(PRAKERIN)
SMK KAWUNG 2 SURABAYA
Disusun oleh :
1
LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI
(PRAKERIN)
SMK KAWUNG 2 SURABAYA
LEMBAR PENGESAHAN
Laporan praktik kerja industri ( PRAKERIN )
Rohmatul Ummah
NIS. 3351/1142.110
JL. Raya Simo Gunung 2 Surabaya
Menyetujui
2
LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI
(PRAKERIN)
SMK KAWUNG 2 SURABAYA
JL. Raya Simo Gunung 2 Surabaya
( Rohmatul Ummah )
NIS. 3351/1142.110
3
LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI
(PRAKERIN)
SMK KAWUNG 2 SURABAYA
JL. Raya Simo Gunung 2 Surabaya
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya untuk dapat dipergunakan
sebagai mana mestinya.
( Rohmatul Ummah )
NIS. 3351/1142.110
4
LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI
(PRAKERIN)
SMK KAWUNG 2 SURABAYA
JL. Raya Simo Gunung 2 Surabaya
IDENTITAS PERUSAHAAN
Nama Perusahaan : PT. United Motors Centre (UMC) Suzuki
2. Pak Raka
2. ………………………………….
(Purwari)
5
LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI
(PRAKERIN)
SMK KAWUNG 2 SURABAYA
Website : www.umcsuzuki.com
Email : ayani@umcsuzuki.com
6
LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI
(PRAKERIN)
SMK KAWUNG 2 SURABAYA
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahi rabbil ‘aalamin, puji syukur kehadirat Allah SWT atas rahmat, taufik, hidayah
dan inayah-Nya kami dapat menyelesaikan laporan prakerin di PT. United motors Centre (UMC)
Suzuki tepat pada waktunya sebagai bukti, dokumentasi dan sarana informasi dan referensi di
PT. United Motors Centre (UMC) Suzuki.
Kerja praktek di PT. Suzuki United Motors Centre (UMC) merupakan bagian dari Praktek Kerja
Industri. Kegiatan ini dilaksanakan 3 bulan, 1 bulan pertama untuk belajar mengurus SPK dan
STNK. Pada bulan kedua dan ketiga adalah untuk membantu scanner dan pengarsipan dokumen.
Kerja praktek ini adalah JL. Raya Simo
memberikan banyak Gunung 2 Surabaya
pelajaran pengalaman bekerja sama dan
berkomunikasi dengan karyawan kantor. Selain itu saya juga mempelajari kultur budaya
lingkungan kerja dan belajar bersosialisasi aktif sebagai bekal untuk beradaptasi di lingkungan
kerja yang sebenarnya.
Kerja praktek ini dapat terlaksana dengan baik dan lancar tak lepas dari bantuan dan dukungan
dari berbagai pihak. Tanpa peran aktif mereka mungkin kerja praktek ini tidak akan berjalan
lancar seperti ini.
(Rohmatul Ummah)
7
LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI
(PRAKERIN)
SMK KAWUNG 2 SURABAYA
JL. Raya Simo Gunung 2 Surabaya
DAFTAR ISI
Identitas Perusahaan........................................................................................ 5
8
LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI
(PRAKERIN)
SMK KAWUNG 2 SURABAYA
JL. Raya Simo Gunung 2 Surabaya
9
LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI
(PRAKERIN)
SMK KAWUNG 2 SURABAYA
JL. Raya Simo Gunung 2 Surabaya
BAB I
1.1 Sejarah Perusahaan
PT United Motors Company didirikan di Surabaya pada tahun 1952. Perusahaan otomotif
multinasional ini berlokasi di Jalan Jendral Basuki Rakhmat no.14. Seiring dengan Peraturan
Pemerintah mengenai pemakainan nama perseroan terbatas, maka sejak tahun 2001 PT United
Motors Company berubah nama menjadi PT United Motors Centre.
Pada mulanya UMC telah menjadi agen produk-produk dari General Motors, Datsun, Chrysler,
Simca, dan Jeep AMC. Sejalan dengan perkembangan zaman dan tentunya melewati beberapa
tahapan, maka pada tahun 1981 melalui PT Indohero UMC mendapat kepercayaan untuk
menjadi Main Dealer Suzuki untuk wilayah Jawa Timur dan Kalimantan Selatan. Di bawah
kepemimpinan Jos Mardanus, PT UMC memiliki jaringan sales, service dan suku cadang, baik
yang dikelola oleh cabang UMC maupun melalui pengangkatan sub dealer.
