02.21-22/VII/19 00 1/2 RSU GMIM TONSEA DITETAPKAN : AIRMADIDI DIREKTUR TANGGAL TERBIT : STANDAR PROSEDUR 22 Juli 2019 OPERASIONAL (SPO) dr. Billy Manengkei, M.Kes Proses penerimaan Pasien rawat jalan yang berobat ke poliklinik PENGERTIAN RSU GMIM Tonsea Airmadidi.
1. Mewujudkan penyelenggaraan pelayanan kesehatan yang tepat
dan cepat kepada pasien yang datang berobat dirawat jalan TUJUAN 2. Mengetahui jumlah pasien yang datang berobat dirawat jalan.
SK Direktur No : 201.a/RSUT/VII/2019 tentang Akses Pelayanan
KEBIJAKAN dan Kontinuitas Pelayanan RSU GMIM Tonsea Airmadidi.
1. Pasien akan dilakukan skrining triase di loket pendaftaran oleh
petugas admission rawat jalan. Apabila kondisi pasien butuh pelayanan darurat maka pasien akan di anjurkan ke IGD 2. Pasien mendaftar pada loket registrasi rawat jalan. Khusus pasien peserta jaminan kesehatan BPJS menunjukkan surat rujukan dari RS /dokter 3. Pasien/keluarga pasien memberikan lembar registrasi di loket 5 untuk pencarian berkas rekam medik pasien oleh petugas rekam medik PROSEDUR 4. Pasien menuju ke poliklinik yang dimaksud untuk menunggu pelayanan dokter 5. Berkas rekam medik pasien dibawah oleh petugas rekam medik ke poliklinik yang dimaksud 6. Pasie dilayani oleh dokter setelah rekam medik dibawa ke poliklinik paling lambat 30 menit 7. Dokter dan perawat membuat pengkajian awal pasien rawat jalan . DPJP dan perawat menulis nama dan tanda tangan pada pengkajian awal berkas pasien rawat jalan PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN
NO. DOKUMEN : NO. REVISI : HALAMAN :
RSU GMIM TONSEA 02.21-22/VII/19 00 2/2 AIRMADIDI
PROSEDUR 8. DPJP membuat rangkuman kesehatan (summary list),
pelayanan integrasi dan rujuk balik 2 rangkap bagi pasien rujukan. Yang 1 untuk pasien yang kedua masukkan dalam berkas pasien.
UNIT TERKAIT 1. Instalasi Rawat Jalan
2. Instalasi Rekam Medis 3. Bagian Keperawatan 4. Semua SMF terkait