyah “Yakin pada diri sendiri adalah kunci”

Rahasia kebahagiaan ada 3, yaitu

2 8240 Alip Husadam
bersabar,bersyukur ,dan ikhlas”
“Teruslah mengayuh walaupun
3 8242 Allya Rahmadhani
perjalananmu masih jauh ”
“Jangan pernah ragu dengan jalan yang
4 8246 Amanda Lestari
kamu pilih”
Andika Harya Menjadi pelajar tidak cukup dengan
5 8251
Kusuma pintar tetapi juga berbudi perkerti luhur”

ii
 LEMBARAN PENGESAHAN

Karya tulis ini di setujui oleh ;

Jakarta, November 2023
Menyesetujui,
Kepala Program keahlian, Pembimbing karya tulis

______________________ ______________________
Riska Indah Mardianti, S.Pd Delvin Dana Damri, S.Pd

iii
 LEMBARAN PENGUJI

Karya tulis ini di uji dan diketahui oleh :

Jakarta,November 2023

Penguji II Penguji 1

____________________ __________________

Mengetahui,
Kepala Sekolah
H. Syaprudin,M.Pd.

___________________

iv
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan
hidayahya sehingga kami dapat menyelesaikan tugas makalah yang berjudul
Strategi Personal selling meningkatkan penjualan produk pada PT. MADU KISMO
Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terimakasih yang
sebesar besarnya kepada berbagai pihak atas perhatian, bimbingan, bantuan dan
kepercaya yang telah membantu penulis dalam penyelesaiaan karya tulis ini. oleh
karena itu, pada kesempataan ini penulis ingin menyampaikan rasa terimakasih
kepada;
1. Bapak H. Syaprudin M.Pd. selaku kepala SMK PGRI 15 Jakarta.
2. Bapak Yana Sapurta,S.T, selaku wakil kepala SMK PGRI 15 Jakarta.
3. Ibu RizkaIndah Mardianti, S.Pd selaku kepala program keahlian pemasaran
4. Ibu Syafrianti Wulandari staf kepala SMK PGRI 15 Jakarta
5. Bapak Delvin Dana Damri, S.Pd selaku guru pembimbing karya tulis
6. Ibu Ery anggraini S.Pd, selaku wali kelas
7. Seluruh guru/Staf/Karyawan di lingkungan SMK PGRI 15 Jakarta.
8. Orang tua tercinta yang telah mendukung moril dan materi.
9. Teman- teman satu kelompok yang telah berpartisipasi dan bekerja sama
dalam menyelesaikan karya tulis ini begitu banyakuntuk disebut satu persatu
hingga terwujudnya penulis karya tulis ini.
Dengan segala kerendahan hati kami menyadari bahwa laporan ini masih
jauh dari kata sempurna dengan karna keterbatasan dan kemampuan ini, oleh karna
itu kritik dan saran sekecil apapun akan kami perhatikan dan pertimbangkan agar
dapat bermanfaat bagi kami.

Jakarta, November 2023

Penyusun

_______________________

v
 DAFTAR ISI

Halaman
LEMBARAN JUDUL
....................................................................................................................................
i
MOTTO
....................................................................................................................................
ii
LEMBARAN PENGESAHAN
....................................................................................................................................
iii
LEMBARAN PENGUJI
....................................................................................................................................
iv
KATA PENGNTAR
....................................................................................................................................
v
DAFTAR ISI
....................................................................................................................................
vi
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Penulisan
........................................................................................................................
1
B. Tujuan Penulis
........................................................................................................................
2
C. Manfaat Penulis
........................................................................................................................
2
D. Sistematika Penulisan
........................................................................................................................
2
BAB II PROFIL PERUSAHAAN

vi
 A. Identitas PG Madu Kismo
........................................................................................................................
4
B. Sejarah Berdiri PG Madu Kismo
........................................................................................................................
5
C. Letak Geografis PG Madu Kismo
........................................................................................................................
5
D. Struktur Organisasi PG Madu Kismo
........................................................................................................................
5
BAB III PEMBAHASAN
A. Pengertian Personal Selling
........................................................................................................................
7
B. Jenis Dan Manfaat Strategi Personal Selling
........................................................................................................................
7
C. Sistem/Teknik Strategi Personal Selling
........................................................................................................................
8
D. Faktor Faktor Yang Mempengaruhi strategi Personal Selling
........................................................................................................................
9
BAB IV PENUTUP
Kesimpulan………………………………………..................................................12
Saran ……………………………………………………………………………...12
DAFTAR PUTSAKA
LAMPIRAN
1. Daftar Riwayat Hidup
2. Lembar Bimbingan