Pada tahun 1984 UMC ditunjuk oleh PT Indomobil Niaga International untuk menangani
wilayah Jatim dan Bali, Lombok, Nusa Tenggara Timur dan Nusa Tenggara Barat. Selanjutnya,
mulai tahun 1992 PT United Indo Bali yang berdomisili di Denpasar diangkat menjadi main
dealer untuk wilayah Bali, Lombok, Nusa Tenggara Timur dan Nusa Tenggara Barat.
Berawal dari memasarkan produk Suzuki dengan type ST20 PU, Mini Bus dan Jeep Jimny
LJ80V; UMC telah memasarkan Carry, Katana, Side Kick, Escudo dan Baleno. Dengan
pertumbuhan populasi yang pesat secara otomatis tuntutan akan pelayanan penjualan dan purna
jual meningkat pula, sehingga dengan pertimbangan ini lokasi perusahaan pada tahun 1989
dipindahkan ke Jalan Ahmad Yani 40-44 Surabaya. Perpindahan lokasi tidak akan berarti banyak
apabila tidak diiringi dengan kemampuan SDM yang secara responsif menangkap keinginan dan
tuntutan pelanggan.
Berkat kemampuan profesionalisme yang tinggi UMC banyak menerima penghargaan, salah
satunya adalah penghargaan dari PT Indomobil Niaga Internasional sebagai Market Leader
Suzuki di Jatim selama 10 tahun berturut-turut, dari tahun 1986 – 1995. Keberhasilan ini
didukung oleh kemampuan SDM yang berkualitas dan kerja keras dari seluruh pimpinan, staf
dan karyawan UMC. Dengan adanya tujuan perusahaan yang solid dan terarah, serta ditambah
dengan SDM yang berkualitas dan mengikuti perkembangan IT UMC siap berkompetisi di era
globalisasi.
10
LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI
(PRAKERIN)
SMK KAWUNG 2 SURABAYA
JL. Raya Simo Gunung 2 Surabaya
Kami adalah Dealer resmi Suzuki Surabaya PT. United Motor Centre (UMC)
melayani pembelian Mobil Suzuki untuk lokasi Surabaya dan sekitarnya Secara Cash/ kredit,
kami Juga melayani tukar tambah mobil lama anda dengan Mobil Suzuki terbaru. Jika Ingin
mengetahui Informasi harga terbaru Suzuki Surabaya, Promo Suzuki Surabaya, Diskon Suzuki
Surabaya, Paket Kredit Suzuki Surabaya, alamat dealer Suzuki Surabaya, Spesifikasi dan fitur
mobil suzuki bisa menghubungi kami. Dapatkan berbagai macam promo mobil Suzuki terbaru
dengan Harga dan Pelayanan terbaik dari Kami serta Diskon serta Cashback puluhan juta
rupiah.
11
LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI
(PRAKERIN)
SMK KAWUNG 2 SURABAYA
KEPALA CABANG
JL. Raya Simo Gunung 2 Surabaya
unit
Kepala Bengkel
Admin Head
SRO
Admin Sales
CRO
Foreman
Messenger
Admin
Sales Head
12
Driver
Visi
Mewujudkan perusahaan dengan jaringan dealer otomotif terbaik di Indonesia yang menjadi
pilihan utama pelanggan dan mitra bisnis
Misi
Sebagai perusahaan dengan jaringan dealer otomotif terbaik, kami berkomitmen untuk
memuaskan seluruh stakeholder melalui:
Nilai
USAHA
Tekad dan kerja keras yang terarah, terpadu dan terus menerus dalam meningkatkan dan
mengembangkan usaha di bidang otomotif
13
MUTU
CITRA
Selalu bersikap dan berperilaku profesional pada setiap kesempatan untuk menjaga,
mempertahankan dan meningkatkan citra UMC
berikut :
Beungkel
Ruang Kasir
Kamar Mandi
Ruang Manager
14
Ruang Kasir Admin
Ruang Admin
Ruang Admin SH
Kafe
Ruang Sales
15
9. Setelah kendaraan diserahkan, customer melakukan pembayaran di
administrasi.
UMC bergerak dibidang pemasaran dan perbaikan otomotif ( spesialis mesin, body
repair, power steering, kelistrikan dan AC).
