Karang Indah, Kec. Angsana, Tanah Bumbu, Ditetapkan oleh : Tanggal Terbit: Direktur Klinik Kusuma Medika STANDAR PROSEDUR ……… OPERASONAL dr. Bambang Warsito NIP. Pendaftaran rawat jalan merupakan tata cara penerimaan pasien yang PENGERTIAN akan berobat ke poliklinik agar berjalan tertib dan aman di Klinik Kusuma Medika. 1. Tercapainya tertib administrasi dalam rangka upaya meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di Klinik Kusuma Medika TUJUAN 2. Tersedianya pedoman bagi petugas terhadap pelayanan kesehatan pasien Keputusan direktur Klinik Kusuma Medika tentang Sistem Informasi KEBIJAKAN Manajemen Klinik PROSEDUR/ 1. Pasien datang LANGKAH-LANGKAH 2. Petugas mempersilahkan pasien untuk mengambil nomor antrian di meja resepsionis 3. Petugas menanyakan jenis kunjungan pasien (pasien umum/pasien perusahaan) 4. Petugas melakukan pendaftaran dengan meminjam (KTP/KK/kartu berobat/NIK/kartu asuransi) pasien sesuai jenis kunjungan 5. Pasien umum: - Kartu berobat (jika ada) - KTP 6. Pasien perusahaan: - Kartu berobat (jika ada) - KTP / NIK perusahaan - KK / kartu asuransi 7. Petugas mempersilahkan pasien menunggun di ruang tunggu 8. Petugas Perawat pendamping dokter memanggil pasien sesuai dengan nomor antrian dan dipersilahkan masuk ke ruang dokter poli klinik yang dituju 9. Dokter/petugas melakukan anamnesis dan pemeriksaan fisik kepada pasien 10. Dokter membuat pengantar pemeriksaan penunjang (laboratorium dan radiologi) serta melakukan pemeriksaan penunjang lain seperti EKG sesuai indikasi 11. Petugas laboratorium melakukan pengambilan sampel dan pemeriksaan 12. Petugas radiologi melakukan pemeriksaan rontgen di ruang radiologi 13. Petugas radiologi dan laboratorium menyerahkan hasil pemeriksaan ke dokter 14. Petugas melakukan konfirmasi/konsultasi kepada pasien dan kerabat pasien (menjelaskan kondisi pasien, rencana tindakan KLINIK KUSUMA MEDIKA PENDAFTARAN RAWAT JALAN No. Dokumen: No. Revisi : Halaman : 2/1
Jl. Provinsi, RT. 07 Desa
Karang Indah, Kec. Angsana, Tanah Bumbu, medis termasuk terapi) sebelum melakukan tindakan atau terapi 15. Petugas melakukan tindakan medis serta terapi 1. Rekam medis 2. Instalasi laboratorium UNIT TERKAIT 3. Instalasi radiologi 4. Instalasi farmasi 5. Instalasi rawat jalan