PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN

DI Praktek Dokter Bersama dr. Jefly Mandala

Dokumen Revisi Halaman

Pendaftaran Rawat Jalan - 1/1

Tanggal terbit Ditetapkan :

Pimpinan
SPO
01 Mei 2023 dr. Jefly Mandala Putra, M.M
PENGERTIAN Proses pelayanan pendaftaran dan rekam medis terhadap semua pasien yang
datang berobat Praktek Dokter Bersama dr. Jefly Mandala
TUJUAN 1. Sebagai acuan langkah-langkah pelayanan pendaftaran pasien rawat jalan
yang akan berobat.
2. Agar semua pasien memiliki dokumen rekam medis untuk menyimpan
catatan riwayat penyakitnya.
KEBIJAKAN PERATURAN MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR
24 TAHUN 2022 TENTANG REKAM MEDIS
PROSEDUR 1. Pasien atau keluarga mendaftar melalui aplikasi atau telephone atau WA
atau datang langsung.
2. Petugas membantu Pasien atau keluarga melakukan pendaftran pasien yang
akan berobat.
3. Bila pasien menggunakan BPJS petugas mencetak SEP dan nomor antrian.
4. Bila pasien atau asuransi langsung menuju ke loket pendaftaran sesuai
dokter yang dituju.
5. Pasien atau keluarga menuju ke loket pendaftaran untuk verifikasi.
6. Petugas menyiapkan berkas rekam medis pasien baik tercetak atau ERM.
7. Pasien menuju ke tempat periksa yang dituju.
8. Untuk Pasien umum (Bukan BPJS atau Asuransi) melakukan pembayaran di
kasir sebelum menuju ke poli yang dituju.
UNIT TERKAIT 1. Pendaftaran Rawat Jalan
2. Kasir Rawat Jalan