1. Pakaian kerja.
e. Gunakan pakaian kerja yang tidak mengganggu pekerjaan.
f. Jaga kebersihan pakaian agar tidak mengotori mobil.
g. Gunakan sepatu kerja yang tidak licin dan berkulit tebal (sepatu safety).
h. Gunakan sarung tangan saat mengangkat benda – benda berat atau mempunyai
permukaan tajam.
i. Jangan menggunakan sarung tangan saat menggerinda dan mengebor.
2. Kebersihan dan kenyamanan lingkungan kerja.
16
d. Jangan meletakkan barang pada sembarang tempat, karena akan
mengganggu jalan keluar masuk mobil yang lainnya.
e. Bersihkan dengan segera tiap bahan bakar, oli atau gemuk yang
tertumpah.
f. Bersihkan alat – alat yang telah dipakai.
3. Pencegahan Kebakaran
a. Mengetahui letak dan cara penggunaan alat pemadam kebakaran.
b. Buang kain yang basah karena terkena bahan bakar atau oli, karena mudah
terbakar.
c. Pastikan untuk mengoffkan kunci kontak sebelum melepas kabel aki,agar tidak
terjadi percikan api.
d. Jangan merokok di lingkungan kerja.
4. Keamanan dan kebersihan mobil pelanggan
a. Gunakan fender cover, seat cover dan floor cover agar tidak merusak dan
mengotori kendaraan pelanggan.
b. Selalu bersihkan oli atau gemuk pada tangan dan alat agar tidak mengotori
kendaraan.
c. Jangan memasukan benda tajam kedalam kantong,karena dapat merusak
kendaraan.
d. Bilas dengan air bersih apabila kendaraan terkena minyak rem.
17
Langkah Pengunaan Car Lift.
Sebelum mobil dilakukan proses pembongkaran terlebih dahulu mobil
diangkat dengan menggunakan Car Lift untuk mempermudah proses pengerjaan
pemeriksaan dan penggantian komponen unit kopling.
Terdapat berbagai macam car lift yang digunakan untuk mengangkat kendaraan dari
lantai supaya perbaikan, perawatan, dan pemeriksaan dapat dilakukan dengan lebih mudah.
Baca petunjuk pemakaian serta pelajari langkah-langkah keamanan yang harus diberlakukan
pada car lift pada bengkel.
Terdapat peraturan resmi yang menentukan besarnya beban kerja maksimum yang
aman pada semua kerekan kendaraan. Jangan melampaui nilai beban kerja aman. Jangan
sekali-kali menggunakan car lift kecuali telah mendapat petunjuk pemakaian yang tepat.
18
9. Tutup semua pintu kendaraan.
Adapun cara menaikkan kendaraan dengan meng-
gunakan lengan pengayun car lift dengan aturan ke 9 posisi lift yang
memungkinkan teknisi menyelesaikan semua pengoperasian. Dengan demikian
pemeriksaan yang efisien dapat dilakukan dengan meminimalkan jumlah
pengoperasian lift.
Sumber : https://id.scribd.com/
3. Posisi Lift 2 (lift diangkat rendah) Pemeriksaan pada ball joint suspensi
19
Gambar 3.7 Posisi Lift 2 (lift diangkat rendah)
Sumber : https://id.scribd.com/
Sumber : https://id.scribd.com/
1. Posisi Lift 5 (lift diangkat rendah)
Periksa apakah rem – rem menarik, dan kuras fluida dari silinder master rem
20
Gambar 3.10 Posisi Lift 5 (lift diangkat rendah)
Sumber : https://id.scribd.com/
2. Posisi Lift 6 (lift diangkat dipertengahan) Ganti fluida rem dan pasang roda – roda
Gambar 3.11 Posisi Posisi Lift 6 (lift diangkat dipertengahan) Sumber : https://id.scribd.com/
efesien. Untuk mengurangi waktu idle, atur pengoperasian sehingga dapat dilakukan dengan
efesien sebelum menghidup-kan, selama memanaskan, dan setelah memanas-kan mesin.
21
1. Posisi Lift 8 (lift diangkat tinggi)
Lakukan pemeriksaan akhir pada area – area yang diperiksa, part – part
yang diganti, dan kebocoran oli dan fluida
Troubleshooting Suzuki pick up 1.5 ini merupakan rangkain dari bagian servis
yang dijumpai saat praktek kerja industri, Mahasiswa dan mekanik dihadapkan
oleh masalah yang ada pada keadaan ini, Mahasiswa dan mekanik harus cermat
untuk melihat kondisi mobil yang mengalami kerusakan yang tidak terduga.