vii
viii
 BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Srategi merupakan hal yang paling penting bagi perusahaan di mana
strategi merupakan suatu cara mencapai tujuan dari sebuah perusahaan.
Strategi adalah, serangkaian rancangan besar yang menggambarkan
bagaimana sebuah perusahaan harus beroperasi untuk mencapai tujuan.
Personal selling merupakan kegiatan marketing mix yang terakhir
setelah produk, harga, dan tempat, serta inilah yang paling sering di
identikan sebagai aktivitas pemasaran dalam arti sempit. Kegiatan ini
merupakan kegiatan yang termasuk penting selain produk, harga dan lokasi.
Dalam kegiatan ini setiap perusahaan berusaha untuk memperomosikan
seluruh produk dan jasa yang di milikinya baik langsung maupun tidak
langsung. Tanpa promosi jangan diharapkan orang akan mengenal dan
mengetahui perusahaan apa lagi produk produk
Oleh karna itu strategi personal selling merupakan sarana yang
paling ampuh untuk menarik dan meningkatkan volume penjualan. Salah
satu tujuan promosi suatu perusahaan adalah menginformasikan segala jenis
produk yang ditawarkakatkan dan berusaha menarik calon pembeli baru.
Kemudian personal selling juga berfungsi meningkatkan pembeli akan
produk ,personal selling juga ikut mempengaruhi pembeli untuk memebeli
dan akhirnya personal selling juga akan meningkatkan citra perusahaan
dimata para pembeliunya.Kebutuhan konsumen merupakan suatul yang
menarik untuk di teliti perkembanganya
Kondisi perekonomian yang semakin memembaik menyebabkan
konsumen semakin membaik menyebabkan konsumen semakin aktif dalam
membeli produk yang menjadi kebutuhan mereka terutama pada kebutuhan
akan transportasi.

1
A. Tujuan penulisan
1. Untuk meningkatkan kemampuan, dalam beradaptasi bila terjadi
perubahan dalam strategi pemasaran personal sellimg usaha barang &
jasa.
2. Meningkatkan kualitas koordinasi setiap tim strategi pemasaran usaha
barang & jasa.
3. Agar perusahaan bisa menjual produk atau jasa dalam jumlah lebih
banyak lagi

B. Manfaat penulisan
1. Bagi penulis yang dirasakan dari penelitian adalah menambah wawasan
serta pengetahuan tentang strategi pemasaran.
2. Bagi perusahaan, hasil penelitian ini diharapkan dapatmemberikan
masukan yang bermanfaat demi kemajuan usaha barang & jasa tersebut
dimasa yang akan daring

C. Sistematika penulisan
Secara garis besar, pembahasandapatdibagimenjadi 3 babantara lain:
BAB 1 : PENDAHULUAN
Berisi tentang latar belakang penulisan,tujuan
penulisan,manfaat penulisan
BAB 2 : PROFIL PG MADU KISMO
Berisi tentang identitas PG MADU KISMO, sejarah
berdirnya PG MADU KISMO letak geografis PG MADU
KISMO , struktur organisasi PG MADU KISMO
BAB 3 :PEMBAHASAN
Berisi tentang pengertian
BAB 4 :PENUTUP
Berisi kesimpulan dan saran

2
3
 BAB II
PROFIL PG MADU KISMO

A. Identitas PG Madu Kismo

Nama Perusahaan :PT Madu Kismo

Deskripsi Bisnis :Gula Dan Spiritus
Diresmilkan :25 Mei 1958
Mulai Beroprasi :31 Maret 1858
Atar Prakarsa :Sri Sultan Hamengkubuwono IX
Direktur Utama :Ir. Rahman Edi Cahyono, M.Si
Mulai Produksi :Pabrik gula pada tahun 1958
Pabrik spiritus pada tahun 1959
Alamat Perusahaan : Jln Padokan, Rongocolo, Tirtonimolo
Kecamatan Kasihan, Kabupaten Bantul
Daerah Istimewah Yogyakarta
Bidang Usaha : Argoindrustri Pengolahan Tanaman Tebu

PT Madu Kismo adalah sebuah perusahaan miliki kesultanan

Yogyakarta yang bergerak DI bidang industry tebu perusahaan ini berkantor
pusat di Tirtonirmolo. Kasihan, Bantul, Yogyakarta PT Madu Kismo di
dirikan untuk mengambil alih bekas Pabrik Gula Padokan yang hancur
akibatperang, dan mendirikanpabrikbaru di ataslahantersebut
dengannama Pabrik Gula dan PabrikSpiritus Madukismo. Pabriktersebut
kinimenjadisatu-satunyapabrik gula tebu yang masihberoperasi di
Yogyakarta.

