DISUSUN OLEH :
NURARIFIN - 220901502139
ARIFYANTO - 220901501118
Contoh Kasus
Dengan menjaga harga yang rendah dan rak-rak diisi dengan baik menggunakan
sistim pengisian kembali persediaan yang melegenda, wal-mart menjadi pemimpin
bisnis eceran di amerika serikat. Sistem mili wal-mart mengirimkan pesanan atas
barang dagang baru secara langsung kepada pemasok ketika pelanggan membayar
pembelian mereka pada kasir.terminal titik pejualan mencatat kode barang setiap
barang yang melewati kasir dan mengirimkan transaksi pembelian langsung kepada
komputer pusat wal-mart. Komputer mengumpulkan pesanan dari semua toko wai-
mart dan mengirimkannya ke pemasok. Pemasok juga dapat mengakses daa penjualan
dan persediaan wal-mart menggunakan teknologi web. Sistem ini mampu membuat
wal-mart mempertahankan biaya rendah sembari menyesuaikan persediaannya untuk
memenuhi permintaan pelanggan.
2. Diferensiasi produk
Produk Unilever menggunakan sistem informasi pelanggan yang beda dengan yang
lain, produk masuk kedalam pasar dengan cara mempromosikan barang- barangnya
dengan cara terjun langsung ke masyarakat dengan bukti-bukti kualitas secara real,
misalnya dengan diadakannya perlombaan-perlombaan kepada. masyarakat
perbandingan antara produk Unilever dengan produk-produk pesaing lainnya.
Analisis Kasus
Di tengah pandemi COVID-19 yang berlanjut pada tahun 2021, Bank Danamon mampu
menunjukkan ketahanan operasional dan efektivitas strateginya. Bank secara konsisten
menjalankan strategi pinjaman yang berhati-hati, pendanaan yang terdiversifikasi melalui
pendekatan institusional, dan pendapatan non-bunga berdasarkan unique value proposition yang
didukung oleh kolaborasi MUFG. Kami juga secara konsisten berinvestasi dan berinovasi dalam
layanan digital pemasaran, dan sumber daya manusia dengan hasil awal yang menjanjikan. Pada
saat yang sama, Danamon memprioritaskan keselamatan karyawan melalui penerapan protokol
COVID-19 yang ketat dan fasilitas yang lengkap, investasi infrastruktur untuk mendukung
alternatif Work From Home, program vaksinasi yang mencakup seluruh karyawan dan keluarga
serta dukungan komprehensif bagi mereka yang terinfeksi virus.Bank Danamon menjalankan
inovasi yang berkelanjutan atas digital banking dan transaction banking. Bank meluncurkan D-
Bank Pro pada bulan Mei 2021, sebuah aplikasi mobile banking baru dengan fitur yang
diperkaya dan pengalaman omni-channel. Danamon Syariah juga memperkenalkan Wakaf
digital pada tahun 2021 untuk meningkatkan kenyamanan nasabah dalam berdonasi. Transaction
Banking terus meningkatkan penggunaan Danamon Cash Connect serta menyediakan solusi
yang disesuaikan untuk kebutuhan nasabah bisnis dalam cash management. Perbankan UKM
Danamon
melakukan inovasi pelayanan nasabah dengan memberikan layanan yang lebih terfokus dan
disesuaikan dengan kepentingan nasabah. Penyaluran pinjaman UKM untuk plafon yang
dilayani oleh tim Branch Network dengan proses yang lebih sederhana sedangkan pinjaman
UKM yang bernilai lebih besar dengan kebutuhan yang lebih kompleks dilayani oleh tim
spesialisasi UKM. Tim UKM juga senantiasa meninjau dan menyempurnakan proses
penyaluran pinjaman secara menyeluruh untuk mempercepat waktu penyelesaian.
Daftar Pustaka