RSIA PELAYANAN PASIEN YANG AKAN DIRUJUK

KE RUMAH SAKIT LAIN UNTUK PELAYANAN KHUSUS

HARAPAN
MEDIKA No. Dokumen : No. Revisi : Halaman :

JalanJendralSudirmanSimpangNgaso. SPO/PROGNAS/02/I/2020 A 1/1

Ujungbatu - Rokan Hulu – Riau

TELP : (0762) 7363179, FAX :

(0762) 6300842, WA : 0823-8778-
5553, Email :
harapanmedika07@gmail.com
Tanggal Terbit : Ditetapkan Oleh

Direktur RSIA Harapan Medika

SPO

dr. Rahmad Ramadhan

ID 202011002053
Merupakan kegiatan tentang pelayanan pasien yang akan dirujuk ke
PENGERTIAN rumah sakit lain untuk mendapatkan pelayanan khusus.
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah pelayanan pasien yang akan
TUJUAN dirujuk berjalan dengan lancar dan efektif.

KEBIJAKAN Keputusan Direktur RS.X Nomor 002 /pelayanan medik / SK / DIR / I

/ 2020 tertanggal 17 Januari 2020 tentang Pelayanan penanggulangan
TB DOTS di RSIA Harapan Medika.=> AKP
1. Pasien umum
PROSEDUR a. Pasien baru : datang ke loket informasi untuk mengisi
formulir langsung ke loket untuk membeli karcis
b. Pasien lama : langsung ke loket untuk membeli karcis
kemudian pasien langsung ke poliklinik yang dituju
2. Pasien akan datang ke loket dengan membawa rujukan
puskesmas dan kartu berobat lalu pasien langsung ke klinik yang
dituju
3. Tata usaha /perawat poliklinik menerima rekam medis dan
menerima kelengkapannya dan memasukan data ke komputer
SIRS
4. Perawat memanggil dan memeriksa pasien untuk diperiksa /
anamnese keruang periksa
5. Dokter memeriksa fisik diagnostik dengan menggunakan alat
diagnostik rutin sesuai dengan polikliniknya
6. Dokter memberikan pengobatan, suntikan dan tindakan (bila
diperlukan) sesuai dengan Clinical Pathway
7. Dokter membuat surat rujukan penunjang sesuai dengan
kebutuhannya (Laboraturium, Radiologi, Patologi Anatomi,
Instalasi Diagnostik Terpadu, Rehabilitasi Medis) bila
diperlukan
8. Perawat menganjurkan pasien menuju tempat rujukan dan
kembali membawa hasil pemeriksaan ke klinik yang dituju
9. Sesuai dengan hasil rujukan, dokter yang memeriksa membuat
surat rujukan untuk pelayanan khusus sesuai dengan hasil
 rujukan penunjang dan menyampaikannya pada Direktur
10. Direktur membuat surat pengantar untuk mendampingi surat-
surat dokter tersebut ke Rumah Sakit Pelayanan Khusus
11. Pasien boleh pulang, dan disarankan menuju ke rumah sakit
tersebut

UNIT TERKAIT 1. Unit laboratorium

2. Unit rekam Medis
3. Unit ugd
4. Unit rawat inap