4
B. Sejarah Berdiri PG Madu Kismo
Pabrik Gula MaduKismo didirikan pada tahun 1955 pada awalnya bernama
Pabrik Gula Padokan. Pada masa pejajahan Belanda pabrik ini hancur lebur dan
selanjutnya dirintis kembali oleh Sri Sultan Hamengku Buwono IX. Selanjutnya
didirikan kembali Pabrik Gula Padokan dengan nama Pabrik Gula Madukismo.
Pabrik tersebut kini menjadi satu satunya pabrik gula tebu yang masih
beroperasi di Yogyakarta.Presiden Soekarno kemudian meresmikan PG
Madukismo pada tanggal 29 Mei 1958, Pada tahun 1984, Rajawali Nusantara
Indonesiamulai ikut mengelola kegiatan produksi PG Madukismo. Pada tahun
2004, Pemerintah Indonesia resmi menyerahkan semua saham yang mereka
pegang ke Rajawali Nusantara Indonesi.

C. Letak Geografis PG Madu Kismo

Jalan Padokan, Jl. Madukismo No.21pg, Rogocolo, Tirtonirmolo, Kec.
Kasihan, Kabupaten Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta 55181

5
D. Struktur Organisasi PG Madu Kismo

6
7
 BAB III
PEMBAHASAN

1. Pengertian Pengertian Personal Selling

Personal selling merupakan salah satu komponen promotion mix di
samping advertising, sales promotion dan publicity yang menekankan pada
komunikasi yang bersifat persuatif untuk dapat menggugah kemungkinan
konsumen untuk melakukan pembelian. Personal selling merupakan
komunikasi langsung antara penjual dan calon pelanggan untuk
memperkenalkan suatu produk kepada calon pelanggan dan membentuk
pemahaman pelanggan terhadap produk sehingga mereka kemudian akan
mencoba dan membelinya

2. Jenis dan Manfaat Personal Selling

Jenis Personal Selling dibagi lagi menjadi beberapa jenis dan
bentuk sebagai berikut :

1. Field Selling
Field selling merupakan personal selling yang dilakukan
penjualan dengan mendatangi konsumen dari rumah kerumah atau
tempat lain di luar perusahaan atau gerai milik perusahaan.
2. Retail Selling
Retail Selling merupakan personal selling yang di lakukan penjual
dengan melayani konsumen yangdatang ke perusahaan atau gerai milik
perusahaan.
3. Executive Selling
Executive Selling merupakan personal selling yang di lakukan
pemimpin perusuhaan dengan pemimpin perusahaan lainnya atau
pihak pemerintah.

8
Manfaat Personal Selling

1. Konfrontasi Tatap Muka

Personal Slling merupakan sebuah aktivitas interaksi atau
komunikasi yang di lakukan secara langsung antar penjual dan calon
pembeli
2. Mempererat Hubungan
Hubangan jangka panjang dengan pelanggan dapat terbentuk
berkat aktivitas Personal Selling yang di lakukan dengan mengutamakan
kepentingan mereka. Hal ini akan membangun loyalitas karena mereka
merasa diberikan pelayanan secara personal.
3. Menciptakan Tanggapan
Dengan melakukan Personal Selling, calon pelanggan secara tidak
langsung merasa memiliki kewajiban untuk mendengarkan penjelaskan
yang diberikan oleh seles. Dengan melakukan Personal Selling

3. Sistem teknik penjualan

Barang barang telah jadi akan dipasarkan kepada para pembeli.

Biasanya para pembeli dateng ke pabrik untuk menawarkan barang dan
apabila harga cocok barang akan dibawa oleh pembeli, rapi apabila
pembeli akan menitipkan barang di gudang. PT. Madu kismo juga
memperbolehkan dengan biaya penitipan lima ribu rupiah perhari. Sejak
tahun 1998 sampai dengen sekarang gula produksi PT. madu kismo di jual
bebas, gula produksi di kemas di dalam pabrik dengan kemasan 1kg ½ kg
sedangkan yang lainnya di kemas dalam plastik berlogo dan harganya dan
mempunyai selisih yang tinggi.