22
Tindakan yang harus dilakukan pada permasalah ini ialah mahasiswa
dan mekanik perlu melakukan analisa yang lebih lanjut dan mendalam
untuk mengetahui kerusakan pada Suzuki pick up
1. Gejala
Permasalahan yang dikeluhkan oleh customer pada kendaraan Suzuki pick up
1.5 yaitu permasalahan tentang sistem kopling dimana ketika pedal kopling di
injak pada mobil terasa berat pada dorongan pedal koplingnya, ada bunyi
mendengung dan tenaga kurang Hal ini dapat menurunan kerja kopling
sehingga mesin kurang berkerja maksimal.
2. Tipe Mobil
Unuk tipe mobil yang mengalami permasalahan kali ini yaitu Suzuki carry pick
up 1.5 1,5 L 4 silinder.
3. Analisis
Analisis yang dapat kita tarik dari gejala yang dikeluhkan oleh customer adalaha:
23
Servis Advisor 3 Kasir 1
Foreman 11 Sales 31
Admin 2 CRO 1
Messenger 1
Driver 3
Sales Head 5
Kepala Cabang 1
Total Karyawan : 64
BAB II
2.1 Waktu Kerja Praktek
24
PEMBIMBING
File data (surat
1 Senin, 3 januari 2022 08.30 16.30 pengantar
File data
2 Selasa, 4 januari 2022 08.30 16.30 permohonan faktur
polisi
Masukin spk
kedalam folder
Permohonan
3 Rabu, 5 januari 2022 08.30 16.30 pengambilan uang
Permohonan
faktur polisi
Urutan bulan
kuitansi
4 Kamis, 6 januari 2022 File data(surat
08.30 16.30 pengantar)
Folder spk
Fc permohonan
faktur polisi
5 Senin, 10 januari 2022 Permohonan
08.30 16.30 faktur polisi
25
6 Selasa, 11 januari 2022 Permohonan faktur
08.30 16.30 polisi
Masukin PO ke file
7 Rabu, 12 januari 2022 08.30 16.30 permohonan faktur
polisi
26
12 08.30 16.30 fc berkas
Selasa, 18 januari 2022 merekap data
fc bpkb
13 Rabu, 19 januari 2022 08.30 16.30 masukin icu dan po
ke spk
fc bpkb
27
20 Kamis, 27 januari 2022 08.30 16.30 mengimput kwitansi
masukin berkas ke
file
mencari no spk
22 Sabtu, 29 januari 2022 08.30 13.30 urutkan folder spk
fc bpkb, stnk
mengecek spk
23 Senin, 31 januari 2022 08.30 16.30 bantu mas raka
merekap data
bantu mas raka
24 Rabu , 2 februari 2022 08.30 16.30 cari folder spk
mengecek spk
mengecek no
26 Jumat , 4 februari 2022 08.30 16.30 kwitansi
masukin berkas ke
file
28
27 Sabtu , 5 februari 2022 08.30 13.30 memisahkan nota
nota
masukin po ke
dalam spk
fc berkas berkas
29 Selasa, 8 februari 2022 08.30 16.30 masukin stnk ke file
scancanner berkas
urutkan bulan
32 Jumat, 11 februari 2022 08.30 16.30 invoice
file invoice
file spk
bantu bu memei
33 Sabtu, 12 februari 2022 08.30 13.30 file data
29
JL. Raya Simo Gunung 2 Surabaya
file berkas
36 Jumat, 18 februari 2022 08.30 16.30 bantu mba amel
file stnk
mencari kwitansi
bantu mba amel
37 Sabtu, 19 februari 2022 08.30 13.30 scanner berkas
file berkas
38 Senin, 21 februari 2022 08.30 16.30
mengecek spk
scanner berkas
file invoice
39 Selasa, 22 februari 2022 08.30 16.30 file berkas
masukin kwitansi ke
dalam spk
scanner berkas
40 Rabu, 23 februari 2022 08.30 16.30 fc bpkb
mengecek kwitansi
30
LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI
(PRAKERIN)
SMK KAWUNG 2 SURABAYA
JL. Raya Simo Gunung 2 Surabaya
file invoice
43 Sabtu, 26 februari 2022 08.30 13.30 masukin kwitansi ke
spk
file berkas
scanner berkas
