Sumber daya fisik sebuah perusahaan meliputi pegawai, bahan baku, mesing, dan uang. Dalam perusahaan, sumber daya fisik dipergunakan untuk menghasilkan produk dan jasa yang dijual oleh perusahaan kepada para pelanggannya. Aliran Sumber Daya Virtual Aliran sumber daya virtual-data, informasi, dan informasi dalam bentuk keputusan yang menghubungkan perusahaan dengan lingkungannya. Lingkaran Umpan Balik Lingkaran umpan balik (feedback loop) terdiri atas sumber-sumber daya virtual. Data dikumpulkan dari perusahaan dan dari lingkungan lalu dimasukkan ke dalam pemroses informasi, yang mengubahnya menjadi informasi untuk diberikan kepada para manajer, yang melakukan pengambilan keputusan yang akan memengaruhi perubahan-perubahan yang dibutuhkan pada sistem fisik. Perusahaan di dalam Lingkungannya Model sistem umum sebuah perusahaan membuat kita dapat dengan lebih mudah melihat arti penting lingkungan bagi kesuksesan sebuah perusahaan. Sebuah perusahaan tidak akan dapat berfungsi tanpa sumber daya yang diberikan oleh lingkungannya. Dalam lingkungan sebuah perusahaan, terdapat delapan unsur utama. Pemasok (supplier), atau yang disebut juga vendor, memasok bahan baku, mesin, jasa, orang, dan informasi yang digunakan oleh perusahaan untuk menghasilkan produk dan jasanya. Produk dan jasa ini lalu dipasarkan kepada pelanggan (customer) perusahaan. Serikat pekerja (labor union) adalah organisasi dari para pekerja terampil maupun tidak terampil dari berbagai jenis bidang usaha dan industri. Komunitas keuangan (financial community) terdiri atas institusi institusi seperti bank dan institusi pemberi pinjaman lainnya yang memengaruhi sumber daya keuangan yang tersedia bagi perusahaan. Pemegang saham dan pemilik (stockholders and owners) adalah orang-orang yang menginvestasikan uang ke dalam perusahaan, mereka adalah pemilik perusahaan yang sebenarnya. Pesaing (competitor) mencakup semua organisasi yang bersaing dengan perusahaan di dalam pasar. Pemerintah (government), baik itu di tingkat nasional, provinsi, maupun lokal, akan memberikan pembatasan dalam bentuk peraturan dan perundang-undangan dan juga memberikan bantuan dalam bentuk pembelian, informasi, dan dana. Komunitas global (global community) adalah wilayah geografis di mana perusahaan menjalankan operasinya. Aliran Sumber Daya Lingkungan Perusahaan terhubung dengan unsur-unsur lingkungannya melalui aliran sumber daya lingkungan (environmental resource flows). Aliran aliran yang umum terjadi meliputi aliran informasi dari pelanggan, aliran bahan baku kepada pelanggan, aliran uang kepada pemegang saham, dan aliran bahan baku dari pemasok. Aliran yang lebih jarang terjadi meliputi aliran uang dari pemerintah (seperti untuk penelitian), aliran bahan baku kepada pemasok (pengembalian barang dagangan), dan aliran pegawai kepada pesaing (karyawan yang "dibajak" oleh perusahaan lain). Tetapi, tidak semua aliran sumber daya terjadi di antara perusahaan dan seluruh unsu lingkungannya. Sebagai contoh, mesin biasanya tidak mengalir dari perusahaan kepada pemegang saham, dan uang seharusnya tidak mengalir kepada pesaing. Terdapat Beberapa Jenis Modal: 1. Model Fisik Model fisik adalah penggambaran entitas dalam bentuk tigadimensi. Model fisik yang digunakan dalam dunia bisnis meliputi maketpusat perbelanjaan atau prototipe mobil baru.Model fisik membantu suatu tujuan yang tidak dapat dipenuhioleh benda nyata. Contohnya, investor pusat perbelanjaan danpembuat mobil dapat membuat sejumlah perubahan secara lebihmurah pada rancangan model fisik mereka dibandingkan pada produk akhir. 2. Model Naratif. Model naratif menggambarkan entitasnya secara lisan atau tulisan. Pendengar atau pembaca dapat memahami entitas dari narasi atau cerita. Semua komunikasi bisnis adalah model naratif, sehingga model naratif merupakan jenis model yang paling populer. 3. Model Grafik Model grafik menggambarkan entitasnya dengan sejumlah garis, simbol atau bentuk. Model grafik digunakan dalam bisnis untuk mengkomunikasikan informasi. Banyak laporan tahunan perusahaankepada pemegang saham berisi grafik-grafik berwarna untukmenyampaikan kondisi keuangan perusahaan. Grafik juga digunakan untuk mengkomunikasikan informasi kepada manajer. 4. Model matematika Penggambaran entitas-entitas dengan suatu formula matematika Kegunaan Model: a. Mempermudah pengertian b. Mempermudah Komunikasi c. Memperkirakan masa depan Dimensi-dimensi Informasi Saat para manajer menentukan output yang harus disediakan pengolahinformasi, maka ada 4 dimensi dasar informasi yang harus dipertimbangkanyang menjadikan informasi mempunyai nilai, yakni :1. Relevansi 2. Akurasi 3. Ketepatan waktu 4. Kelengkapa