Promosi merupakan salah satu cara yang tepat untuk meningkatkan

penjualan produk PT, Madu kismo melakukan promosi dengan harapan
dapat mempengaruhi konsumen terhadap produk yang di tawarkan
sehingga akan terjadi transaksi jual beli jenis kegiatan promosi yang

9
 dilakukan PT.Madu kismo adalah meperiklanan, promosi penjualan,
penjualan personal selling.

4. Faktor-Faktor Strategi Personal Selling

berikut adalah penjelasan mengenai faktor-faktor tersebut:

a. Sumber Daya, Tujuan, dan Strategi Pemasaran dari Pihak
Perusahaan
Penggunaan teknik pemasaran personal selling ini tentu
saja harus diselaraskan dengan tujuan dan strategi pemasaran dari
pihak perusahaan. Hal tersebut untuk membantu terutama dalam
penentuan jenis-jenis komunikasi yang harus dijalankan oleh
pramuniaga beserta alat-alat promosional yang tepat.
b. Karakteristik Pasar Sasaran
Selain memperhatikan alat promosi, dalam teknik
pemasaran personal selling ini juga harus memperhatikan pasar
sasarannya. Personal selling ini cenderung digunakan ketika pasar
sasaran relatif lebih sedikit, sehingga rata-rata konsumen
memungkinkan untuk melakukan pesanan dalam jumlah besar.
c. Karakteristik Produk
Perlu diketahui, berdasarkan buku-buku pemasaran,
menyatakan bahwa promosi untuk produk-produk industri
sebaiknya menggunakan personal selling ini. Sementara itu, untuk
consumer goods yang bersifat tahan lama, sebaiknya melakukan
kombinasi antara personal selling dengan periklanan. Lalu, untuk
consumer goods yang bersifat tidak tahan lama, sebaiknya
menggunakan kombinasi antara periklanan dengan promosi
penjualan.

10
 d. Kebijakan Saluran Distribusi
Penjualan dengan teknik pemasaran berupa personal selling
sangat dibutuhkan terutama untuk membangun dukungan
penjualan kembali serta mengembangkan distribusi yang cocok.
4. Kebijakan Harga
Kebijakan harga juga termasuk dalam faktor penentu upaya
personal selling in, karena berpengaruh pada komposisi bauran promosi,
terutama pada produk-produk yang memiliki harga mahal. Maka dari itu,
calon konsumen cenderung menginginkan jenis informasi yang jelas dan
diperoleh langsung dari pihak penjual sebelum mereka mengambil
keputusan pembelian. Jadi dapat dibilang bahwa hal ini supaya pihak
konsumen juga tidak merasa rugi.

11
12
 BAB IV

A. Kesimpulan

Adapun kesimpulan yang dapat dijelaskan dan disampaikan dalam

karya tulis ini adalah sebagai berikut bahwa strategi pemasaran adalah
sebuah teknik yang melahirkan sebuah perilaku atau kebijakan berdasarkan
pertimbangan situasi secara makro dan mikro sebuah perusahaan. Segala
perilaku di luar perusahaan juga menjadi pertimbangan strategi pemasaran.
Dengan adanya strategi maka target pasar penjualan produk akan
mudah dicapai.Selain itu, periklanan juga termasuk sumber penting dalam
stategi pemasaran karena membantu menjelaskan akan suatu produk dan
bisa menyebarluaskan suatu produk tersebut

B. Saran

Dan untuk saran yang dapat disampaikan adalah strategi pemasaran

seharusnya tidak saja di target hanya pencapaian penjual yang banyak
namun dibarengi dengan kualitas barang dan jasa produk yang sangat
dibutuhkan masyarakat sebagai konsumen.Selain itu mengedepankan dan
mempertimbangkan juga dampak negatif dari aktivitas produktivitas pabrik
terhadap sosial masyarakat. Serta melakukan pencegahan adanya
pencemaran lingkungan
Karyatulis strategi pemasaran diatas adalah beberapa penjelasan
yang dapat memberikan pemahaman dasar atau menambah pengetahuan
tentang strategi pemasaran. Dalam prosesnya strategi pemasaran pada
hakikatnya yang membedakan adalah target pasar dan kualitas produk.