44 Jumat, 4 maret 2022 08.30 16.30 bantu mas raka
stempel po
masukin kwitansi ke
45 Sabtu, 5 maret 2022 08.30 13.30
dalam spk
file invoice
file berkas
46 Senin, 7 maret 2022 08.30 16.30 mengecek nota
memisahkan nota
fle invoice
47 Selasa, 8 maret 2022 08.30 16.30 menata nota
scanner berkas
31
LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI
(PRAKERIN)
SMK KAWUNG 2 SURABAYA
JL. Raya Simo Gunung 2 Surabaya
mencari spk
50 Jumat, 11 maret 2022 08.30 16.30 folder spk
file berkas
fc stnk, bpkb
fc berkas
51 Sabtu, 12 maret 2022 08.30 13.30 bantu mas raka
scanner berkas
file berkas
52 Senin, 14 maret 2022 08.30 16.30
merekap data
folder spk
53 Selasa, 15 maret 2022 08.30 16.30 mengimput data
masukin kwitansi ke
dalam spk
fc berkas
54 Rabu, 16 maret 2022 08.30 16.30 masukin spk ke
dalam berkas
file berkas
32
LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI
(PRAKERIN)
SMK KAWUNG 2 SURABAYA
JL. Raya Simo Gunung 2 Surabaya
58 Senin, 21 maret 2022 08.30 16.30
59 Selasa, 22 maret 2022 08.30 16.30
60 Rabu, 23 maret 2022 08.30 16.30
61 Kamis, 24 maret 2022 08.30 16.30
33
LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI
(PRAKERIN)
SMK KAWUNG 2 SURABAYA
JL. Raya Simo Gunung 2 Surabaya
64 Senin, 28 maret 2022 08.30 16.30
65 Selasa, 29 maret 2022 08.30 16.30
66 Rabu, 30 maret 2022 08.30 16.30
67 Kamis, 31 maret 2022 08.30 16.30
34
LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI
(PRAKERIN)
SMK KAWUNG 2 SURABAYA
JL. Raya Simo Gunung 2 Surabaya
Surabaya, ………………………
Pembimbing**
35
…………………………….
Surabaya, ………………………
36
Pembimbing**
……………………………
Surabaya, ………………………
37
Pembimbing**
…………………………….
Surabaya, ………………………
38
Pembimbing**
…………………………….
39
Surabaya,
………………………
Pembimbing**
…………………………….
NIS : 2337/602.118
1 KEDISIPLINAN 89 Baik
40
2 KERJASAMA 89 Baik
3 INSIATIF 85 Baik
4 TANGGUNG 89 Baik
JAWAB
5 KEBERSIHAN 85 Baik
JUMLAH NILAI
NILAI RATA –
RATA
NILAI ( A )
2 Agendaris 87 Baik
3 Arsiparis 89 Baik
5 Receptionist 80 Baik
41
LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI
(PRAKERIN)
SMK KAWUNG 2 SURABAYA
JL. Raya Simo Gunung 2 Surabaya
3.1 Kesimpulan
Dari hasil spooring dan balancing 20.000km pada mobil suzuki Ertiga tipe GL M/T di bengkel
PT. UMC Suzuki Basuki Rahmat Jalan Jend. Basuki Rahmat no. 84 Surabaya dapat ditarik
kesimpulan sebagai berikut :
42
pembacaan data kendaraan, penyetelan tie rod dilakukan dengan hati-hati dan teliti karena
sensor spooring sangat sensitif sehingga akan berpengaruh terhadap hasil
penyetelan yang tertera pada layar monitor mesin spooring.
3.2 Saran
Untuk menjadikan laporan kerja praktek ini lebih baik dan dapat digunaan menjadi
bahan referensi yang baik, maka perlu adanya beberapa penyempurnaan, antara lain :
a. Perlu dokumentasi yang lebih detail dan menyeluruh mengenai gambar kerja
untuk masing-masing departemen.
c. Perlunya penjelasan yang lebih detail mengenai peran biro klasifikasi dan
konsultan terhadap proses konstruksi kapal.
d. Perlunya analisa yang lebih mendalam dan detail untuk setiap bahasan terutama
hubunganya dengan rule yang digunakan.
43
44