PEMERINTAH KOTA TUAL

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS FIDITAN
Jl. Baldu wahadat, Desa Fiditan, Kec. Pulau Dullah Utara, Kode Pos 97612
e-Mail : fdtpuskesmas@gmail.com

PROGRAM PENINGKATAN MUTU PUSKESMAS FIDITAN TAHUN 2023

Pelaksana/Tanggung
No Uraian Kegiatan Tujuan Sasaran Waktu Keterangan
jawab
1 Membentuk Tim Terbentuk Tim Manajemen Jajaran manajemen Kepala Puskesmas Januari 2023
Manajemen Mutu Mutu di Puskesmas dan staf
Puskesmas

2 Pertemuan Tinjauan Mendapatkan persamaan Kepala Puskesmas, Ketua Tim Mutu Tiap 6 bulan
Manajemen (PTM) persepsi upaya peningkatan Tim Mutu dan seluruf Puskesmas
Mutu (buat Mutu Puskesmas staf unit pelayanan
pertemuan tinjauan
manajemen)

3 Pelatihan tentang Mendapatkan pengetahuan dan Pelayanan Puskesmas Tim Mutu Puskesmas Januari-
peningkatan mutu bagi ketrampilan dalam upaya Desember 2023
jajaran manajerial dan peningkatan mutu puskesmas
staf puskesmas
(melaksanakan
kegiatan,
Sosialisasi
PPI,pelatihan
penanganan APAR)
4 Mengukur Kepuasan Untuk mengetahui sejauh mana Semua Tim Mutu Puskesmas Setiap Bulan
Pasien di Puskesmas kualitas mutu pelayanan yang pasien/pengunjung
diberikan oleh Puskesmas. yang berobat di
Puskesmas

5 Audit Internal Untuk mengetahui ada dan Kepala Puskesmas dan Tim Audit Tiap 6 Bulan
tidak masalah dalam pelyanan seluruh Staf di unit
di puskesmas pelayanan

6 Mutu SDM (permintaan Untuk meningkatkan Kepala Puskesmas dan Masing-masing Petugas Januari-
sertifikat pegawai setelah pengetahuan dan keterampilan Seluruh Staf Kesehatan Desember 2023
melakukan kegiatan) semua staf puskesmas dalam
meningkatkan mutu pelayanan
di Puskesmas

7 Kaji Banding (melapor ke Untuk membandingkan Program dan Unit Masing-masing Petugas Bulan Oktober
dinkes untuk dilakukan capaian Program antara Layanan. Kesehatan. 2023
kaji banding) Puskesmas yang
pencapaiannya lebih baik.
8 Pemeliharaan Sarana dan Untuk meningkatkan mutu Sarana dan Prasarana Tim Mutu, PJ Bangunan, Januari-
Prasarana (cari foto) pelayanan di Puskesmas dan Prasarana dan Peralatan, Desember 2023
mencegah terjadinya Petugas Kalibrasi. (Dikondisikan)
kecelakaan.

Mengetahui, Disusun oleh,

Kepala Puskesmas Fiditan Tim Manajemen Mutu
Ketua

dr. Nurhayati Wahyuddin, A.Md.Kep

NIP. 19790504 200904 2 004 NIP. 19910708 201403 1 002