13
 DAFTAR PUSAKA

https://jurnal.ugm.ac.id/abis/article/download/59074/28690
https://stiemmamuju.e-
journal.id/FJIIM/article/download/83/40/
https://osf.io/qxjnf/download/?format=pdf
https://toffeedev.com/blog/faktor-faktor-yang-mempengaruhi-
strategi-pemasaran/
https://accurate.id/marketing-manajemen/aspek-pemasaran/

14
15
 DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Nama :Alip Husadam

Tempat/Tanggal Lahir : Banjar Negara/12 Februari 2006
Nomer Induk :8240
Program Keahlian :Bisnis Daring dan Pemasaran
Jenis Kelamin :Perempuan
Agama :Islam
Kewarganegaraan :Indonesia
Alamat :Jln Masjid Darul Falah RT 07/RW 03
Nomer Telpon :085780539150
Riwayat Pendidikan :

1. SDN Petukangan utara 08 Pagi Tahun2012 sd 2018

2. SMP Darul Muttaqien Tahun 2018sd 2021
3. SMK PGRI 15 Jakarta Tahun 202sd 2024

Demikian dsftar riwayat hidup ini saya buat dengan sebenarnya agar dapat
dipergunakan sebagai mestinya

Jakarta, November 2023

______________________

16
 DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Nama : Nur Muhammad Rivaz Rifa’i

Tempat/Tanggal lahir :Ciamis, 24 april 2005
Nomer induk :8246
Program keahlian :Bisnis Daring dan Pemasaran
Jenis kelamin :Laki-laki
Agama :Islam
Kewarganegaraaan :Indonesia
Alamat :Jl. Masjid cidodol rt 09 rw 12
Nomer telepon :08998993076

Riwayat pendidikan:

1. SDN Grogol Selatan 01 pagi Tahun 2012 s.d 2018

2. SMP Muhammadiyah 35 jakarta Tahun 2018 s.d 2021
3. SMK PGRI 15 JAKARTA Tahun 2021 s.d 2024

Demikian dsftar riwayat hidup ini saya buat dengan sebenarnya agar dapat
dipergunakan sebagai mestinya

Jakarta, November 2023

______________________

17
 DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Nama : Nick Rahman

Tempat/tanggal lahir : Indramayu, 08 September 2005
Nomor induk :8560
Program keahlian :Bisnis Daring dan Pemasaran
Jenis kelamin : Laki-Laki
Agama : Islam
Kewarganegaraan : Indonesia
Alamat : Jln Hj Rohimin RT 17/RW 03
Nomer telepon : 0895416496709
Riwayat pendidikan:

1. SDN Ululjami 04 Pagi Tahun 2012 s.d 2018

2. SMP Putra Satria Tahun 2018 s.d 2021
3. SMK PGRI 15 JAKARTA Tahun 2021 s.d 2024

Demikian dsftar riwayat hidup ini saya buat dengan sebenarnya agar dapat
dipergunakan sebagai mestinya

Jakarta, November 2023

______________________

18
 DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Nama : Allya Rahmadhani

Tempat/tanggal lahir : Jakarta, 12 juli 2005
Nomor induk : 8242
Program keahliat :Bisnis Daring dan Pemasaran
Jenis kelamin : Perempuan
Agama : Islam
Kewerganegaraan : Indonesia
Alamat :Jl,sabar 2 RT07/RW04
Nomer telepon : 085824188254
Riwayat pendidikan:

1. SDN Petukanagn Selatan 05 Tahun 2012 s.d 2018

2. SMP Darrul Muttaqien Tahun 2018 s.d 2021
3. SMK PGRI 15 JAKARTA Tahan 2021 s.d 2024

Demikian dsftar riwayat hidup ini saya buat dengan sebenarnya agar dapat
dipergunakan sebagai mestinya

Jakarta, November 2023

_______________________

19
 DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Nama : Andika Harya Kusuma

Tempat/Tanggal Lahir : Jakarta, 30 Juli 2005
Nomr Induk : 8474
Program Keahliaan : Bisnis Daring Pemasaran
Jenis Kelamin : Perempuan
Agama : Islam
Kewarganegaraan : Indonesia
Alamat : Jl.limo Petukangan Utara No 47
rt08/rw04
NomerTelpon : 0895321027435

Riwayat Pendidikan :

1. SDN 02 Ulujami Pagi Tahun 2012 s.d 2018

2. MTS Al Islamiyah Srengseng Tahun 2018 s.d 2021
3. SMK PGRI 15 Jakarta Tahun 2021 s.d 2024

Demikian dsftar riwayat hidup ini saya buat dengan sebenarnya agar dapat
dipergunakan sebagai mestinya

Jakarta, November 2023

________________________

20
 LEMBARAN BIMBINGAN

NO TANGGAL URAIAN PEMBIMBING TTD PEMBIMBINH

21
_

22