PELAYANAN ADMINISTRASI RAWAT JALAN DI IGD

No. Dokumen Revisi Halaman

RSBR/SPO/19/332 C 1/1

Tanggal terbit Ditetapkan :

Direktur RSU Budi Rahayu
SPO Pekalongan

04 Juni 2022
dr. A.M Lisliyantotot HM.,MMR
PENGERTIAN Pelayanan administrasi Rawat Jalan IGD adalah pelayanan yang
berhubungan dengan keuangan baik klaim maupun pembayaran
langsung setelah pemulangan pasien.
TUJUAN Agar penyelesaian administrasi keuangan, baik klaim atau
langsung berjalan dengan lancar dan sesuai prosedural.
KEBIJAKAN Surat Keputusan Direktur RSU Budi Rahayu Nomor:
016/RSBR/02/VI/2022 tentang Kebijakan Pelayanan Instalasi
Gawat Darurat (IGD).
PROSEDUR 1. Pasien yang sudah diperiksa dokter dan diijinkan rawat jalan,
dokter menulis resep.
2. Perawat IGD menulis alat kesehatan dan tindakan pasien di
buku rekening.
3. Perawat IGD menghubungi admin ruangan jika ada pasien
Rawat Jalan di IGD.
4. Admin ruangan memasukkan alat kesehatan dan tindakan di
komputer.
5. Perawat mengantar resep ke Farmasi Rawat Jalan, jika
pelayanan Poliklinik masih buka, dan pasien membayar di
Kasir Rawat Jalan.
6. Jika pelayanan Poliklinik sudah tutup, pasien membayar di
admin ruangan, setelah di cetak kwitansi, admin mengantar
keluarga pasien untuk mengambil resep di Farmasi Rawat
Inap.
UNIT TERKAIT 1. Instalasi Gawat Darurat
2. Admin Ruangan
3. Instalasi Farmasi
4. Kamar Jenazah
5. Sopir